人力资源管理制度汇编-

上海股份有限公司华南事业部人力资源管理制度汇编目录第一章序言5第二章人力资源规划6第一条原则6第二条内容及作用6第三条人员供需平衡分析6第三章人力资源年度预算管理制度8第一条目的8第二条原则8第三条内容8第四条编制与审批8第五条程序8第四章招聘管理制度10第一条目的10第二条原则10第三条年度招聘计划制定10第四条招聘审批与权限10第五条招聘流程11第六条其他规定13第五章用工管理制度23第一条目的23第二条原则23第三条入职管理23第四条试用期、转正管理23第五条劳动合同管理24第六条职务任免/岗位聘用管理25第七条工伤管理25第六章薪酬管理制度29第一条目的29第二条原则29第三条薪酬标准制定与审批29第四条薪酬发放管理29第五条个人薪酬变动管理29第七章社会保险费缴纳管理制度32第一条合同制员工32第二条劳务工32第八章绩效管理制度33第一条绩效考核原则33第二条绩效管理对象与考评机构33第三条绩效考核办法33第四条绩效考核程序33第九章考勤/休假管理制度34第一条考勤管理34第二条加班管理办法34第三条请假管理办法34第四条假期类别34第十章培训管理制度38第一条目的38第二条培训目标38第三条培训种类、内容及实施方式38第四条具体流程38第十一章奖惩管理制度47第一条目的47第二条适用范围47第三条奖惩原则47第四条奖惩类别47第五条奖励条例47第六条惩罚条例48第七条权责规定49第八条奖惩材料备案50第九条其他规定50第十二章离职管理制度54第一条目的54第二条离职类型54第三条离职程序54第四条离职移交、监交55第五条其他规定55第十三章人事档案与人力资源档案管理制度58第一条人事档案的管理58第二条人力资源档案的建立和组成58第三条人力资源档案的保管和转移58第十四章附则59第一章序言1、为了规范上海股份有限公司华南事业部（以下简称事业部）的企业人力资源管理和开发，完善各项管理制度，构建和谐劳动关系，使全体员工遵章守纪，根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法和上海市有关规定，结合事业部实际情况，特制定上海股份有限公司华南事业部人力资源管理制度汇编。2、本着公开、公平、公正原则，使事业部的人力资源管理制度有效激励和约束每一个员工，对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报，为每个员工提供平等竞争的平台。3、通过人力资源管理制度能够明确阐明事业部的人力资源管理政策与规章制度，向员工提供管理与服务的指南，确定员工应有的职责、义务与福利。4、通过人力资源管理制度使所有员工对事业部做到“诚”、“实”、“信”，把事业部的成长视为己任，并与事业部一起发展。5、适用范围本制度适用于事业部组织架构下的所有部门及经营单元，包括但不限于杭州分公司、南京分公司、宁波分公司、苏州经营部、安徽分公司、福建分公司等。6、本制度内所用“集团公司”，是指“上海股份有限公司”。第二章人力资源规划第一条原则1、按照事业部整体战略规划、战略管控模式与组织机构的设置相匹配的要求来制订事业部人力资源规划。2、符合内外部环境的变化。3、使企业和员工都得到长期的利益。第二条内容及作用1、人力资源规划的主要内容（1）人力资源战略规划根据事业部的总体发展战略目标，制定事业部人力资源开发和利用的政策和策略，是各项人力资源具体规划的核心。（2）员工培训开发规划通过编制和实施全员培训开发规划、员工职业道德教育计划、员工职业技能培训计划、专门人才的培养计划等，来提高全事业部整体素质和员工个体素质，增强事业部智力资本的竞争优势。（3）员工薪酬激励规划一方面为了保证人工成本与事业部经营状况之间合理的比例关系，另一方面是为了充分发挥薪酬的激励功能。通过薪酬激励规划，可以在预测事业部发展的基础上，对未来的薪酬总额进行预测，并设计、制定、实施未来一段时期的激励措施，以充分调动员工的工作积极性。（4）员工职业生涯规划既是员工个人的发展规划，又是事业部人员规划的有机组成部分。通过员工职业生涯规划，能够把员工个人的职业发展与事业部的需求结合起来，从而有效地留住人才，稳定我们的员工队伍。特别是对那些具有相当发展潜力的员工，事业部可以通过个人职业生涯规划的制定，激发他们的主观能动性，使其发挥出更大的作用。（5）其他规划包括人员配备、补充、晋升计划，员工援助计划，劳动卫生与安全生产计划等。2、人力资源规划的作用人力资源规划是企业总体规划的重要组成部分，在整个人力资源管理活动中占有重要地位，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着企业整体人力资源管理的效率。第三条人员供需平衡分析1、按照“因事设岗”的基本原则，通过岗位分析制定出岗位说明书等人事文件，为事业部选拔、任用合格的员工奠定基础，为考核、晋升提供依据，也是进行准确有效人才预测的前提。2、事业部人力资源需求的满足首先考虑内部人力资源供给，其次考虑外部人力资源供给。3、根据业务量、人员流动率、所拥有的财务资源以及生产技术水平或管理方式的变化等因素对人员需求产生的影响来预测人员需求。4、人力资源供求平衡是人力资源规划的目的，事业部人力资源部门根据实际情况，通过人员供求的预测结果，制定相应的政策措施，来尽可能使事业部未来人力资源供求实现平衡。第三章人力资源年度预算管理制度第一条目的1、人力资源年度预算是指根据事业部的年度预算，通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、薪酬配置、教育培训、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性预算。2、人力资源预算与企业发展计划密切相关，它是达成企业年度发展目标的一个重要部分。企业的人力资源预算不能与企业的整体年度预算相背离。第二条原则1、确保人力资源需求的原则通过对人员的流动分析、人力资源供给状况分析等确保企业所需要人力资源的满足。2、与战略目标相适应的原则在制定人力资源年度预算时，必须与企业年度预算相适应，必须服从企业整体发展战略的需求。第三条内容年度预算管理内容包括现有人力资源盘点、年度内计划招聘人数、年度内计划招聘费用预算、年度内在职员工薪酬预算、年度内在职员工的培训预算等。第四条编制与审批1、事业部应当在每一经营年度的十月开展下一年度的预算编制工作。2、经事业部总经理办公会议审议通过后，事业部应当于每一经营年度的十一月底之前将下一年度的预算草案提交集团公司人力资源部。第五条程序1、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息；2、根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而详实的资料，如根据企业目标，确定补充现在岗位空缺所需人员的数量、质量以及时间等；3、在分析人力资源需求和供给影响的因素基础上，采用定性和定量相结合来预测企业未来人力资源供求；4、编制人力资源年度计划总体预算；5、人力资源年度预算的评价与修正。附图1华南事业部人力资源年度预算编制流程图事业部总经理办公会议事业部人力资源部门集团公司人力资源部事业部所属部门编制人力资源年度预算食品事业部年度人力资源需求人力资源供给分析及平衡编制人力资源年度预算审议附图1食品事业部人力资源年度预算编制流程图第四章招聘管理制度第一条目的为规范事业部的招聘流程、招聘渠道、招聘成本、面试程序及录用程序，特制定本制度。第二条原则1、公开招聘、择优录取、任人唯贤；2、能力与岗位要求相匹配；3、内部调配与外部招聘相结合；4、招聘实行“亲属回避制”（1）亲属关系夫妻关系，父母、子女、三代以内旁系血亲及其配偶关系（包括兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄子女、甥子女以及他们的配偶等），近姻亲关系（包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹等）；（2）回避制是指有亲属关系的不在同一部门工作；（3）属于入职后建立亲属关系的，一般要根据工作需要将其中一方调离至其他部门；（4）特殊情况，属于急需人才使用的，必须将情况报至事业部人力资源部门审核，经事业部总经理审批同意后方可招聘录用。第三条年度招聘计划制定在每一经营年度的十二月上旬，事业部人力资源部门根据人力资源年度预算，汇同各部门及经营单元在“定编、定岗、定员”的基础上，拟定下一年度员工招聘计划，并由各部门及经营单元填写编制年度招聘计划表（附件1），经事业部总经理办公会议审议通过后，报集团公司人力资源部审核，提交分管副总裁审批后执行。第四条招聘审批与权限1、招聘事业部负责人集团公司人力资源部申报用人需求，报集团公司分管副总裁审核，集团公司总裁审批同意，集团公司人力资源部负责招聘实施，集团公司分管副总裁（总裁如有必要）参与招聘实施及人员甄选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检后，集团公司人力资源部发出录用报到通知书，并安排新员工参加入职培训。2、招聘事业部所属部门负责人事业部人力资源部门申报用人需求，事业部负责人核准，集团公司人力资源部复核，报集团公司分管副总裁审核，集团公司总裁审批同意，集团人力资源部负责招聘实施，事业部负责人（集团公司分管副总裁如有必要）参与招聘实施与人员甄选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检（如有必要）后，事业部人力资源部门发出录用报到通知，并安排新员工参加入职培训。3、招聘事业部所属部门经理级（含经理级）以下人员事业部人力资源部门根据年度招聘计划负责招聘实施，事业部所属部门负责人（事业部负责人如有必要）参与招聘实施与人员甄选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检（如有必要）后，事业部人力资源部门发出录用报到通知，并安排新员工参加入职培训。4、招聘事业部财务部门的各级财务人员事业部财务部门的各级财务人员接受集团公司财务部集中管理，其人员的招聘由集团公司财务负责人任命聘用。事业部财务部门申报用人需求，集团公司财务部负责人审核，集团公司财务负责人审批同意，集团公司人力资源部负责招聘，集团公司财务部负责人（集团公司财务负责人如有必要）参与招聘实施及人员甄选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检（如有必要）后，集团公司人力资源部代为发出录用报到通知，并安排新员工参加入职培训。第五条招聘流程1、招聘申请（1）招聘事业部各部门岗位，应严格执行年度员工编制定额，控制招聘人数。（2）计划内招聘事业部各部门经理及以下人员岗位，用人部门填写人员需求表（附件2）申报用人需求，经事业部总经理审批同意，按拟定年度员工编制定额和员工招聘计划进行审核，预算招聘费用，人力资源部门会同用人部门负责人进行招聘实施及人员甄选，由人力资源部门办理录用报到、入职培训（用人部门参与岗前培训）。（3）计划外招聘员工，用人部门需填写年度计划外招聘申请表（附件3），报事业部人力资源部门初审，经事业部总经理批准后，按招聘、面试及审核批准程序，由人力资源部门执行。2、招聘费用招聘申请经审核同意后，人力资源部门对招聘活动的费用进行预算，包括咨询费、广告费、人才交流会费用等，并于招聘结束后实施核算，计入用人部门管理费用。3、招聘渠道（1）内部招聘优先考虑从事业部内部调配、提升人才。（11）人力资源部门与各部门沟通，确定能否内部调配；（12）人力资源部门向事业部员工发布招聘信息，进行内部公开招聘。（2）外部招聘（21）广告（报纸等媒体）招聘；（22）中介机构（职介所）招聘；（23）人才劳务市场招聘；（24）网上招聘；（25）学校招聘；（26）委托咨询公司招聘；（27）其他途径，如熟人推荐等。4、实施程序及人员甄选（1）招聘申请经审核同意后，人力资源部门实施招聘并对应聘人员进行甄选。（2）应聘者需提交的资料应聘人员情况表（附件4）；个人履历；照片（近期免冠正面照）；身份、学历、职称等证明；应届毕业生须提供成绩单。（3）资料筛选人力资源部门依据岗位要求，对搜集到的应聘者资料进行评价分析，作出初步选择意向后，通知应聘者参加初试。（4）初试由人力资源部门负责组织。面试主要考察、核实求职者的职业性格因素、个人品格、履历的真实性、离职原因、求职动机、待遇要求等方面。结果记录于面试记录表（附件5）。笔试依招聘岗位要求情况而定。主要考察求职者专业知识技能或岗位所需知识的广度和深度。5）复试由人力资源部门配合用人部门负责人进行。6）初试合格者由人力资源部门向用人部门推荐，安排复试。复试主要考察求职者的实际工作技能与岗位的匹配程度。必要时，可以安排实际操作能力测试。结果记录于面试记录表（附件5）。7）背景调查依招聘岗位要求情况而定。主要调查复试合格者在原单位的工作、技能、薪资以及品德等情况。8）招聘事业部部门负责人，由事业部总经理参与复试，整体考察求职者各方面的综合素质。9）体检体检项目依据招聘岗位要求确定。5、录用报到、岗前培训（1）人力资源部门对拟录用人员发出录用通知，如有必要，录用人员应到企业指定的医疗机构进行体检，体检合格后方予录用。（2）人力资源部门填写新进员工审批表（附件6），交由事业部总经理确认试用期限、试用工资和转正工资等项目。（3）对经过面试而没有被接受的应聘者发布辞谢信（附件7）。（4）所有面试资料存档备案，以备查询。每次招聘活动结束半年后未录用人员资料方可予以处理。（5）人力资源部门和用人部门依据岗位要求，对新员工进行不同形式的上岗前培训教育。第六条其他规定1、事业部各部门招用退休聘用工、内退/协保聘用工及聘用外来兼职/顾问等人员，其招聘审批程序均按本制度之规定执行。附图2华南事业部招聘管理流程图附件1年度招聘计划表附件2人员需求表附件3年度计划外招聘申请表附件4应聘人员情况表附件5面试记录表附件6新进员工审批表附件7辞谢信食品事业部招聘管理流程图用人部门人力资源部门事业部总经理甄选招聘人力资源规划YN年度人力资源规划执行审批人力资源成本预算汇总编制年度岗位设置和人员编制年度战略经营计划人力资源需求预测人力资源供给分析及平衡Y提出需求申请审核申请预算招聘费用审批N录用手续初试面谈笔试资料筛选复试组织招聘审批辞谢信YN附图2参与复试部门经理以上职位参与复试附件1上海股份有限公司华南事业部20年度招聘计划表部门拟申请岗位人数到岗时间/薪酬费用等用工性质企业编制合同工劳务工退休聘用工内退/协保聘用工外劳力外来兼职/顾问企业编制合同工劳务工退休聘用工内退/协保聘用工外劳力外来兼职/顾问企业编制合同工劳务工退休聘用工内退/协保聘用工外劳力外来兼职/顾问其它特殊要求用人部门负责人签字年月日人力资源部门意见年月日事业部总经理意见年月日注请于月日前将此表交于事业部人力资源部门。附件2上海股份有限公司华南事业部人员需求表申请部门申请日期申请职位名称申请人数该职位原有人数编制人数需要日期类别新职位（）替补（）临时/兼职（）具体需求事由其他能力要求（如果职位说明书中未建）部门负责人签名日期人力资源部门建议总经理签署意见备注说明1、此表由用人部门填写，每表限填一个职位，交于人力资源部门；2、在类别中，如果用人部门申请职位在编制内则为填补空缺，否则为超编制或只能临时雇用；3、任职资格由职位说明书确定，若有特殊要求或职位说明书未建，请在其他能力要求中填写；4、人力资源部门将作出是否受理的建议。如受理还需列明是否内部选拔，采用何种外聘方式和费用估算等建议；5、总经理核准后，人力资源部门具体执行招聘甄选程序。附件3上海股份有限公司华南事业部20年度计划外招聘申请表部门计划外申请理由部门负责人签名年月日招聘人员条件要求工种/岗位人数年龄范围性别学历/资历主要职责其他人力资源部门初审意见年月日事业部总经理审核意见年月日附件4上海股份有限公司华南事业部应聘人员情况表应聘部门职位填表日期姓名性别出生年月婚姻状况民族身份证号码毕业院校文化程度专业职称计算机水平照片外语语种外语水平身高体重身体状况业余爱好特长联系地址邮编联系电话电子邮箱紧急时联系电话联系人户籍性质1、城镇（沪、外省）2、农村（沪、外省）户籍地应聘原因1、合同终止2、辞职3、停薪留职4、毕业分配5、失业6、_人事档案有无档案存放地起止年月学校或工作单位部门、职务离职原因、离职薪酬证明人本人主要经历自高中起称谓姓名工作单位职务家庭成员何时何地受过何种培训或学习何时何地取得何种证书或科技成果请给出选择该职位的原因“”是一个多种人才的聚合体，很多时候组织中会有不同想法。所以接纳不同，创新沟通，达成共识，协力推进是非常重要的。请描述一个运用你的说服能力和协调能力而取得成功的事例。目前薪酬（含各类津贴）期望薪酬（税前）其他注此表须由本人如实填写，如填写内容任何时候被发现有虚假，则会立即解雇该职员。应聘人签名日期附件5上海股份有限公司华南事业部面谈记录表姓名日期序号名称好10分较好8分一般6分较差4分1言谈举止印象2语言表达及逻辑思维能力3专业技术及理论基础4管理知识及能力6年以上46年24年2年以下6从事相关工作年限30岁以下3035岁3540岁40岁以上7年龄博士硕士本科大专以下8学历职称用人部门意见分管领导意见人力资源部门意见总经理意见附件6上海股份有限公司华南事业部新进员工审批表姓名性别出生年月学历任职部门职务入职时间试用期有无年月日至年月日试用期工资转正工资人力资源部门签字总经理意见附件辞谢信尊敬的先生/小姐您好首先，非常感谢您关注上海股份有限公司华南事业部此次的招聘活动，应聘我们这一岗位，并寄来了您珍贵的简历。您在面试中，向我们充分展示了您的才华，给我们留下了深刻的印象。但由于参加此次招聘的人数较多，而招聘名额有限，我们很遗憾地通知您，您不是我们此次招聘最合适的人选。我们已将您的简历存入我们的人才库中，以备今后需要。希望您还能一如既往地关注食品的发展，期盼着将来我们能有合作的机会。祝身体健康，万事如意上海股份有限公司华南事业部年月日第五章用工管理制度第一条目的为规范事业部员工在入职、试用期、转正、合同签订、合同续签、合同解除、工作职务任免/岗位聘用、岗位变动、工伤管理等方面的工作，特制定本制度。第二条原则1、控制数量、择优招用、加强管理、保障权益；2、用人唯才；3、能力比学历更重要；4、注重发挥人才的长处。第三条入职管理新员工入职，到事业部人力资源部门办理报到手续，按确认条件签订相应合同，办理劳动关系、社会保险、建立人力资源档案等。1、人员报到时，需携带如下资料劳动手册、上一用人单位离职证明、其他人事相关证明、身份证原件复印件（其中第2代身份证需要正反复印）、学历证书原件复印件、相关证书原件复印件、1寸免冠彩色报名照片3张等；2、如因工作需要须立即上岗，而应聘者又无法递交所有的录用材料时，必须由录用部门负责人同意，由人力资源部门审核后先上岗。但应聘者必须承诺在7个工作日将所需材料补齐，否则不得继续使用，按规定办理退工手续；3、在办理录用手续时个人必须亲笔按实填写各项表单里的所有内容，没有的项目应填写“无”。填写完毕后必须签名。由人力资源部门严格审核人事资料的真实有效及完整性，一旦发现虚假，企业可与其解除劳动关系。第四条试用期、转正管理对新员工约定试用期限，在试用期内，用人部门应配合协助事业部人力资源部门的入职培训（企业发展概况、业务规模、规章制度、劳动纪律、卫生质量、安全教育等）。在试用期满时，用人部门负责人使用试用期考核表（附件1）对员工作出考察与评价，决定是否转正。1、试用期时间设置按照国家劳动法律法规相关规定执行。2、新进员工在试用期间，用人部门必须对试用期员工进行考察。3、试用期间，新进员工如未通过试用期考核，或被证明不符合录用条件，或者有严重违反企业规章制度、严重失职并造成严重损失和相关法规规定的其他情况，用人部门依据事实做好书面记录，在试用期考核表（附件1）中填写“试用期不合格”，交人力资源部门审核批准后，在试用期结束前向该员工发出解除通知。4、按时或提前转正者及时办理转正手续，人力资源部门及时办理相关转正手续。试用期考核表将放入员工的人力资源档案中。5、事业部财务部门人员转正手续，由集团公司人力资源部，会同集团公司财务部，对转正员工进行面谈，经集团公司财务部负责人审核，集团公司财务负责人审批后，办理相关转正手续。试用期考核表将放入员工所在企业的人力资源档案。第五条劳动合同管理1、合同形式根据录用者身份性质不同，应与其签订不同形式的劳动（劳务）合同。（1）招聘境内合同制员工，应具有上海市常住户籍或虽为外省市户籍但符合上海市引进人才条件，已领取上海市居住证或上海市临时居住证（在有效期内）的，人力资源部门与员工签订劳动合同。（2）招聘外籍人士或台、港、澳籍员工，按规定办妥外国人就业证或台、港、澳人员就业证后，人力资源部门与员工签订劳动合同。（3）通过劳务派遣公司招聘的，人力资源部门应与劳务派遣公司签订劳务派遣协议，劳务派遣公司与员工签订劳动合同，人力资源部门与员工签订劳务协议。（4）招收劳务工，人力资源部门与劳务工签订劳务协议。劳务工范畴（1）与原工作单位办理了“待岗、下岗、内退、停薪留职、协保、待退休或正式办理了退休手续”的从业人员；（2）聘用的钟点工、兼职工。2、合同期限（1）事业部经理级以上人员签订/续订，合同期限一般为二年。（2）其他岗位员工签订/续订，由其部门负责人确定，合同期限一般为一年。（3）首次与事业部签订劳动合同的新员工，其试用期的约定，按劳动法规规定执行。（4）劳务派遣员工按劳务协议有关条款执行。（5）劳务工按劳务协议有关条款执行。3、合同签订（1）与录用者建立劳动关系30日之内，应与其签订书面劳动合同或者劳务合同。（2）合同中的乙方代表必须是员工本人亲笔签名，不得代为签约。（3）员工在收到劳动合同后，需在7个工作日内确认签字。若录用者无特殊原因拖延确认签字的，企业可与其解除劳动关系。（4）合同签订后一式两份，企业和员工各执一份。4、合同变更（1）合同期内，经双方协商一致，并且符合法律、法规和有关规章的规定，可以变更合同内容；（2）协保、兼职等用工性质发生变化，员工应及时通知企业；如劳动关系状况发生变化，企业有权变更劳动（劳务）合同。5、合同续签（1）合同期满终止前1至3个月（根据岗位重要性），人力资源部门将征询用人部门及本人续订合同意向，填写合同续签征询审批表（附件2），经双方确认续订合同意向，办理劳动合同续签手续。任意一方或双方均表示不续签意愿，则劳动合同到期终止。（2）劳动合同到期前7个工作日内，若员工未能表达续签意愿的，将视为员工不续签表达，将于劳动合同到期日自动终止劳动关系。6、合同解除、中止及终止依照中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关文件中有关规定执行。第六条职务任免/岗位聘用管理1、职务任免/岗位聘用权限（1）事业部负责人职务任免，由集团公司总裁办公会议任免，集团公司人力资源部行文公布并备案。（2）事业部所属部门负责人职务任免，由事业部总经理办公会议审议通过，报集团公司总裁办公会议核准，集团公司人力资源部行文公布并备案。（3）事业部所属部门经理级职务任免，由事业部所属部门负责人提名，由事业部总经理办公会议审议通过，事业部人力资源部门行文公布，报集团公司人力资源部备案。（4）事业部财务部门的各级财务人员接受集团公司财务部垂直化管理，其人员的任务任免/岗位聘用由集团公司财务部负责人任命。2、职务/岗位变动（1）事业部对于表现优秀的员工可以晋升职位，特殊情况可破格晋升。（2）事业部对于表现不良或有违反企业规章制度的员工，可以降职使用。（3）员工的岗位/岗位变动按“职务任免/岗位聘用管理”审批权限，根据相应级别进行审批。第七条工伤管理依照中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关文件中有关规定执行。附图3华南事业部用工管理流程图附件1试用期考核表附件2合同续签征询审批表食品事业部用工管理流程图行政部门人力资源部门用人部门办理报到手续，发放员工手册按确认条件签订劳动合同安排入职引导人领用办公用品、门卡、开通网邮等办理劳动关系、社保结转、档案转移等向其他员工介绍新员工入职培训发展概况、业务规模、规章制度、劳动纪律安全教育考察与评价综合考核配合协助转正面谈提出转正意见报上级领导审批通知员工审批结果办理转正手续入职管理试用阶段转正阶段附图3附件1上海股份有限公司华南事业部试用期考核表姓名用人部门职位入职时间考核时间员工自评（如书写不下请另附纸张）企业考评考核类别考核项目评价完成工作质量优良中差评分工作态度优良中差评分工作能力与效率完成工作可靠性（保密性）优良中差评分服务意识优良中差评分尊重他人劳动成果优良中差评分团队及沟通亲和力优良中差评分应变能力优良中差评分逻辑思维能力优良中差评分个人潜质创新能力优良中差评分批准成为正式员工试用期不合格予以解聘延长试用期延长试用期日期由至部门主管签字人力资源部门意见总经理意见注1、本表原件由人力资源部门存入人力资源档案内。附件2上海股份有限公司华南事业部合同续签征询审批表_与贵部门所属员工签订的本期劳动合同将于年月日到期，请贵部门按下列表格要求，依次征询员工、部门领导等意见。请贵部门于年月日前将本通知交事业部人力资源部门，我部将根据贵部门的意见及该员工意向，确定是否与该员工签订下期劳动合同。请在以下“”内打上“”记号（只选一项）员工意向我意向与企业签订劳动合同，劳动合同期限为一年二年其他。（若选此项，请于5日内将个人工作小结交于部门负责人，字数800字左右。）我决定不再与企业续订下期劳动合同，本期劳动合同期满即与企业终止劳动关系。员工签名年月日请在以下“”内打上“”记号（只选一项）员工所在部门意见同意续订下期劳动合同。不再续订下期劳动合同。负责人签名年月日请在以下“”内打上“”记号（只选一项）人力资源部门审批意见同意续订年劳动合同。同意不再续订下期劳动合同，本期劳动合同到期，企业即与该员工终止劳动关系。负责人签名年月日总经理意见签名年月日注1、本表原件由人力资源部门存入员工人力资源档案内。第六章薪酬管理制度第一条目的为规范事业部薪酬管理工作，建立健全与市场经济体制相适应、与工作业绩相联系的薪酬体系，结合企业的实际情况，特制定本制度。第二条原则1、组织体系精简、高效的原则；2、以岗定薪原则；3、实行绩效薪酬制原则；4、员工薪酬保密的原则；5、薪酬方案为保障事业部实现战略目标服务的原则；6、薪酬水平的制定要贯彻市场和企业实际相结合原则；7、薪酬体系实行分级管理原则；8、薪酬方案审批原则。第三条薪酬标准制定与审批1、事业部所属部门负责人薪酬标准由事业部人力资源部门拟定，报事业部总经理办公会议核准，集团公司人力资源部审核，集团公司总裁审批。2、事业部所属部门负责人以下人员薪酬标准，由事业部人力资源部门拟定，报事业部总经理办公会议审批通过，报集团公司人力资源部备案。3、销售人员（含销售部门总经理助理、销售区域经理等）个人薪酬总额标准（含税）岗位固定薪酬标准与销售指标挂钩的各月度绩效浮动薪酬兑现部分年度考核绩效浮动薪酬。年度考核绩效浮动薪酬为与销售指标挂钩的各月度绩效浮动薪酬留存部分的总和，具体办法由事业部总经理办公会议制定。4、如缴纳社保后实际所得收入低于当地规定最低工资的员工，则按当地规定最低工资标准支付。第四条薪酬发放管理1、薪酬由固定薪酬和绩效薪酬两部分组成。固定薪酬按月发放，绩效薪酬根据考核结果发放。2、福利包括但不限于养老保险、公积金、医疗保险、失业保险等国家规定的福利政策。3、员工岗位变动，自变动之日起按所任岗位对应的薪酬标准执行。第五条个人薪酬变动管理1、个人薪酬变动原则实行“变岗变薪”制度，按工作需要和员工能力，可调动员工的职务/岗位，其薪酬按调整后岗位重新确定。2、个人薪酬变动程序（1）事业部负责人由集团公司分管领导提出，集团公司人力资源部审核，经集团总裁审批后实施。（2）事业部所属部门负责人由事业部负责人提出，经集团公司人力资源部审核，报集团总裁审批后实施。（3）事业部所属部门其他员工由事业部所属部门负责人提出，经事业部人力资源部门审核，报事业部负责人审批后实施。审批结果报集团公司人力资源部备案。（4）事业部财务部门的各级财务人员接受集团公司财务部集中化管理，其人员的薪酬变动由集团公司财务部负责人审核，集团公司财务负责人审批后实施。（5）“变岗变薪”的审批材料，由事业部人力资源部门负责保存。3、薪酬扣除根据国家规定，员工个人按规定缴纳的社会保险费、个人所得税等由企业代扣代缴。附图4华南事业部薪酬标准制定流程图事业部人力资源部门总裁办公会议事业部总经理办公会议集团人力资源部总裁事业部所属用人部门事业部负责人薪酬标准1、薪酬标准等级制定2、绩效浮动薪酬分配比例标准制定批准事业部所属部门负责人核准事业部其他员工审批备案审核审核审批薪酬标准制定1、薪酬标准等级制定2、绩效浮动薪酬分配比例标准制定薪酬标准制定1、薪酬标准等级制定2、绩效浮动薪酬分配比例标准制定附图4食品事业部薪酬标准制定流程图审核第七章社会保险费缴纳管理制度第一条合同制员工1、上海市户籍的员工，按规定缴纳本市城镇养老保险或小城镇社会保险。2、外省市户籍的员工，按规定申办上海市居住证或上海市临时居住证，根据有关部门规定，缴纳本市城镇养老保险、小城镇社会保险或外来从业人员综合保险。3、已领取外国人就业证或台港澳人员就业证的外籍员工，社会保险费缴纳方法，按法规规定或劳动合同中有关约定条款执行。第二条劳务工按劳务协议中有关条款执行。第八章绩效管理制度第一条绩效考核原则1、明确责权、分级考核根据事业部的组织架构，绩效管理与考核工作将分两个层级开展，明确各层级的职责和权限，分级考核。2、目标一致、逐级分解围绕事业部年度经营计划，建立相应的考核指标体系，并将其按照事业部所属各部门、各团队逐级分解，以确保年度经营计划的达成。3、共同参与、责任到人考评者与被考评者互动沟通，共同参与考核指标体系的设定与考核的全过程。责任明确，落实到人，考核到人。第二条绩效管理对象与考评机构1、绩效管理对象事业部施行全员绩效考核制。对各考核岗位的绩效管理，遵循“就高”原则，即一人兼任多岗时，按照职级最高的岗位对应的考核结果兑现绩效。2、考评机构组成事业部成立经营/管理目标责任书编制与考核委员会，由事业部的正、副总经理、人力资源部门负责人和财务部负责人组成，事业部总经理担任目标责任书编制与考核委员会负责人。第三条绩效考核办法采用年度经营、管理目标责任制考核办法。第四条绩效考核程序1、事业部所属各部门及团队对照各自目标责任的完成情况，进行自评。2、事业部分管领导对所管辖部门及团队目标责任的完成情况进行评分。3、事业部人力资源部门对各部门及团队目标责任的完成情况进行汇总，提交事业部编制与考核委员会进行考核。4、事业部编制与考核委员会根据汇总情况进行综合考核，经评议得出各部门及团队最终考核评分。第九章考勤/休假管理制度第一条考勤管理1、工作时间（1）事业部实行每日工作8小时，每周工作40小时的工时制度。（2）因受工作性质和生产特点的限制，不能实行标准工时制度的，按有关规定，可以实行其他工作和休息办法。2、考勤制度（1）由各部门负责人指定考勤员，负责填写员工考勤表。（2）考勤表须经部门负责人签字审核，次月发薪前5个工作日由考勤员将考勤表报人力资源部门统计汇总。（3）考勤员或当事人等弄虚作假、考勤不实的，系严重违反事业部规章制度的行为，事业部按有关规定处理。第二条加班管理办法1、事业部严格控制员工加班、加点；员工加班、加点应事先由所在部门提出书面报告，说明理由，按照审批权限负责人批准，并送人力资源部门备案后，方可加班、加点。对未经审批同意或违反审批程序的员工，一律不视作加班。2、不得安排女员工在怀孕期及哺乳期（婴儿未满1周岁）期间加班。第三条请假管理办法1、员工请假，应事先申请，填写请假单（附件1），申请时需注明请假种类、假期、时间、事由、交接事项，按照审批权限分别报相应部门负责人批准。2、事先无法办理请假手续，按照审批权限须以电话等其它方式分别报相关部门负责人知晓，并于事后3个工作日内补办请假手续，否则按旷工处理。3、请假可先使用本人带薪年休假抵冲，其不足部分按事假处理。请假以4小时为最小计算单位。4、事业部负责人请假，应事先报集团分管领导审批同意，报集团公司人力资源部备案，并记录请假人联络方法，以备紧急联络，维护正常的工作秩序。第四条假期类别1、双休日及法定节假日（1）每周星期六、星期日为双休日。（2）每年法定假日，按国家和上海市有关规定执行。（3）妇女节，女性员工放假半天（3月8日上午或下午），如果适逢星期六、星期日，则不补假。（4）节假日规定如有变动，按国家和上海市有关规定执行。2、病假或非因工负伤医疗期（1）员工因病无法上班，应及时告知所在部门负责人，以便安排工作。急诊病假也应及时与所在部门负责人取得联系，最晚不得超过第一个病假日上午12点。病假员工应于恢复上班后3个工作日内提交区（县）级以上医院出具病假证明单、挂号单和病历卡，逾期不交，作为旷工处理。（2）员工在合同期内，因患病或非因公负伤需要停工医疗的，按在集团公司及组织架构下的所有事业部、非事业部控股子公司、下属经营单元的工作年限确定医疗期，即员工在工作满1年，医疗期为3个月，以后工作每满1年，医疗期增加1个月，但最多不超过24个月。（3）员工累计病假和连续病假的医疗期计算，按国家和上海市有关规定执行。（4）按规定核发后的病假期间工资，应不低于上海市企业职工月最低工资的80。（5）在规定的医疗期满后，如员工不能上班的，事业部可以提出解除劳动合同。3、事假（1）员工请事假，应事先填写请假单（附件1），经所在部门负责审批同意，其事假不满半天的按半天计算；超过半天不满1天的按1天计算。（2）连续请事假3天以上或当月累计请事假3天以上，须事前向所在部门负责人提出书面申请，经审批同意后报人力资源部门备案。4、婚假（1）凡请婚假，应提前一周填写请假单（附件1），交所在部门负责人审批，做好临时接替工作，保证生产经营的正常运行。（2）初婚婚假为3天，但凡符合国家规定的晚婚年龄（女性年满23周岁，男性年满25周岁）的员工，享有10天有薪婚假。（3）非初婚婚假为3天。（4）婚假假期逢休息日、节假日的，休息日、节假日假期均计入婚假期。（5）婚假假期原则上应一次性连续休假。5、产假（1）凡请产假，应提前一周填写请假单（附件1），报所在部门负责人审批，做好人员接替工作，并报人力资源部门备案。（2）单胎顺产者，产假90天，其中产前假15天。（3）难产者，再增加产假15天；生育多胞胎，每多生一个婴儿，增加产假15天。（4）符合晚婚晚育规定的女员工可增加产假30天，其配偶可享受晚育护理假3天。（5）产假假期逢休息日、节假日的，休息日、节假日均计入产假期。（6）员工产假期满后，如不能按时上班，应按事假程序审批，期间薪酬按事假规定执行。6、丧假（1）凡请丧假者，应向所在部门负责人提出申请并经批准。（2）员工直系亲属（父母、配偶、子女、配偶的父母）死亡，丧假3天。（3）员工近亲属（兄弟、姐妹、祖父母或配偶的祖父母等）死亡，丧假1天。7、带薪年休假（1）员工在集团公司及组织架构下的所有事业部、非事业部控股子公司、下属经营单元连续工作满12个月以上的，可享受带薪年休假。（2）员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天，但请病假累计2个月以上的，不享受当年的年休假；已满10年不满20年的，年休假10天，但请病假累计3个月以上的，不享受当年的年休假；已满20年的，年休假15天，但请病假累计4个月以上的，不享受当年的年休假。（3）各部门根据工作（生产）的具体情况，可统筹安排员工年休假。经部门负责人同意，年休假可集中安排休息，也可以分段安排休息。年休假原则上当年度休完，由于各种原因当年度无法休完的，可延迟使用至次年3月31日前结束。（4）事业部严格管理员工带薪年休假，各部门负责人应根据工作（生产）实际情况，及时安排好本年度员工年休假。确因工作需要不能安排年休假的天数，必须由各部门负责人提出书面报告说明理由，报事业部总经理审批同意，并送人力资源部门备案后，支付年休假工资。（5）事业部对不服从安排年休假的员工，作违纪处分，并将其年休假作自动放弃处理。（6）如事业部组织外出旅游，其旅游天数应抵扣员工本人带薪年休假天数。附件1请假单附件1上海股份有限公司华南事业部请假单请假人申请日期请假日期请假类别事假病假公假婚假丧假产假年休假调休（打）请假事由所在部门意见签准日期人力资源部门意见核准日期总经理意见批准日期第十章培训管理制度第一条目的在企业战略指导下，围绕中心工作，通过培训，确保企业各类人员掌握必要的知识和技能，提高工作质量和团队绩效，提高企业管理水平，最终实现企业的战略目标。第二条培训目标1、理解和认同企业各阶段的发展战略及企业文化；2、提升员工履行岗位职责的能力，改善工作绩效；3、提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展；4、改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神。第三条培训种类、内容及实施方式1、员工培训种类包括新员工入职培训、在岗培训和自我发展培训。2、培训内容新进员工入职培训在岗培训自我发展培训内容1企业历史及概况；2工作场所介绍；3企业产品介绍；4企业组织结构；5企业管理制度介绍；6其他需要培训的内容。1企业文化培训；2技术能力培训；3管理能力培训；4营销能力培训。1为适应社会和企业发展的需要，员工在工余时间自我学习。3、培训实施方式内部培训外部培训由企业主管自任培训讲师或外聘讲师到企业开展培训。由企业指派员工到企业外接受培训第四条具体流程1、培训需求分析每年12月上旬之前，各部门依据下一年的发展计划和部门实际情况，提出培训需求，并填写年度培训需求调查表（附件1）。人力资源部门对培训需求情况进行分析，制定出相应的培训项目。2、培训计划人力资源部门依据制定的培训项目，并结合年度培训预算费用拟订年度培训计划（附件2）。3、培训实施（1）培训项目实施前，组织者将培训实施计划书的内容传达给相关人员，并将拟订的教材交人力资源部门备案。（2）内部培训由人力资源部门协助安排培训地点及设施。培训中做好签到工作（培训签到表（附件5）。（3）外部培训，部门应填写委外培训审批表（附件4）。由企业出资参加“外派培训”、“出国参观考察”的员工，如有必要在参加培训前应与企业签订员工培训协议书。（4）新进员工培训由人力资源部门按阶段统一集中培训。4、培训评估与反馈（1）当培训项目结束后，应进行培训有效性评估，评估其是否充分掌握工作技能，是否可以独立作业，工作的质量是否符合要求，此时所采取的方式可以笔试、口试、观察工作绩效的方式来进行。（2）培训后相关参与人员认真填写培训反馈表（附件6）。5、培训项目更改（1）培训项目变更包括新增、取消、延期和培训内容的部分变动。（2）部门因故需改变年度培训计划应填写培训计划变更审批表（附件3），其中新增培训项目需经总经理审核。（3）所有变更培训项目最后备案至人力资源部门，并对年度培训计划作相应调整。附图5华南事业部员工培训管理流程图附件1年度培训需求调查表附件2年度培训计划附件3培训项目变更审批表附件4委外培训审批表附件5培训签到表附件6培训反馈表附图5食品事业部员工培训管理流程图人力资源部门参训部门及员工事业部总经理及部门负责人通过跟踪反馈评价培训需求调研分析资料归档培训组织实施制定年度培训计划与预算反馈结果沟通审批附件1上海股份有限公司华南事业部20_年度培训需求调查表部门填表人日期序号培训项目名称拟实施月份时数受训对象拟参加人数12345678910注请于20_年12月10日之前完成此表，并交于人力资源部门。部门负责人附件2上海股份有限公司华南事业部年度培训计划表序号培训项目培训对象培训人数培训方式培训日期培训费用培训地点备注编制人编制日期附件3上海股份有限公司华南事业部培训项目变更审批表培训项目培训对象相关部门培训方式培训日期原计划培训费用变更理由更改内容相关部门主管签字人力资源部门审批总经理审核备注注如是新增培训项目必须经事业部总经理审核。填表日期附件4上海股份有限公司华南事业部委外培训审批表申请部门培训项目培训理由受培训人姓名培训起止日期委托培训单位培训费用申请部门主管签名人力资源部门意见事业部总经理批准备注编号申请日期附件5上海股份有限公司华南事业部培训签到表培训内容组织者培训时间序号姓名备注序号姓名备注116217318419520621722823924102511261227132814291530附件6上海股份有限公司华南事业部培训反馈表培训课程名称时间请根据下列方面对本次培训课程进行评估A代表“非常满意”、B代表“比较满意”、C代表“可以接受”、D代表“比较不满意”、E代表“非常不满意”评价项目评价结果评价意见培训时间ABCDE培训地点ABCDE培训讲师ABCDE培训教材ABCDE培训形式ABCDE后勤服务ABCDE1、本课程最有效、最有价值、最吸引人的地方是什么培训学员反馈意见对本次课程的印象及2、本课程的不足之处有哪些您认为该如何改进3、您认为您从本课程中学到了什么4、比较本次内容，您认为您有哪些不足您将会如何改正建议意见5、您的其他想法。第十一章奖惩管理制度第一条目的为规范事业部员工奖惩管理工作特制定本制度。第二条适用范围本制度适应于事业部在册人员。第三条奖惩原则1、奖惩有据的原则奖惩的依据是事业部的各项规章制度，员工的岗位说明书及工作目标等。2、奖惩及时的原则为及时的鼓励员工对事业部的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。3、奖惩公开的原则为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。4、有功必奖，有过必惩的原则严防事业部员工特权的产生，在制度面前事业部所有员工应人人平等，一视同仁。第四条奖惩类别1、事业部对员工奖励分为下述四种（1）通报表扬；（2）记小功；（3）记大功；（4）嘉奖。2、事业部对员工惩处分为下述五种（1）口头警告；（2）书面警告；（3）记过；（4）降级/降薪；（5）除名/开除（解除劳动合同）。第五条奖励条例有下列情况之一者，事业部给予其通报表扬，并奖励50元1、拾金（物）不昧者；2、遇到意外事故，积极参与抢救并能挽回损失者；3、忠于职守、廉洁奉公、工作（技能）效率优胜者；4、见义勇为，能与各种违法违纪行为作斗争并有显著成绩者；5、善于提合理化建议，能降本节支，增加事业部经济效益者；6、荣获事业部年度荣誉称号者；7、其他对企业作出贡献，事业部认为应当给予奖励的。有下列情况之一者，事业部给予其记小功，并奖励100元1、年度内二次（含二次）以上通报表扬者；2、荣获区级年度荣誉称号者；3、在企业经营管理、业务技术方面有开拓创新精神，并成绩优秀者；4、在重大事故面前能够主动竭力抢救，并能挽回企业重大损失者；5、对维护企业荣誉受到赞同和舆论表扬者。有下列情况之一者，事业部给予其记大功，并奖励200元1、年度内二次（含二次）以上记小功者；2、荣获市级荣誉称号者。有下列情况之一者，事业部给予其嘉奖在提高企业经营管理水平，确保企业整体经济效益目标实现，促进企业可持续发展方面作出重要贡献者，事业部给予嘉奖（嘉奖项目分颁发奖金、晋级加薪、升职三种形式，具体按何种形式嘉奖，由事业部总经理办公会议决定）。第六条惩罚条例有下列情况之一者，事业部给予其口头警告处分，并处50元罚金1、无任何理由月度累计3次迟到、早退或不打卡者；2、在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者；3、浪费企业财物者；4、工作马虎，发