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文档简介
公司管理规章制度第1章总则一、适用范围本守则适用本公司招商部所有员工。二、服务宗旨公司管理制度是公司为了员工规范自身的建设,加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,经过一定的程序严格制定相应的制度,是公司管理的依据和准则。公司管理制度大体上可以分为规章制度和责任制度管理。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式,如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。一套科学完整的公司管理制度可以保证公司的正常运转和员工的合法利益不受侵害。3、目标为加强公司的规范化管理,完善各项工作管理制度,促进公司壮大发展,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度范本。4、工作要求一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技巧、沟通、管理水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,提高公司经济效益,不断壮大公司实力。4、公司提倡鼓励全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,并为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。5、公司鼓励员工积极参与公司的决策、管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高,逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司各项规章制度的行为,都要予以追究。五、如何规范公司管理制度一、公司管理制度具有规范性,而且只有具有一定的规范性才能发挥公司管理制度的作用。1、公司管理制度本身就是一种规范。是公司员工在工作与生活中共同须遵守的规定和准则的总称,公司管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系正常运行下,实现企业的发展战略。2、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则规范程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。3、规范实施企业管理制度是需要规范性的环境或条件的第一,编制的制度是规范的,符合企业管理科学原理和企业行为涉及到的每一个事物的发展规律或规则的;第二,实施规范性的制度全过程是规范的,而且是全员的整体职务行为或工作程序是规范的;只有这样,企业管理制度体系的整体运作才有可能是规范的,否则将导致管理制度的实施结果呈现不规范的状态。2、企业管理制度的规范性是在稳定和动态变化相统一的过程中呈现的。企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈稳定和动态的统一的,长年一成不变的规范不一定是适应的规范,经常变化的规范也无一定是好规范,应该根据企业发展的需要而实现相对的稳定和动态的变化。在企业的发展过程中,企业管理制度应是具有相应的稳定周期与动态的时期,这种稳定周期与动态时期是受企业的行业性质、产业特征、企业人员素质、企业环境、企业家的个人因素等相关因素综合影响的。企业应该依据这些影响因素的变化,控制和调节的企业管理制度的稳定性与动态性。导致规范性的企业管理制度动态变化时的因素一般有三种情况1、企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的,这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化,继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化,企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。2、产品结构、新技术的应用导致生产流程、操作流程的变化,生产流程、操作程序相关的岗位及其员工的技能必然要随之变化,与之相关的企业管理制度及其所含的规范、规则、程序等因素必然须因此而改变或进行修改、完善。3、因为发展战略及竞争策略的原因,企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额,当原有的管理制度及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时,就有必要重塑企业机制,改进原有企业管理制度中不适应的规范、规则、程序。三、规范性企业管理制度的良性动态变化必须是与企业管理制度相适应的创新结果。企业管理制度的动态变化需要企业进行有效的创新,也只有创新才能保证企业管理制度的具有相对的稳定性、规范性,合理、科学、把握好或利用好时机的创新是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。1、企业管理制度是企业管理制度的规范性实施与创新活动的产物,通俗的讲企业管理制度规范规则创新;这是因为一方面,企业管理制度的编制须按照一定的规范来编制,企业管理制度的编制在一定意义上讲,是企业管理制度的创新,企业管理制度创新过程就是企业管理制度文件的设计、编制,这种设计或创新是有其相应的规则或规范的。另一方面,企业管理制度的编制或创新是具有规则的,起码的规则就是结合企业实际,按照事物的演变过程依循事物发展过程中内在的本质规律,依据企业管理的基本原理,实施创新的方法或原则,进行编制或创新,形成规范。2、企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系,非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业来讲,应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间的关系呈良性关系,也就是规范性的因素是创新的产物,现行的企业管理制度里规范性的因素是前期企业管理制度创新的目标,同时,又是下一轮创新的基础。只有这样,企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用。制度实施企业管理制度的执行,是企业管理的实践者。他们既有联系又有区别制度是文件,是命令;执行是落实,是实践;制度是执行的基础,执行是制度的实践,没有制度就没有执行;没有执行,制度也只是一只空壳。所以要想贯彻落实企业管理制度还需做到以下几个方面1、需要加强企业管理制度和执行所设的内容在员工中的透明度。员工是企业管理制度落实到位的主要对象。如果员工连遵守什么、怎样遵守都不明白或不完全明白,就是没有目的或目的(目标)不明确,后果将导致公司制定的管理制度流产。企业管理制度是员工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好坏,取决于员工的工作态度和责任心。如果员工把平时的工作表现和制度执行的好坏程度分开来衡量自己是不恰当的。因为制度和工作在性质上不可分,是相互联系和依存的。制度遵守得好,工作起来就好,就顺心,没有压力;反过来,工作上的每一次过失和失误,大多是不遵守制度、遵守制度不彻底而引起的。因此,遵守企业管理制度虽然提倡自觉性,但同时不能忽略强制性,对少数员工实行罚款、辞退、开除等执行措施是很有必要的。2、企业管理人员在制度和执行上应做到“自扫门前雪”。管理人员有宣贯公司管理制度的义务和责任,制度的拟定者和执行者都应把心态放正,不要渗杂个人感情在制度中。同时要杜绝一问三不知。在企业管理制度的执行上对执行者要做到相互监督,落实,要防止陷进“一根烟、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,这非常不利于企业管理制度的执行。企业管理制度执行本身就具有强制性的特征。没有过硬的强化手段,有些刚建立的企业管理制度就是一纸空文。一般地讲,制度的制定,来自于基层,也适应于基层,为基层服务。因此,建立持久的强化执行方案是完成管理制度最有效的方法。当一种企业管理制度,经过一定阶段强化执行后,它就逐渐形成了一种习惯,甚至可以成为一种好的企业传统发扬下去。企业管理人员应有好的决心,才有好的制度执行力。老板杂志表示优秀的领导应从宏观角度去监督指导企业管理制度执行的程度,随时检查纠正,调整执行方案、执行方法,不断完善企业管理制度,推动公司制度的执行在干部、员工的行为中的深入度,坚持用诚实可信、勤恳踏实的务实敬业作风去感化和影响自己的下属,为自己的工作服务,为企业服务。公司员工行为规范一、岗位规范(一)从上班到下班1上班的时候11遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。12做好工作前的一起准备。2工作中21工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。22遇有工作部署应立即行动,不推三阻四。23工作中不扯闲话、不忙私事。不要随便离开自己的工作岗位。24工作中遇公司领导视察工作时,需起立并主动问好,待领导指示后方可继续先前工作。25离开自己的工作岗位时要电话报请直接领导、做到查岗时能获知个人去向。26长时间离开工作岗位时,事先应通知上司或同事。并做好相应手续的补充。27上班时间不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。28在办公室内保持安静,不要在工作区域大声喧哗。3下班时31下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。32考虑好第二天的任务,并记录在本子上。33关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。34需要加班时,事先要得到通知。35下班时,与同事打完招呼后再回家。(二)工作方法1接受指示时11接受上级指示时,要深刻领会意图。12虚心听别人说话。13听取指导时,作好记录。14疑点必须提问。15重复被指示的内容。16指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。2实行时21充分理解工作的内容。22遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。23实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。24备齐必要的器具和材料。25工作经过和结果必须向上司报告。26工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。27任务实施时,遇到疑问和上司商量。28检查被指示的内容和结果是不是一致。3报告时31工作完后,马上报告。32先从结论开始报告。33总结要点。34写报告文书。35根据事实发表自己的意见。4工作受挫的时候41首先报告。42虚心接受意见和批评。43认真总结,相同的失败不能有第二次。44不能失去信心。45不要逃避责任。(三)创造工作愉快1打招呼11早上上班时要很有精神地说“XX早上好”。12在公司内外,和客人、上司、前辈打招呼,同样他们也会和你打招呼。13开朗而有精神地同别人打招呼,会让整个公司气氛很活跃、有生气。2努力愉快地工作21工作中自己思想要活跃。22通过工作让自己得到锻炼成长。23为他人愉快而工作。24相互理解、信任,建立同事间和睦关系。3互相交谈31如果人们聚在一起,常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情,为了找到好的解决方法,大家应经常在一起互相讨论交谈。32“三人行必有我师”,有问题时一个人搞不明白,很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时,可以从不知到知。使自己明白不足,从而确定出好的意见和想法。33从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解,人与人将产生新的关系。在集体中,要有勇气敢于发表意见。4健康管理41保证睡眠,消除疲劳。42为了消除体力疲劳,缓解工作压力,应遵守公司组织的一切体育活动。(四)因公外出1因公外出按规定逐级办理请假手续,无特殊原因不可电话、口头捎话请假。2因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接。3因公在外期间应保护与公司的联系。4外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。(一)着装、仪容和举止1着装统一、整洁、得体11服装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。12在左胸前佩戴好统一编号的员工证。13上班时必须穿工作服。14衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。15着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。16鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。2仪容自然、大方、端庄21头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。22男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。23女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。24颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。25保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。3举止文雅、礼貌、精神31精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。32保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。33坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。34不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。35避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。36不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。37站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。38走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。三、语言规范1会话,亲切、诚恳、谦虚11语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。12提倡讲普通话。13与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。14不要随意打断别人的话。15用谦虚态度倾听。16适时的搭话,确认和领会对方谈话内容、目的。17尽量少用生僻的专业术语,以免影响与他人交流效果。18重要事件要具体确定。2自我介绍21公司名称、工作岗位和自己的姓名。22向公司外的人递送名片时吐字必须清晰。23根据实际情况介绍自己的个人情况时需专业、连贯的表达。3文明用语31严禁说脏话、忌语。32使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。四、社交规范1接待来访微笑、热情、真诚、周全11接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。12迎送来访,主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。13来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。2访问他人21要事先预约,一般用电话预约。22遵守访问时间,预约时间5分钟前到。23如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致谦。24访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。25用电话访问,铃声响三次未接,过一段时间再打,一般为15分钟。3使用电话31接电话时,要先说“您好”。32使用电话应简洁明了。33不要用电话聊天。34使用他人办公室的电话要征得同意。4交换名片41名片代表客人,用双手递接名片。42看名片时要确定姓名。43拿名片的手不要放在腰以下。44不要忘记简单的寒喧。45接过名片后确定姓名正确的读法。5商业秘密51员工有履行保守公司商业秘密的义务。52不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。53使用资料、文件,必须爱惜,保证整洁,严禁涂改,注意安全和保密。54不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制,凡属保密级文件,需经公司领导批准。五、会议规范1事先阅读会议通知。2按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场。3事先阅读会议材料或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。4开会期间关掉手机、BP机,不会客,不从事与会议无关的活动,如剪指甲、交头接耳等。5遵从主持人的指示。6必须得到主持人的许可后,方可发言。7发言简洁明了,条理清晰。8认真听别人的发言并记录。9不得随意打断他人的发言。10不要随意辩解,不要发牢骚。11会议完后向上司报告,按要求传达。12保存会议资料。13公司内部会议,按秩序就座,依次发言。发言时,先讲“汇报”,结束时说“汇报完毕”。14保持会场肃静。六、安全卫生环境1安全工作环境11在所有工作岗位上都要营造安全的环境。12工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。13提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。14爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。15应急电话,市内伤病急救120;市内火警119;公司火警;市内匪警110。2卫生环境21员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。22养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,不流动吸烟。办公室内不得吸烟。23如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。24定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品依规定定置管理,没有必要的清除掉。七、上网规定1在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。2不得利用互联网做危害国家安全,泄露国家机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。3不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。4不得从事下列危害计算机网络安全的活动41对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。42对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。43制作传播计算机病毒等破坏程序。八、人际关系1上下级关系,尊重上级,不搞个人崇拜,从人格上对待下级,营造相互信赖的工作气氛。2同事关系,不根据自己的理解对待同事,以温暖、关心、栽培、荣辱与共的同事关系,营造“同欢乐,共追求”的氛围。3尊重他人的肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励,造就明了和睦的工作气氛。4相互合作在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。5禁止派别不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。九、心灵沟通1虚心接受人他人的意见。2不要感情用事。3不要解释和否定错误。4真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。5不要看他人的笑话,在公众场合出现他人有碍体面,有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。6对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。7不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。8公司内部定期发布各种公司动态、业务活动、规章制度等信息,以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况,并提出意见和建议。十、本规范为试行,不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司综合管理部。员工奖惩制度标准1总则11为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公平、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。12本制度适用于公司全体员工。2奖惩的原则21奖惩的原则。211奖惩有据的原则奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标(承包指标)等。212奖惩及时的原则为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。213奖惩公开的原则为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。214有功必奖,有过必惩的原则严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。22员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励,达到或稍稍超出公司对员工的基本要求,应视为员工应尽的责任,不应得到正常待遇之外的奖励。23员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是防微杜渐、惩前毖后。24为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人,对于不合理、不公平的惩罚,员工有申诉的权利。25对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,人力资源部应及时提出处罚建议,下达责任过失单。3奖励31奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。32奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。33经济奖励包括奖金、奖品。34行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。35公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励,由公司视具体情况确定奖励内容。36以上三种奖励可分别施行,也可合并执行。37员工有下列事件之一者给予奖励,并颁发奖金(20100)元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。371工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;372品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;373其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;374全年满勤,无迟到、早退、病、事假者;375经“员工合理化建议,并报公司通过评审的合理化建议,在应用中取得效果者。38员工有下列事件之一者予以记功,并颁发奖金(20200)元,奖金随当月工资发放。记功通报全公司。381每月能超额(1030)完成上级下达的工作任务者。382遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。383检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。384通过自身努力,避免了客户纠纷、安全事故者。385全年累计获嘉奖三次者。386对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的,因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者。387经“员工合理化建议,并报公司审议通过的合理化建议,在应用中取得较好效果者。39员工有下列事件之一者予以记大功,并颁发奖金(50500)元,奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。391全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。392每月能超额(30)完成上级下达的工作任务者。393承担巨大风险,挽救公司财产,较386款表现更为突出者。394连续三季度,考核列为优等者。395对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。396通过自身的努力,避免了公司重大过失、安全事故者。397经“员工合理化建议,并报公司审议通过的合理化建议,在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。310对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由公司另行商议决定,并公开通报奖励。311任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德、才兼备者还可破格提升。312凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出,凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写奖励单。奖励的核实由行政部负责,奖励实施的办理见员工奖励程序。4惩戒41惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。42按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。421检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况,一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失,填(违纪)过失单。422考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况,凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失,填(责任)过失单。43惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。431经济处罚分为罚款。432行政处分分为警告、记过、记大过、辞退、开除。433以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。44员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款(1050)元。441迟到、早退在半小时之内,中午下班时间私自回宿舍者。442接听电话不使用规范用语者。443上班时间串岗聊天者。444说脏话、粗话者。445工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。446参会人员迟到者。447私自留客在食堂用餐者。448私自留客在员工宿舍留宿者。449未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。4410在食堂就餐,乱倒饭菜者。4411乱扔杂物,破坏环境卫生者。4412工作时间做与工作无关事情者。45员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款(20100)元。451未能及时传达、执行公司下发的文件者。452在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。453下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。454本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。455部室内发生重大事情,如物品丢失等,未能及时上报有关部室或主管领导者。456对本部室员工进行行政检查不力者。457一周内个人有2次(含)违纪者。46员工有下列事件之一者给以警告处分,同时给予(50200)元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。461未经批准擅自离职怠慢工作者。462妨害现场工作秩序经劝告不改正者。463培训旷课者。464培训补考不合格者。465不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。466因指挥、监督不力造成事故情节较轻者。467因操作不当,造成仪器、设备损坏者。468私自移动消防设施者。469一周内违纪三次(含)以上者。47员工有下列事件之一者给予记过处分,同时给予(100500)元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。471工作时间因私酗酒者。472在公司期间聚众赌博者。473各种漫骂和相互漫骂者。474不服从上级领导工作安排及工作调动者。475对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。476不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者。477培训考试作弊者及为作弊提供方便者。478培训无故旷考者。479在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。4710对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。4711泄露公司秘密事项,已对公司利益造成损害但情节较轻者。4712年度内累计警告三次者。48员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予(2001000)元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。481对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。482故意损坏公司重要文件或公物者。483携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。484在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者。485伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。486殴打同事或相互殴打者。487虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。488故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接受到损害。489对能够预防的事故不预防、不积极采取措施,致使公司受到200010000元的经济损失者。4810对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。4811年度内累计记过三次者。49员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。491订立劳动合同时使用虚假证件,或用虚伪意思表示,使公司遭受损失者。492连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。493玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。494对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。495对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。496泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。497滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。498损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。499偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)。4910在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。4911在公司内煽动怠工或罢工者。4912造谣惑众诋毁公司形象者。4913未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。4914在职期间刑事犯罪者。4915伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)。4916参加非法组织,经劝告不改者。4917年度内累计记大过三次者。410员工造成公司财物损坏和丢失的,由有关部门对责任人进行调查认定,根据具体的情况,酌情处理。411员工被处罚时,根据其直接上级领导责任大小,给予该直接上级连带责任处罚。412管理人员年度被记大过者,将并处以降职或撤职处分,由人力资源部重新考核定岗。5附则51员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。52员工考勤的奖惩规定另见考勤、请假、休假制度。53本制度由公司人力资源部制订、解释,由综合管理部报总经理监督检查。54本制度报公司董事会批准后施行,修改时亦同。55本制度自公布之日起施行,原有类似制度合并一起执行。制作人陈苗时间20121203上文已完。下文为附加公文范文,如不需要,下载后可以编辑删除,谢谢全县2016年一季度经济形势分析报告年初以来,全县上下紧紧围绕“稳中求进、提质增效”的总基调,按照中央和省、市的“四个着力”全链条部署,以供给侧结构改革为突破口,统筹做好稳增长、调结构、惠民生、防风险各项工作,主要经济指标处于合理区间,工业运行总体平稳,消费市场稳定增长,产业结构持续优化,质量效益不断提升,经济发展实现平稳开局。一、主要经济指标预计完成情况地区生产总值,全年任务XXX亿元,增长X;一季度预计完成XX亿元,增长X,完成年计划的XX;固定资产投资,全年任务XXX亿元,增长X;一季度预计完成XX亿元,增长XX,完成年计划的XX;一般公共预算收入,全年任务XX亿元,增长XX;一季度完成XX亿元,增长XX,完成年计划的XX。其中财政口径税收收入,全年任务XX亿元,增长XX;一季度完成X亿元,增长XX,完成年计划的XX;社会消费品零售总额,全年任务XX亿元,增长X;一季度预计完成XX亿元,增长X,完成年计划的XX;规模以上工业增加值,全年任务XX亿元,增长X;一季度预计完成XX亿元,增长X,完成年计划的XX;商品房销售额,全年任务XX亿元,增长X;一季度预计完成X亿元,增长XX,完成年计划的XX;实际利用外资,全年任务X亿美元;一季度预计完成XX亿美元,完成年计划的X;外贸出口,全年任务X亿美元,增长XX;一季度预计完成X亿美元,增长XXX,完成年计划的XX;融资总量,全年任务XX亿元;一季度预计完成X亿元,完成年计划的XX;农村常住居民人均可支配收入,全年任务XXXXX元,增长X;一季度预计完成XXXX元,增长X,完成年计划的XX;项目建设完成情况签约引进亿元以上项目,全年任务XX个;一季度完成X个,完成年计划的XX。其中,工业X个,服务业X个新开工亿元以上项目,全年任务XX个;一季度完成XX个,完成年计划的XX。其中,工业X个,农业X个,服务业XX个;竣工亿元以上项目,全年任务XX个;一季度完成XX个,完成年计划的XX。其中,工业X个,农业X个,服务业X个。二、存在的突出问题及原因1投资增长压力仍然较大一是储备重大项目太少。无论是工业项目,还是服务业项目具有支撑性、税源性的大项目太少,特别是具有辐射和拉动作用的核心项目仍没有真正形成。今年我县重点推进10亿元以上的储备项目只有X个,高科技含量、高附加值的项目寥寥无几,延伸产业链条、促进产业结构优化升级的项目几乎没有。具有牵动力强的工业产业集群仍没有形成,工业经济整体运行质量不高,对我县财政的支撑作用不强。二是新开工项目体量偏小。一季度,全县新开工亿元以上产业项目XX个,同比增加X项;计划总投资XX亿元,同比增加X亿元。新开工项目全部为5亿元以下的项目。10亿元以上大项目没有实现开工。三是项目产业分布不均衡。一季度共实施XX项亿元以上重点产业项目,计划总投资XXX亿元,实际完成投资XX亿元,同比增长X,占固定资产投资的XX。其中,新开工项目XX项,完成任务目标的XX,完成投资X亿元;续建项目XX项,完成投资XX亿元。从三次产业看,第一产业未能形成投资;第二产业投资预计实现X亿元,同比增长X,占投资总额的XX;第三产业投资预计实现XX亿元,同比增长XX,占投资总额的XX。四是要素保障制约严重。信贷规模收缩、政府融资渠道收紧等带来项目建设资金紧张问题比较突出,一些项目摊子铺的太大,资金不足,工程进展较慢,例XX项目;土地指标、环境容量不足的问题严重影响了部分项目的推进速度,一些项目受土地指标和办理土地手续时间较长等因素影响,导致因土地未落实而无法开工,例XX项目;一些项目在征地、拆迁等方面存在诸多困难和问题,影响了开工建设,例XX项目。五是部分未批先建项目未纳入统计库。由于施工许可、土地、环评等相关手续办理滞后,致使项目未能及时入库,造成统计数据与实际投资额不同步。目前,全县在建的XX个亿元以上产业项目中,有XX个项目未入库,占全部项目的XX。XX个未入库项目计划总投资XX亿元,已完成实际投资X亿元。2企业运行持续困难一是企业生产经营困难。因市场需求不足,工业产品价格持续走低,销售困难,加之原材料、用工、运输等成本持续上升,企业利润空间被挤压,生存困难。通过对XX户生产困难规上企业的调查,影响企业生产运行的主要原因市场原因X户,尤其是石化企业受国际市场油品价格波动影响较大,订单减少。资金紧张XX户,企业应收账款额度大,回款慢影响正常生产。其他原因X户。同时,融资难依然是制约企业发展的重要因素。二是工业经济增长后劲不足。一方面是重点传统行业的比较优势继续减弱,市场需求不足与产能过剩并存的情况暂时无力缓解,缺少新的经济增长点,工业经济稳增长动能不强,后续乏力。另一方面,我县的新材料、新能源等战略性新兴产业处于起步阶段,产业规模小、层次低、发展不足,短期内无法形成增量。三是新旧产业更替产生延迟效应。全县四个产业集群一季度产值同比呈现两增两减,装备制造产业集群现有规上企业XX户,预计一季度实现产值XX亿元,同比增长X;轻工建材产业集群现有规上企业XX户,预计一季度实现产值XX亿元,同比增长X;石化产业集群现有规上企业XX户,预计一季度实现产值XX亿元,同比下降X;农副产品加工产业集群现有规上企业XX户,预计一季度实现产值XX亿元,同比下降X。3财税收入呈下滑趋势一是收支失衡。今年以来宏观经济增长继续放缓,我县经济发展进入新常态,企业整体经济效益下滑,特别是房地产和石油、化工行业生产经营效益大幅下降,影响了财政收入的增长。二是按照省财政厅进一步做实财政收入的要求,严格收入管理,依法征收,提高财政收入质量,成为我县收入总量大幅下滑的重要影响因素。三是从我县当前的可用财力及资金情况看,偿还债务压力较大。三、下步工作安排1始终保持转型发展的信心和决心,精心推进项目建设,以有效投资保证增长一是加大招商引资力度。今年,我们将加强招商力量,强化领导带头,要求各经济区主任、各镇书记镇长每月至少“走出去”2次,通过强化招商成果考核,传导工作压力。延续以往招商一些好的作法,加大以商招商、合作招商和大型活动招商等力度,争取更有针对性地走出去,更有目的性地请进来,保证招商实效,特别是利用XX产业疏解的有利时机,把前期摸排的成果尽快地转化为招商成果,提前做好项目铺垫,保证招得来、落得下。继续实行XX招商模式,突出抓好临港经济区的工业招商。继续实行“飞地”经济,鼓励各镇工业向临港经济区集聚。依托XX旅游品牌,借助宜居乡村建设成果,重点瞄准特色温泉项目、休闲度假项目、地域文化开发项目。通过以上办法,力争为我县储备一批大项目、好项目、各产业龙头项目。二是强化投资预测预警及分析。进一步健全项目接续机制,建立实时监控项目库,从项目包装谋划、签约引进、资金到位、开工建设、竣工投产各个环节的分时点、全过程跟踪分析,对症查找问题,及时反馈解决,确保项目投资稳定增长。研究建立用电量、税收、中长期贷款、实际利用外资等关联指标体系,科学分析全县投资质量结构,切实扩大有效投资,增强经济发展动力。三是全力做好未批先建项目的入统计库工作。全县上下按职责分工,全面排查在建项目推进情况,做到全面具体,无遗漏。认真分析项目未入库原因,推进入库要件的办理。建立工作长效机制,努力将已开工但未纳入统计库项目层层分解,确保项目应统尽统、投资应计尽计。四是加强要素保障供给。优化土地资源配置,科学有效供地,积极向上争取土地指标,加快完成房屋征收工作,保障项目用地需求,并坚决清理闲置土地,盘活存量用地。积极与各大金融机构对接,保障项目融资渠道,力争金融机构对我县项目建设的更大信贷支持。进一步拓展民间投资领域和范围,鼓励引导民间投资以PPP模式投入基础设施建设。2强化经济运行,及时帮助企业解决各种问题,确保提质增效一是提升存量企业。抓好一批重点骨干企业,确保工业稳定增长。培育一批成长性企业,壮大骨干企业群体。通过摸底排查,及时将符合要求的企业纳入规模以上监测体系,准确掌握我县规模以上工业的实际情况。二是对于僵尸企业进行分类处置、因企施策。采取债务重组、产权转让、关闭破产等多种措施加快处置。三是做好园区外危化品企业搬迁工作。做好全县园区外化工企业排查,按照工信部要求,统筹部署,加快园区建设规模。四是加快高端制造业发展。立足我县制造业现有技术积累、制造能力和产业组织基础进行布局,促进高端制造业相对集中发展,加快形成新的经济增长点。3采取有效措施,促进财政收支平衡,坚决保证区域经济健康平稳发展一是积极组织税收收入。认真贯彻落实新预算法和税收征管法,按月分析和调度,查找税收征管的薄弱环节,采取有效措施堵塞管理漏洞,狠抓税收征管,确保收入不流失;进一步扩大税源监控范围,特别是在对重点税源、重点行业进行重点监控的基础上,对个体工商户、零散户的征管,同时也要做好地方小税种的征管,特别是涉土税收,要做好挖潜增收工作。二是强化税务稽查,加大清欠力度。继续完善清缴欠税管理制度,落实欠税管理责任,不断加大清欠力度。税务部门要进一步研究清理欠税方法,制定清欠计划,深入欠税企业调研,掌握企业生产经营和资金变化情况,根据企业实际情况有的放矢的采取清欠措施,对拒不履行纳税义务的不法业户,依法采取税收保全和强制执行等措施,对欠税额较大、情节恶劣、构成犯罪的,依法移送司法机关。三是切实组织好非税收入入库。依法加强非税收入征管,进一步严格政府非税收入的征收,规范行政事业性收费和罚没收入等非税收入的征管,提高非税收入统筹力度,确保财政收入稳步增长。四是防范和化解债务风险。通过债券置换、PPP等方式筹集资金,优化债务结构,最大限度降低融资成本。健全政府性债务管控机制,严格限定债务资金使用,切实防范和化解债务风险。4以创新创业为统领,扩充市场主体和就业范围,激发市场活力一是全面做好结合新型城镇化开展农民工返乡创业等工作。积极优化返乡创业的体制机制环境,打造良好的创业生态系统。加快农村电商发展试点,培育特色产业集群,在返乡创业促扶贫发展、转型脱困、产城融合等方面,积极探索新路径。二是统筹做好困难群体就业。大力支持和鼓励用工企业开展岗前培训,提升技能水平;组织由创业意愿的劳动者参加创业培训,提高创业成功率。坚持向城镇转移就业、扶持就近就地就业和自主创业三结合,多渠道转移农村劳动力就业。三是加大基层平台服务力度,促进充分就业。以保民生、保稳定、促就业为目标,充分发挥基层人力资源和社会保障平台作用,重点针对我县失业人员、新成长劳动力、农村转移劳动力、返乡农民工等就业群体,帮助尽快得到就业援助。我们将结合劳动者的特点和就业需求,组织开展相应的职业培训,积极向企业推荐,帮助其尽快实现就业再就业,解决劳动者“就业难”问题。此外,我们还将根据用工企业需求,深化开展各类就业服务活动,着力提高服务用工企业的针对性和实效性,提高服务质量和工作效率,真正做到想企业所想,急企业所急,破解企业“招工难”问题。四是完善公共就业服务体系,推进城乡就业一体化。进一步拓展公共就业服务功能,改进服务方式,把就业服务专项活动与重点人群相结合、与落实政策相结合不断提高服务质量。同时,将政策咨询、培训信息、职业介绍、创业扶持等公共服务延伸到街道(镇)、社区(村),形成城乡一体、上下贯通、平台到村、联系到户、服务到人的工作体系。工商联2016年度第一季度工作总结在市委、市政府的正确领导下,在上级工商联的指导下,以及在相关部门单位的协作下,工商联第一季度工作已经完成,现将工作情况总结如下一、以促进非公经济人士思想工作为中心2016年,全市非公经济仍然处于产业投资乏力、房地产降温的状态中,给非公经济发展带来巨大压力。非公经济人士的发展劲头受到打击。面对这种情势,工商联积极应对,果断发力,积极做好非公经济人士的思想工作。3月初,工商联组织会员代表,举办“企业面临问题及解决办法”座谈会。会谈中,会员针对当前形势、企业发展的困难、希望工商联帮助协调解决的问题等方面,展开了热烈讨论。在工商联主席的引导下,会员又对“合作发展、共度难关”的理念达成共识,决定家乡的非公经济人士们团结起来,壮大穆棱商会力量,共同发展。针对本次座谈会中会员提出的发展困难,工商联经归纳梳理,形成3个针对性强的问题1是企业用工难问题;2是传统经营模式受冲击严重问题;3是企业发展融资难问题。工商联将在以后的工作中,加强协调与引导,帮助企业解决困难。二、以提高自身服务能力为目地为企业服务,为企业多办实事、多办好事,是工商联工作的宗旨。工作中,工商联找准自己位置,发挥全部能量,推动穆棱经济腾飞。除了为企业搭建五大服务平台开展服务,工商联充分利用自身优势,上通下达、内引外联,帮助企业解决实际困难。企业之行活动仍将贯穿2016年始终,目前,已走访2家企业(伟伟化妆品公司、东风大药房),深入经营一线,了解企业需求,实地解决企业困难。第一季度里,新增会员企业2家(天宏通讯商店、鑫大众汽车修配中心),壮大了会员力量,教育引导会员企业安置就业98人次,号召鼓励非公经济人士帮扶贫困人员10人,超完成年初制定的工作任务。今年,工商联包扶村依然为河西新星村,按照市委的要求,3月4日,工商联服务服务站成员来到包扶村河西新星村,与村委会成员就新星村扶贫脱贫工作及2016年包村工作主要任务进行商讨。经走访了解,新星村共有贫困户8户赵成奎、李庆祥、谢海生、张彦峰、柳羽俊、吴安玉、王明贵、吕振芳。致贫原困多为身患重病,丧失劳动能力或者酗酒懒惰。经
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