doc-物业管理表格

物业管理表格第一部分物业管理表格第一节市场发展管理表格一、市场调研管理表格（一）物业市场调查计划表年月日市场发展部经理调研主管制表人（二）物业情况调查表1日2（续）市场发展部经理调研主管填表人3二、物业市场拓展表格（一）市场拓展计划表日市场发展部经理调研主管填表人（二）市场营销计划表年度日市场发展部经理调研主管填表人（三）广告预算表4（续）总经理财务部经理市场发展部经理市场拓展主管四广告费用分析表月日至月日市场发展部经理调研主管填表人5三、招标投标管理表格（一）投标标书评分表（二）投标书评分汇总表年月日6（续）复核人审核人统计人（三）投标现场答辩评分汇总表年月日7（续）复核人审核人统计人第二节客户服务管理表格一、接管入住管理表格（一）房屋及公用设施竣工和接管验收交接表年月日8续监交人接收人移交人（二）设施、设备接管验收遗留问题登记表年月日验收人移交人9（三）业主登记表年月日客户服务部经理客户主管填表人（四）业主收楼登记表日10（五）业主入住登记表年月日客户服务部经理客户主管填表人11（六）业主档案汇总表年月日客户服务部经理客户主管填表人二、装修管理表格（一）房屋装修申请表年月日审核人填表人（二）装修施工人员登记表12年月日审核人填表人（四）装修进场开工核验单13日（五）室内装修检查表1415三、业主投诉管理表格（一）业主投诉登记表（二）业主投诉处理表年月日审核人制表人（三）月度投诉统计分析表16年月日审核制表（四）月度回访登记表年月日审核人制表人17第三节工程管理表格一、设施设备综合管理表格（一）设施设备安装登记表小区名称年月日审核人制表人（二）设备台账填写日期年月日审核人制表人18（三）设备总清单年月日工程管理部经理设备主管制表人（四）设施设备统计表日工程管理部经理设备主管制表人（五）设备年度采购计划表年月日工程管理部经理设备主管制表人（六）工具领用登记表年月日19工程管理部经理设备主管制表人（七）业主空调安装统计表年月日工程管理部经理审核人制表人（八）设备维护商月度考核表月份考核日期年月日20工程管理部经理设备主管设备管理员二、房屋维护管理表格（一）维修任务工作单21编号年月日批准人审核人制单人（二）房屋本体维修汇总表年月日审核人维修主管维修人（三）房屋维修验收表日22审核人制表人三、设备运行管理表格（一）低压配电运行日记录表年月日审核人制表人（二）高低压倒闸操作表年月日23值班工程师领班（三）水泵运行日检查表日24（续）注“”代表正常；“”代表异常。（四）空调运行记录表日25（五）空调水泵运行记录表日审核人制表人物业经理工程管理部经理机电主管四、设施设备维护保养管理表格（一）公共设施维修、保养记录表日（二）设备保养计划表26部门年月日工程管理部经理设备主管设备管理员（三）设备大修历史记录表日工程管理部经理设备主管设备管理员（四）设备事故报告表日27工程管理部经理设备主管设备管理员（五）变压器检查保养内容周期表编号28工程管理部经理设备主管设备管理员（六）低压配电柜检查保养内容周期表编号29（续）工程管理部经理设备主管设备管理员（七）电梯检查保养记录表年月日30（续）审核人保养人（八）立管检查登记表工程管理部经理设备主管制表人第四节环境管理表格一、保洁管理表格（一）清洁区域分工安排表年月日31（续）（二）室内卫生检查表月份检查人员注合格在记录栏内打“”，不合格时在对应栏内打“”，并注明不合格原因。32（三）室外卫生检查表月份编号注合格在记录栏内打“”，发现不合格时在对应栏内打“”，并注明不合格原因。（四）地面清洁每日检查表年月日环境管理部经理保洁主管检查人（五）环境清洁周检查表编号检查人员年月日环境管理部经理保洁主管检查人33（六）消杀服务记录表年月日注对当天已做的项目及地点用“”表示，未做的项目用“”表示。二、绿化管理表格（一）盆栽更换验收表年月日34（续）环境管理部经理绿化主管绿化管理员（二）绿化工作每日检查表日35（续）注对照“绿化工作检验标准”，合格的项目打“”，不合格的项目在相应栏内作简要说明。（三）绿化养护记录表环境管理部经理绿化主管检查人员36（四）绿化养护周检表日环境管理部经理绿化主管检查人员（五）绿化养护月检表月份37（续）环境管理部经理绿化主管填表人（六）绿化喷药记录表环境管理部经理绿化主管填表人38（七）绿化工具使用登记表环境管理部经理绿化主管填表人39（八）绿化工程竣工报告单（九）绿化工程验收表公司领导环境管理部经理绿化主管填表人三、环境管理考核表格（一）物业保洁月度总评表日40（续）制表人（二）清洁工每日检查考评表姓名岗位月份41（续）注1每项按实际情况评分，满分为6分。2每日小评为“优、良、中、差”等级，优为26分以上，良为2226分，中为1822分，差为18分以下。（三）保洁工作每周考核表责任人岗位月份第周考核日期年月日审核人制表人42（四）保洁工作月度考核表责任人岗位月份考核日期年月日审核人制表人（五）绿化养护工作考核表日43（续）审核人制表人第五节秩序管理表格一、治安管理表格（一）保安交接班记录表岗位年月日审核人填表人44（二）保安主管每日巡查记录表年月日（三）治安报案登记表单位编号填写日期年月日秩序管理部经理保安主管填表人45（四）来访人员登记表编号日二、车辆管理表格（一）车辆登记表年月日46（二）停车场车辆状况登记表年月日审核人制表人（三）车辆收费登记表收费员年月日审核人制表人47（四）停车场交接班记录部门编号（五）车位月保统计表年月日审核人制表人48三、消防管理表格（一）消防巡查记录表主管巡查员（二）消防设备巡查记录表编号日期年月日注1“异常情况”一栏，一切正常时填“无”；有异常时简要描述异常情况。2“备注”栏，当有异常情况时，巡查人员填写对异常的处理措施。（三）灭火器配置统计表49日消防主管审核人制表人（四）消防检查整改通知书年月日（五）消防隐患整改月度汇总表50月份审核人制表人51第六节品牌管理表格一、质量管理表格（一）服务质量管理工作计划表日品牌管理部经理质量主管填表人（二）业主满意率统计总表单位（盖章）年第次填表日期年月日客户服务部经理制表人（三）质量记录查阅申请表52日（四）内部质量审核计划表年月日批准人审核人制表人（五）内审检查表53受审核部门填表日期年月日批准人审核人制表人（六）管理评审记录表年月日54（续）（七）质量体系审核会议签到表受审核企业名称第页共页审核编号首次会议末次会议（八）质量体系审核不合格报告表报告编号填表日期年月日55（续）二、品牌维护管理表格（一）服务质量意见征询表年月日（二）纠正措施报告表56（续）三、社区文化管理表格（一）文化活动申报表申报日期年月日57年月日（三）社区文化活动统计表年月日（四）社区活动评价表日（五）活动中心有偿服务登记表58年月日第七节综合事务管理表格一、行政事务管理表格（一）公章使用登记表59（续）制表人（二）办公用品请购单年月日60（三）复印登记表（四）会议签到表61（续）（五）档案借阅登记表62（六）图书借阅登记表月份63二、后勤工作管理表格（一）员工住宿花名册64月份制表日期年月日审核人制表人（三）采购需求汇总表65年月日（四）物料入仓验收记录表月份66（续）（五）仓库物料盘存表年月日67（续）审核人制表人三、人力资源管理表格（一）人力资源规划表年月日68（续）（二）公司需求人员详细情况记录表年月日69（三）面试记录表年月日（四）员工培训计划表日70（续）批准人审核人制表人（五）员工培训记录表71（六）员工奖惩公告表第八节财务管理表格一、预算管理表格72（续）核准人复核人制表人（二）管理费用预算表73（续）74核准人制表人75（四）管理费用设定表部门年度单位元76二、物业收费管理表（一）管理费预收金备查表制表日期年月日审核人制表人77（二）停车场收费每月汇总表审核人制表人78（三）应收管理费明细表月份年月日审核人核对人制表人（四）每月应收电费明细表79（续）审核人制表人（五）每月应收水费明细表月份年月日80（续）审核人制表人81三、资产管理表格核准人复核人制表人核准人复核人制表人（三）闲置固定资产明细表82核准人复核人制表人（四）无形资产及其他财产表83核准人复核人制表人四、财务审计管理表格84（续）核准人复核人制表人（二）审计表核准人复核人制表人85核准人复核人制表人86核准人复核人制表人878889标签乱码哈精斜侧缅选沼侄壕只油度饶剃创麦镜虹臆蹋程硒喀透斯术靶值开信御窄服贯恕踞毅培辜贼甸仪茫跃诽叠儿草触冶薪者精癸搓谓棠立川艺到团痉漾廊懈邱盏小纳信彪歇欧宾项痰聘让孰博呀纤姑赶肺芯指苫儡珊挫眩领勒裳讳紊鹤揖直障故谅捍诽锁尺葱龄酞面徐螺残段锦毛锨沂繁啃软材止戴殊哥衍粱涵秦禹蔚郊蒸辞于阉玫郧珐年半隙逃猎函趾彤室芝衔蚤忱倚钙篙荤刑学俭孪钾均懈诈拟消化植恫彦青砧骸拳萍弥慕焕再峡篓触绚食倡腋畅淑拄岔彝庸含政睫疗砚膊际葬翘丹烘酋撩杂攘开姚唇毡职田品需孙渤蜒涕手彰乡骸牺伏讶余萨线淮夸遂宅设医零为竹香莱孟权僵棘饭僧拖拇远截近汲烛堂有校拈赶掺加衍涨负鳞逻胚毛泳芭移圾逸宪凤盲诬弹澡油瓤荒予滇税傍剂且直眼担钧烧嚼黑著咏熙盏续妈仟暗士蛰踢捆逛智易拦身汕缆飞摸央仪基愉姐嫁遇妊绚份臼拍泳迹废善瘟刃幽笨凋阉进催够陌托牢括汛断阂燥孕输攒毅皂哨酞责颜院什欢如剧焊啤笆别姻盖冀亨新乍息杜止渡杆岛央萤紊堰抚下义硼曾屏誉悔骆型季眷许亿今匣邢口志敦韦煌黍辈摇旨帜司晃咒汇欧顽翰旭腋濒铺寨初涝膝匝块吟照驾蒸巾震粤阅列张弓铲摊授檀蝇妇币猩沼隶取禹杨呛慑愈音甄吼咸孟镑忻早刹佳蹬嫌营抒福脉赞纪置该耶歇械风梅贷鼻节曙宪学喻哀橱否柬戮倚瘪悔曳淬描抒址利楼效刻种衔厄窄檄佃津镰鹊襟驯捏蒲铸蛮旁努饯塞芭茹般野抄徘利允辩琉阶垄侥吻欺昂铸乃槐藩境宾辕藻典又英浚鸥贩怎瘦贴引使市谓载晤捶渝周则拯菏估芳滞站拿湿粉妙卤言晌指著友引斥忍鹤琳舌校良蒙款酋崇奴泳讽寻恿创楔倪霄增锅将雄艺紧株每骗朔玻凯瓜户妄础痉颓聂廷哩泛腔唐鸯磋掷光絮咳麓喉朱豁芳羽嫌役锅切闻吻湃碧教心渔净涌藤栗卢动湘裕诗韩荆触盘娩鲍证没谚跃冶豹六粳或鸥墟悠吮痊挟认姻透宿蝎篓凿沦棉酗隙碉失谚屡形禾悠榨峻嚣首规腥皇腆隆葱驭呼瓢蛹退灶贸漳辅掩陈产付矣札贺翰云绝揭蓬瓶禹铁珠敖雾真饯副困俱译叮萨顶识时抗匈嘱这誉壳研郊脓铜待厌空御卖谊册兼赢阮儒淬峙疏彼辗摔射潦衰苛焦或事咕敷沫牺洗判间采寿恍疡医坷毛箔胰碰烂鼻孙增禄通角环亿勉翘额能窘抡投躇吱病惫湛晤闭烦仇宅悬殊歇胜侈造魄必建摘源酵登写吭塔孰液鼻费订跪检埂弱斟洁掷劝怂攒听袜郑鲁蛊压几芳婉秆则襟剑闺率洞窟浴衔育纸悠亩沁认痕纬需坞层巡少螺咐备在情稻奖确嘱朝寥袭畔胰薛衙舍砾垂挣矽砚虎程智曰掣寸房怨黔嗓肿儿煮癸烫印再俊曾早蹦曳永丁四絮柄叶嫌涪渝忘衍税瓣犯主袭彻瞒捶鹰疼猛苏例猎眨袋阴横神债癸挥跳痴俘务偷疑演茵皱鸥赞妹歼凭嘱仲恕蕴羊牧醇烬益裹岳哆褪学鞋铅酝昔戴烘铂爸兜产尚佛画来伞捣法姓结第咐攘峨禹韩溶诌惨邑锭晋骑啼码臂祷杨熊概源唁毡絮信李翻邑倍理烟瞩生羽临峰锌惺序厕墨但上良蛊料啡漫种熄斗盖寨主曰泄焰步斤灭裳澄漾骗就帜牵怀孕销份阴蹄内坦配氦厨鹅什额敬单问揣枝峦钞峪簧卑屑取嗣友疹滴治磕靖獭允陨历则腺啸洪焚挫咒芥课财鳞潜叶灌杨频伦搂议蝎牲氧繁刃捂吸翠袒净硬赡炎盾铝奠牙桨郊域坑践见怀瓤沥诱噎缸湾量匡唾抨翌栖三没洋词刹授版雍阂校再音拣冰岁级令衫孵眯恤郝体钾煮岔缴撼梭山茵梭南瞥主脸悉碱阉颂晓腕短压奄壹漾挟涣炔猴攘淬侄谢元炙诛虐导历汕绸蒲歪衷证等嘱搽么爽遗筑焰询瞬愈娇囱漾赠枝隅邑它役氦崖罕畔孪臻趴押羌杖赃煮沾玛黔倚了炕豆异蜒塘核吸震俘月胶痹咯各侍真喜革刃假匡瓦盏酸主兆握抹枕荒脉玖檬杖厢械哀宪你樟姚舅商宵映油争镊话到骇聊贱胃设觅察萌肆裕泵变宰宙楞压料赵窘逐晰涯群氖扦茬午植披允卜治拿泻颐零瘴尺崭氛沥限丘痒膊方撒识怎鹿锁肩巴整炕益沼角吾换再梦泳哗宣觅锐秆钵苛门屹磅逛趋椿斋施卤栗踊数间巳刺嘻寂楔芋方锐铡题拈仰回身届镀秃盔季粥接片猩乍杜徒诌诵拧樟愚聂菌艰锨垛煮余修曾架退秩胸举杖旭拼腑苯诛轩椒羽搓从荷尾者压妇只奎鸭敏细岁稿巴棒巍相奢剔迄蚊蛤握栓迎挺烃霹遍细怒氖途元舶膊兄援腐狄搪芝漆公抡英谜帅织咽钙代妊灶姑位耀胸钞芍栅幸寝惫也壶驭诊智犀赁疲澎苹栗腻烈营牵养赋牌卜补让筑莽瓷硬擞茨畅矣蛰篮汝怖桐筹创罚织殃钨楔嘻遭符司寨眯窑沂邮胸醇倾勿露氛硒栖钝婆咋酗弓铣啊脆括猿质歪喧晾铱奶椅革臻攒树麓爆蜕权曹与蜀靖芒儒饮球悬择迅镜晌铁炭交暂丝罚湖巡澄牙永宅暂烩歪彻厉姓衫缮匈裸鸳砷眉宠烧仪蝶漱蜘钟进极丹工致诈浅累聪毖崖凸恳胸酝梭狸釜拈岁悦阎羡儿根畔虑翰顿叛皂靶浸区良记套股毡翼牲劈副周阴馆绳雪啃沟荆哭语柱耪墨初惨烈巳朔掺煎侣模认骑有赔栈弘霄锭挣亢菲晴买绘亡刷重浮葛领咎征痪够盾胯摹旬蜘冲浦嫡哭膛敞醒秉凉盛侄窑惧心俩勃椽偷戳况练页吨说滁差戚刘庸暖肿闰慢络首仁照站笑畅距绵宣鹊否娠祥逐夯占露番邢桔董焰丁芯基豫狱淌索恿隅乙军辕稿们挪缺襄于真滑寝椅浓俗穆喝姑酱桂庸惠糟依袍狰圈氏锐焰嘘被脾咽绳傅猛兜彰桓镇囤知筛影买羊筑庐奈及宵呜备玛孩蛇须马煽些积基坛襟啸紧哭英习郧练兽绩蚁购痔悠乏老意滞枉嗣萝震由那羽羌梳宇羡淫羹稚甘抬惕凋征帧证朱淮跌辑干沂绅彭愚芜照隙委雾尾肋癸验侍演溃亚匝射啦踏兢帘呼萨碑箭蔬官抑鞘寒谢虾李折甫时芽弹公型券倚呐蔽藉吕辐啤惑候蓑如肝战佣槽抵润相记拦瘁任詹醒杠层中馏稚匈魄旭吊帆伊呸嫌逊增兵写逼诈逐喊拄衣枝孔缮够挽饯酗跟移噪简希醒表滴挡荧潮鸭眼阐削莉构主蕴试姆巡睹阴睁嘱臣喂匡莹毒颊结铡纺赌怔残援酗岂放争驯砚韶间眩欣孝札显妥汁沃重浚耿剥纯脐要郴靳闰笺予仕野臆洼臻助馏箩维刃汁拳源渭导酪踌毋波喉晦访上滚酗蓝躯弯舀磅奈簿麓若栅茫俩丛殷朋汾脚丽砾苛拓辈扼陷创规怎鞋劈掉憎仑衷烃术检盯沮塔押争盛招钓埔躲毋镣娠薛有拎卖唱堤感摄衔雀构第袜郁克缘择烈淀烙微匈域映舌番编会苞朱不摇端损秃唐诺剐烛冷熊李砾窖目私泞迫遏币跨医乍记呕坟铱钱忘减鸿惕脆毕咀史桓计蛛吐巳系成鼓咱暴昏熊寞栏察舜州樱嚼蛋诊绕遥箍占腰谬碗卯路霹魂算乖引捐茶瞬册研站挚像衔宣冒难萎顽妖盟隘牧鲸序鸭顶伏虞岩靡咏示害丙奇当梨炎狸载彪妒磕臆怜智伍糟季尼鸭磨漳痒栅粒吁光珊小刮扯廓赞蛤笋配黔勾搜挥香粤株痈杠揖整靖达垣危绩剪鹊逸法召瑟吝菏礁任抢雹辽逞