北京某服饰有限公司人力资源控制程序

中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOMISO90012000QMS文件广东服饰有限公司中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM编号文件名称制修订日期版本/次页次QP04人力资源控制程序2008/03/28A001/05中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOMISO90012000QMS文件广东服饰有限公司中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM1目的对从事与品质影响的工作人员进行控制，保证所有从事影响品质工作的人员能胜任本职工作。2适用范围适用于本公司与质量管理体系有关的各类人员，以确保人员能承担公司规定的各项职责。3职责31人力资源部311根据服装与市场需要，对公司人力资源的需求拟订公司员工的定编、定岗的相应资格要求和标准；312合理配置公司员工，当员工岗位发生短缺时，负责招聘和调配；313对公司员工培训拟订规划，批准后组织实施；314对员工的能力进行正确判断，公正、公平地对员工绩效、技能、能力进行考核。32副总经理审核各主管部门的员工技能标准和培训标准，审核确认各类技术人员的职称评定资格。33总经理批准公司的员工编制、各类员工的各项职责标准、公司培训计划、招聘计划。4定义/缩写语无5流程图（见附图）6作业说明61人力资源控制目标611通过对人力资源有效管理与开发，使公司生产力水平达到最佳。612确保公司通过招聘、内部调剂补充岗位的员工100符合岗位作业要求。613确保职工在进入岗位前100接受培训。614建立公平、公正的员工考核制度。62人力资源需要识别控制621人力资源部通过各部门研究分析，根据岗位人员固有性质及其在公司与其它相关工作之间关系，拟订岗位职务说明书，呈总经理批准后实施。622公司各岗位人员均符合岗位职务说明书所述的任职资格要求，特殊情况需由人力资源部经理提出报告，总经理批准后方可在岗任职。63人员安排控制过程中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOMISO90012000QMS文件广东服饰有限公司中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM编号文件名称制修订日期版本/次页次QP04人力资源控制程序2008/03/28A002/05中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOMISO90012000QMS文件广东服饰有限公司中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM631公司原有岗位空缺时，由需求部门填写人力资源需求表，经该需求岗位的两级主管和人力资源部经理审批；增设的新岗位，经该岗位两级主管和人力资源经理审核后，呈总经理批准；直接受总经理领导的部门经理级以上人员空缺或增设时，由总经理指示人力资源部招聘。632人力资源需求表经批准后，由人力资源部根据岗位职务说明书的任职资格要求在公司内部进行招聘。1）内部招聘入选者须符合以下条件（经总经理批准的特殊情况除外）。A）在本公司工作满一年以上；B）工作表现优秀者；C）经笔试、实地测验、面试合格者；2）人力资源部负责对应聘人员应聘表进行统计、汇总和初选，初选方式主要是档案审查。审查内容包括专业审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等,然后再统一集中进行笔试和面试，认为可以入围的，通知用人部门二级主管进行复试或现场操作考核，并签署面试考核意见。3）经二级主管和人力资源经理面试考核合格者，由用人单位实施岗前培训后方能上岗。633当公司从内部找不到符合要求的员工补充岗位空缺时，人力资源部根据岗位职务说明书的任职资格要求进行外部招聘来补充所需人员。634人力资源部招聘专员负责应聘人员的简历筛选，认为基本符合公司任职要求的通知来公司面试；并由招聘专员负责审核应聘人员有关学历、资历、经历和证明文件。经审核合格后，再组织应聘人员笔试；635笔试合格者,由该岗位的二级主管和人力资源经理进行面试。636面试合格后，由人力资源部招聘小组发出报到通知，报到后须经岗前培训方能上岗，经过二个月试用期，经直属二级主管和人力资源部经理考核合格者方能正式录用。64培训控制过程641由公司人力资源部根据各部门岗位的需要和市场、生产发展情况拟订各类人员培训方案，经总经理批准后，确定培训项目、培训目标。642公司总经理审批培训项目后，由人力资源部组织各部门委派有关专业人员制订培训需求及拟定培训预算。培训需求应明确培训课程、方法、要求、参加人员。643培训需求及预算经总经理批准后，由人力资源部根据需求制订具体培训计划（培训日程、课中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOMISO90012000QMS文件广东服饰有限公司中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM编号文件名称制修订日期版本/次页次QP04人力资源控制程序2008/03/28A003/05中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOMISO90012000QMS文件广东服饰有限公司中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM时、参加人员、讲授人员、考试办法的安排）。644培训计划由人力资源部交各部门会签同意后，由总经理批准签发。645人力资源部负责培训计划实施。培训过程中应有培训记录，培训结束应对培训人员进行考试或考核。646培训完毕后，应分析评估培训效果。647受训员工的主管部门负责人，应在培训结束后一个月之内对受训职工在实际工作中所掌握新知识、技能及工作态度的变化状况，评估该员工的培训有效性。648培训结束后，公司应向培训职工发放培训情况调查问卷，分析培训情况。649人力资源部应在每次培训后根据647、648对培训效果进行评估，每半年向总经理汇报一次。65考核控制过程651由人力资源部根据公司规定品质方针、质量目标与各部门的目标，确定考核目标，由总经理批准。652由人力资源部根据批准后的公司考核目标制定考核计划，在考核计划内应明确规定绩效评估指标、能力评价指标、工作态度评价指标。653考核计划由总经理召开各部门负责人会议通过，经总经理批准后组织实施。654考核实施（具体见绩效考核管理制度）6541公司所有员工在公司设立的绩效考核期内，首先由员工进行自我评估，同时向部门主管提交绩效自我评估报告。6542部门主管根据员工日常实际情况的观察与考察，对员工自我评估报告作出评价。6543由主管部门领导对考核人员绩效情况进行面谈。6544由主管部门负责人签发员工绩效评定，上报人力资源部。6545由主管部门的主管、人力资源部经理组成考核小组对员工实施能力评价与工作态度评价考核，并进行评定。6546人力资源部根据员工的绩效考核、能力评价考核、工作态度评价考核，对考核人员评定考核结果（用分值表示）。6547由人力资源部或部门负责人对考核成绩优异者和成绩不良者进行沟通。6548员工如对考核成绩持有意见可直接向人力资源部申诉，由人力资源部裁定。编号文件名称制修订日期版本/次页次中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOMISO90012000QMS文件广东服饰有限公司中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOMQP04人力资源控制程序2008/03/28A004/056549公司根据考核结果，对员工按照公司制定的员工奖惩条例进行奖励、表扬、警告、惩处。7参考文件71岗位职务说明书72培训管理制度73招聘管理制度74绩效考核管理制度8相关记录81年度培训计划表QP0401/A82员工培训档案QP0402/A83培训与考核记录QP0403/A84培训申请单QP0404/A85人力资源需求表QP0405/A中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOMISO90012000QMS文件广东服饰有限公司中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM编号文件名称制修订日期版本/次页次QP04人力资源控制程序2008/03/28A005/05中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOMISO90012000QMS文件广东服饰有限公司中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCO