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文档简介

客房预订系统设计要求概念设计逻辑设计要求：关系模式满足第三范式一.需求分析（流程图）顾客查询需要预定无空房服务台基本信息有误吗有客房管理部无用户要求的客房能被提供吗不能有空房财务部能反馈给客户以确认文字描述：1.顾客可以用电话或上网注册的方式预定。其方式不同，但提交的内容是相同的：需要的房间类型，房间数，客人人数，预定时间，退房时间等。2.服务台查询客房管理部，看看是否有满足客人要求的客房。如果有，则记录下客人的需要，同时客房管理部通知财务部准备收预约金，同时反馈给客人确认信息。3.如果客人要求的客房无法提供，则通知顾客无法满足
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