曲靖师范学院数学与信息科学学院关于普洱茶电子商务营销大学生创新创业训练计划建设项目申报书

云南省大学生创新创业训练计划项目立项申请表推荐学校曲靖师范学院项目名称普洱茶的电子商务营销项目申报类别电子商务所属一级学科名称信息与计算科学申请人宋宇所在学院及年级数学与信息科学学院2011级指导教师柳兴泉单位和职称曲靖师范学院填表日期2013年4月19日云南省教育厅云南省财政厅制填表说明1申报书各项内容，必须实事求是，表达要明确严谨，并要求打印或用钢笔填写。页面不够时可加页，不得破坏后面表格的完整和美观。对于填写不合要求、内容含糊不清、字迹潦草者，不予受理。2该申报书为A4纸，各单位或个人可以从云南省教育厅高等教育处网站自行下载或翻印，但格式、内容、大小应与原件相同。一、项目申请人情况姓名宋宇性别男民族汉族出生日期1993年6月所在学院数学与信息科学学院专业、班级信息与计算科20111121班项目名称普洱茶的电子商务营销申请人通讯地址云南省曲靖师范学院电话08748965107项目类别创新训练创业训练创业实践项目周期2年所属学科专业信息与计算科学申请人参加科研的经历自何年月至何年月参加的项目担任的工作项目组其他成员（不超过5人，不包括申请人和指导教师）姓名性别年级所在学院专业分工签名杨慧蓉女2011数学与信息科学学院信息与计算科学网店推广刘招勋男2010数学与信息科学学院信息与计算科学图片处理二、拟申报项目情况（一）项目介绍（研究目标、研究背景及现状、工作原理和方案设想、计划进度安排等）1研究目标选择电子商务进行云南特产普洱茶进行销售，传统的普洱茶销售限制于单一区域、单一厂家的产品销售模式，目标人群较为单一，相比线下购物，网上选茶有很多传统渠道难以超越的优点，例如地域性的拓展，从而达到扩宽目标人群，提高知名度，拉动行业增长的目的。2研究背景及现状随着计算机信息技术快速演变与互联网10向20不断纵深，以虚拟经济为依托的电子商务正在逐步走上历史舞台，发展成为我国新兴产业的中间力量。信息经济时代，电子商务对经济发展的影响呈现出明显的“乘数效应”，带动我国传统经济领域的二次腾飞，为广大毕业新青年创造大量就业机会，为实现我国GDP的快速稳定增长起到至关的推动作用。可以说，电子商务正在发挥着越来越重要的基础设施平台作用，汇聚了海量生产信息、交易信息与消费者信息，深刻改变着消费行为、企业形态与社会价值创造方式，对我国经济的深远意义远远超过工业时代。2013年1月，艾瑞咨询发布了2012年中国网络购物市场交易规模报告，数据显示，2012年网络交易规模已经突破利润10000亿元大关，达130400亿元。B2C占比达到297，交易规模达38699亿元，B2C市场增长951，高于C2C市场564的增速。根据电子商务排行榜数据显示，B2B电子商务排名变化不是很大，前三名还是阿里巴巴，慧聪网，中国图书网，阿里巴巴作为电子商务的著名品牌，汇集海量供求信息，是全球领先的网上交易市场和商人社区。中国已经成为世界上电子商务最为活跃，人流量，容量最大的市场，而开始引领世界潮流。由此产生的冲击不仅是中国社会、中国经济的各个层面，而且也对世界每个角落造成震荡，构成威胁。当今电子商务呈现了无限的机会与潜力，其发展势头犹如大海狂澜，席卷而来。而中国在这方面的成就实在令人欣慰。对于习惯于传统商业的人们，前景的确令人担忧。作为传统的零售商，批发商，生产厂商，或者是初涉商海之士，我们面临电子商务时代的选择有两种不去正视它，不做什么，只是哀叹，等待奇迹发生，然后眼睁睁的看着我们自己每年丧失越来越多的市场份额给电子商务，直至被无情的淘汰。或者面对挑战，顺应潮流，在电子商务的时代大潮中，顺流而动，借力冲浪。现今的电子商务不同于10年前的泡沫或5年前的摸着石子过河，如今网上购物已经深入人心，网上商业已经进入实质性的盈利状态。2011开始年龄段在4050岁的，已经开始网上购物，很多人的网上消费占他们总购物量的5080由此看出我们离全民网购的时代已经很近了。3工作原理相对于传统零售店，网上的竞争不是地域性的而是全国，全世界的，客户信息充足，更懂价值，网上价格更低，更透明，服务要求也更高，因为客户很容易在网上相互比较。网上有信誉监管体系，你的过往成交量，好评量一目了然，你如服务不好买家马上给你差评（任何一个卖家都不希望得到差评）。人性是一样的当你做好事有人表扬，有利益回报，做不负责的事，有人举报，有损名誉，影响生意，当然大家想做有益的负责任的事。这样电子商务进入良性循环，相对于传统零售竞争力越来越强。网上购物更方便，要买一样东西，很舒适的坐在家里一点鼠标，查看全世界的商店，挑选自己最喜欢的，最有价值的东西。然后有人送货上门（很多时候是免费的），如货不对路可以轻松退货。如不满意可以发牢骚，写差评，然后网上卖家态度诚恳的请你高抬贵手，感觉真的很好。随着大众对养生的重视，饮茶逐渐成为一种主流。普洱茶不仅香气宜人，滋味醇厚，还能够平衡人体代谢，排出肠道垃圾、护肝养胃、瘦身养颜、延年益寿，素有“茶中之茶”的称号。特别是普洱茶不仅可以作为日常养生饮品，同时还具有“越陈越香”的特点，具有投资价值，所以成为越来越多茶友的选择。2012年云南全省茶产业面积达580万亩，产量达2735万吨；茶叶综合产值达22329亿元，较2007年的历史最高水平增加2239亿元，创历史新高。据云南省农业厅茶叶处统计，茶叶综合产值中工业产值首次突破百亿元，达1022亿元，同比增加2291亿元，增长2889；农业产值7109亿元，同比增加1599亿元，增长2902；茶农来自茶产业人均纯收入924元，较上年人均增加235元，增长3411。这说明普洱茶的普及程度及社会需求越来越高。为了适应信息化时代的快节奏生活方式，以及突破自身发展瓶颈，从传统的行业销售通路，能将批发市场、零售、超市等有效的整合，并且填补边缘的遗漏市场，更多的普洱茶商选择了试水电子商务。4方案设想张伟在网络营销及其策略组合分析中提出网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。网络营销也是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合，它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略等策略。美国学者瑞维卡拉科塔和安德鲁B惠斯顿提出网络营销是一种现代商业方法。这种方法是通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，来满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。HP公司认为，网络营销，简单地说，就是指在从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化、自动化。现已有稳定货源，将在淘宝网申请开设C类店铺进行普洱茶的销售，通过对实体店和茶厂的参观了解更多相关知识，同时线上、线下进行推广。5计划进度安排前期进行商品的上架，之后在线上、线下进行店铺的宣传与推广，并定期对商品进行更新与优化，目标在一年之内店铺信誉等级达到皇冠，发表关于传统行业与电子商务结合的论文。（二）项目自我评价（创新点、实现的可能性、可操作性、可能存在的问题等）创新点传统行业与电子商务的结合。在2012CCTV年度经济人物颁奖典礼中，当主持人问到“电商是否会取代传统的店铺经营”时，马云说“电商一定会胜”，王建林却告诉我们一个事实美国前十大电商都是与传统零售业合作的。王建林不能否定马云的电子商务的成功，马云也承认电商不能完全取代传统行业。二者有各自的优势，而最完美的出路就是二者结合。例如淘宝店铺“书呆子”，月销16000笔以上；“思普茶叶专营店”，月销14000笔以上。实现的可能性现已有稳定货源，物流供应便捷。通过淘宝网搜索，在淘宝网的普洱茶相关店铺有8749家，可见已有大量客户愿意在淘宝购买普洱茶。普洱茶云南独有大叶种茶树所产的茶，也被称为“可以喝的古董”。与六大茶类只有两年的保质期不同，普洱茶有越陈越香的特点，以及饮法多样、老少皆宜、有益健康等特点。早在2007年，普洱茶集团便开始了电子商务工作，这一碰触便引来众多普洱茶商的关注，并逐渐崭露头角，初尝甜头。来自淘宝的信息显示，云南贸易的发展资源和地域优势独特，特别是普洱茶的企业涉足电子商务销售渠道较为突出。近年来，随着“中国普洱网”、“51普洱网”的发展，以及“思普茶叶”、“书呆子茶叶”、“新购茶叶”、“独普茶叶”等天猫商城在淘宝的成功崛起，更加强化了普洱茶商的电子商务理念。相关人员透露，2012年，网购普洱茶市场达到20几个亿，预计以后将会更多。网络是人类迄今最为平等的机遇，每个人都可以成功，至少可以一试。但网络又是人类竞争最残酷的战场，因为我们面对全世界精英，数不清的对手。普洱茶中小企业在面对日趋成熟的电子商务平台时该如何选择；在面对日益白热化的竞争中该如何寻找突破；在面对行业电商寡头的挤压时该如何寻找发展机会；在面对种类繁多的普洱茶时该怎样定位以及如何选择推广方式；资金问题，技术问题，渠道问题，这一系列问题都制约着普洱茶中小企业的发展。可操作性1、调查法通过调查淘宝网、拍拍网、51普洱网、中国普洱网等电子商务销售平台，通过对各大平台的SWOT分析，得出中小企业选择平台时的规模及条件。再通过对各大平台的行业销售数据调查，研究在网上购买普洱茶人群的分布，年龄和性别特征，消费能力，找到普洱茶电子商务营销的规律2、案例研究法通过对“思普茶叶”、“书呆子茶叶”、“新购茶叶”等淘宝天猫商城的营运模式进行研究，给其他普洱茶企业一些行销思路。3、文献法当前，关于电子商务营销策略与普洱茶知识的专著较多。本文在研究此论题的过程中，通过将搜集、分析和整理大量文献形成了大量普洱茶电子商务营销方法的系统资料。4、经验总结法通过对普洱茶电子商务过去、现在的营销研究，总结规律和行之有效的方法，推断出未来3年的普洱茶电子商务营销的增长模式。可能存在的问题（1）调查各大网站销售数据及普洱茶商家详细数据时可能会遇到困难，因为涉及到商业机密。我将通过查阅文献、上市公司年报以及国家统计局数据等方式取得。（2）网店的维护在技术上有些困难，产品的描述以及图片的处理还不够完善。（3）HTTP/TIANYIGE888TAOBAOCOM/已有一个淘宝三钻的C店，将通过我们的实战获得更多信息。（三）预期成果（成果的具体形式，如申请专利、公开发表论文、制作科技实物（含软件程序）等，可以同时有多种成果形式）1、一年内店铺信誉等级达到皇冠；2、发表关于传统行业与电子商务结合的论文。（四）参考文献1仲岩,芦阳,李霞电子商务实物M北京北京大学出版社,20092陈晓明网上商店的优势、劣势及对策人口与经济，2010年增刊3孙晓川电子商务所遇到的瓶颈及应对方法商业文化学术探讨，2007114崔介何主编电子商务与物流中国物资出版社，2002年4月第一版5孙勇我国B2C电子商务物流配送问题与对策J现代商业201076张铎,林自葵电子商务与现代物流M北京北京大学出版社,20027梁燕君，电子商务物流新旧模式之比较，商品储运与养护，2009年第五期8黄崇珍,杜蓉电子商务下第三方物流研究J信息技术,2004年11月,第28卷第11期9张晓燕对中国B2C电子商务发展思路的探索J商场现代化2005年9月（中）10李辉民，现代物流的形成趋势与对策，集装箱化，2009年04期11常连玉,陈海燕B2C电子商务配送模式的思考J物流技术2010（8）12王成钢,陈登斌B2C电子商务配送系统建设M长沙湖南师范大学出版,200813姜洪波电子商务的税收管理问题及其对策J今日科苑2010年20期14王健,方佳林美、日、欧现代物流发展的比较与启示东北亚论坛，2005年02期15杨永平陈年普洱茶饮者与历史的对话J当代人2006年12期16李圆、鲁鲁修,微博营销的魅力市场营销案例2010717蔡江伟,新时代微博营销青年文学家2011年第20期18周合强,微博营销现状与发展态势初探传媒经济2011年第4期19韦婉辰浅析网络营销策略之微博营销科技信息20翟莉微博时代的营销观念阐述现代商业,2011年第3期21黄琪中国微微博的困境和出路探析南方传播,2010年第5期22杨澍,张黎微博营销新渠道商学院2010年5月0823万后芬绿色营销M高等教育出版社,2006,1124廖义荣品味普洱M云南科技出版社,2005,225蒋文中,张明春普洱茶文化百科M云南出版集团公司、云南科技出版社,2006,326沈培平普洱茶的发展历程与展望J中国茶叶2010年01期27王春中国茶文化公关传播误区的思考D北京林业大学2012年28周志宏,杨崇仁云南普洱茶原料晒青毛茶的化学成分J云南植物研究,2000,22329崔文锐普洱茶的品质特点及鉴赏J茶苑,2005230吴少雄,郭祀远,李琳,等普洱茶营养成分分析和营养学评价J中国公共卫生,2006三、指导教师简况及对申请人和申报项目的评价姓名柳兴泉性别男民族汉族政治面貌党员年龄30最终学历本科职务职称专业国际金融与经贸所在学院数学与信息科学学院研究方向工商管理专业电子商务方向通讯地址曲靖师范学院数学与信息科学学院邮编655011电子信箱EMAILPOGU999QQCOM当前从事的教学、研究工作简介担任数学与信息科学学院辅导员，研究大学生产业与思想政治教育等工作，熟悉学生，熟悉网络。对申请人的专业基础、工作态度、学风及研究能力的评价柳老师专业基础扎实，工作态度严谨，善于思考、解决问题，与领导、老师、学生关系良好。对申请课题的价值、研究方案的可行性、工作基础等方面的评价1、电子商务持续发展已是未来商务运营的主要趋势，让学生尽早的接触电子商务有利于开拓学生视野，增强学生竞争力。2、本方案有天怡阁茶坊的物质支持何老师的技术指导，加之学生对电脑操作及互联网的熟悉，有非常好的可行性。3、此项目领导重视，指导老师又有此方面的工作经验，工作基础非常好。指导老师（签名）年月日四、申请资助金额和经费