韶关市浈江区人民检察院办公楼综合物业服务采购项目

韶关市浈江区人民检察院办公楼综合物业服务采购项目招标文件采购编号ZJ2017GZ003采购项目编号4400002017051480340018韶关市公共资源交易中心二一七年五月十二日第一部分投标邀请函韶关市公共资源交易中心受韶关市浈江区人民检察院的委托，拟对韶关市浈江区人民检察院办公楼综合物业服务采购项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商投标。1、采购项目编号4400002017051480340018二、采购项目名称韶关市浈江区人民检察院办公楼综合物业服务采购项目三、采购项目预算金额（元）80000000元四、采购数量一项五、采购项目内容及需求（采购项目技术规格、参数及要求，需要落实的政府采购政策）（一）采购项目内容及需求详见项目招标文件采购编号ZJ2017GZ003。（二）采购项目投标保证金注意事项1投标保证金交纳截止时间2017年6月5日17时00分2本项目投标保证金为800000元3投标人应在投标保证金交纳截止时间前，将投标保证金汇入我中心帐户，详见招标文件第三部分投标须知第13条。4投标人前来购买招标文件时携带营业执照副本（复印件加盖公章）和法定代表人委托授权书（原件）。5投标时间自2017年6月6日14时30分至2017年6月6日15时00分止六、供应商资格。1投标人应具备政府采购法第二十二条所规定的条件（投标人必须按招标文件第五部分投标文件格式“25关于政府采购法第二十二条的资格承诺函”提供关于第二十二条的资格承诺函,否则，其投标文件作无效投标处理）。2必须提供由人民检察院出具的投标人、法人代表和该项目授权代表的人民检察院查询行贿犯罪档案结果告知函原件装订于投标文件正本中，否则作无效投标处理。3本项目不接受联合体投标。七、符合资格的供应商应当在2017年5月12日起至2017年5月19日期间（办公时间内，不少于5个工作日，法定节假日除外）到（韶关市公共资源交易中心）（详细地址韶关市浈江区东河路市职业鉴定指导中心大院内韶关市公共资源交易中心浈江分中心二楼（原模具厂）购买招标文件，招标文件每套售价150元（人民币），售后不退。八、投标截止时间2017年6月6日15时00分九、提交投标文件地点（详细地址）韶关市浈江区东河路市职业鉴定指导中心大院内韶关市公共资源交易中心浈江分中心二楼（原模具厂）开标室。十、开标时间2017年6月6日15时00分十一、开标地点（详细地址）韶关市浈江区东河路市职业鉴定指导中心大院内韶关市公共资源交易中心浈江分中心二楼（原模具厂）开标室。十二、本公告期限（5个工作日）自2017年5月12日至2017年5月19日止。十三、联系事项（一）采购单位韶关市浈江区人民检察院地址韶关市浈江区良村公路4号联系人袁小姐联系电话07518551172（2）采购代理机构韶关市公共资源交易中心地址韶关市浈江区东河路市职业鉴定指导中心大院内韶关市公共资源交易中心浈江分中心二楼（原模具厂）（3）联系人李先生联系电话07518224450传真07518224450邮编512029（三）采购项目联系人（采购单位）袁小姐联系电话07518551172采购项目联系人（代理机构）李先生联系电话07518224450发布人韶关市公共资源交易中心发布时间2017年5月12日供应商注册登记指南和流程办事内容供应商注册类型网上办事申办条件办理材料（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。需准备原件的彩色扫描件营业执照或法人登记证、税务登记证、社保登记证、开户银行许可证、法定代表人身份证、机构管理员身份证、组织机构代码证受理部门、地点广东省财政厅政府采购监管处广州市越秀区仓边路26号8楼适用范围在广东省范围内参与或从事政府采购活动的供应商办事依据中华人民共和国政府采购法办理时间周一至周五工作时间咨询电话02083188500承诺期限2个工作日监督电话0208318851583184060省级供应商注册流程温馨提示为使项目中标结果顺利公告，请已购买招标文件的供应商及时到广东省政府采购网（网址HTTP/WWWGDGPOCOM）注册供应商账号。省财政厅审核通过后，提交韶关市区域申请，（用注册的用户名和密码登陆平台，在操作导航里的【供应商采购区域申请】，点击【增加】选择韶关市保存）由韶关市财政局审核（联系电话8176550）。已注册过账号的供应商请忽略此信息。第二部分用户需求书一、采购项目技术规格、参数及要求一采购项目需求一览表编号采购标的服务期主要技术规格预算金额1韶关市浈江区人民检察院办公楼综合物业服务采购项目2年详见具体招标要求800,00000元注1、报价超出预算金额的，其投标文件无效投标处理。2、投标人必须对本项目的全部内容进行投标报价，如有缺漏，其投标文件无效投标处理。3、投标报价应为人民币含税全包价，包括绿化养护费、测试、运输、安装调试、验收、培训等一切费用。（二）基本要求1、物业基本情况（1）韶关市浈江区人民检察院位于韶关市浈江区良村路4号，办公楼共10层，占地面积为5600平方米，总建筑面积约5500平方米。（2结构类型11、结构采用框架钢筋混凝土结构；12、首层大堂墙身刷乳胶漆、大门造型玻璃，地面铺大理石；13、走廊墙身刷乳胶漆；地面铺高级抛光砖；14、卫生间墙身贴瓷砖；地面铺防滑砖；铝扣板天花；15、消防楼梯楼梯瓷砖地面，墙身水泥砂浆批荡，刷乳胶漆。2、服务概况21、服务事宜韶关市浈江检察院办公楼综合物业服务22、服务时间2年。采购限价为800,00000元，超过限价金额为无效投标。23、委托方式包干制24、服务人员人数保安5人、保洁3人、厨师1人、厨杂工2人。3、服务内容31物业服务区域内的公共区域的保洁服务；32重点位置或特殊情况按发包人的工作要求随时安排清洁服务；33在辖区中切实执行常规防范与技术防范相结合的24小时全天候治安管理；34配餐服务35园林绿化养护36除四害服务37发包人因物业管理需要的其他要求。（三）服务要求1、秩序维护服务要求在辖区中切实执行常规防范与技术防范相结合的24小时全天候治安管理；保安员实行双岗24小时值守制度；保安员的年纪要求50岁以下，保安员队伍相对稳定，了解机关保卫工作的特殊性，熟悉安防设备设施；遇紧急情况能够随时增派保安人员，协助应对突发事件，确保办公场所安全。11基准服务要求采取站岗执勤与巡逻值勤相结合的方式，维护办公场所的秩序，防止和制止任何危及或影响物业、业主安全的行为，24小时双岗值班，值班人员必须持证上岗。门岗的任务礼仪服务（向院领导车辆行举手或注目礼）；维护出入口的交通秩序；对外车辆和人员进行验证、登记和换证；制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入辖区；严禁携带危险物品进入辖区；遇到外来人员将大件物品带出辖区，即与物主核实，并作登记；为业主提供便利性服务。巡逻岗的任务按规定路线巡视检查，不留死角；巡查车辆停放情况，维护道路畅通，做好安全防范工作；对辖区内的嫌疑人员进行检查防范；能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保不发生安全方面的问题，能迅速有效处置突发事件；园区及楼宇安全、防火检查；协助公安部门处理辖区内治安案件；制止各类违反辖区管理制度的行为。对突发事件有应急预案，完善责任制。12管理措施1加强秩序维护人员的行为规范教育，服务统一，佩证上岗，语言文明，举止得当；2严格执行秩序维护巡更点到制度，确保监控设备完好；3保证监控、值勤记录详细完备，建立安全管理档案；4对日常来访人员及贵宾的情况、行程未经允许不得向任何人泄露5日常监控室所看到的任何情况除非安全工作需要向相关人员及领导报告外，不得向任何人透露，更不得作为日常话题。严禁向无关人员透露管辖范围内发生的任何案件情况。6由于乙方人员工作不负责任，造成甲方财产损失的，由乙方做出相应经济赔偿，构成犯罪的，依法追究刑事责任。2保洁管理服务要求（1）提供良好的卫生保洁服务，确保办公环境干净整洁。负责楼层的报纸邮件的接收及发送。（2）重要部门、主要领导办公室指定专人进行清洁，人员应保持相对稳定。3清洁过程中未经允许不得将任何带字纸片以及电子文件试为垃圾丢弃。4清洁过程中必须做到不该看的不看，不该听的不听，不该问的不问，不该说的不说。清洁工作时如果电话响起应及时通知机关工作人员，严禁擅自接听、偷听来电。保洁范围A、办公楼各楼层大小会议室、办公室、公共天花。地面、楼梯、电梯、通道的拖洗、卫生间、停车场、员工食堂、公共活动场所的日常清扫及垃圾的清运等；B、院领导检察长、副检察长办公室的日常卫生工作由安排专人负责；21基准服务清洁卫生通过日常保洁工作，使辖区公共环境和公共部位整洁，公共设施洁净、无异味、无破损。保洁时间应该合理安排，避免干扰正常办公。大范围和大规模的保洁工作一般安排休息日和节假日。22保洁服务标准序号位置清洁项目清洁工作内容清洁标准院领导办公室（检察长、副检察长）每天清扫、拖地派专人负责事项，并加强院领导办公室的保洁工作会议室每天清扫、拖地根据会议安排，做好会前相关准备工作和会后会场保洁、整理。办案区每天保洁保持干净值班室每天清扫保持干净阅览室每周保洁一次保持干净、无尘渍健身室每天保洁保持干净1办公部分办公楼天面每周清扫一次保持干净2大堂部分地面每天拖地两次随时保持干净，污渍、尘渍、痰渍玻璃门每天随时清抹；每两周用玻璃清洁剂清刮二次无手印、污渍天花板每两周清扫蜘蛛网及灰尘一次；每年大清洁一次无蜘蛛网、污渍灯饰、风口每年清抹四次无蛛丝、尘渍烟灰筒、废纸筒每天清倒垃圾一次、清抹筒盖、垃圾桶、烟灰缸一次无污渍、痰渍宣传栏每天清抹无污渍地面每天上下午清扫、拖地并保洁无杂物、污渍、痰渍窗台每天保洁、清抹水平面一次；每两周清抹灰尘、污渍保持干净、无尘渍玻璃窗每天保洁；每季清抹一次无污渍灯饰及其他每天保洁；每两周清抹二次、保洁；每月除蜘蛛网保持干净、无蜘蛛网烟灰筒、垃圾桶每天清倒垃圾二次；每月清洗垃圾桶一次无痰渍、污渍、烟灰3楼梯、公共走廊、电梯间部分宣传栏每天清抹无污渍墙身每天保洁；每月清洗一次、除污渍无污渍地面每天用清洁剂拖地并随时保持干净；毎周用洁厕灵清洗一次并拖干无污渍、无纸屑洗手间门每天保洁；每两周用清洁剂洗抹一次无水渍、无污渍、无手印洗手间内玻璃镜每天随时清抹、保持无污渍、水渍；每两周用玻璃清洁剂清刮一次无水渍、无污渍、无手印大、小便器、洗手盆每天用清洁剂清洗并放除臭香球；每两周用强力除渍剂去除尿垢、黄斑等；每月用消毒水清洁消毒一次无异味、无污垢洗手间隔断板每天保洁；每两周用清洁剂洗抹二次、保持干净无污渍洗手间灯饰每天保洁；每月用毛巾抹擦灯饰无蜘蛛网4男、女洗手间部分备注洗手液与卫生纸应足量保障（洗手液与卫生纸由业主单位提供）5办公楼外围（围墙以内）地面（包括道路、停车场、食堂后院、每天随时清除纸屑、杂物、保洁；无果皮、纸屑、杂物等绿化带、花基）每两周大清扫一次停车场等指示牌每天整齐停放；每两周清抹一次无污渍二楼餐厅、三楼包房地面每周清洁一次无杂物、污渍、痰渍三楼两间包房内沙发、餐台等家具每周清洁一次，皮沙发每月打蜡一次洁净、光亮窗台每两周一次清抹保持干净、无尘渍玻璃窗每季清抹一次无污渍6员工食堂楼梯、楼道、天面每周清洁一次；每月除蜘蛛网保持干净、无蜘蛛网31园林绿化服务包括绿地保洁、淋水、施肥、修剪、松土、除杂草、病虫害防治、防寒防风处理、枯树及枯枝败叶、消灭黄土裸露，清理及清运等，所需养护工具由中标单位解决。41配餐服务食堂保留现有人员，负责早餐、中餐及围餐接待的烹饪加工（食堂用粮油、米、肉菜、等食材费用由业主承担），负责饭堂的卫生清洁工作。51除四害（1）1月3月，制定全年除四害工作计划。（2）灭鼠4月上旬和10月中旬各全程投药一次，室内、外环境、绿化带等地统一投放，定期检查。（3）灭蟑4月底前重点室内、外环境卫生查找蟑螂卵荚，7月份采用药物喷洒，8、9月份进行巩固。（4）灭蚊蝇每年4月至10月每周至少二次对天井、垃圾堆放点、绿化带等重点部位实施大面积、全方位喷洒药剂，并针对室内、外不同环境及蚊蝇密度情况增加喷洒药物的次数和时间，以达到灭蚊蝇的目的。二、采购项目商务要求1、本次招标确定1名中标人。项目服务期限为2年，自2017年签订合同之日起计算，入围资格有效期限为两年，有效期限为2年。在入围资格有效期限内，合同单价不予变动，具体合作事项的合同采用一年一签的方式签订，每年11月份或12月份甲方组织相关人员对供应商进行年度综合评审，年度综合评审合格的供应商，甲方与之就合作的相关事项进行协商签订下一年的服务协议；年度综合评审不合格的，甲方报请政府采购监督管理部门批准后取消其入围资格。2、付款方式结算方式为月付，投标人每月10号前内按甲方要求开出发票。甲方收到发票后10日内转入乙方账户。三、评标方法、步骤及标准（一）根据政府采购法的相关规定确定以下评标方法、步骤及标准1评标方法本次评标方法采用综合评标法2评标步骤评标委员会对投标文件的评审分为初审、比较与评价、推荐中标候选人（1）初审资格性检查；符合性审查；（2）比较与评价商务评价；技术评价评标委员会将依据第二部分用户需求书的“采购项目技术规格、参数及要求”逐条进行评审。价格评价；综合比较与评价。（3）推荐中标候选人3评标标准（1）投标人所投项目内含节能、环保产品的投标报价占投标总价60或以上的，按以下原则处理对设备采购具有节能、环保标志的产品评审得分低于其同类的其他产品10以内的，确定为中标产品。（2）根据政府采购促进中小企业发展暂行办法（财库2011181号）的有关规定，按以下原则处理对于非专门面向中小企业的项目，对小型和微型企业产品的价格给予8的扣除，用扣除后的价格参与评审。大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体共同参加非专门面向中小企业的政府采购活动。联合协议中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30以上的，可给予联合体2的价格扣除。（3）评标委员会根据对标的进行的综合评审，以实质上完全响应招标文件要求的、投标审查小组按本项目的评标方法，评标委员会各成员独立对每个有效投标人的投标文件进行评价、打分，然后汇总每个投标人每项评分因素的得分。并根据以下公式进行打分评标总得分F1F2FNF1、F2FN分别为各项评分因素的汇总得分；注在评标委员会各成员独立对每个有效投标人进行评价打分后，进行汇总得分，汇总得分后以评标总得分最高的投标人作为中标供应商。评标委员会在打分时,保留两位小数点。权重比例评分项目名称分值技术50商务40价格10（4）评标细则技术比较与评价由评审小组对通过审查的报价文件的以下技术指标的响应性进行比较与评分评分项目评分因素分值评分准则供应商技术人员实力状况181、管理团队中具有3名及以上物业管理师资格证书的得4分，最高4分，其他情况05分，无不得分；2、管理团队中具有1名及以上经济师中级职称的得2分，最高2分，无不得分；3、管理团队中具有培训师或教师执业资格证的得4分，最高4分，无不得分；4、管理团队中具有2名及以上建（构）筑物消防员中级职业资格的得4分，最高4分，其他情况05分，无不得分；5、管理团队中具有2名及以上高级人力资源管理师的得4分，最高4分，其他情况05分，无不得分。（须提供相关的证明文件复印件并加盖公章）。项目理解及服务模式12根据方案的科学性、合理性、完整性、可靠性以及方案是否较好地满足采购内容的要求进行评分优12分；良8分；合格4分；差0分。项目组织实施方案12有详细的工作计划和措施具体可操作性强12分；工作计划较详细，措施具体可操作性一般6分；工作计划不够详细，保障措施可操作性差3分。技术评分50分项目质量保障措施8评标委员会对合格投标人项目管理规章制度和培训计划进行综合评价。（优8分；良5分；中3分；差1分。）商务评标细则由评审查小组对商务文件的指标的响应性进行比较与评分评分项目评分因素分值评分准则企业能力4物业管理企业一级资质4分，物业管理企业二级资质2分，物业管理企业三级资质1分，该项满分4分。（需提供相关的证明文件复印件并加盖公章。）企业信誉4根据投标人守合同重信用情况进行评比，获得10年（含10年）以上得4分，5年（含5年）以上得2分，五年以下得1分，无不得分。（需要提供工商行政管理局出示的证书或相关证明文件复印件。）售后服务机构和方案8对投标人在保洁、绿化、食堂等售后服务技术力量的设置、服务承诺、企业地点便于采购单位联系及服务响应时间迅速性等因素进行比较优得8分，良得4分，中得1分，差不得分类似项目经验12根据投标单位2011年1月1日后承接过单项50万元以上的类似项目进行计算。按单个项目计算50万元（含）100（不含）万元得1分；100万元（含）500（不含）万元得2分；500万元（含）以上得4分；该项满分,12分。（业绩认定以合同关键页或验收报告为准，复印件加盖公章）商务评分40分项目服务面积经验82014年1月1日后签订的合同服务项目服务面积超过5万平方米的，每个得1分，超过10万平方米的，每个得2分，超过20万平方米的，每个得5分。该项满分8分。（提供相关证明材料，未提供不得分）（上述平方数只按不同等级得分进行叠加，同一等级不累计，即有多个5万平方米只得1分。同时具有5万平米、10万平方米及20万平方米得满分。）投标人的综合实力41、获得国家级表彰或国家先进单位示范称号的，得25分；2、获得省级表彰或先进单位示范称号的，得1分；3、获得市级表彰或先进单位示范称号的，得05分。（上述表彰或先进示范称号只按不同等级得分进行叠加，同一等级不累计，即获得多个省级表彰或先进单位示范称号，按1分计算。同时具有国家级、省级及市级的得满分。需提供相关的证明文件复印件并加盖公章，未提供不得分）价格比较与评价价格核准评标委员会对有效报价人的报价进行详细复核，如有报价或计算上的错误的，进行修正。修正原则如下A、数字表示的金额和用文字表述的金额不一致的，以文字表述的金额为准；B、当单价和数量的乘积与总价不一致时，以单价为准修正总价；C、所有有关价格的修正，均由投标人确认，如投标人不接受评标委员会修正的报价总价的，其投标文件作无效投标处理。D、价格分数评价如下投标人能按照采购标的的正常价格进行报价；价格评分满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分统一按照下列公式计算（保留两位小数点）。投标报价得分（评标基准价/投标报价）价格权值100注得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。若得分且投标报价相同、技术指标一致的，由评标委员会投票表决。对于被行政处罚尚在禁止参加政府采购活动期内的供应商，不得参加政府采购活动，否则中标、成交结果无效。对于被做出不诚信行为等级记录且该记录尚处于有效期内的供应商，应明确在其参与政府采购活动时给予一定的分数扣减或价格增加。具体标准为采用综合评分法的，对于一级不诚信行为供应商给予其总分值5的减分，二级不诚信行为供应商给予其总分值7的减分，三级不诚信行为供应商给予其总分值10的减分。采用最低评标价法或性价比法的，对于一级不诚信行为供应商给予其报价5的加价，二级不诚信行为供应商给予其报价7的加价，三级不诚信行为供应商给予其报价10的加价。注关于韶关市政府采购供应商诚信记录管理办法（韶财采购20157号）的具体内容，供应商可在韶关市政府采购网政策法规下载。第三部分投标须知一、说明1适用范围11本招标文件适用于本投标邀请中所述项目的政府采购。2定义21“采购人”是指韶关市浈江区人民检察院22“监管部门”是指广东省财政厅23“集中采购机构”是指韶关市公共资源交易中心24“投标人”是指响应本文件要求，参加投标的法人或者其他组织、自然人。25合格的投标人251符合政府采购法第二十二条规定的供应商。252符合招标文件规定的资格要求及特殊条件要求。26“中标供应商”是指经法定程序确定并授予合同的投标人。3合格的货物和服务31“货物”是指投标人制造或组织符合招标文件要求的货物等。招标文件中没有提及招标货物来源地的，根据政府采购法的相关规定均应是本国货物，优先采购节能、环保产品。投标的货物必须是其合法生产的符合国家有关标准要求的货物，并满足政府招标文件规定的规格、参数、质量、价格、有效期、售后服务等要求。32“服务”是指除货物和工程以外的其他政府采购对象,其中包括投标人须承担的运输、安装、技术支持、培训以及招标文件规定的其它服务。4投标费用41投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标的结果如何，集中采购机构和采购人均无义务和责任承担这些费用。42本次招标向中标供应商收取的代理服务费，按国家有关规定执行。43代理服务费431本次招标向中标供应商收取的代理服务费，按国家有关规定执行；代理服务费不在投标报价中单列。432代理服务费是集中采购机构根据政府许可收取的代理服务费。中标供应商在领取中标通知书前应向集中采购机构交纳代理服务费，该收费根据广东省物价局（粤费SFF15005号）规定的收费标准，按照中标总金额以差额定率累进法（如下表）计算中标金额（万元）100以下10050050010001000500050001亿1亿5亿货物类收费标准费率120880640402004中标金额（万元）100以下10050050010001000500050001亿1亿5亿服务类收费标准费率1206403602008004例如某货物采购项目中标金额为400万元，代理服务费金额计算如下100万元1212万元（400100）万元088264万元收费12264384万元韶关市公共资源交易中心代理服务费账户户名韶关市公共资源交易中心账号44050162613900000089开户行中国建设银行股份有限公司韶关浈江支行缴纳服务费时请注明项目编号和项目名称二、招标文件5招标文件的构成51招标文件由下列文件以及在招标过程中发出的修正和补充文件组成511投标邀请函512用户需求书513投标人须知514合同书515投标文件格式516在招标过程中由集中采购机构或采购人发出的修正和补充文件等52投标人应认真阅读、并充分理解招标文件的全部内容（包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等）。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标没有对招标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险，有可能导致其投标被拒绝，或作无效投标处理。6招标文件的澄清和修改61集中采购机构或者采购人可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，集中采购机构或者采购人应当在投标截止时间至少15日前，以书面形式或在政府采购网（HTTP/SHAOGUANGDGPOCOM）上公布通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足15日的，集中采购机构或者采购人应当顺延提交投标文件的截止时间。修改后的内容是招标文件的组成部分，潜在投标人在收到上述通知后，应立即以书面形式向集中采购机构确认，如在修改通知发布之日起5天内没有以书面形式向集中采购机构确认的，视作同意修改内容。62投标人在规定的时间内未对招标文件澄清或提出询问的，集中采购机构或者采购人将视其为无异议。对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。63在投标截止时间十五日以前，无论出于何种原因，集中采购机构或采购人可主动地或在解答投标人提出的疑问时对招标文件进行修改。三、投标文件的编制和数量7投标的语言71投标人提交的投标文件以及投标人与集中采购机构或者采购人就有关投标的所有来往函电均应使用中文。投标人提交的支持文件或印刷的资料可以用另一种语言，但相应内容应附有中文翻译本，在解释投标文件的修改内容时以中文翻译本为准。对中文翻译有异议的，以权威机构的译本为准。72投标文件的构成应符合法律法规及招标文件的要求。8投标文件编制81投标人对招标文件中多个包（组）进行投标的，其投标文件的编制应按每个包（组）的要求分别装订和封装。投标人应当对投标文件进行装订，对未经装订的投标文件可能发生的文件散落或缺损，由此产生的后果由投标人承担。82投标人应完整、真实、准确的填写招标文件中规定的所有内容。83投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受集中采购机构或者采购人及政府采购监督管理部门等对其中任何资料进行核实的要求。投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任。84如果因为投标人投标文件填报的内容不详，或没有提供招标文件中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由投标人承担。9投标报价91投标人所提供的货物和服务均应以人民币报价，若同时以人民币及外币报价的，以人民币报价为准。92投标人应按照“第二部分”采购项目技术规格、参数及要求”规定的内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按开标一览表和投标明细报价表确定的格式报出分项价格和总价。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评标时不予核减。投标总价中也不得缺漏招标文件所要求的内容，否则，其投标文件作无效投标处理。93投标明细报价表填写时应响应下列要求1无报价的项目视为此项目费用已包含在“投标报价”中；2所有根据合同或其它原因应由投标人支付的税款和其它应交纳的费用都要包括在投标人提交的投标价格中；3应包含货物运至最终目的地的运输、保险和伴随货物服务的其他所有费用。94每一种规格的货物或服务项目只允许有一个报价，否则其投标文件作无效投标处理。10备选方案101只允许投标人有一个投标方案，否则其投标文件作无效投标处理。（招标文件允许有备选方案的除外）11联合体投标111联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。112组成联合体投标的按政府采购的法律、法规、规章等有关规定执行。12投标人资格证明文件121投标人应按招标文件的要求，提交证明其有资格参加投标和中标后有履行合同能力的文件，并作为其投标文件的组成部分，包括但不限于下列文件1211关于第二十二条的资格承诺函1212营业执照副本（复印件加盖公章）。1213税务登记证副本（复印件加盖公章）。122资格证明文件必须真实有效，复印件必须加盖单位印章。123证明投标标的的合格性和符合招标文件规定的文件。13投标保证金131投标人应按招标文件规定的金额和期限交纳投标保证金，投标保证金作为招标文件的组成部分。132投标人应在提交响应文件前通过银行转账或电汇的方式交纳投标保证金（交纳投标保证金截止时间和金额见投标邀请函第五条）。韶关市公共资源交易中心保证金账户户名韶关市公共资源交易中心账号44050162613900000089开户行中国建设银行股份有限公司韶关浈江支行财务室联系电话07518224450联系人蔡小姐缴纳保证金时请注明项目编号和项目名称133提交投标保证金的供应商须已报名本项目。投标人与交款人名称必须一致，不接受现金或分批次缴款，非投标人缴纳的投标保证金无效。凡未按规定交纳投标保证金的，其投标文件作无效投标处理。134如无质疑或投诉，未被确定为中标供应商的投标人保证金，在中标通知书发出后5个工作日内不计利息原额退还；如有质疑或投诉，（采购人）将在质疑和投诉处理完毕后不计利息原额退还。135中标供应商的投标保证金,在与采购人签订采购合同后5个工作日内不计利息原额退还（中标供应商凭采购合同办理投标保证金退还手续）。14投标的截止期141投标的截止时点为开标时间，超过开标时间后的递交投标文件将被拒收。15投标文件的数量和签署151投标人应编制投标文件一式五份，其中正本一份和副本四份（含投标文件刻录电文光盘一份），投标文件的副本可采用正本的复印件。每套投标文件须清楚地标明“正本”、“副本”。若副本与正本不符，以正本为准。152投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书写，并由法定代表人或经其正式授权的代表签字。授权代表须出具书面授权证明，其法定代表人授权书应附在投标文件中。153投标文件中的任何重要的插字、涂改和增删，必须由法定代表人或经其正式授权的代表在旁边签章或签字才有效。四、投标文件的递交16投标文件的密封和标记161为方便开标时唱标，投标人应将开标/报价一览表和投标文件刻录电文光盘（一份）单独密封提交，并在信封上清晰标明“投标一览表”字样。投标人应将投标文件正本和所有的副本分别单独密封包装，并在外包装上清晰标明“正本”、“副本”字样。162信封或外包装上应当注明采购项目名称、采购项目编号、采购编号和“在（招标文件中规定的开标日期和时点）之前不得启封”的字样，封口处应加盖投标人印章。163如果未按要求密封和标记，集中采购机构对误投或提前启封概不负责。17投标文件的修改和撤回171投标人在投标截止时间前，可以对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知集中采购机构。补充、修改的内容应当按招标文件要求签署、盖章，并作为投标文件的组成部分。在投标截止时点之后，投标人不得对其投标文件做任何修改和补充。172投标人在递交投标文件后，可以撤回其投标，但投标人必须在规定的投标截止时点前以书面形式告知集中采购机构。173投标人所提交的投标文件在评标结束后，无论中标与否都不退还。五、开标、评标、定标18开标181集中采购机构在投标邀请书中规定的日期、时间和地点组织公开开标。开标时原则上应当有采购人代表和投标人代表参加。参加开标的代表应签到以证明其出席。182开标时，由集中采购机构的代表检查投标文件的密封情况，也可以由投标人或其推选的代表检查并见证经确认无误后由招标工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格、价格折扣、投标文件的其他主要内容和招标文件允许提供的备选投标方案。183集中采购机构做好唱标记录，唱标记录由各投标人签字确认。19评标委员会的组成和评标方法191评标由集中采购机构或采购人依照政府采购法律、法规、规章、政策的规定，组建的评标委员会负责。评标委员会成员由采购人代表和技术、经济等方面的评审专家组成，采购人代表人数、专家人数及专业构成按政府采购规定确定。评标委员会成员依法从政府采购专家库中随机抽取。192评标委员会将按照招标文件确定的评标方法进行评标。评标委员会对投标文件的评审分为资格性审查、符合性审查和商务评议、技术评议、价格评议。193本次评标采用综合评分法方法，具体见第二部分用户需求书“评标方法、步骤及标准”。20投标文件的初审201评标委员会将依法审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格、投标人是否提交了投标保证金等。202评标委员会对大小写金额不一致、单价汇总与总价不一致的，按以下方法更正投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。如果投标人不接受对其错误的更正，其投标文件作无效投标处理。203在详细评标之前，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标文件应该是与招标文件要求的关键条款、条件和规格相符没有实质偏离的投标文件。评标委员会决定投标文件的响应程度只依据投标文件本身的真实无误的内容，而不依据外部的证据。但投标文件有不真实、不正确内容的除外。204投标人有下列情形之一的，其投标文件作无效投标处理实质上没有响应招标文件要求的投标文件作无效投标处理。投标人不得通过修正或撤销不合要求的偏离从而使其投标文件成为实质上响应的投标。2041在资格性审查、符合性审查时，如发现下列情形之一的，其投标文件作无效投标处理20411投标人未提交投标保证金或金额不足、投标保证金提交形式不符合招标文件要求的；20412投标总金额超过本项目采购预算；20413投标人的投标文件或资格证明文件未提供或不符合招标文件要求的；20414不具备招标文件中规定“投标人资格要求”的；20415未按照招标文件规定要求签署、盖章的；20416投标文件无法定代表人/负责人签字或签字人无法定代表人/负责人有效授权的；20417参加政府采购活动前三年内，在经营活动中有重大违法记录的；20418投标文件对招标文件中实质性的（即标注号条款）技术与商务条款产生偏离的。20419符合招标文件中规定的作无效投标处理的其它条款的。204110经查询，投标人或其法人代表或该项目授权代表有行贿犯罪记录的。204111不符合法律、法规规定的其他实质性要求的。2042评标委员会对各投标人进行资格性和符合性审查过程中，对初步被认定为初审不合格或作无效投标处理者应实行及时告知，由评标委员会组长或采购人代表将集体意见现场及时告知投标当事人，以让其核证、澄清事实。21投标文件的澄清211评标期间，对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会专家签字）要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正，但不得允许投标人对投标报价等实质性内容做任何更改。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权的代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。有关澄清的答复均应由投标人的法定代表人或授权代表签字的书面形式作出。212投标人的澄清文件是其投标文件的组成部分。22投标的评价221评标委员会只对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较。23授标231评标委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审，提出书面评审报告，按照得分由高到低的顺序推荐中标候选人名单。232采购人在收到评审报告后的法定时间内，按照评审报告中推荐的中标候选人顺序确定中标供应商，也可以事先授权评标委员会直接确定中标供应商。233中标供应商确定后，集中采购机构将在政府采购监督管理部门指定的媒体上发布中标公告，并向中标供应商发出中标通知书，中标通知书对中标供应商和采购人具有同等法律效力。24中标候选人的设定与使用，按中华人民共和国政府采购法相关法律、法规执行。六、质疑25质疑251投标人认为采购文件、采购过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以实名书面形式（原件）向集中采购机构或采购人提出询问或质疑。252政府采购法第五十二条规定的供应商应知其权益受到损害之日，是指2521对可以质疑的采购文件提出质疑的，为收到采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日；2522对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；2523对中标或者成交结果提出质疑的，为中标或者成交结果公告期限届满之日。253供应商提出质疑的必须满足以下条件2531有明确的质疑对象；2532有基本事实及证据；2533符合法定的时效要求；2534履行必要的工作程序。254供应商提出质疑书中应包括以下内容2541质疑供应商的名称、地址、邮政编码、联系电话及联系人；2542质疑的具体内容及相关事实证据；2543法人、法定代表人（或法人的授权人）签字和盖章；2544其他需要提供的内容等。255质疑内容不得含有虚假、恶意成份，且必须应当有明确的请求和必要的证明材料。注质疑方必须向集中采购机构支付招标文件工本费后，才能作为投标人对招标文件提出质疑。质疑函原件必须现场递交，以邮寄、传真、电子邮件等方式非现场递交的质疑函不予受理。质疑方提出质疑时必须向集中采购机构或采购人索取质疑受理回执书，受理日期以质疑受理回执日期为准。七、合同的订立和履行26合同的订立261采购人与中标供应商自中标通知书发出之日起三十日内，按招标文件要求和中标供应商投标文件的承诺签订政府采购合同，但不得超出招标文件和中标供应商投标文件的范围、也不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。262签订政府采购合同后7个工作日内，采购人应将政府采购合同副本报同级政府采购监督管理部门备案。27合同的履行271政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报政府采购监督管理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报政府采购监督管理机关备案。272政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与供应商签订补充合同，但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的百分之十。签订补充合同的必须按照262条的规定备案。八、适用法律28采购人、集中采购机构及投标人的一切招标投标活动均适用政府采购法及其配套的法规、规章、政策。工程类项目适用中华人民共和国招标投标法及其配套的法规、规章、政策。第四部分合同书政府采购合同书（服务类）采购编号采购项目编号采购项目名称甲方电话传真地址乙方电话传真地址采购项目名称采购编号根据项目的采购结果，按照中华人民共和国政府采购法、合同法的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下。一、合同金额合同金额为（大写）_元（_元）人民币。二、服务范围甲方聘请乙方提供以下服务1本合同项下的服务指。23三、甲方乙方的权利和义务（一）甲方的权利和义务（二）乙方的权利和义务四、服务期间（项目完成期限）委托服务期间自_年_月至_年_月止。五、付款方式由甲方按下列程序在内付款。1在合同实施及服务人员到达服务地后_天内，甲方应将第一次付款总服务费的_付给乙方。2第二次付款额应为总服务费的_，甲方应在乙方已经准备好，并递交了服务报告及其它相关文件，而这些报告和文件符合合同附件上的要求并被甲方验收后付给乙方。3最后一次付款额应为总服务费的_，甲方应在乙方递交了服务总结报告和说明并完全履行合同完毕日内付给乙方。六、知识产权产权归属七、保密八、违约责任与赔偿损失1乙方提供的服务不符合采购文件、报价文件或本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方支付本合同总价5的违约金。2乙方未能按本合同规定的交货时间提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价3的数额向甲方支付违约金；逾期半个月以上的，甲方有权终止合同，由此造成的甲方经济损失由乙方承担。3甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本合同总的5的违约金。甲方人逾期付款，则每日按本合同总价的3向乙方偿付违约金。4其它违约责任按中华人民共和国合同法处理。九、争端的解决1合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，按相关法律法规处理。十、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。十一、税费在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。十二、其它1本合同所有附件、采购文件、投标文件、中标通知书通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。2在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。3如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。4除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。十三、合同生效1）本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。2）合同一式份。甲方（盖章）乙方（盖章）代表代表签定地点签定日期年月日签定日期年月日开户名称银行帐号开户行第五部分投标文件格式以下格式文件仅供参考，供应商须根据项目要求和自身情况自行填写制作服务类项目投标/响应文件一、自查表二、资格性文件三、商务部分四、技术部分五、价格部分注1请投标人按照以下文件的要求格式、内容，顺序制作投标文件，并请编制目录及页码，否则可能将影响对投标文件的评价。2唱标信封另单独分装，按以下顺序装订21开标/报价一览表投标文件（正本/副本）采购编号（包、组号）采购项目编号采购项目名称投标人名称日期年月日一、自查表11资格性/符合性自查表评审内容采购文件要求自查结论证明资料投标函按对应格式文件填写、签署、盖章原件通过不通过见投标文件第（）页法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书按对应格式文件签署、盖章原件通过不通过见投标文件第（）页保证金（投标保证金交纳凭证）人民币元整（元）（转帐、汇款的提供复印件加盖公章）通过不通过见投标文件第（）页准入条件关于资格的声明函见投标人资格通过不通过见投标文件第（）页资格性审查其他要求按投标资料清单中规定提供“必须提交”的文件资料通过不通过见投标文件第（）页在参与政府采购活动中未有违法违纪行为并受过处罚通过不通过见投标文件第（）页报价人的合格性在经营范围内报价通过不通过见投标文件第（）页技术要求实质性响应投标文件中“”号参数的技术要求通过不通过见投标文件第（）页商务要求实质性响应投标文件中“”号参数的商务要求通过不通过见投标文件第（）页报价要求报价方案是唯一确定通过不通过见投标文件第（）页符合性审查其它实质性响应招标文件中规定的其它情况通过不通过见投标文件第（）页注以上材料将作为投标人合格性和有效性审核的重要内容之一，投标人必须严格按照其内容及序列要求在投标文件中对应如实提供，在对应的打“”。投标人（盖章）授权代表（签字）职务日期年月日12评审项目投标资料表评审分项评审细则证明文件见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页见投标文件第（）页投标人（盖章）授权代表（签字）职务日期年月日二、资格性文件21投标函（韶关市公共资源交易中心）依据贵方采购项目名称（采购编号项目招标采购货物及服务的投标邀请，我方代表（姓名、职务）经正式授权并代表（投标人名称、地址）提交下述文件正本份，副本份。1自查表；2资格性文件；3商务部分；4技术部分；5价格部分。在此，我方声明如下1同意并接受招标文件的各项要求，遵守招标文件中的各项规定，按招标文件的要求提供报价。2投标有效期为递交投标文件之日起90天，中标供应商投标有效期延至合同验收之日。3我方已经详细地阅读了全部招标文件及其附件，包括澄清及参考文件如果有的话。我方已完全清晰理解招标文件的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。4我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。5我方承诺在本次投标文件中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。6我方完全服从和尊重评标会小组所作的评定结果，同时清楚理解到报价最低并非意味着必定获得中标/成交资格。7我方同意按招标文件规定向集中采购机构交纳代理服务费。投标人地址传真电话电子邮件