酒店住宿管理系统_数据库课程设计

1目录一、课程设计目的和要求1二、课程设计的开发环境1三、课程设计过程11需求分析阶段111应用背景112系统可行性分析2121技术可行性2122经济可行性2123操作可行性213系统的设计目标314系统功能设计3141系统功能模块图315具体系统的业务过程及功能要求3151酒店管理系统总业务流程图4152各模块业务流程416数据流图5161数据流程图5162系统的数据字典52概念结构设计阶段621本系统总的ER图622以下是分ER图63逻辑结构设计阶段8231把系统的ER图转化成数据库关系模式832数据库中的关系表84物理结构设计阶段1041确定数据库的存储结构1042数据库关系图105数据库实施1151CREATEDATABASE创建数据库1152CREATETABLE创建表116C界面设计及程序逻辑代码设计1161开发工具简介1162系统的主界面图1163本系统模块以及详细说明147数据库运行维护1471系统运行维护14711系统维护的定义14712工作中常见的问题14713维护的内容1572系统维护与运行1673数据库备份1674系统测试及出现的问题17741黑盒子测试法1775系统的优点与系统存在的不足183751系统的优点18752系统的不足18四、课程设计心得体会19五、致谢19六、参考文献20七、用户系统使用说明书211摘要随着科学技术的不断提高，计算机科学已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分，使用计算机对物资信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。我们小组在本次课程设计中采用C语言在VISUALSTUDIO2005环境下开发，使用MICROSOFTSQLSERVER2005数据库。本系统实现了一个简单的小型酒店住宿及消费管理系统。我们按照生命周期法的各个阶段（需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、项目总结）来完成每一个阶段的任务。数据库内容包括建表、数据字典、ER图。系统功能主要是客房的信息设置，房态管理，收银结账的管理以及对系统数据的管理。包括房态设置、客房信息设置、预订管理、入住管理、收银管理、客房类型设置、数据备份、数据还原功能模块。关键字酒店住宿；管理系统；C；数据字典；ER图；VISUALSTUDIO2005；SQLSERVER20051一、课程设计目的和要求课程设计是为了增强学生对所学课程的理解，学会综合地、灵活地运用所学课程知识的一个重要的实践环节。本课程设计是应用C程序设计语言进行数据库应用系统的开发，用SQLSERVER2005进行后台数据库的管理，编写出某一个酒店住宿管理系统。通过本课程设计可以达成如下目标1、能够自觉运用数据库原理的理论知识指导软件设计；2、学会数据库的设计，并能对设计结果的优劣进行正确的评价；3、学会如何组织和编写信息系统软件设计文档和软件系统的操作说明；4、具有一定的独立分析问题、解决问题的能力；5、掌握SQLSERVER2005数据库在信息系统开发过程中的应用；6、掌握使用C访问后台数据库的方法。二、课程设计的开发环境奔腾四以上计算机，CPU20GHZ以上CLINET内存128以上，CPU奔腾III以上，装有相关数据库软件本系统后台数据库是SQL2005和50以上中文版软件。该软件可以在WINXP及以上操作系统中运行。三、课程设计过程1需求分析阶段11应用背景随着社会经济的发展，人们对生活质量的要求不断提高，人民生活水平的提高和消费意识的加强，促进了旅游业的发展，作为服务之一的酒店业也在不断完善服务体系，它是集餐饮、住宿、娱乐为一体的立体化服务体系，而面对快速发展的信息技术产业带来的影响，酒店也将面临机遇与挑战。众多酒店企业中，中小型酒店由于基础条件的限制，使其不能投入大量资金进行必要的改革，而酒店管理者需要及时了解酒店的运营情况和经营走势，找出运转成本，作为经营决策的依据，只有运用先进的科学管理手段，利用合理的计算机管理系统才能更好的实现这一管理，因此开发一套简单实用的酒店管理系统是十分有必要的。本套酒店管理系统正是为了解决酒店客房管理人员有效的管理客房，以提高酒店客房办公效率而开发的。本系统实现了一个简单的酒店住宿管理。在2本系统里，主要是对来宾接待，客房的信息，房态管理以及收银结账的管理。为管理者提供迅速，高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时，准确地反映酒店的工作情况，经营情况。当前，借助于酒店管理信息系统来创造客观的经济效益，已经成为许多酒店的首选。酒店的竞争集中在智能化、信息化等方面，因而，酒店管理系统的设计目标也相应集中在3个方面为酒店的管理决策者提供及时准确的掌握酒店经营各个环节的信息技术；针对酒店的经营，为节省运营成本、提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术；直接面对客户提供的信息化服务。因此，开发这样一套系统十分有意义，同时对于信息技术专业的学生来说，也是一次将理论与实践相结合的相当有意义的实践活动。12系统可行性分析可行性分析也称为可行性研究，是在系统调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。该系统的可行性分析包括以下几个方面的内容。121技术可行性酒店住宿管理系统将先进的电脑技术与现代酒店服务管理完美地结合起来，实现了酒店住宿全新概念的服务和管理方式。技术上的可行性分析主要分析技术条件能否顺利完成开发工作，硬、软件能否满足开发者的需要等。本系统主要采用了VS2005和SQLSERVER2005进行相关的开发，而VS2005是面向对象的可视化软件开发工具，其对编程平台对数据库的访问做了很好的封装，数据库接口的转换只需动态更改控件的相关属性即可；另考虑到SQLSERVER2005数据库服务器用户，亦提供SQLSERVER2005数据库接口，微软公司的SQLSERVER2005数据库，它能够处理大量数据，同时保持数据的完整性并提供许多高级管理功能。它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。122经济可行性随着旅游业的发展，酒店住宿行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电3脑管理日益流行。同时，酒店管理行业引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。而这些电脑的费用对整个酒店住宿管理系统来说并不是一个很重要的负担。本系统作为一个课程设计项目，不需要任何经费，对于我们学校在经济上完全没有问题的。而且本系统正式使用后，将会大大的提高酒店住宿管理的效率，因此开发本系统是可行的。123操作可行性本系统采用C语言开发，使用VS2005作为开发平台，后台数据库使用SQLSERVER2005建立。我们所做的系统是为酒店管理人员开发的，所有设定的用户对象是酒店的工作人员，而且我们设计了友好的界面，同时写出了详细的使用说明用户只需懂得简单的计算机操作知识，就能自由应用本软件。综上所述经分析本系统满足以上几个方面的要求，所以开发本系统是完全可行的。13系统的设计目标系统开发的总体任务是实现酒店住宿管理的系统化、规范化、自动化、简便化，从而达到提高酒店住宿管理效率的目的。14系统功能设计本系统主要有四大模块初始化设置、业务管理、房态管理、系统管理。详细功能如下1、初始化管理客房类型设置、客房信息设置；2、业务管理模块预订单管理、入住管理、收银退房管理；3、房态管理管理酒店当前房态，并保持更新；4、系统管理系统退出、数据备份、数据还原。4141系统功能模块图图11功能模块图15具体系统的业务过程及功能要求151酒店管理系统总业务流程图客房配置信息输入客房管理客房登记信息输入顾客预订登记预订信息输入预订管理顾客入住登记入住信息输入入住管理账单信息输入账单管理客房信息返回图12总流程图5152各模块业务流程图13基础设置的流程图图14业务管理的流程图客房编号信息输入房态选择客房类型信息输入预留入住空房刷新信息房态显示图15房态管理的流程图预订单房客账单明细入住订单收银退房616数据流图161数据流程图管理员3客房管理2查询管理1住宿管理退房信息住宿信息客房信息D1D2D3住宿信息客房号码客房信息退宿信息住宿信息客房信息图16总体数据流图162系统的数据字典表17预订单表数据流名称录入订单表信息简述客户预定客房，操作员登记预订单信息数据流来源客户需求信息数据项组成预订单号客房类型客房编号折扣单据状态业务员备注操作员数据项去向生成的预定单表18入住单表数据流名称录入入住单信息简述客户入住，系统操作员登记入住单基本信息7数据流输入入住单号或身份证号数据项组成入住单号身份证号预订人预定单号客房类型客房价格备注操作员数据项去向生成的入住单表19账单明细表处理过程名称账单查询简述输入客户的账单编号和身份证号，显示客户账单数据流输入客户账单编号或身份证号数据项组成账单明细账单编号入住单号消费金额消费时间备注输出的数据流账单明细2概念结构设计阶段21本系统总的ER图管理员管理预订单入住单客房预定登记提供提供NNNN1111M18图21总ER图22以下是分ER图图22客房类型的分ER图预订单客户身份证号离开时间预订单号客房客房编号客房名称有无窗户有无电视客房状态有无电脑楼层号床位价格床位数朝向工号账单客户处理客户入住来源N111119图23预订单的分ER图图24入住单的分ER图客户电话客房编号到达时间预定时间客房名称客户姓名入住单客户身份证号离开时间入住单号客房编号工号客户电话到达时间客户姓名客户性别地址10图25客户信息的分ER图图26账单明细的分ER图客户身份证号客户姓名客户电话邮箱地址会员折扣率账单账单号住宿费工号备注入住单号单位名称其他费用工号密码注册时间管理员姓名管理员电话性别总额11图27管理员的分ER图图28登记的分ER图3逻辑结构设计阶段31把系统的ER图转化成数据库关系模式以下为各个表的关系模式，其中下面加下划线的为该表的主键，加波浪线的为该表的外键客房（客房编号，客房名称，客房状态，床位数，床位价格，窗户朝向，楼层号，有无电视，有无电脑，有无窗户）预订单（预订单号，客房名称，客房编号，客户姓名，客户身份证号，客户电话，预定时间，到达时间，离开时间，工号）入住单（入住单号，客户姓名，客户身份证号，客房编号，到达时间，离开时间，工号）客户（身份证号，客户姓名，客户电话，地址，性别，邮箱地址，会员折扣率）账单（账单号，入住单号，住宿费，工号，单位名称，总额，其他费用，备注）管理员（工号，姓名，密码，性别，电话，注册时间）登记（工号，入住单号）32数据库中的关系表表31客房类型表登记工号入住单号12表31表示客房类型包含属性客房编号，客房名称，楼层号，客房状态，有无窗户，窗户朝向，有无电视，有无电脑，床位数以及是床位价格，其中客房编号是主键。已达到BCNF范式。表32客户信息表表32表示客户信息包括属性客户身份证号，性别，地址，客户姓名，客户电话，会员折扣率以及邮箱地址，其中客户身份证号是主键。已达到3NF范式。表33预订单表13表33表示预订单的信息，包含属性客户身份证号，预订单号，客户姓名，客户电话，客房名称，客房编号，预定时间，到达时间，离开时间以及工号，其中预订单号是主键。已达到3NF范式。表34入住单表表34表示入住单信息，包含属性入住单号，客户身份证号，离开时间，客房编号，到达时间，客户电话，工号和姓名，其中入住单号是主键。已达到BCNF范式。表35登记单表表35表示登记单信息，包含属性工号，入住单号，工号和入住单号是组合主码。已达到3NF范式。表36账单明细表14表36表示账单明细的信息，包含属性账单号，入住单号，住宿费，工号，备注，单位名称，其他费用和总额，其中账单号是主键，入住单号是外码。已达到BCNF范式。表37管理员表表37表示管理员的信息，包含属性工号，姓名，密码，注册时间，性别，管理员电话，其中工号是主键。已达到BCNF范式。4物理结构设计阶段数据库在物理设备上的存储结构与存取方法称为数据库的物理结构，它依赖于选定的数据库管理系统。为一个给定的逻辑数据模型选取一个最适合的应用要求的物理结构的过程，就是数据库的物理设计。41确定数据库的存储结构本程序利用数据库备份存储数据。备份包括数据库的备份和日志文件的备份，可以随时将数据备份到F或U盘保存。1542数据库关系图表41数据库关系图5数据库实施51CREATEDATABASE创建数据库CREATEDATABASEHOTELONPRIMARYNAMENHOTELMS,FILENAMENCPROGRAMFILESMICROSOFTSQLSERVERMSSQL1MSSQLDATAHOTELMSMDF,SIZE3072KB,MAXSIZEUNLIMITED,FILEGROWTH1024KBLOGONNAMENHOTELMS_LOG,FILENAMENCPROGRAMFILESMICROSOFTSQLSERVERMSSQL1MSSQLDATAHOTELMS_LOGLDF,SIZE2048KB,MAXSIZE2048GB,FILEGROWTH1052CREATETABLE创建表CREATETABLEDBO管理员工号VARCHAR50COLLATECHINESE_PRC_CI_ASNOTNULL,姓名VARCHAR50COLLATECHINESE_PRC_CI_ASNOTNULL,16密码VARCHAR50COLLATECHINESE_PRC_CI_ASNOTNULL,注册时间SMALLDATETIMENOTNULL,性别VARCHAR50COLLATECHINESE_PRC_CI_ASNOTNULL,管理员电话VARCHAR50COLLATECHINESE_PRC_CI_ASNOTNULL,CONSTRAINTPK_管理员PRIMARYKEYCLUSTERED工号ASCWITHPAD_INDEXOFF,STATISTICS_NORECOMPUTEOFF,IGNORE_DUP_KEYOFF,ALLOW_ROW_LOCKSON,ALLOW_PAGE_LOCKSONONPRIMARYONPRIMARY6C界面设计及程序逻辑代码设计61开发工具简介本系统主要采用了VS2005和SQLSERVER2005进行相关的开发，而VS2005是面向对象的可视化软件开发工具，其对编程平台对数据库的访问做了很好的封装，数据库接口的转换只需动态更改控件的相关属性即可；另考虑到SQLSERVER2005数据库服务器用户，亦提供SQLSERVER数据库接口，微软公司的SQLSERVER数据库，它能够处理大量数据，同时保持数据的完整性并提供许多高级管理功能。它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。62系统的主界面图图61登陆界面管理员在执行系统的时候，系统会自动弹出登陆界面，并且显示用户名和密码。17图62提醒是否成功登陆界面当操作员在输入正确密码后，会登陆成功；输入错误密码后，系统会显示密码错误提醒。图63主界面管理员进入操作界面后进入主界面，可以在各菜单以及下拉菜单中完成各项操作。图64客房信息设置界面管理员点击客房信息设置，可以对客房的类型进行新增、修改、删除，还有查询。18图65预定入住界面在客户进行电话联系预定房间时，由管理员打开预定入住界面，并在其中对客户所提出的要求进行具体的记录与更改，并且同时记录客户的基本身份信息。图66退房管理界面在客户进行退房时，由管理员打开退房管理界面，并根据客户信息对其入住费用进行总的统计。19图67数据管理界面管理员登陆数据管理界面后,根据选定路径对数据库进行备份和还原。图68管理员账户管理界面管理员进入界面后，可以添加、删除管理员，还有可以修改管理员密码。63本系统模块以及详细说明本系统主要有四大模块初始化设置、业务管理、房态管理、系统管理。详细功能如下1、初始化设置客房类型设置、客房信息设置；202、业务管理预订单管理，入住消费管理，消费记账管理，收银管理；3、房态管理管理酒店当前房态，并保持更新；4、系统管理退出系统、数据备份、数据还原。7数据库运行维护71系统运行维护711系统维护的定义系统维护是系统生存周期的一个重要部分，就是系统开发期后的运行维护期。它是指在管理信息系统交付使用后，为了改正错误、改进性能和其它属性、满足新的需求而对系统进行修改的过程。712工作中常见的问题“系统维护”是软件生命周期的中的一个重要部分，在软件生存周期的头两个时期既没有严格而又科学的管理和规划，必然会导致在最后阶段出现问题。下面列出维护工作中常见的问题。1、软件难以看懂原来的软件代码的书写习惯非常差，很难阅读，每个程序员编码的习惯不同，导致编码的格式也不同。2、修改带来不良影响对某一功能模块的修改，需要做多大范围的测试才能保证它没有给其他模块带来副作用，由于各种成本的限制，很多时候只能以“打补丁”的方式进行修改，而不是全面解决问题，以至于积累了很多潜伏的风险；跟踪软件版是一件非常困难的事；对程序的修改，导致了文档的不一致。3、原来的软件质量有问题软件的本身就有问题，只是日常维护已经很不容易，更不要说修改；软件设计时为维护工作考虑得太少，软件的可移植性、可扩展性很差。设备，软件的更新换代对软件的兼容性提出了巨大的考验。必须要专业人员才能维护。4、客户需求不断变化软件更新的速度赶不上需求变化的速度；原来的技术、模式、结构不能满足新的需求；多次变化后连客户也不清楚到底要什么；层层堆叠的补丁给21系统带来了预料之外的负担。例如不断增加的、过多的报表降低了系统效率。上述种种问题在现有的没采用结构化思想开发出来的软件中，都或多或少的存在者。使用结构化分析和设计的方法进行开发工作可以从根本上提高软件的可维护性。713维护的内容1、程序的维护程序的维护是指因业务处理的变化使系统业务出现故障或用户对系统有更高的要求，需要修改部分或全部程序。修改以后，必须书写修改设计报告。修改后的原程序，必须在程序首部的序言性注视语句中进行说明，指出修改的日期、人员。同时，必须填写程序修改登记表，填写内容包括所修改程序的所属子系统名、程序名、修改理由、修改内容、修改人、批准人和修改日期等。2、数据的维护数据维护是指数据有较大的变动。如安装与转换新的数据库；或者某些数据文件或数据库出现异常，如文件的容量太大而出现数据溢出等。3、代码的维护随着系统的变化，旧的代码不能适应新的要求，需要修改旧的代码体系或制定新的代码体系。代码维护的困难往往不在代码本身的更改，而在于新代码的贯彻。4、硬件的维护硬件的维护主要指对机器、设备的维护，包括日常的保养和发生故障的修复工作。硬件人员应加强设备的保养以及定期的检修，并做好检验记录和故障登记工作。72系统维护与运行系统的修改往往会“牵一发而动全身”。程序、文件、代码的局部修改可能影响系统的其他部分。因此，系统的维护工作应有计划有步骤的统筹安排，按照维护任务的工作范围、严重程度等诸多因素确定优先顺序，制定出合理的维护计划，然后通过一定的批准手续实施对系统的修改和维护。通常对系统的维护应执行以下步骤1、提出维护或修改要求。操作人员或业务领导用和书面形式向负责系统维护的管理人员提出对某22项工作的修改要求。这种修改要求一般不能直接向程序员提出。2、领导审查并做出答复。如果领导同意修改则列入维护计划。系统主管人员进行一定的调查后，根据系统的情况和工作人员的情况、考虑这种修改是否必要、是否可行，做出是否修改、何时修复的答案。如果需要修改，则根据优先程度的不同列入系统维护计划。计划的内容包括维护工作的范围、所需资源、确认的需求、维护费用、维护进度安排以及验收标准等。3、领导分配任务，维护人员执行修改。系统主管人员按照计划向有关的维护人员下达任务，说明修改的内容、要求、期限。维护人员在仔细了解原系统的设计和开发思路情况下对系统进行修改。4、验收维护成果并登记修改信息。系统主管人员组织技术人员对修改部分进行测试和验收。验收通过后，将修改的部分嵌入系统，取代旧的部分。维护人员登记所做的修改，更新相关的文档，并将新系统作为新的版本通报用户和操作人员，指明新的功能和修改的地方。在进行系统维护过程中，还要注意维护的副作用。维护的副作用包括两个方面一是修改程序代码有时会发生灾难性的错误，造成原来运行比较正常的系统变得不能正常运行，为了避免这样的错误，要在修改工作完成后进行测试，直至确认和复查无错为止；二是修改数据库中数据的副作用，当一些数据库中的数据发生变化时，可能导致某些应用软件不再适应这些已经变化了的数据而产生错误。为了避免这类错误，一是要有严格的数据描述文件，即数据字典系统；二是要严格修改记录这些修改并进行修改后的测试工作。73数据库备份本系统备份的数据对象是数据库，针对这个进行编写C代码，然后通过代码实现数据库的备份和还原功能，不会和系统的运行产生任何冲突。备份数据时首先选择备份的路径，输入文件名，例如酒店住宿管理系统，就可开始备份了，界面操作简单易理解。备份的数据路径为F酒店管理系统，在此文件夹下会生成一个“HOTELBAK”文件。2374系统测试及出现的问题741黑盒子测试法由于系统规模较小，所以没有安排单独的白盒子测试，而是相应地将这部分测试归并到系统编码过程中。整个测试过程基于自顶向下测试的组装模块的方法，先对主模块进行基本测试，然后在按深度优先策略逐一将子模块组装到主模块上进行测试，最后再对系统进行全面的整体测试。本系统主要运用黑盒子测试法对系统进行测试。黑盒子测试也称功能测试或数据驱动测试，它是在已知产品所应具有的功能，通过测试来检测每个功能是否能正常使用。黑盒子测试法着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，针对软件界面和软件功能进行测试。黑盒子测试法是穷举输入测试，只有把所有可能的输入都作为测试情况使用，才能以这种方法查出程序中所有的错误。实际上测试情有无穷多个，不仅要测试所有合法的输入，而且还要对那些不合法但是可能的输入进行测试。以下是系统黑盒子测试过程1、登录界面的测试双击可执行文件“酒店住宿管理系统EXE”打开应用系统，可见登陆界面图71所示，输入正确的用户工号、用户密码、用户类型，点击登录按钮即可登录系统。图71输入正确信息后，会出现图72的提示24图72输入错误信息的话，会出现图73提示图732、客房添加功能测试按照正确的格式输入需要添加的信息，点击客房添加按钮，将一条记录插入到数据库的数据表中。如图74所示图74添加成功会出现如图75所示的提示25图7575系统的优点与系统存在的不足751系统的优点1、本系统能实现酒店的住宿管理，方便了酒店的管理操作，带来了便捷。2、本系统对于密码的有效性验证，输入账号或者密码错误将提示信息。3、本系统能够对数据进行手动备份，管理人员可以定期对数据库进行备份，可以避免在突发事件发生时，数据丢失。752系统的不足1、在系统页面设计布局上，有些模块菜单按钮设计的不合理，操作起来比较繁琐，违背了管理系统快捷便利、操作简单的原则，需要改进。2、系统中缺少统计为某个客户查询其在本酒店中消费的全部金额。不能单独查询某客房信息。3、由于在设计本系统上存在技术性问题，导致了系统中出现一些错误，设计的不够精确，考虑的不够全面。4、系统的统计功能不健全，实际数据与账单内容有出入，入住单与账单的主码升序不正确。四、课程设计心得体会这次历时两周的课程设计，对于我们来说确实收获不少。在这次项目设计中，我们小组所选择的是设计酒店住宿管理系统，这对我们来说是一次尝试与创新的过程，也可以说是一个挑战的过程。虽然学了数据库这么久了，但是我们还是缺少经验。现在我们利用自己学到的知识设计并制作一个酒店26住宿管理系统，这本身就是一个知识转化为生产力的过程，所以大家都很兴奋，都不同程度的投入了很高的热情与努力。第一天我们查找资料、了解有关的知识，相互探讨，了解酒店管理系统的需求，做好需求分析后，开始系统的设计，画出ER图，写出各个实体的属性，ER图出现很多问题，有的时候属性不完整，有的时候联系写的不对，在老师的指导之下，我们修改很多次，最终我们还是把ER图完整的画了下来，还是很不容易的。对于数据库的创建，虽然出现很多的问题，但经过探讨之后我们都能够很好地解决。接下来的程序编写也就是界面设计也是磕磕绊绊，出现各种问题，但我们小组成员还是很配合，有问题就一起解决，之后界面设计还是完成的不错的。在具体的设计与实施中，我们看到并感受到了一个管理系统从无到有的过程，对具体的设计步骤、思路、方法、技巧都有了进一步的了解，并感受深刻。这次课程设计加深了我们对数据库系统设计相关知识以及SQLSERVER相关功能的理解。在这次课程设计中，我主要负责酒店住宿管理的需求分析这一部分。在需求分析过程中，我通过市场调研了解到酒店住宿管理的应用背景，作为服务之一的酒店业也在不断完善服务体系，它是集餐饮、住宿、娱乐为一体的立体化服务体系，而面对快速发展的信息技术产业带来的影响，酒店也将面临机遇与挑战，而酒店管理者需要及时了解酒店的运营情况和经营走势，找出运转成本，作为经营决策的依据，只有运用先进的科学管理手段，利用合理的计算机管理系统才能更好的实现这一管理，因此开发一套简单实用的酒店管理系统是十分有必要的。之后，我又通过上网查找资料了解到酒店住宿管理系统的