论文题目：《幼儿园教师与家长有效沟通的策略研究》

论文题目幼儿园教师与家长有效沟通的策略研究建议加入一部分，论述“当前幼儿教师与家长沟通存在的问题”，结合自己的工作事例来写。姓名陈曼梨摘要幼儿园担负着培养幼儿健康成长重任，保教并重，要很好的完成这一任务，仅仅依靠幼儿园的教育，或仅仅依靠教师的力量是远远不够的。调动家长的积极力量，十分重要，教师与家长之间的沟通已经成为现代教育不可缺少的组成部份。教师要做好幼儿教育工作就应当认识到与家长之间沟通的重要性，苏霍姆林斯基有句名言“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育却都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”因此，教师与家长必须做到互相配合，和谐施教充分发挥家庭教育的作用，而加强教师与家长的沟通，提高沟通的策略则是发挥家长作用的基础。本文通过自己的实践经验，在如何与家长沟通的策略研究方面阐述了家园沟通的重要性，与家长有效沟通的艺术，实践证明，只要我们不断增强沟通意识，提高沟通艺术，努力实践探索，就能够很好地建立起幼儿园与家庭、教师与家长的联系，就能充分发挥家庭与家长在培养幼儿健康成长中的作用。关键词教师；家长；沟通；策略；重要；一、家园沟通的重要性记得一位哲人说过“掌握了沟通，你就掌握了世界。”是的，有生命就有沟通。人与人有了沟通，就可以消除隔膜，增进了相互的了解，也就成了朋友。老师同家长沟通，使家长感受到你对其子女的关心，了解其子女在园的表现及教师的教学动态，以便自身在家给予相应的辅导和教育，巩固和提高了在园的教育成果。同样的，在沟通中教师也了解到幼儿在家各方面的表现情况，并有针对性地开展教学活动，从而达到家园同步。所以说家园沟通是一座桥梁，是架起幼儿园与家庭的桥梁，而教师和家长的有效沟通。家庭是幼儿园重要的合作伙伴。”因此，在教育幼儿的过程中，家园合作是非常重要和十分有必要的。孩子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同愿望。尽管如此，由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同，因此家园共育的关键在“沟通”二字。家园沟通的方式很多，但大致可分为两大类言语沟通（含电话沟通、家长会、家长委员会、日常早午接待间的沟通等）和非言语沟通（含家园联系手册、家园共育栏等等）。我们还能在幼儿身上可以让我们老师得知家长性格特点、教育观念等信息，一个在有良好教育观念教育下生活的孩子，他各方面能力相对而言较好。幼儿园教育离不开家园的配合，只有家园达成一致时才能更好的教育孩子，营造良好的学习氛围，与家长沟通是必不可少的事项。所以，我们必须了解每一位家长的教育观念，如家长对幼儿园教育产生偏差时应正确引导，在教学生活中须细心观察孩子的变化及时反馈与家长进行，取得家长的信任。在实际工作中，我也所感悟。我觉得和家长沟通时，我们是作为一个教育者的身份和他们沟通，我们只是把自己对幼儿的一些了解告诉他们，以这样的信息作为参考，以便家长在日后更好地帮助孩子进步。作为家长也可以把他们的教育思想反馈给我们。幼儿在园时免不了会出现小事情，此时家长与老师之间沟通就显得尤为重要，它能“化干戈为玉帛、也能野火重烧”。我举一个例子一天早上，我利用来园的时间和一些家长进行着短暂的交流。我们的谈话被刚来的林林爸爸打断了“陈老师，你们幼儿园是怎么回事，老给我们家长增加负担，不是做这个，就是干那个。我自己是开出租车的，他妈妈也总上夜班，哪有时间给你们干这干那。昨天晚上，孩子又缠着我编了一个晚上的故事，还要记录。烦死我了。”一连串的话像连珠炮似的表达了不满之情。原来，昨天我们班组织的语言活动“新编龟兔赛跑”，小朋友非常感兴趣，但由于时间有限，幼儿的能力也不同，很多小朋友不能当众将自己编的故事讲出来。于是，老师提议小朋友回家和家长一起编故事，并请家长记录，第二天带回幼儿园再讲给小朋友听。我觉得很纳闷，一个原本想发挥家长教育资源，让孩子在家庭中延伸语言领域活动的好事，却引发了家长与教师之间的矛盾。仔细分析之后我认为这个偶发事件反映出三个问题一是教师与家长的交流沟通不够，教师只提出了家庭记录的要求，却没有及时向家长反馈幼儿园活动的主要内容，没有引起家长的重视，教师课堂上的灵机一动，不仅使家长产生了误会，也不利于家园同步教育；二是家长不了解孩子的求知心理，缺乏方法指导；三是家长忽略了家庭教育的重要性，认为自己没时间给孩子做记录听听就行了，这与我们平时宣传力度不够有很大关系。我想应该把这个偶发事件当作一个家教指导的契机。于是，我专门约请林林的爸爸和他进行了一次诚心的沟通，站在家长的角度我和他一起分析了这件事，同时又向林林爸爸表明了我们宣传指导不够的歉意之情，并向他提出了一些好的建议。这样做一方面使家长感到教师确实在和他一起商讨如何帮助孩子更好地发展，另一方面也使家长工作的内容具有了针对性，扭转了与一些特殊家长难沟通的局面。从那以后，林林的爸爸特别支持我们的工作，甚至还带动了班上其他家长，使我班形成了和谐、融洽的家园氛围。由此可见，沟通是教师争取家长对幼儿园工作支持与理解的秘方，同时更是家园共育最有效的途径。教师是有心人，也是公正的裁判，又是舵手。要随时发现孩子们的冲突，公正、合理、及时解决孩子之间的纠纷，让孩子从中领略体会正确解决问题的方法，引领孩子向着谦让宽容、善待他人、心中有他人的方向发展，形成友好合作的良好习惯。教师也是向导，指引家长在疼爱孩子上懂得怎样才是真正的爱孩子，采用什么样的教养方式，运用什么样的教养行为，树立怎样的教养观念来教育孩子。做到爱而有方，爱而有度，严而有格，严而有慈。对于家长工作来说，赢得一位家长就等于赢得一百位家长，放弃一位家长就等于放弃一百位家长。如今，家园沟通工作是新时期幼儿园教育的重要工作。教师只有充分发挥利用家长这个教育资源，才能促进儿童的全面发展。只有本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，才能密切家园关系，促进家园共育。二、教师与家长沟通的艺术1、对家长要有“诚心”一个人要想得到别人的尊重，首先得尊重人家，这是每全人都明白的道理。教师要想得到家长的尊重、支持，就得以一种诚心诚意的态度主动地去尊重所有学生家长，这是教师与家长能够密切配合的基础。怎样赢得家长的信任，让他们最大限度来支持我们的工作、来关心孩子的成长呢我觉得有一样至不可缺少，那就是“真诚、信任”你的真诚和信任可以打动家长的心，可以消除家长积蓄心中的怨恨，可以让家长涨红得脸变成笑脸，可以让家长的怒骂变成感激，可以由处处与你针锋相对，变成时时支持你的死党从教22年来，我都不同程度地接触着形形色色的家长，其中有教师、有医生、有商人、有工人、有干部、并不是所有的家长一开始都理解我们、支持我们，这需要我们不断与家长进行沟通，不断架起心桥，而这座心桥靠的是什么靠的是你的“真诚”是永远的真诚在班主任工作中，我们要始终把家长看作是自己志同道合的朋友，因为我们有着共同的目标培养孩子成长。这样的情感体验使我们对家长少了一份埋怨，多了一份理解；少了一份指责，多了一份尊重。当幼儿因家庭教育不当出现问题时，我们从不将责任推到家长身上，因为我们知道，没有一位家长不希望自己的孩子上进，只是由于有些家长缺少好的教育方法和手段，而我们的责任就是指导他们如何正确的去爱自己的孩子。有时家长也会对我们的工作产生误解，我们用一片真情去与他们沟通，动之以情，晓之以理，从而取得家长了理解和信任。因为我们相信，只要我们真诚的付出，定能取得真成的回报。真诚架起了心灵之桥，我们和家长之间形成了一种和谐、融洽的人际关系，也形成了教育合力。我在工作中时刻带着一颗诚心去对待每一位家长，与家长建立良好的同伴关系，要有一颗诚心去对待家长，一颗爱心去对待孩子。孩子送到我手里，就是我们的自己的孩子，甚至比对自己的孩子还要好。嘉怡是班级很特别的一个孩子，胆小，不合群，从不主动和老师或小朋友交往，对老师的提问也没有反应，脾气有些古怪，喜欢独自行事，不爱融入集体，这一直是妈妈的懊恼烦心事。平日里一直由奶奶或爷爷接送，因此，有事我们也是直接和爷爷或奶奶交代些在园的一些情况，在一个周末的上午，我和嘉怡的妈妈在商场碰到，嘉怡的妈妈关心地把话题切入到孩子身上。关于嘉怡在幼儿园的情况，她一连串的问了好多问题“嘉怡在幼儿园会不会和小朋友一起玩做操跟着做吗老师提问会不会回答”“学本领怎么样”“吃饭好吗”我像作汇报一样进行了一一解答。看到平时极少见面，也不太多言语的嘉怡妈妈，今天可是好健谈，我感到了一位家长的需要，也意识到了今天是一个交流的好机会，我耐心地听着关于嘉怡在家的情况和现在的情况。她妈妈说在家他们经常教她看书，讲故事，以前每天吃饭都是喂而且还要哄着吃，追着喂饭，还不大高兴吃，有时候甚至不吃饭，现在每天自己吃，而且吃饭习惯很好，吃得香，并回家会唱幼儿园学的歌曲及儿歌了，乱发脾气的现象也少多了，这是幼儿园老师教得好。我边听边笑着肯定嘉怡的转变，并将嘉怡其它进步的地方如能叫出班里每个孩子的姓名，还能在老师的要求下和边上的孩子进行交流告诉她，她妈妈听了好开心，不知不觉，我们聊了一个多小时，看着嘉怡妈妈满意的笑脸与我道别而去，我不禁心情也舒畅起来。一次偶然的碰头，一次很好的沟通，让我发现了一位普通而几乎没有引起我们老师关注过的家长的心情，更重要的是我们对孩子的了解更多了。像这一类孩子的家长在班上其实不止嘉怡一个，为此，我们老师更应积极、主动的关注他们，经常的与他们保持联系，并注意沟通的方法交流的地点，以尊重为先，让他们感受到老师对他们孩子的关爱，以我们的真诚赢得家长的主动合作。2、对家长要有“公平的心”教师与幼儿家长虽然社会角色不同,特别是家长的社会角色也是各不相同的。一个教学班通常有几十名幼儿,幼儿家长的职业不同,身份不同。有的幼儿家长在学历、职业、收入、社会地位等方面都比教师高,也有的家长是普通的劳动者,甚至是下岗的工人。其实不管是普通的工人农民,还是公司企业的经理、“老板”、政府机关的领导,在教师面前只有一种身份,都是幼儿家长,双方没有人格上的高低贵贱之分,只能在相互理解,彼此尊重的过程中进行交往,任何一方都不能采取凌驾于对方之上的态度。但无论在何种情况下,教师对家长都应一视同仁,一样看待,一样尊重,要平等待人,不要“势利眼”、“看人下菜碟”,不因家长地位的高低而有亲疏之分,要不卑不亢。我在工作中的原则是不管是老板家的孩子，还是打工家的孩子出身的，不论丑，还是俊，不论干净还是不干净对孩子都一视同仁，一样对待。家长之间的差异是客观存在的。无论家长间存在什么样的差异，从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与教师就开始了共同的历程教育好孩子。因此，教师应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的的关注或重视。特别是对刚入园的孩子，照顾得更要好，像王凯迪小朋友，他的父母都是外来工，他特别脏，衣服经常一个星期都不换，身上一股臭味，刚来时每天早上都哭，家长非常不放心，都是戴着一副不放心的面孔离开，针对这一情况，我到晚上就和家长打电话沟通，告诉他们每个孩子刚来的时候由于不熟悉新环境，都会出现哭的现象，慢慢就会好了，请你们放心吧，我们一定会照顾好您的孩子的。另一方面，用我们的行动去照顾好孩子，每天凯迪来园时都热情地拥抱他，也不管他的眼泪鼻涕抹得我满身都是，这样一来凯迪特别粘我，我一拉他就不哭了，慢慢的他适应了幼儿园的环境和生活。爸爸来接的时候，对我说了一句话让我特别感动“你对孩子真好，孩子交给你我们放心。”家长的一句话道出了只要我们以一颗真心去对待每一位家长，一视同仁，以爱去对待每一位孩子，家长才能认可你，才能信任你，才能和你交朋友，才能把真心话告诉你，才能放下包袱，把孩子交给你，放心的去工作。如果教师以一种平等友好的态度来对待家长，将家长视为朋友，尊重家长的意见，虚心听取家长的建议，乐意与家长交谈，那么教师与家长的关系就会比较融洽。如对爱挑剔的家长，教师不能简单地敷衍了事，更不能置之不理，以消极的态度对待之，教师应尽量满足家长的要求，主动向家长介绍孩子在园的表现，对“多事儿”的家长，教师要以一颗平等而细致的耐心来对待家长的挑剔，以宽厚的胸怀来接受孩子家长不同的意见，以积极的态度和方法来改变家长的埋怨，对总不放心孩子的父母，教师要主动帮助其调整好教子的心态，请家长来园看半日活动，向家长推荐有关家教方面的文章，经常性的其家长约谈。向家长介绍其进步的地方，生活上要细心观察记录一天的表现，如吃饭睡觉喝水游戏等及时向家长交流，在日常生活中，潜移默化地介绍一些正确的育儿观念和方法，只要本着一切为了孩子的原则，真诚地与家长交流，尊重家长平等对待家长，家长都能积极支持教师的工作。3对家长要有“体谅的心”想起朋友说的，人活在世上不能事事如意，不妨学会三句话“算了吧”“不要紧”“会过去的”很简洁精辟，也很实在生活每天都在继续，多带着宽容和体谅的心意去生活，为对方着想，我想不论是夫妻，父母，亲戚，朋友之间都会相处的从容坦荡，温暖贴心体谅的心，即体谅幼儿、体谅家长。作为班主任，我们要让家长知道，他们的孩子在幼儿园的真实表现。但也要根据不同的情况，以不同的方式与家长沟通。对于表现好的幼儿，我们大可公开表扬，这对于家长和幼儿都是一种鼓励，能够促进他们朝着更好的方向发展，而对于表现差的幼儿，我们班主任不仅要注意场合，还要注意沟通的方式，尽量站在家长的角度想想，注意语言的婉转，既要让家长能够清楚了解自己孩子的表现，又要他能冷静地看待孩子的问题。为接下来，对于孩子的教育打好基础。下面是一个真实的例子，有人说“再丑再笨的孩子，在妈妈的眼里都是最好的。”也许我对这句话的理解会比年轻的的教师深刻一些，因为我是一位母亲，儿子的成长，让我体会了当母亲的自豪与幸福，当然也有烦恼。记得儿子读幼儿园时，有一次，我儿子所在的班级开展公开课活动，在回家的路上，我问儿子“今天你举手了吗回答问题了吗”。儿子有些不高兴地说“我举了好多次手，但老师都没有请我，可强强被请了三次，老师还一直表扬他。”我忙解释说“可能是老师没看得你举手吧。”“才不是呢，老师根本就不喜欢我。”我听了孩子的这番话，不觉大吃一惊。孩子是多么渴望得到老师的关注，然而如果孩子的情感时常得不到满足，渐渐地他就会产生逆反心理。我能够理解孩子此时的心情，我为他感到难过，同时，我有庆幸自己是一位幼教工作者，能从儿子的话语中听到所有孩子的心声。作为教师，我在教学活动中也时常会遇到类似的情况。一堂课下来，总是那些聪明能干的孩子在与老师在“互动”，而那些胆怯、内向的孩子始终是“旁听者”。对于孩子间的这种个体差异，以前我觉得很正常，很自然，但现在换个角度想，如果我是那些始终充电当“旁听者”的孩子的母亲，我会怎么想。我也希望自己的孩子也能够享受与他人均等的发言机会，哪怕他说得没别人好。从角色的换位思考中，我似乎更加体会到了家长的心情，更明白了所以父母的期望。通过角色的换位，我懂得了我要以一颗母亲的心去理解、思考问题，就像对待自己的孩子那样欣赏、宽容，珍爱每一个孩子。愿我们能成为所有孩子心中的母亲，让我们时时刻刻关注他们的健康成长。同时，让所有的母亲都放心、安心、开心，那才是我们教师应尽的职责。4对家长要有“耐心”家长的文化水平不同，层次不同，素质也不一样，大多数家长都能支持和配合老师的教育工作，而也有一些少数不讲理，素质相对差的家长，对于家中唯一的孩子，都比较溺爱，什么都听孩子的，自己的孩子都对，错都是别人带的。对于这类人，我们要有耐心，并且特别讲话多注意。不仅要不卑不亢，而且要注意语言，能很好的驾驭批评的艺术，让这类家长了解孩子不对的地方，认识到对孩子健康成长的伤害，用理智的态度来面对和解决问题。我们班的刘勤小朋友比其他小朋友都小一些，适应能力稍弱一点，来到一个新环境，连续两个星期几乎每天都会出现哭闹现象，妈妈工作忙，每天都是奶奶接送，老人家很是担心。老人岁数很大，说话又用方言，做起交流来有些困难。看着老人着急的样子，我认为这时做就比说重要了。老人字写不清，我来帮她填药单，听不明白的话，我不厌其烦的多讲几遍，直到她明白。早晨在孩子哭闹时，我热情的微笑会感染她的情绪，轻声的安慰劝导她，在一日生活中，安排丰富的能够充分激发幼儿兴趣的活动，来转移孩子的注意力。渐渐，勤勤哭的次数减少了，听奶奶说孩子现在有时哭闹，不是不爱上幼儿园，而是早晨舍不得奶奶离开。现在勤勤已经不再哭了，奶奶十分高兴，回家后总对她的妈妈说班里老师特别有耐心，对勤勤特别好。我想，教师的耐心对于在这种焦虑的家长来说会是一剂强型针，在让家长了解老师的性格同时折射出对孩子的态度，从而减轻家长的焦虑，得到家长的信任，放心的把孩子交给我们。5对家长要有“恒心”幼儿教师在日常工作中面对的不仅是千差万别的孩子，而且还要面对千差万别的幼儿家长。这些家长有爸爸和妈妈，也有爷爷、奶奶、外公、外婆等等，可以说幼儿教师所面对的是一个幼儿加上多位家长。而且相较于中小学教师，幼儿教师与家长的接触频率要高得多，每天至少要与家长见两次面，这是必不可少的程序。由于各方面不同的因素导致家长在对待幼儿的教育问题上所持的态度、观念各不相同，从而其处理问题的行为、方式方法也就自然不同，甚至有些极端。有些家长主张采取粗暴的打骂，有些家长则主张哄骗。此时，幼儿教师有责任通过不懈的沟通工作转变家长的这些不正确的观念和行为。家长