2011年银行卡岗位资格考试题库-多选题

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失D书面挂失26、口头挂失可通过（）办理挂失。A电话银行B客服电话C网上银行D网点柜台27、金穗准贷记卡挂失但未申请补卡，持卡人可申请撤销书面挂失，撤销书面挂失须凭（）在原挂失网点办理。A挂失申请书回执B金穗准贷记卡4C密码D本人有效身份证件28、金穗准贷记卡的收费包括（）等各项交易手续费和服务费，具体收费项目、基准价格及浮动幅度按照中国农业银行中间业务价格标准的相关项目执行。A年费B工本费C交易手续费D交易服务费29、为防范）。A调查、审查审批岗之间不得兼岗B空白卡保管与制卡岗位分离C空白卡保管与制成卡保管实行岗位分离D密码封保管与制成卡保管实行岗位分离30、建立严格的卡片和资料档案管理制度，卡片包括（）。A空白卡B测试卡C废卡D成品卡31、建立严格的卡片和资料档案管理制度，资料档案包括（）。A申请资料B审批资料C催收资料D透支认定与核销资料32、建立风险报告制度，对于金穗准贷记卡业务中发生的恶性案件，发现（险的情况，要及时逐级报告至总行。A假冒B伪造C变造卡D卡片丢失或被盗33、贷记卡发卡工作，网点承担（）环节。A营销B受理申请C录入D调查34、贷记卡发卡工作，通常情况下，二级分行卡中心承担（）环节A受理申请B审批5）可能构成严重风C录入D调查35、我行贷记卡按照发行对象分为（）。A个人卡B主卡C商务卡D附属卡36、客户填写我行申请表时，申请表上（）不得涂改。A签名B日期C身份证号D姓名37、对于征信等级为（）级的客户，且有消费记录的借记卡、准贷记卡持卡人，可发与其资信相匹配的贷记卡。AABBCCDD38、持有他行信用卡且使用正常的申请人，可仅提供（）办理我行贷记卡。A申请表B身份证件C他行信用卡复印件D资信证明39、调查人员在调查过程中发现客户信息不准确，应在核实客户身份并与客户确认后在系统中进行修改，但对于（）不得修改。A手机号码B姓名C身份证号D地址信息40、我行贷记卡可通过（）渠道激活。A本行任一网点B客服热线自助语音C客服代表D网上银行41、如通过（）渠道激活，初始交易密码在激活卡片时由客户自行设置。A网点激活B客服热线自助语音6C客服代表D网上银行42、贷记卡网上支付业务按支付验证方式可分为（）。A证书支付BMOTO支付C密码支付D3D验证支付43、我行贷记卡客户可通过以下哪些渠道还款（）A约定还款B网点还款C自助设备还款D电话银行还款E网上银行还款44、客户可通过我行（）查询所持贷记卡账户余额和可用余额。A网上银行B客服中心C手机银行D网点及自助设备45、客户可通过（）实现贷记卡积分兑换A网上银行B网点C客服中心D合作商户46、卡片遗失了怎么办（）A拨打24小时客服热线进行挂失B通过网点进行挂失C网银注册客户还可通过登陆网上银行进行挂失47、客户可通过我行（）渠道查询所持贷记卡一年）A汽车销售类B行政缴费类C批发类D医疗类749、金穗贷记卡申请人可提供的资信证明材料的种类包括（）。A收入类证明B资产类证明C工作证明D其它证明50、金穗贷记卡的交易密码修改途径包括（）。A本行ATMB本行营业网点C登陆网上银行修改D拨打客户热线自助语音修改51、对于金穗贷记卡外币网上支付，其MOTO支付验证需通过手工输入（）的方式完成通过VISA或MASTERCARD转接的网上支付方式。A贷记卡卡号B有效期CCVD2验证码D姓名52、申请我行贷记卡有效身份证件包括以下哪些（）A居民身份证B学生证C警官证D户口本53、收入证明包括（）A银行出具的最近三个月代发工资的记录B单位开具的收入证明C所得税扣缴凭证D公积金、养老保险、医疗保险、失业保险缴款证明54、单位团体办卡的需要由（）部门出具各申请人的工作证明和收入证明。A人力资源部门B财务部门C工作部门D工会55、营销人员的“三亲见”是指（）A亲访客户B亲见客户签名C亲见客户身份证件D亲见资信证明原件56、贷记卡调查人员的调查）8A身份核查B征信调查CABIS等选择性调查D外部调查57、贷记卡审批人员对申请人的审查）A主体资格审查B基本要素审查C资信状况审查D支付能力审查58、申请单位准贷记卡，发卡行有权要求申请单位提供资信证明材料，基本资料包括（）A、人民银行分支机构核发的开户证明文件的原件和复印件B、机构代码证原件与复印件C、单位营业执照等法人证明文件及相应的法人授权书的原件和复印件D、单位法定代表人或其委托代理人（如财务主管）指定持卡人的书面委托书，法定代表人及指定持卡人的有效身份证及复印件。59、准贷记卡申请人可凭以下哪几类金融产品向发卡行质押（）A整存整取储蓄存单B外币定期储蓄存单C凭证式国债D大额可转让存单（记名）60、员工卡和非员工卡的准贷记卡的主要不同有（）A有效期不同B担保方式不同C是否可以办理附属卡D收取挂失手续费不同61、关于准贷记卡支取现金下列说法正确的是（）A单位卡不能支取现金。B现金取款必须通过刷卡读取卡号。C异地卡取现手续费从卡账户里）A异地卡交易手续费从卡账户）9A抵押B单位信用评估C质押D个人担保64、选择单位担保申领准贷记卡需要提供的资料包括（）A税务登记证的副本原件、复印件B担保单位营业执照C担保单位组织机构代码证D个人承诺书65、选择抵押担保申领准贷记卡需要提供的资料包括（）A有权部门签发的登记、评估文件原件、复印件B抵押财产共有人承诺书C抵押物物权证书原件、复印件D申请人工作单位证明66、选择质抵押担保申领准贷记卡需要提供的资料包括（）A质押财产评估报告B质押财产共有人承诺书C质押物签发单位冻结证明原件、复印件。D质押物原件、复印件67、在资信调查环节，调查岗，可以通过哪些方式对申请人进行资料核实（）A电话调查B实地调查C信函调查D人民银行征信系统数据查询68、对于高风险申领客户，准贷记卡调查岗人员对申请资料必须采取上门调查方式，按照（）的原则，对申领人和担保人的资信状况进行调查和核实。A三亲见B双人C实地D面对面69、免担保方式办理的准贷记卡不能自动到期换卡的情况包括以下几种（）A账户目前存在逾期透支，经催收仍未归还的；B持卡人未主动提出申请的C持卡人最近一年）10A最近一年）A现场B非现场C实时D非实时72、在非实时监控的过程中，高级风险审查员通过审阅报表、实地调查等方式发现持卡人存在以下行为，须向一级分行风险经理提交可疑交易风险报告（）A持卡人资信情况恶化；B借新还旧、集中用卡、套现等违约行为；C交易目的和交易性质违反中国人民银行、银监会等部门的相关规定；D资金用途明显不符合相关使用范围；73、请判断以下哪几种情况属于欺骗交易（）A王某办理我行信用卡一张，透支4800元，逾期61天未归还；B刘某利用在网点工作之便，将客户邓某的信用卡冒领并激活使用；C张某冒用其妻子的名义办理一张信用卡并透支使用；D李某拾到一张信用卡，无人认领也未交到发卡行。74、根据