ep-in-cn-ib-2009-2548_2实习报告_孙爱平

德国，不仅仅是一个冬天的神话对外经济贸易大学德语系研究生孙爱平也许是自己申请实习时比较幸运，也许是比较努力，也许只是简单的缘分，去年有幸申请到德国电信的实习岗位。转眼间，将近一年时间过去，又从欧洲回来了。还是在北京，还是在经贸大学，但是却感觉，我已不再是当时的我了。一、实习在别处我实习的地点是前西德的首都波恩，莱茵河边一座美丽宁静的小城市，现在是大型跨国企业德国电信DEUTSCHETELEKOM和德国邮政（DEUTSCHEPOST）的总部所在地，同时也是AIESEC德国MC所在地。所以，这里常年聚集着50到100名AIESEC的实习生，而且全部来自这两家企业。而我的工作地点则是德国电信的总部大楼。在国内，很多人因为不会德语而不敢申请德国的实习，但是实际上，波恩的实习生中会说德语的并不多。比如德国邮政基本上所有实习生都说英语，而在德国电信，大部分实习生的工作地点都是在TMOBILE，那儿有很多岗位是一直由实习生担任的，通常只要求英语，有时候对实习生自己的母语也有要求。而在德国电信总部大楼工作的正式员工大部分都是德国人，所以所有人都会德语，包括实习生。我所在的部门比较特殊，是ITPROJECTMANAGEMENT部门，同事们都是四五十岁的经理级别的高层人士，每个人都有权利去咨询公司找一批人来帮自己完成项目，所以通常不招实习生。几年前招过一个实习生，我很幸运地成为第二个。我入职的时间是2009年8月3号，实习合同为最长期限8个月，到2010年4月3号。第一天部门的秘书就带我办理了员工卡和餐厅卡，因为每次进出大楼都需要刷卡。我的老板是典型的女强人，非常能干，但是也很忙。我去德国之前就开始和她邮件联系，彼此沟通很愉快，所以我到达波恩的第一天，她20点下班后还特意开车来接我去她家吃晚餐。由于我住的房间暂时没有被单被套，她还从家里借给我一套。值得一提的是，德国人给人的感觉通常是很冷，很难接近，他们很少邀请同事去自己家里，而且互相称呼“您”，甚至可能多年的同事之间还是以您相称，只有朋友之间才会以“你”相称。我之前和老板已经通信近两个月，聊得比较愉快，称呼也改成了“你”，所以是一个好的开始。在公司我的职位是项目管理助理，主要负责新项目的数据库管理；和下属各部门的项目经理联系，收到他们每周的项目报告后进行整理再交给老板；慢慢和那些部门经理熟了后，一些沟通工作也交给我去处理。一开始工作时有些不太适应，对于德国人的做事方式也不太习惯；但是慢慢地，通过自己的努力和琢磨，我在每周的例会上发言越来越多，而且还提出过大家都比较认同的建议，现在回想起来，这就像是一个逼着自己成长的环境，一个破茧成蝶的过程，所幸自己坚持了过来。二依然AIESEC作为AIESEC的实习生，我们有专门的公寓和学生宿舍，公寓的条件好一些。我很幸运地和其他4位实习生分到了其中一个公寓，每个人都有自己单独的房间，厨房、洗手间和浴室则是大家共享。不同于国内的宿舍，在这里，我开始学着自己做饭，学着怎样和大家完成公共卫生，如清洁洗手间、厨房和过道等。八个月中，另外4名室友换了好几拨，印度、匈牙利、保加利亚、秘鲁、罗马尼亚、加拿大等等，甚至还住过一个德国室友，后来当我告诉新室友德国的垃圾应该怎么分类，厨房的架子和冰箱怎么分配，购买公共用品如何算钱等时，脑海里忽然浮现出自己第一天来到波恩时，当时的室友教我的样子，不禁在角色的转变中感慨时光的飞逝和自己的成长。除了室友外，德国电信总部每周四中午都会有实习生聚餐，每两周的周四晚上则有一次酒吧的聚会；而当地的AIESEC波恩分会每两周的周三晚上20点开会时，也会邀请实习生参加；至于平时，有的公寓会举办HOMEPARTY或者BIRTHDAYPARTY；而周末则不时会有实习生组织出去游玩。我在德国的时候，参加了AIESEC汉堡分会的RECEPTIONWEEKEND，是我们几个AIESEC实习生自己租车从波恩开过去的，也算是人生中第一次了；亲眼见证了AIESEC波恩分会的换届选举；此外，还和两个AIESEC波兰实习生一块经历过传说中的“沙发旅行”，即COUCHSURFING，她们俩都是会员，那次我们三个女孩趁周六一块去杜塞尔多夫玩，晚上就住在当地一户人家里。其实严格意义上来说，这次挑战不算很大，因为大部分人沙发旅行时，之前是不认识这家主人的，而我们中的一个女孩和这家主人有一个共同的德国朋友，这位德国朋友那天也在，不过对于我来说，也是一次全新的体验了。三生活蒙太奇在德国，大部分超市20点就关门了，而且周日是没有商店营业的，只能WINDOWSSHOPPING，所以我们有时周六去进行一周的食品采购，而有时希望周六出去玩，比如去科隆，则只能平时下了班去市中心购物。最开始的时候，我很怀念学校营业到23点的超市，也很想念国内每天都营业的商场，不过后来慢慢地也就习惯和接受了。波恩给每个新来的居民都发了一个小本，上面有很多剧院、电影院和博物馆的免费券。在德国，大部分剧院的门票都超过10欧，看电影的价格和中国差不多，而博物馆的门票通常是6欧左右，所以那个小本其实给大家节约了不少钱。不过由于通常都是全德文，所以很多实习生不会去听去看，而我本来就是德语专业的，所以经常会乐此不疲地跑这跑那。有一次看戏剧时正好旁边的德国阿姨90年代来过中国，所以聊得很愉快，她还邀请我去他们家吃过两次饭。后来有次周六阿姨去一家养老院义务演奏，也开车过来把我接过去了。除此之外，在网上也能看到不少波恩的活动，我下了班要是还有精力的话也会去参加。比如有一次去听一个讲座，是关于为什么德语很难推广的，我觉得很有兴趣就去听了，因此又认识了一位阿姨，她女儿来过中国自助游，所以后来我接受她的邀请去她家吃饭时，也认识了她女儿。在德国的春节，是我第一次没有和家人一起过。以前以为会很凄凉的，结果还好。那天刚好是周六，我去了科隆找学校的师姐一起过的，大家一起做饭，在网上看春节联欢晚会，给家人打电话。也许是周围的居民都没有过这个节，所以很平淡地就过去了。相反，圣诞节给我的冲击更大。可能是因为这是他们最大的节日吧，很早就能感受到街上的张灯结彩，所有人都疯狂地购买圣诞礼物，再加上总是人山人海的圣诞市场，与平时冷清的街道形成了强烈的对比和反差。我圣诞节是在柏林度过的，那儿有以前就认识的德国朋友，在他们家待了差不多一周，一起唱圣诞歌曲，听圣诞节的来历，去教堂听歌曲，互赠圣诞礼物，很温暖，也很感动。后来我回国时又选择从柏林回北京，本来计划住一周，由于冰岛火山灰事件，航班推迟了一周，当时无比庆幸自己不是一个人。在德国很难忘的还有“狂欢节”，仿佛忽然间所有的德国人都卸下了平时彬彬有礼的、严肃的面具，露出了孩子气的、疯狂的一面。大街上所有人都奇装异服，每个街区都举行类似“个性服装展出”的游行，向周围的群众扔糖果之类的，尤其是德国电信居然一天不上班，举办了大型的狂欢节PARTY，让我着实跌破了眼镜。在实习接近尾声的时候，我本来计划延签一个月好好环游欧洲的，后来延签失败，只签到了德国的，所以旅行计划更改，在签证到期前只去了巴黎、巴塞罗那、马德里和布鲁塞尔，之后则游了海德堡、慕尼黑、新天鹅堡、柏林、波茨坦和小瑞士等。这个自助背包客的游玩过程让自己经历了不少，如在青年旅馆找人拼团一起旅游、在“拼车网”上找人拼车、甩掉在巴黎跟踪我的黑人等突发事件，所以也成长了不少。回想起来，挺为自己感到自豪的。还有一点让我自豪的是，最后我在老板家里给她和她的朋友们做了一桌中国菜，在柏林时也在德国朋友家里展露了一次厨艺，再次回想起刚到德国时的“十指不沾阳春水”，深深感谢这次海外实习的机会，让自己跨越了一大步。不仅仅是在德语和英语水平上，还有独立生存，适应能力以及应变能力等。很多以前自己不敢想象的，自己都做到了。而且，我已经意识到，人不能停下前进的脚步。古人云，学如逆水行舟，不进则退。人生的路也是这样，不管以后从事什么行业，我想我都会记得，人生的路程也是自我升值的过程，不管是学识上，见识上，还是心灵上。附在德国接受采访（刊登在德国电信内网上，所以网址打不开，抱歉）CHINAMEETSGERMANYINTERVIEWWITHAIPINGSUNNEWSLETTERHOMEPAGEHTTP/EDITCMSDETMO/TMO_INTRANET/SERVLET/PAGES/1094990THE22YEAROLDCHINESESTUDENTAIPINGSUNISPAUSINGHERMASTERSTUDYOFLEGALFRAMEWORKSINBEIJINGFORAN8MONTHINTERNSHIPATDEUTSCHETELEKOMINBONNREADMOREABOUTHEREXPERIENCESWITHGERMANWEATHER,PUBLICTRANSPORTATIONANDCHINESEMOBILEPHONEOPTIONSHELLOAIPINGHASYOURFIRSTNAMEASPECIALMEANINGYES,ITHASINDEEDASPECIALMEANINGITCONSISTSOFTWOSYLLABLES“AI”MEANING“LOVE”OR“LOVING”,ANDTHE“PING”,WHICHACTUALLYHASLOTSOFDIFFERENTMEANINGSMYMOSTFAVOURITEONEIS“PEACE”SOMYNAMESAYSTHATIMAPEACELOVINGPERSONYOUJOINEDTHEDEPARTMENT“ITPROJECTMANAGEMENT”OFDEUTSCHETELEKOMINAUGUSTHAVEYOUBEENINGERMANYBEFORE,ASYOURGERMANSEEMSTOBEASGOODASPERFECTNO,IHAVENEVERBEENINGERMANYBEFORETHISISMYFIRSTTIMEINAFOREIGNCOUNTRYIVELEARNEDTHELANGUAGEFOR5YEARSINSCHOOLANDIMSTUDYINGGERMANLAWANDLEGALFRAMEWORKINGENERALATUNIVERSITYOFINTERNATIONALBUSINESSANDECONOMICSUIBEINBEIJINGWHATWASYOURMOTIVATIONFORVISITINGGERMANYANDWEREYOUREXPECTATIONSMETSINCEIMABOUTTOFINISHMYSTUDIESANDBIGDECISIONSABOUTTHEFUTUREHAVETOBEMADE,IWANTEDTOGAINALITTLEMOREEXPERIENCE,BEFOREICHOOSETHEONEORTHEOTHERDIRECTIONTHISOFFERFROMAIESECTOMAKETHISJOURNEYSEEMEDTOBEPERFECTTOMAKESUCHNEWEXPERIENCESOFCOURSEIALSOWANTEDTOSEETHECOUNTRYWHOSELANGUAGEIHADLEARNED,TOKNOWMOREABOUTTHECULTUREOFITANDALSOOTHERCOUNTRIESINEUROPE,TOARRANGEEVERYTHINGBYMYSELFANDTHUSTOBEMOREINDEPENDENT,TOIMPROVEMYGERMANANDENGLISHANDTOHAVEMOREINTERCULTURALEXPERIENCESWHATSMORE,ITISAGOODOPPORTUNITYTOLEARNFROMMYCOLLEAGUES,HOWTHEYSOLVEPROBLEMSANDMAKEDECISIONS,WHATTHEIRLIFEISLIKEIHAVETOADMITTHATSOMEOFMYEXPECTATIONSWEREQUITEDIFFERENTFROMREALITYFIRSTIDIDNTEXPECTTHATITWOULDBESOCOLDOVERHEREIMGLADTHATIBROUGHTMYWINTERJACKETWITHMEBUTIVENOTONCENEEDEDMYPARASOLSINCEIVECOMEHERETHELANGUAGEISALSOAPROBLEMTOMEBUTIREALLYENJOYTHISPROCESS,TOGETUSEDTOTHEFOOD,WEATHERANDOTHERCONDITIONSTOLEARNHOWTOSOLVEPROBLEMSTOGETHERWITHMYFLATMATES,WHOAREALSOINTERNATIONALINTERNSTHROUGHAIESECTOGETUSEDTONOTGOINGSHOPPINGINSUNDAYTOBEMOREANDMOREFAMILIARWITHMYWORKWITHTHEHELPOFMYCOLLEAGUESISTILLHAVE6MONTHS,SOIBELIEVEEVERYTHINGWILLBEBETTERANDMOSTOFMYEXPECTATIONSCANBEMETPLEASEGIVEUSAPICTUREOFYOURLIFEINCHINAILIVEINASMALLCITYWITHABOUT1MILLIONPEOPLECALLEDXINHUA,WHICHISLOCATEDINTHEPROVINCEHUNANINTHESOUTHEASTOFCHINAITUSUALLYISVERYHOTANDHUMIDINTHATREGIONSINCETHEDISTANCEBETWEENMYHOMETOWNANDBEIJINGISNEARLY2000KMICOULDONLYAFFORDTOVISITMYFAMILYANDFRIENDSATHOMEONEORTWOTIMESAYEARFORTHELAST5YEARSSOFORTHEMITNEARLYMAKESNODIFFERENCEIFIMINBEIJINGORBONNOURFAMILYISQUITEBIG,ASIDOALSOHAVEANOLDERSISTERANDAYOUNGERBROTHERINCHINAYOUARENORMALLYALLOWEDTOHAVEONEORTWOCHILDRENSOMYPARENTSHADTOPAYAPENALTYFORMYYOUNGERBROTHERWHENYOUCOMPARECHINESEANDGERMANMOBILECOMMUNICATIONARETHEREBIGDIFFERENCESINPOPULARITYANDCOSTSNEARLYEVERYBODYHASAMOBILEPHONEINCHINAANDUSESITFREQUENTLYI,MYFAMILYANDMOSTOFMYFRIENDSARECUSTOMERSOFCHINAMOBILE,BUTTHEREALSOEXISTOTHERCOMPANIESLIKECHINAMOBILESBIGGESTCOMPETITORCHINAUNICOMMYMOBILEPHONEDOESNOTWORKHEREINGERMANY,BUTSINCETHEBASICCHARGEFORTHECONTRACTISONLY10RMBABOUT1,EURPERMONTHINCLUDING120FREESMSIDIDNTEVENCONSIDERCANCELLINGITDURINGMYABSENCEYOUCANCHOOSEOTHERKINDSOFBASICCHARGESTOO,SUCHAS15RMBPERMONTHINCLUDING240FREESMS,AND20RMBPERMONTHINCLUDING320FREESMS,BECAUSEFORMORESMSEACHCOSTS01RMBABOUT1CENTIHAVEBOOKEDASPECIALOPTIONFORMYCONTRACTTHATSCALLED“FETION”WHICHISFREEFORCHINAMOBILEUSERSWITHTHISNETWORKOPTIONICANSENDFREEMESSAGESVIAINTERNETTOMYFAMILYANDMYFRIENDSINCHINAWHOAREALSOCHINAMOBILECUSTOMERSWHICHTHEYRECEIVEASSMSTHEYCANDIRECTLYANSWERTOTHESEMESSAGESVIASMS,WHICHIRECEIVEONMYCOMPUTEREVENHEREINGERMANYSOICANSTAYINTOUCHWITHALLOFTHEMEVENTHOUGHTIMSOFARAWAYWHATISTHETHINGYOUAREMISSINGMOSTLYOVERHEREFIRSTLYOFCOURSEMYFAMILYANDFRIENDS,ANDALSOHANGINGOUTWITHTHEMINTHEWEEKEND,BEINGABLETOBUYALLKINDSOFTHINGSATANYTIMEWHATIMALSOMISSINGISSOMEGOODFOODITTOOKMESOMETIMETOFINDSOMETHINGEATABLEFORBREAKFASTINTHECAFETERIAUNLIKEGERMANSINMYPROVIDENCEWELIKETOHAVESOUPWITHTOFUANDRICENOODLESFORBREAKFASTOFCOURSEMANYCHINESEEATBREADFORBREAKFASTTOO,ESPECIALLYSTUDENTSWHOGETUPLATEANDHURRYFORCLASS,BECAUSEYOUCANFINDALOTOFTHEMINSUPERMARKETBUTMANYPEOPLEDONOTCONSIDERBREADTOBEAHEALTHYFOOD,FOREXAMPLEMYPARENTS,SINCEITINTENSIFIESTHEGAINOFWEIGHTANDTHEREFOREESPECIALLYWOMENWHOWANTTOLOSEWEIGHTTRYTOAVOIDITOTHERTHENHEREINCHINAITSQUITEUSUALTOEATATARESTAURANTEVENFORSTUDENTSLIKEME,ASITCOSTSONLYONEORTWOEUROSFOREACHONETHISISABOUTDOUBLEYOUHAVETOPAYFORLUNCHINTHEUNIVERSITYSCAFETERIAUSUALLYABOUT40TO60CENTANDTHEQUALITYISMUCHBETTERDIDYOUTRYACHINESERESTAURANTINGERMANYANDDIDYOULIKETHEFOODYES,IHADDINNERATACHINESERESTAURANTHEREINBADGODESBERGANDILIKEDTHEFOOD,EVENITWASNOTCOMPLETELYTHESAMEASTHECHINESEFOODIMUSEDTOESPECIALLYTHEFISHTHERETASTESREALLYGOOD,ANDISNOTSOEXPENSIVEBUTWHENYOUCONSIDERHOWBIGCHINAIS,HOWMANYPEOPLELIVEINITANDHOWMANYCOOKINGSTYLESARECOMMONTHERE,ITSNOWONDERIHAVENTTRIEDEACHANDEVERYCHINESECUISINEWHATWILLYOUMISSMOSTLYWHENYOUGOBACKTOCHINAFIRSTOFALLILLMISSTHATITSSOCOMFORTABLEHEREINSUMMER,BECAUSEITSNOTHOTATALLBUTWHATILLMISSMOSTLYWILLBETHEOPPORTUNITIESOFPUBLICTRANSPORTATIONOVERHEREWHENIFIRSTHEARDABOUTLOTSOFFREESEATSINBUSSESANDSTREETCARS,IHARDLYBELIEVEDITNOW,IMREALLYENJOYINGHAVINGMYOWNSEATEACHANDEVERYTIME