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文档简介

千喜隆连锁超市企划工作流程千喜隆连锁超市企划工作流程企划是经营决策活动的一个关键环节,是零售环节的主旋律,促销企划通过开展一系列促销活动达到与消费者沟通信息的目的,使顾客在没来超市购物之前就对超市商品产生偏爱,刺激购物欲望,从而达到扩大销售,增加盈利的目的。我们如何在充满竞争的环境中吸引顾客来千喜隆消费,确保经营优势,根据市场现状确保销售利润的实现,是千喜隆连锁超市促销工作的重点。因此,我们必须根据市场现状拟定市场促销计划,认真实施贯彻,以提升公司经济效益。千喜隆连锁超市的企划计划通常以年、月来规划,经主管领导确认后,促销管理的重点便落在促销活动作业流程的规划与掌握上。一、企划部工作流程1年度营销策划计划推广编制程序。2制定千喜隆营销策划方案。3召开企划专门会议。4专柜促销活动必须通过企划部办理。5各门店专柜促销礼品的管理。6千喜隆各部门推广促销活动及宣传活动申办制度。7大型庆典(开业及周年庆典等)/纪念活动组织实施办法。8收集各类企划信息。9企划系列活动建档制度。12具体营销方案工作流程1了解竞争动态、消费者购买模式、商圈生活水准、商圈收入水平。2与采购部、营运部一起共同作出市场分析。3明确营销目标,明确营销方法和步骤,注意确定如何与公司经营情况相结合及如何结合。4与营运部、各门店进行沟通,拟定出切实可行的各种促销活动策划案。5选择最佳方案,制定营销企划书。企划部门应根据年度计划的要求,并研究分析近阶段商界同行竞争对手的营销动态、广告攻势、促销手段、陈列环境及消费者生活模式变化水准后,拟定本次促销活动的诉求重点,操作方式,以确定本次活动最佳企划方案。6召开企划会议,完善营销企划书。7报总经理审批。8总经理审批后,拟定各类对内、对外宣传的细化文案。9对方案实施人的操作规范进行监控。12活动结束后,评估策划活动效果,报总经理。13整理活动资料,完成活动建档制度。三、年度营销推广计划编制程序1总经理召集采购部、营运部(特别各门店)、企划部召开年度营销推广会根据公司年度销售计划及市场需求及竞争对手状况,各部门拿出营销设想(框架)方案。企划部公司整体营销计划、形象推广活动计划书。营运部、门店各门店促销计划书。同时,营运专柜管理部还另有促销计划书。专柜管理部各区域性促销、各专柜促销计划书。企划部根据公司年度营销目标,按照季节特点、节日及销售淡、旺季之变化,综合各门店、营运部促销计划书,分析汇总拟定公司年度营销计划草案后,呈报总经理。2总经理根据年度营销计划草案,召集有关部门经理召开讨论会,补充、修改后形成公司年度整体推广计划。3根据公司年度整体推广计划,按照公司全年投入推广费用。4根据公司年度整体推广计划,编制年度计划表,确定责任人,并与费用一起呈报总经理,审批后按表推进。5上报集团大中型活动,提前一周上报;区域性营销活动,提前三天上报双休日营销活动周四上报。四、千喜隆连锁公司文化活动申办程序一各门店内外推广/促销/宣传活动申办制度1各专柜(客户)在千喜隆各门店内外举办推广/促销/宣传活动,均需提交详细书面方案,报企划部审核备案。宣传活动包括文艺表演、趣味比赛、商品展示、电台/电视台转播/直播、凭报纸广告或宣传单到千喜隆各门店具体地点领取奖品/抽奖等)。详细书面方案包括举办单位、时间、地点、人员、活动形式、内容、费用分摊方式、宣传单。文艺活动申报内容议程、发言稿、串词、主持人等。2各专柜(客户)开展各项推广/促销/宣传活动,若需在各媒体(电台/电视/报纸)播放/广告,凡涉及到千喜隆(或提到千喜隆各门店),均将其详细广告文案/画面交企划部备案,经审核同意后,方可通知客户实施。3各专柜(客户)若未经千喜隆企划部备案通知,自行在千喜隆各门店举办活动或在各媒播登广告,由此造成的一切后果,千喜隆连锁公司将追究责任人的法律责任,所造成的一切损失均由责任人承担。4所有企划活动经企划部审核后,报总经理审阅,签字后,方可实施。二占道手续的办理占道治安手续以双休日为单位时间,由企划部拟定占道申请(包括活动地点、占地面积、时间、形式);企划部提前要到集团大物业办理。治安手续由企划部报营业部,由营业部安排安保员维持秩序。五、企划会议流程1企划书要集思广益,利用集体的智慧、集体的谋略,发现问题,解决问题,利用团队精神策划出营销举措。2每周有例会,重要促销活动有专题会、大型营销活动有专门会议。3例会要总结上次活动情况成功、失败(或不足)之处,并策划下次活动。4例会通常应有采购部、营运部、商品行管部等相关人员参加,必要时,门店具体操作人员责任人应到会参加。5会议有效人数5122花车特卖,大门口展销需由营运部和企划部统一报请审核。3各类信息的播发、广告、POP、广播由企划部统一审核,以统一格式报出。4宣传单提前一天分发到各门店,分发给用户及分店顾客,以告知顾客信息。5张贴门前公告、海报、POP,安排店堂内播音等。专柜促销活动申请表申请单位申请时间经办人活动主题活动起止时间由年月日至年月日营运部经理签字采购部经理签字活动形式折扣摸奖赠礼其它活动说明让利/折扣/赠品要求费用说明促销形式审核,企划部意见优惠让利审核门店意见财务部意见收银部意见其它总经理意见奖品发放登记表(内部结存单)(之一)品名/单价进销发放人签名存上班结存进销其它奖品发放登记表(外部留存单)(之二)顾客姓名单位地址消费总额销售单号领取人签名发放人签名品名奖品管理登记表(之三)时间活动主题奖品单价进货数量发放

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