工艺品有限公司网络营销策划方案介绍

工艺品有限公司网络营销策划方案介绍一,前言嘟利雅工艺品有限公司，是一家集开发、销售为一体的私营企业。公司主要生产以天然材质为主的各类装饰品、礼品。产品涵盖木梳、工艺镜、礼品盒等多个类别。公司秉着“新、奇、优”的经营理念，竭诚为社会各界提供优质产品、完美服务、合理的价格、崇高的信誉。随着一批民族工艺品品牌的崛起，中国工艺品出口正呈现由加工贸易型向品牌型转化的迹象。中国工艺品消费市场的扩大，也带来进口数量的增长。中国内地民众生活水平的提高，以及人们对工艺品的认同，刺激内地工艺品市场迅猛增长，预计内地工艺品市场未来将以每年40的速度增长，到2010年销售额将超过1000亿元人民币。由此对于我们来说，当前的市场形式为我们造就了大好机遇，只要我们精准定位，靶向营销，稳、准、快地参入市场，我们将成为这一行业的的主导品牌，坐上“行业领袖”的宝座。互动业务通道产品供应通道支付通道浏览通道物流配送通道物流通信公司博客平台宝银行电脑网络订购浏览支付互动业务通道个性定制供应商二、策划目的提高公司知名度,创建公司形象。将带有民族特色的蒙古工艺品呈现给世界，目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌，让我们的民族特色走出中国走向世界。三、策划的主要内容（一）公司市场营销策略1，目标市场定为中高收入家庭2，产品定位质量最佳和多品种策略3，价格定位稍低于传统产品4，销售渠道主要通过网下商店和网上网站销售5，服务标准化，网络化，以顾客为中心的服务理念6，定期调查客户对产品及服务得意见及建议7，公司广告突出产品特色，突出企业形象。（二）网络营销策略在公司总体营销策略的基础上开张网络营销，主要内容如下1，设计与建立公司博客。在博客中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。2，博客推广。在搜狐、雅虎、新浪、和讯等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响。3，结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情链接。如中国礼品网等大型网站的友情链接和兄弟企业的交互链接。4，顾客服务。在网站上进行产品介绍和进行网上顾客服务、提供会员注册和优惠、进行在线调查。5，其他营销策略。如网络社区、博客营销等四、经费来源及预算1，经费来源。合资经营2，经费预算。主要包括以下几种预算（1）营销人员工资。（2）硬件费用各种硬件设施的添置商品架,货物等（3）软件费用如空间租用、网页制作等（4）广告费用（5）上网费五、方案的实施制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列方法实施方案1，确立此次营销的负责部门是营销部门，并在其部门下建一个网络营销小组2，确立此次营销主要工作有（1）设计和建立公司博客（2）博客日常维护、监督和管理（3）博客推广方案的制定与实施（4）博客信息及时发布（5）博客营销活动的开展（6）网上信息收集与管理3构建博客交互平台构建博客应注意网站应有如下功能（1）信息丰富信息量太低是目前公司博客的通病。在公司博客上应网罗各种工艺品信息；（2）美观与实用适度统一以实用为主，兼顾视觉效果；（3）功能强大只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。（4）博客人性化以客户角度出发而非以本企业为中心（5）交互功能力求增加访问者参与机会，实现在线交互。（6）保持网页的安全性、标准性和开放性。4博客推广制定博客推广方案及实施1制定博客推广计划应考虑的因素有（1）本公司产品的潜在用户范围；（2）分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点；（3）我们应该主要向谁做推广；（4）我们以怎样的方式向其推广效果更佳；（5）是否需借助传统媒体，如何借助；（6）我们竞争对手的推广手段如何；（7）如何保持较低的宣传成本。2我们可以采用的方法有（1）通过博客进行宣传（2）搜索引擎；（3）通过网上论坛、BBS进行宣传；（4）在公司所有对外广告中添加网址宣传；六、效果测评的方法1可从以下几个方面进行评估（1）公司博客建设是否成功，有哪些不足；（2）博客推广是否有效；（3）网上客户参与度如何（4）潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何；2评估指标主要有博客访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等二、消费者分析1、消费人群不同品类不同价位的产品所针对的目标消费人群存在明显的差异。如蒙古刀主要是留纪念，皮画大部分是送礼，毡画用途广泛留念，送礼均可。2、购买目的留念多是爱好收藏的人购买，或是外出旅游留念。送礼年节人们送礼主要看档次，这些礼品展现民族特色不同档次都有，适合大众送礼消费。3、购买渠道留念网下商店或旅游点代买送礼网上商店三、SWOT分析S竞争优势1我们的宗旨回味原始的民族风情,弘扬民族文化,致力于专业打造中国56个民族的民族工艺品、民族饰品商城,诚信为本是我们网上交易的基石,让我们共同营造一个互利互信不欺的网络环境,走进嘟利雅,足不出户体验别样民族风情，让您在苛求的审美想象中体味超凡民族魅力。2嘟利雅有最精挑细选的畅销款式工艺品，随时把握市场最新动态嘟利雅有最接近源头的绝对供货低价格、嘟利雅有最安全诚信保障的销售体系和质量监督体系嘟利雅有最完善的售后服务体系滞销产品可换货，运输损坏产品可赔偿。3我国是一个多民族的国家，每个民族都有本民族特色的饰品，也蕴含着本民族的文化和历史，可以说我国民族风格的饰品很丰富多彩。但是不可能让所有的人都喜欢，因为每个民族生活的环境和文化历史背景不一样，这就是中国多民族的特点。很多民族首饰都很好看、很斑斓、很丰富，在饰品大家族中是一朵奇葩。民族饰品的制作工艺有其特殊性，比如不能形成工业化生产，这是历史形成的，客观上造成了民族饰品在市场的数量受到了一定的制约。民族饰品的发展势头非常好，它们是各个民族所特有的东西，应该说是中华民族的象征性饰品。现在人们追求时尚、复古，民族之风悄然兴起，加之旅游市场的不断扩大，各种有关少数民族的风情展、风情游也让人们耳目一新。各种民族手工艺制品、服装、文化给人们的物质、文化生活添加了一道亮丽的风景。这一切都将为民族饰品走进消费者的生活做好铺垫。到那时，在家里摆上一两件民族工艺品会是一种风景；喜欢收藏的人们也渐渐把目光转向了民族工艺；馈赠民族工艺品也成了具有特色的问候。中国民族文化的宝藏开发潜力巨大，民族文化已成为一个新的亮点。可见，民族饰品市场发展空间非常广阔。随着9年的到来，随着有民族特色的奥运印章被世界认可，民族饰品将会受到更多消费者的喜爱。W竞争劣势1生产规模小2市场鱼龙混杂3技术门槛低4缺乏品牌意识O市场机会1、上百亿市场空间；2、产品有特色、高档，有很好的竞争优势；T市场威胁1、国内奥玛特、荣尚树脂、雅颂等品牌有很强的市场、经济实力，给我们市场将带来一定压力；2、从未做过该市场，没有丰富的市场经验，需要摸索前进，风险大。五、目标规划1、市场战略目标打造我区民族工艺品的品牌，需要社会共同努力。首先，政府要确定品牌战略，把它纳入发展规划；其次，要创新旅游行业管理体制和企业的经营体制，以适应市场经济的发展；再次，企业应该提高营销能力，增强对外竞争能力；最后，民族工艺品作为文化产业的一种，应该积极地吸收媒体资源、专家资源和人才资源等等，参与到文化产业中去。内蒙古社会科学院草原文化研究所的吴思说，草原文化与黄河文化、长江文化都是中华文化的三大主源之一，草原文化要想发展，民族工艺品是很重要的载体，它只有形成商品、形成品牌、形成文化产业链，才更有利于保留、传播和发扬民族文化。2、销售目标要做到以客户为中心的营销，必然会和公司内外各种群体进行互动，例如总公司、传播机构、产品、客户、渠道、竞争对手以及市场，然而这些群体之间的关系十分松散，同时对于关键的高价值营销流程所需要的群体间合作缺乏足够的重视。想要运营一个以客户为中心的企业，营销部门就必须率先做到以客户为中心，同时要结束各个职能机构各自为战互不往来的局面，这样才能建立一个更富战略性的以客户为中心的企业。营销部门不能再天天着眼于日常事务，而是要转向重视高价值的商业流程，从而为用户提供价值、增强品牌资产，从而获得更强的可预测的投资收益。六、营销策略1、产品定位A产品档次跟据市场及消费者分析情况，该产品定位为高档礼品，满足中高层次消费。B包装风格颜色柔和、图案多展现民族风采；包装艺术、高档、人性化，韵味十足；每一种产品有明显的区别性。C产品架构毡画，皮画，银饰品，刀具2、价格政策产品名称档次消费目的价格（元）图片蒙古刀具中/低旅游留念100680皮画高收藏、送礼20009988毡画高/中收藏7604600镀银酒具中/低收藏38498巴林鸡血石高收藏、送礼7600100000牛角梳子低旅游留念5603、销售渠道产品架构搭建完成后，我们根据产品定位，要解决消费者如何买到我们产品的问题，消费者通常在哪里活动、会在什么地方购买、什么地方消费等等，这样才能够实现产品卖点与消费需求的准确对接。主要渠道网上营销，博客，各类知名网店等铺助渠道各类商店，礼品店，旅游点等4、促销策略通过向消费者发放小礼品（也叫促销品、赠品）的形式，赠送优惠券增强消费者的印象，以此达到刺激购买欲望或是增强情感交流的作用。七、公关策略1、宣传方式及渠道宣传目的一方面是为了教育我公司产品的健康、时尚理念，另一方面是为了终端促销的宣传。宣传方式采用平面媒体方式，电视媒体需待产品在全国铺开，并且达到40后进入品牌推广阶段时才能采用。宣传渠道有网站、博客、陈列、POP等。2、宣传主题A以健康、时尚、新潮为主题，宣传产品时尚、新潮的形象；B以民族特色，内蒙文化作为辅助宣传，以此深入地提高消费者对产品的美誉度。3、宣传费用A网站新潮、个性文化、时尚购物类。10万元/年B博客新浪、和讯、淘宝等。10万元/年CPOP商超、休闲场所广场的灯箱、路牌、商超产品DM单。15万元/年D陈列商超及休闲娱乐场所的实物陈列。15万元/年八、招商策略1、招商对象A各类工艺品经销公司；B内蒙文化公司；C旅游类经销公司；2、招商策略A媒体广告。如行业关相报刊杂志和电视广告等；B参加招商会等；C招商人员下市场推广；D电子商务方式等。3、招商条件A有现成的商超或休闲场所渠道B有5个以上的人力资源，有自己的物流条件；C有良好市场运作资金；D有经营工艺品或各类礼品销售经验4、市场支持促销品支持POP海报、易拉宝、DM产品宣传页、其它；促销活动支持节日促销、买赠促销、奖品促销、堆头陈列、配置促销员等等；广告支持灯箱及路牌广告、商场DM产品推荐单，详见“公关策略”；铺货支持进店支持（合作商先行进店，然后我们以货补方式补助