《总裁人力资本管理》（教材完整版）（徐剑）（一天版）（201211）

名名仕仕领领袖袖学学院院培训讲师培训讲师徐徐剑剑L名仕领袖学院培训讲师，清华大学、北京大学总裁班企业家班特约教授，多所著名高校EMBAMBAEDPDBA客座教授，中国著名管理专家，绩效管理权威专家，职业化训练权威专家L核心领域企业综合运营、人力资源、战略管理、投资决策；L主要业务常年管理顾问、管理培训、管理咨询、独立董事；徐剑老师简介课程总体说明L老板总裁是企业的灵魂人物，经理人是企业的核心脊梁。总裁的核心任务是管理、激励人员，以向明确的企业战略目标努力，并最终执行完成任务。L完成企业战略的关键，就是实现对人的良性管理，这就要求企业的总裁，要了解人力资本管理的基本流程和核心理念。L优秀的总裁，除了应具备左右下属的能力之外，必须明确关键岗位所需任职资格，清晰把握团队成员的工作能力及优缺点，才能有效掌控团队的工作效率，从而确保完成企业整体目标。L熟悉人力资本管理的核心内容，是任何一名总裁必备的素质。课程内容简介人力资本管理总揽（第二讲）对人管理的概念演变历程L劳工管理（20世纪前）L雇佣管理（20世纪30年代前）L人事管理（3080年代）L人力资源管理HRM（90年代）战略性人力资源管理（90年代后期后）L人力资本管理HCM（21世纪发展方向）对人管理的发展方向人事管理人力资源管理人力资本管理人是“工具”人是“要素”设有专职人事管理人员（部门）主要做事务性工作（如发放工资福利、办理入司、离司手续）人是“资源”强调人力资源管理与开发，重视员工的能动性开发的主体和客体既可以分开也可以为同一体人是重要的“资本”最关注员工的保值、增值投资收益率内部客户服务理念人力资本经营管理的变革注重团队整体潜能开发和服务意识培养人力资本管理的核心内涵L运用现代化的科学方法，对与一定物力、财力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力、财力等等经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性。人力资本管理（HCMHUMANCAPITALMANAGEMENT）的至高目标是使人尽其才、事得其人、人事相宜，以最终确保实现组织的战略与目标。人性化与8090后管理（第三讲）良好的人力资本管理的标志L以业绩为核心，以业绩为导向L确立人事相宜的人员配置体系L注重内部的沟通体系完善L培育以人为本，尊重个人的企业文化L要有科学的机构、岗位、编制和职能划分L建立、健全科学有效的绩效管理机制、奖惩激励机制、管控监督机制和新陈代谢机制L高效率、高满意度、高成就感、合理的人力资本管理成本等L未来人力资本管理的主要任务L对员工绩效和生产率负责；L开发挖掘员工的潜能；L不断地培育训练员工；L提升拓展业务能力；L服务于客户的需要；L建立人力资本竞争优势；L建立高度职业化的员工队伍；L发展人力智力资本未来人力资本管理的方向L致力于业绩提升与目标达成L尊重个性，强调平等L和谐权变的领导风格L战略视野和系统思考L前沿的人力资本管理理念L管理创新与变革管理L团队建设和团队精神L缔造和谐，共赢理念L国际市场，全球视野8090后基本上进入了心智比较简单的一代，A对说服性与影响力权威的接受，超越了法定权威与强制性权威；B8090后员工进入了一个注重交流的时代，一个追求相对民主与开放的管理文化的时代；C他们喜欢比较公开化的阳光型管理，注重沟通的动员型管理，也就是真正的人性化管理模式人性化管理，总裁亟待的重要改变1改变自己过去的管理方式，更多地采取尊重、沟通、激励、辅导、领导的管理方式；2改变自己喜欢训斥、批评员工的习惯，以欣赏的眼光看待8090后，而不是严格挑剔和死盯缺点；3重新审视管理制度，让制度更具人性化、简单化、科学化、系统化；4淡化等级观念，尤其要大力减少企业的繁文缛节，总裁要尽早应树立起平等心态；5总裁需求抛开成见与认知误区，用心去读懂8090后员工的真正需求变革应对与勇于挑战变革时代来临，如何应对L对不确定时代的变化，作出正确反应的关键，在于我们每个人的职业化程度，也就是你的职业化素质与能力，尤其是心智模式与思维方式，我们必须确保敏锐的洞察力。L我们采取何种方式对发生的变化进行观察，如何决定着我们的反应或行动，而我们是否能在急剧变化的世界中，生存和兴旺发达，又取决于反应或行动的结果作为总裁，由内而外，全面造就自己L你希望获得部属的信任吗你希望得到事业辉煌么L你希望在总裁工作中，享有更多的自主吗L惟有反求于己，从素质与能力做起L由内而外的，全面造就自己加强人力资本管理，以职业化为基，以绩效为纲，实现企业、总裁、经理人与员工的二次腾飞和共赢L才能使你在事业与人生各个层面表现出众课程回顾，我们学到了什么GOODIDEASACTION快快乐乐，享受生命中的每一天L非常高兴有机会和大家一起，学习及分享总裁人力资本管理的有关知识、技能、经验和观念L在你我面前，同样都是最激动人心的机遇和挑战L努力、努力、再努力，加油、加油、再加油L如果对讲课有什么意见、建议，请告诉我，多谢了L珍惜每一天，享受每一天，挑战每一天，让我们一起来努力L徐剑老师权威级课