实用员工培训计划

12006年培训计划一、培训的目的为了提高和增强员工对企业的认同和归属，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，有利于员工个人职业生涯发展；最大限度地使员工的个人素质与工作要求相匹配，进而促进员工现在和将来的工作绩效提高，提高团队整体素质水平。（一）、企业内培训的目的（二）、为什么需要培训低（三）、培训是要提炼出人财。潜力高低实力低高企业方面提高生产力，降低成本提升品质有效解决问题贯彻纪律，沟通共识增进团队合作效能个人方面增进员工适应能力与信心使员工发挥立即作战能力工作安全性增进向心力，降低流动率与缺勤率培养员工核心专长有勇无谋型不该录用型需要激励型积极进取型低高高高能力意愿人才人裁人财人材2二、培训的基本原则1、按需施教、学以致用的原则2、全员培训和重点提高相结合的原则3、主动参与原则4、严格考核和择优奖励原则5、投资效益原则三、培训需求调查与调查结果统计分析培训是为了满足管理者的需要和工作任务的需要，不是单纯为满足员工需要。（一）、方法通过调查问卷及面谈的方式，了解企业目前存在的需求以及员工的潜在培训欲望，增强制定培训计划的准确性。打死我也做不了不好好做我打死你直接面谈问卷调查绩效考核参加公司会议与高层经理直接面谈研究会议纪要及相关信息战略目标文化公司业绩问题工作主管需求调查发展困难兴趣员工问卷调查小组访谈工作跟踪3四、培训目标设定解决目前存在的问题1、团队凝聚力不足，员工工作积极性不高；2、员工稳定性差，存在潜在的人才危机；3、部门沟通不畅，存在这样或那样的阻碍；4、部门管理人员的计划与目标管理技能缺乏；5、责任不清，出现“权责交叉”现象，管理者角色错位；6、服务及业务水平差；五、培训课程安排及经费预算（一）、课程安排序号课程名称培训对象培训时间培训形式培训成本预算备注1团队协作062授课拓展（外训）8000元2如何提升执行力062066授课拓展（外训）5000元3赢在中层062066授课案例（外训）8000元4沟通策略部门主管级以上人员0620610授课（外训）3000元5如何选、育、用、留好人才公司领导层及人力资源相关人员062授课（外训）8000元6客户关系管理（客户心理学）063授课案例（外训）10000元7销售与营销技巧业务部门待定内训8潜能训练核心员工063068授课拓展5000元合计47000元说明1、公司董事会对培训需求、培训方式、培训预算进行审批。2、人事行政部组织安排培训过程，确定培训讲师和教材，或联系外部培训工作。3、办公室对与培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通予以落实。（二）、培训成本的预算包括培训材料、培训设备、培训师的师资费、场地的租金等，还包括培训期间受训者的工资、福利、时间等的支付以及由误工所造成的损失。（三）、培训讲师有两大来源来源优点缺点企业外部聘请选择范围大，可获取高质量的培训讲师资源；可带来许多全新的理念；对培训对象具有较大吸引力；可提高培训档次，引起企业重视；容易营造氛围，促进培训效果。企业与其之间缺乏了解，加大培训风险；对企业及其培训对象缺乏了解，可能降低培训适用性；可能由于缺乏实际工作经验，导致“纸上谈兵”，成本高；培训成本包括场地租金、设备租金、讲师费用等办公费用、行政人员开支等。4来源类型优点缺点企业自行内部开发对各方面情况比较了解，更加有针对性，提高效果；与培训对象熟悉，保证培训中交流的顺畅；培训相对易于控制；内部开发教师资源成本低不易于树立威望；可能影响培训对象的参与态度；内部选择范围较小，不易开发出高质量的教讲师队伍；讲师看待问题受环境决定，不易上升到新高度。六、预期效果与评价培训收益一般为潜在收益。一可通过问卷式把员工的培训意见反馈并进行结果汇总，得出结论；二可进行绩效考核，可帮助公司确定培训者与非培训员工的差别；三可通过观察法及座谈法进行了解。综上，我们应以企业的实际情况为参照，结合本