东风日产监理大纲

1监理大纲目录第一章工程概况5第一节工程的各项参数5第二节工程特点、实施难点、监理工作重点5第二章项目监理班子组织形式、人员结构、职责任务19第一节项目监理班子组织形式19第二节项目监理班子的人员结构21第三节项目监理班子的职责、任务22第三章质量控制31第一节质量控制的总目标及目标分解31第二节质量控制点的设置及监理控制措施36第三节各质量控制点的监理措施40第四节质量控制的基本程序90第五节质量事故的处理程序105第六节工程质量预控措施108第七节原材料见证取样标准114第四章进度控制115第一节进度控制的原则、任务、工作制度115第二节进度控制总目标、分解目标119第三节进度控制预控方法和手段120第四节进度控制点要览125第五节进度失控对策128第六节进度计划的实施和跟踪调整1302第五章造价控制132第一节造价控制的原则、任务及工作制度132第二节工程计量、计价的控制方法和内容134第三节工程款支付、结算、索赔等预控措施136第四节工程款的支付与结算管理139第六章安全生产与文明施工144第一节安全生产的监理目标144第二节安全生产监理措施144第三节文明施工监理目标164第四节文明施工监理控制措施164第七章合同管理169第一节合同分析的要点169第二节合同管理的方法174第三节合同管理的措施175第四节合同管理的工作程序176第五节索赔与反索赔控制措施177第六节减少工程延期发生的预控措施181第七节对工程延期发生的管理办法184第八节合同实施的监督186第九节合同的跟踪187第十节合同的诊断189第八章信息管理191第一节信息管理的内容191第二节本项目信息管理方法1973第三节信息管理工作制度198第四节信息的分类199第五节信息的收集204第六节信息的储存205第七节信息的检索205第八节监理信息的传递206第九节监理信息的输出208第十节本工程定期提交的监理资料208第十一节合同信息汇总表210第九章组织协调212第一节组织协调的内容212第二节协调方案213第三节组织协调的方法和措施214第四节组织协调的手段216第五节组织协调需要注意的相关事项218第十章对工程项目管理的建议221第一节本项目施工招标工作的合理化建议221第二节施工管理、监理工作方面的合理化建议222一、质量控制方面建议222二、进度控制方面建议229三、投资控制方面建议232四、安全文明方面建议235五、协调方面的建议236第十一章旁站监理方案2374第一节旁站监理程序237第二节旁站监理人员的主要职责238第三节旁站监理工作内容238第四节旁站监理工作制度242第五节旁站监理的范围和内容243第六节旁站工作记录244第12章监理工作基本制度246第一节现场监理办公的一般规定246第二节监理现场工作制度247第13章工程竣工验收265第一节竣工验收制度265第二节工程竣工验收流程2655第一章工程概况第一节工程的各项参数一、工程各项参数1、建设单位风神襄樊汽车有限公司2、工程名称东风汽车有限公司中高档轿车（20万辆）改扩建项目3、建设地点风神襄樊汽车有限公司厂区内4、工程规模本工程为扩建项目，结构及施工较为复杂，施工难度较大，干扰因素较多，既有新建项目，又有改建项目，既要抓紧施工，又要不影响车间的正常生产，真可谓时间紧，任务重，难度大。5、工期本工程施工总工期613日历天，监理服务期653日历天。6、质量目标一次验收合格7、安全、文明目标安全文明样板工程。第二节工程特点、实施难点、监理工作重点一、本工程特点结合招标文件的具体要求，经我公司组织有关专业人员对招标文件研究后认为该工程施工监理具有如下特点1、本工程安全生产，防高空坠落很重要，在施工过程中如何保证安全生产和文明施工，达到预定的控制目标将是本工程实施的一个难点。2、防水要求较高由于本市雨季长，雨量大，对屋面防水、外墙防水、外窗防水的要求较高。应加强对防水原材料质量、施工工艺方法、施工过程的控制。如何杜绝建筑防水施工中的质量通病，如屋面漏水、卫生间等部位漏水；墙柱接头部位渗水；外墙渗水将成为本工程监理工作的一个重点。3、基础工程6本工程基础砼工程对砼原材料的选用水泥成分、用量的控制，外加剂的选用及试配，骨料的级配及含泥量的控制、坍落度的控制、防水的处理及砼养护保温等的要求较高，是监理的难点及重点之一。如果控制不严，势必影响基础的整体性、防水性和耐水性，成为结构物隐患。防止基槽超挖和确保基础工程质量，也是监理的难点和重点之一。4、主体结构工程本工程主体结构为框架结构，对施工工艺要求较高。监理过程中要根据设计上的平面、形体、层高、场地和施工要求，审查施工方案；因本工程在主体结构施工过程中模板、钢筋、预留、预埋、砼浇捣等各工序间难免相互干扰，根据我公司监理类似工程的经验，分析本工程涉及到的结构施工中的模板、钢筋、砼分部编制专项方案。5、本工程涉及专业较多，建筑、结构、电气、给排水、暖通、动力，在施工过程中如何控制、协调各专业的施工及搭接将是本工程监理工作的一个重点。由此将根据本工程各施工阶段实际情况选派专业对口、实际监理经验丰富、组织协调能力强的各专业监理工程师进行监理工作。在总监理工程师的主持下，统筹组织、安排，协调各施工队的工作。二、工程实施难点针对本项目的实际，本工程的难点如下1、本工程基坑开挖，其实施难点有1了解情况，协助业主选择支护方案，选择施工、设计，监测单位。2按照市基坑工程设计文件，协助办理基坑设计审查。3督促承包商按审查后的设计图施工。4按照信息法施工，随时掌握现场状况。5协调支护设计，施工单位工作关系。76协调支护设计单位和上部设计单位工作关系。7协助业主与基坑相邻单位协调。基坑施工中监控要点1根据基坑设计要求的施工顺序及特殊要求，要求信息化施工。2审查施工组织设计，重点审查以下内容施工工序是否满足设计要求；质保体系是否满足施工的需求；若有险情，方案是否满足抢险要求；各种降水措施是否满足施工要求；文明、安全施工是否能保证基坑工程的顺利进行；基坑内外地表水的抽排；塔吊基础与支护结构的关系以及塔吊运行对支护结构的影响；临时工程及材料堆放的位置；施工平面置图；3根据基坑支护及地下水治理的具体方法，明确土方开挖起止时间，降水启动及终止运行的时间。4审查土方的开挖方式、开挖顺序、运输线路、分层厚度、分段长度、要求对称均衡开挖。5强调土方开挖过程中对支护结构、监测标志、坡体、工程桩等的具体保护。6土方开挖机械上下基坑的坡道处理措施，必要时应有专门设计。7根据基坑设计及地质资料，对施工中可能发生的情况变化逐一加以分析，要求承包商制定切实可行、措施具体的应急抢险方案。2、土方开挖81针对其工程特点，审核施工单位报验的土方开挖施工方案，是否有针对开挖过程中边坡稳定性检测的措施以及应急预案。结合本工程实际情况提出合理的改进措施，重点审查施工方案中的技术措施、机械设备土方挖掘与运输设备是否匹配、人员安排等是否满足施工周期及施工安全和质量的要求，督促施工单位严格按照审批的施工方案组织施工；2根据施工过程中出现的问题及时进行修正完善。3、土方外运1本工程土方外运量很大，应针对工程特点及地理环境等因素的影响，综合考虑技术与经济的相结合，选择合理可行的外运方案；2针对相关文件的规定,渣土如需外运必须在夜间进行，如果施工场地较紧，白天开挖的土方在夜间必须全部外运完成，为第二天施工创造条件；3有保证车轮不带泥及在运输途中不漏泥的技术保证措施，确保土方外运工作不受此类问题的影响。4增加车次和土方外运台班量。4、基坑排水根据水文地质情况，考虑稳定地下水位与基坑底部的位置，决定基坑降水的方案，审查施工单位基坑排水的方案，如集水井的数量、位置、抽水泵的型号等是否满足工程实施要求，在工程实施过程中根据具体的情况对其方案进行调整完善，确保基坑排水工作满足施工需求。5、混凝土结构工程本工程混凝土结构工程中三大核心控制重点模板工程、钢筋工程、混凝土工程质量控制，将是工程监理控制的难点。1模板工程模板工程施工中控制的难点有轴线偏位，标高、尺寸与设计图纸不符；9模板拼接不严、变形；脱模剂选材、使用不当；拆模时间控制不严。2钢筋工程钢筋工程控制的难点有钢筋质量差，保证资料不符合要求；钢筋制作、绑扎不规范；受力钢筋偏位或接头处理不当；锚固长度、弯钩角度不符合设计和规范要求。3混凝土工程混凝土工程控制的难点有混凝土质量需达到设计要求；混凝土表面出现蜂窝、麻面、孔洞；钢筋混凝土面出现露筋，施工缝处有夹渣现象；现浇混凝土柱根部出现“烂根“现象；构件出现缺棱掉角和表面裂缝等。6、防水工程外墙、窗户、卫生间、屋面等工程防水是本项目的监理难点。降雨量大，对地下防水、屋面防水、外墙防水、外窗防水的要求较高。外墙容易出现裂缝、渗水，对外墙结构防水、外装饰施工质量严格控制是本工程的监理难点之一。对防水工程严格认真控制，选取合适的施工方案、施工措施，严加防范，杜绝质量事故的发生。7、装修、装饰施工杜绝施工过程中的质量通病，如混凝土地面的空鼓、开裂、不平整；屋面、卫生间等部位的渗漏；杜绝粉刷层、面层的开裂，渗水、不平整、空鼓、开裂、色差等质量通病；杜绝墙、柱接头部位及窗墙接头部位开裂渗水以及使用功能上的缺陷；保证装饰过程中的石材、涂料等工艺的施工质量是本工程实施的难点。8、安全问题1坚决贯彻执行“安全第一，预防为主“的方针，安全监理应定位于“协调、监督、服务、检查“的位置上，在强化完善协调、监督、检查的基础上，10把服务放在突出位置，把工作的重点放在预防上，增大安全监理的预控力度，更多地把事后的监督、检查、罚款及进行事故处理等行为变为主动地上门服务，回答并解决在项目开工时所涉及的各类安全问题，根据施工的进度要求，及时了解、掌握及满足被监理对象不同程度地对安全的需求。2督促施工单位按照“三级机制“的原则，逐级签订“安全管理责任状“，完善安全保证体系和安全监察体系来贯彻执行国家有关安全生产的法律法规，持之以恒开展安全文明施工、安全设施标准化活动。并在其编制现场“总平面布置图“中，作为安全监理工程师提出对危险品的保管、存放和使用的安全防范措施和施工机械的布置、交通运输路线的走向、避免高空交叉作业的方法等合理化建议和意见，从而从源头上扼制安全事故的发生。3督促施工单位与其施工队伍的工程技术人员、安全员共同研究各单位工程的施工情况，找出影响施工作业人员安全健康和工程进度、质量等安全的因素，并对可能导致的不良影响作出具体分析，从而制定出详细的防范措施，这样既保证了施工过程的质量和安全，又加快了工程的施工进度。4严格要求施工单位对特种工、工人和民工等，从坚持以人为本的思想，从“爱护人、关心人、尊重人“的角度出发，主要是以安全教育，提高其安全防范意识为主，根据其从事的工种，除了必须持证上岗外，还需要了解其对安全操作规程和安全知识、安全设施使用等方面的实际掌握程度，找出其中仍然存在的问题，然后按工种编著具体的小册子，发放到每一位安全操作者手中，并在实践过程中不断地加强和监督。这样，不管哪个操作者需要什么样的安全服务，安全监理工程师都能及时提供出服务的指南，使每一个操作者做到“我要安全，我懂安全，我会安全“，使安全生产真正成为每个企业文化的一种具体体现，从而使每个人对安全从一种渴望变成可以亲自感受的一种精神享受，成为一种自觉遵守的行为。115监理工程师组织进行季节性地开展安全检查专项“严打竞争“。对于个别班组在施工中存在严重安全隐患的，或施工队组负责人安全责任心不强而又屡教不改的，监理工程师必须严格履行监理职责，对违规班组除了进行罚款处罚外，还可以建议业主追究其安全第一责任人的行政责任，从而有力地清除掉影响工地安全文明施工的毒瘤，保证工地安全文明施工的顺利进行。9、协调工作该工程是一个规模较大而复杂的系统工程，涉及多方面、多方位的协调工作。参建的主体有建设单位业主、承包单位、监理单位等，承包单位又有众多的施工班组。由此可见，在工程建设过程中发生各种矛盾和问题是在所难免的。监理单位接受业主的委托和授权，负责工程建设的监督管理工作，正确处理解决工程建设中所出现的各种矛盾、问题和争端，从而使工程建设的全过程处于良好、顺畅的运行状态，以期实现工程建设的总体目标。1协调工作是监理工程师十分重要的工作，它需要人的综合素质、综合能力来实现，因此，监理工程师应该做到懂技术专业、懂法规、会管理。懂专业技术，即是有与建设工程相关专业的技术职称，熟悉掌握本专业的基本知识、基本理论，而且要有实践经验。懂法规，对国家发布的有关工程建设的法律法规，如建筑法、合同法、招标投标法、建设工程质量管理条例等，要认真学习，对其中的重要条款必须做到熟悉掌握，要求弄清楚这些法律法规对工程建设当事各方的权利、责任、义务，了解、掌握各方主体应该做什么，不应该做什么，怎样做是正确合法的，怎样做是错误的、违法的。会管理，监理工程师都是专业技术人员，往往存在重技术轻管理的思想，认为只要技术过硬就一通百通，实际不然，监理人员要求自己是复合型人才，需要综合素质、综合能力。只懂技术不懂管理的监理工程师是不称职的。管理是科学，需要不12断地学习才能掌握，而且管理更需要靠实践经验的积累和充实来提高。工程建设是个动态过程，变化因素多，相关单位多，而施工现场更是“千军万马“齐上阵，各专业工种交叉作业，相互影响，因此，问题和矛盾会随时出现，随时发生，旧的矛盾解决了，新的矛盾随之出现。这些都需要靠强有力的协调管理来处理解决。2做好监理的协调工作，除了要具备一定的基本要求外，在实际操作中，还必须注意工作方法，讲究艺术性，力求达到事半功倍的效果。坚持公平、公正的原则，做到实事求是。以事实为依据，不偏袒任何一方，达到既合理又合法，使当事各方心服口服。坚持调查研究，防止主观臆断。监理工程师的工作是微观的、具体的，经常处于发生事件的过程之中，尤其是施工监理，经常深入现场跟踪检查、巡视、旁站，对施工过程中发生的矛盾和问题应该了解掌握，但也常常存在不深不细之处，特别是监理不在场时，对情况并不了解，因此，必须对发生的问题进行认真地调查研究，尽量掌握事实真相。在没有弄清事件真相之前，不宜主观武断地表态。坚持从全局考虑，力求损失最小，效果最好。施工当事各方在发生矛盾和分歧时，往往互不相让，“公说公有理，婆说婆有理“，推诿扯皮，千方百计坚持自身立场，把责任和过错推给对方。作为监理人员必须站在公正客观的立场上，对已发生的问题进行综合分析、全面评估，从工程全局出发，按照损失最小，效果最好的原则协调解决。坚持预防为主，做到防范于未然，提倡互谅互让。作为监理工程师应做到超前思考，在施工过程中，对各工序、各工种之间容易出现的矛盾，要给予特别注意，采取相应的预防措施，并责令施工人员尽量把问题和矛盾尽可能消除在施工之前。在协调处理解决问题时，还要提倡发扬风格，多为对方着想，13树立工程全局意识。开好工程工地例会，集中协调解决问题。总监和各专业监理工程师要认真听取和记录各施工单位的汇报，对他们提出的需要解决的问题认真分析思考，能够马上协调解决的问题马上解决，需要与各方协调研究解决的问题，组织当事各方讨论研究，面对面寻求解决办法，达成共识后，形成会议纪要，各方签字，用以约束各方遵照执行。三、监理工作的重点针对上述工程的特点和难点，监理工作的重点如下（一）施工准备期监理工作重点1、加强组织机构建设针对本项目工程量大、专业性强、技术含量高、施工难度大等特点，为确保工程预定的质量目标、工期目标、安全文明施工目标、投资目标的实现，本公司将选派具有丰富同类工程监理经验的注册监理工程师担任本工程的总监，同时配备专业齐全的专业监理工程师，而且，还将依据现场的实际情况随时补充、增加有丰富经验的专业监理工程师参与本工程的监理，确保监理质保体系正常有效运行。另外，我公司将成立本工程专家咨询组，负责本工程的监理技术咨询工作。专家组将由具备丰富理论知识与实践经验的建筑、岩土、结构专业的技术专家组成，将作为项目监理部的技术支持，全程参与本工程监理项目的咨询服务。2、制定监理工作制度，落实岗位责任制由于本工程施工进度紧，所以需制定各项完备监理工作制度及岗位责任制等制度，并切实予以贯彻落实，确保监理工程师明确各自的职责，圆满完成施工监理工作。3、按监理合同规定配备齐全的监理设施及各种检测、测量设备和仪器，14监理人员按投标承诺到位，确保满足本工程各项监理工作的实际需要。4、组织监理人员熟悉工程承包合同文件，进行施工现场调查，全面掌握沿线的地形、地物、水文地质情况。5、搞好工程技术的重点和难点的监理工作我公司将通过设计交底、图纸会审、施工组织设计审查和施工方案审查等工作，督促施工单位建立健全及完善施工安全、质量管理体系和保证体系，重点解决本工程的重点、难点的技术问题，使本工程的施工建立在牢靠的技术保证措施上。做到事先指导，事中跟踪检查、监督，严控工序交接及事后的分项、分部及单位工程质量验收工作。（二）施工阶段监理工作重点1、质量控制重点（1）事前控制审核工程总体方案设计重点审核主要功能建筑与辅助设施的布局是否符合要求；水电管网、道路系统设计是否与市政接口衔接并符合市政工程有关规定。审核建筑方案重点审核建筑功能、结构形式、采用的设计标准、设计参数是否满足工程功能适用、安全可靠、美观高雅的使用价值。审核施工图重点审核建筑物及水电管网工程的布置、定位轴线尺寸、主要截面尺寸、标高、采用的材料、各专业相互关系是否符合工程功能要求和质量要求。组织有关单位对现场中容易出现的质量通病进行充分的讨论，制定出防范措施，让所有参与质量管理的人员从思想上对质量引起重视。严格按照规定作好原材料、成品及半成品进场控制。各种材料和设备进场，必须经监理工程师审核检查，材料必须有产品合格证、检验证明或核准证书，按规定取样送检，确认合格后方可进场。15（2）事中控制质量控制的原则是预防为主、强化验收、过程控制、完善手段、数据说话。为了把好质量控制关，应根据工程设计的实际需要制定各分项工程的质量控制点，并严密关注各质量控制点的实际情况，根据实施情况，指示承包商把好质量关。（3）事后控制对工程施工中出现的质量问题，应及时发出整改通知单并跟踪检查整改情况，将处理结果向项目总监汇报。及时处理工程质量事故，分析质量事故原因及责任，商定处理措施，批准处理事故的技术措施和方案，并检查处理措施的落实和结果。隐蔽工程必须严格检查，所有管道隐蔽前须做水压试验，试验合格经监理工程师签字后方可隐蔽；要求给水管道在隐蔽前后各做一次水压试验，室内排水管道做通水试验，室外排水管道做闭水试验。2、进度控制重点1合理划分施工段，分段施工。合理安排是加快施工进度的关键，如果能最大限度的使施工段平行施工，将会大大缩短工期。2施工进度的编制和审核。首先，要根据合同要求制定总体进度计划，并要求承包商认真执行；其次，要求各标段的承包商围绕总体进度计划编制各标段的施工进度计划并经监理部审查批准后执行。再次，在执行的过程中进行实时检查和纠偏。在确保工程质量和安全的原则下控制进度，采用动态的控制方法，进行主动控制，以事前控制为主。3设备采购及设备进行计划。很多前期工程进度提前的项目由于设备采购环节的影响无法提前正常使用，甚至造成工期延误，使前面提前工程的努力毁于一旦，因此，合理安排设备采购、进场、计划是关系到工程能否真正提前16竣工、保证工期的关键。因此，该部分计划安排是监理控制的重点。4资金落实和使用情况。资金不及时，就无法保证进度。同样，资金落实了，但施工方使用不合理也会对工期进度产生影响。所以，资金的落实和合理使用是进度控制的重要环节。3、造价控制重点（1）按工程内容对工程概预算进行分解，建立支付台帐，防止超付。（2）设计变更和现场签证的管理。该部分对工程造价的影响较大，是投资控制的主要方面和重点，现场监理起着至关重要的作用。对该部分控制得好，不但可以大大的减少不必要的变更和签证，而且可以减少和控制额外的费用。4、安全管理重点（1）督促承包人建立健全安全管理工作体系和安全管理制度；督促承包人认真执行国家及有关部门颁发的安全生产法规和规定。（2）审查批准承包人制定的安全技术措施和防护措施。（3）对施工生产及安全设施进行经常性的检查监督，对违反安全生产规定的施工及时指令整改。（4）组织对安全事故进行的调查分析、审查承包人的安全事故报告及安全报表，监督承包人对安全事故的处理。（5）定期（每月）向业主报告安全生产情况，并按规定编制监理工程项目的安全统计报表。对重大安全事故的处理必须及时向业主报告。5、合同管理重点在工程实施的全过程中，无论是业主、施工单位、设计还是监理单位都必须遵守全面履行的原则和实际履行的原则，切实维护合同的严肃性、权威性、各方都应做到“重合同、守信誉”，使得工程实施始终处于良好的在合同约束下的管理状态之中，注重索赔和反索赔工作。176、信息管理重点信息管理是建设监理工作的一个重要内容。及时掌握准确、完整的信息，可以使监理工程师耳聪目明，以便卓有成效地完成监理任务。现场项目监理部必须严格重视信息管理工作，及时收集各类信息，通过计算机加工整理、储存、传递并应用在监理工作中。7、组织协调重点组织协调是监理工作的一个重要内容。协调一是指以价值理论为基础的、着眼于资源的科学配置、在项目实施以前进行的一种优化过程；二是指在项目运行中，遇到与外部协作关系的矛盾时，利用技术、经济、行政和法律手段加以解决的做法；三是指项目组织内部，在项目实施过程中，以明确责、权、利与互通信息等为主要工作内容的做法，又称为“技术协调”。协调、处理好建设单位、设计单位、施工单位、交通管理部门及通讯、供水部门、供电部门、供气部门之间的关系，处理好与周边居民关系，处理好其他协作单位的关系是监理工作的重点。8、工地例会也是施工监理的重点工作之一通过例会、协调好各部门的相互关系，保证关键工序按计划进度施工。对施工质量、进度和安全布置和检查，确保工程目标按计划实现。9、监理项目部内部控制重点（1）各专业监理工程师必须深入现场，发现问题及时向承包人提出，督促其改正直至合格。监理工程师要做到事先指导，跟踪监理，督促承包单位先自检，合格后再验，严把监理验收关。（2）加强项目监理机构的内部管理，选派专业对口、经验丰富、组织协调能力强的专业监理工程师对口工作。在总监理工程师的主持下，统筹安排，协调各承包人工作。确保工程进度及施工过程安全、有序。18（3）选派的专职造价监理工程师负责对本工程进行全过程造价控制，其它专业监理工程师要密切配合，确保主要项目工程量计量准确。严格审核承包人提交的工程结算书，公正地处理承包人提出的索赔，负责做好工程竣工结算工作，接受并通过审计部门的审计。（4）做好信息管理工作收集信息资料，建立信息库，做好信息管理工作。（5）与业主现场代表搞好合作关系，积极配合、共同做好施工管理和协调工作是监理工作重点中不可缺少的重要部分。19第二章项目监理班子组织形式、人员结构、职责任务第一节项目监理班子组织形式一、项目组织机构原则在项目监理中，总监代表公司全面履行监理委托合同，承担合同中确定的监理方对业主所负的义务和责任。监理机构是在总监领导下建立起来的工作班子，它是实施项目监理工作的组织保证，对项目监理工作的成效起着重要的作用。本项目专业性强，我公司拟组建的监理机构完全响应招标文件的要求，选派了人数合适，主导专业对口，有相应资质，监理经验丰富的监理人员组成了本项目监理机构。“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”是项目监理部全体人员进行全过程监理和全面履行监理合同的宗旨，与业主现场人员搞好合作关系，积极配合共同做好施工管理和协调工作是监理工作重点不可缺少的重要部分，为此拟派监理人员均能做到1、认真负责，廉洁自津、吃苦耐劳。2、施工工序的验收要严格，做到随叫随到，做好服务工作。3、施工中做好每道工序的施工记载，严把工序验收关。4、详细做好监理日记，严格按程序实施工程监理。根据工程特点及其重要性，在项目总监理工程师负责制的基础上，我公司将对该工程实施重点监控，组建的监理机构选派了人数合适、主导专业对口、专业配套齐全、有相应资质监理经验丰富的监理人员组成项目监理机构。并由公司技术委员会对该项目进行重点监控。根据建设单位招标文件的要求，并结合本工程的实际情况，本项目拟采用直线职能制的监理组织形式，以保证监理机构的机构简单、权力集中、命令统一、职责分明、决策迅速、隶属关系明确，以便发挥监理组织的全体作用，并20据此选择了综合业务素质强的人作为项目总监，负责全面管理。按招标文件的要求，以专业配套、年龄结构合理、具有丰富的理论知识、监理工作经验和实际工作能力为原则，组建本项目监理机构。该项目监理部实行总监理工程师负责制，以满足现场监理工作的需要，监理部负责本工程监理工作并接受建设单位的指导、检查和监督。项目监理部直属公司管理和监督。现场监理工程师在施工重要部位及关键工序中需要旁站监理时，应按要求进行全过程旁站监理或指定监理员进行全过程旁站监理。项目实行定岗定责，落实监理工程师责任制，各监理工程师分工负责、相互配合、协调工作，共同实现监理三控二管一协调任务。二、项目监理组织结构图进度控制质量控制投资控制安全管理合同信息管理专业监理组结构监理组合同信息管理组给排水电气安装安全土建工程地下结构合同资料造价项目总监理工程师21第二节项目监理班子的人员结构一、人员结构项目监理机构中配备监理人员的数量和专业应根据监理的任务范围、内容、期限以及工程的类别、规模、技术复杂程度、工程环境等因素综合考虑，并应符合委托合同中对监理深度和密度的要求，能体现项目监理机构的整体素质，满足监理目标控制的要求。（一）合理的专业结构。即项目监理机构应由与监理工程的性质及业主对工程监理的要求相适应的各专业人员组成，也就是各专业人员要配套。（二）合理的技术职务、职称结构和高比例的持证率。为了提高管理效率和经济性，项目监理机构的监理人员根据建设工程的特点和建设工程监理工作的需要确定其技术职称、职务结构。合理的技术职称结构表现在高级职称、中级职称有与监理工作要求相称的比例。（三）合理的年龄结构和丰富的专业工作经历。为了提高工作效率，项目监理班子的监理人员配备根据本工程的特点和监理工作的需要，确定合理的监理人员年龄结构。合理的年龄结构表现在老、中、青相结合，且有与监理工作要求相符合的比例。监理人拟在本工程投入的监理人员平均年龄45岁以下，且拥有至少五年以上本专业类似工作经历。（四）项目监理人员结构图22第三节项目监理班子的职责、任务一、监理人员守则1、以守法、诚信、公正、科学为行为准则，全心全意为人民服务，为祖国建设努力工作。2、牢记公司的质量方针、环境方针、职业健康安全方针，深刻理解其内涵，热爱本职工作，恪尽职守，积极维护公司的信誉和荣誉。3、自觉遵守国家法律、法规、政策，遵守业主单位的有关规定，认真执行公司制定的各项管理制度和工作程序，遵守劳动纪律。4、认真履行工程建设委托监理合同中规定的监理工程师的各项义务，完成合同中承诺的各项服务，承担应负的责任。5、发扬严肃认真、科学求实的工作作风。掌握准确的工作依据，采用正确的工作方法，调查研究，事实求是，结合实际解决问题。6、讲究职业信誉，遵守职业道德。要公平地维护项目业主和被监理单位的合法权益，保守因工作关系而获得的项目业主和本公司的任何机密，不得向项目业主、设计单位和被监理单位提任何个人要求，不得在被监理单位兼职。7、增强集体观念，发扬团结友爱的精神。建立互相尊重、互相帮助的同专业监理工程师其它专业监理工程师合同信息土建专业地下结构测量电气专业给排水专业安全专业装饰专业合同管理资料管理造价专业项目总监理工程师23事关系，遇有不同意见，应在内部研究，服从领导决定。8、努力钻研业务，不断更新和补充新的知识、提高业务水平和工作能力，随时总结经验，牢记自己的岗位职责，完成所承担的监理工作任务。二、总监职责1、组建项目监理机构，确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；7、审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8、审查和处理工程变更；9、主持或参与工程质量事故的调查；10、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；11、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；12、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；13、主持整理工程项目的监理资料；14、及时与业主及承包单位沟通，了解监理工作质量有关信息；2415、负责总结分析监理信息与计划对比，及时纠偏；16、收集业主信息，对业主要求提出相应对策，并组织实施；17、按规定分阶段组织对监理工作评审，及时纠正工作中存在不足。18、全面负责安全文明施工有关事项。三、总监理工程师代表职责1、负责总监理工程师指定或交办的监理工作。2、按照总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。3、总监代表不得代替总监理工程师做下列工作主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则；签发工程开工复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；审核签认竣工结算；调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配、调换不称职的监理人员。四、专业土建、电气、给排水监理工程师职责1、负责编制本专业的监理实施细则；2、负责本专业监理工作的具体实施；3、组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；5、负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6、定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题25及时向总监理工程师汇报和请示；7、根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；9、核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行见证取样和平行检验，合格时予以签认；10、根据要求具体检查落实安全文明施工有关事项；11、依据现场工程师报告数据，分析统计并提出实际与计划偏移量，供总监决策；12、定期提供监控量测有关数据，发现偏移，及时向总监报告；13、对监理部配置仪器设备定时复核校验，及时纠正偏差；14、根据工程进展，提出人员需求计划；15、具体落实工程竣工验收；16、随时收集业主及承包单位对监理工作的要求，及时报告总监；17、对不合格工程及监理服务工作提出具体改进措施，并负责落实；18、及时收集现场信息，并按照公司质量体系要求进行分析，提出改进措施，负责具体落实；19、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。五、进度监理工程师的职责1、审核承包方编制的施工总进度计划网络计划是否符合业主建设进度的要求，施工组织设计中的技术方案、劳动力和资源配置是否恰当。2、审核承包方编制的阶段施工进度计划网络计划是否符合施工总进度计划网络计划的要求，现场的技术方案、劳动力和资源配置是否恰当。3、当工程进度形象出现偏差时，应通过总监提示承包方采取有效措施纠26偏。4、按形象进度审核承包方提供的完成工程量报表，并做出核定意见。5、绘制形象进度图表，并张贴在办公室内。工程造价的增减帐，经总监签认后交业主作付款参考。6、整理和汇总工程量和工程造价，有效控制工程投资。六、测量监理工程师职责参与设计代表向承包人提供原始基准点、基准高程的交桩工作，并对承包人的定线控制测量进行监督、检查认可。在各项工程开工之前是，对承包商的施工放样测量进行监督检查认可。在各分项工程、分部工程、单位工程、工程段落或总体工程项目的中间交工和竣工验收时进行测量检查、汇总，并提出各项工程的测量成果资料。全面熟悉合同条件，技术规范和设计图纸。对施工过程中测量工作的进度，质量进行合同控制，对施工中出现的问题按技术规范要求及时提出处理意见。审查承包人的整个工程施工测量组织计划和分项施工测量方案及分项施工测量组织计划，并检查其执行情况。检查承包人的测量工作质量自检系统及其支转情况，包括测量的仪器经专业单位检验核定记录情况。审核承包人施工测量完成后提出的正式书面测量复核单，根据申请的范围及内容进行现场复核并签署验收意见。作好测量验收记录，完成成果整理并妥善保管，制订控制测量工作质量图表。七、造价专业监理工程师的职责1、负责工程计量支付管理工作。2、熟悉施工图纸、工程量清单、预算定额和施工合同中规定的计价规则27和有关条款，负责工程量清单的解释和管理工作。3、核准工程量清单的项目及数量，新增项目按合同要求进行组价。4、按核准的清单及规定的计量原则，对实际发生合格工程量进行计量支付，配合现场及测量监理工程师做好清单外项目的实测实量工作。5、建立计量支付管理方面的台帐。6、经常巡视工地，掌握工程进展情况。7、完成工程最终结算工作。8、按项目监理部要求每天认真填写监理日记。9、完成总监交办的其它工作。八、安全监理工程师职责1、参加审查施工单位、分包单位的资质、安全生产许可证，并向总监理工程师提出意见；2、参与审查施工组织设计中安全技术措施，并向总监理工程师提出审查意见；3、参与审查专项施工方案，安全交底并向总监理工程师提出审查意见；4、核查重要施工机械、安全设施的验收手续，并向总监理工程师提出核查意见；5、核查现场安全（材料、设备、施工机械、安全防护用具）的质量证明文件及其情况；6、检查并督促承包单位建立健全并落实现场安全管理体系和安全生产管理制度；7、监督承包单位按照法律法规、工程建设强制性标准和审查的施工组织设计、专项、施工方案组织施工；8、协助总监组织安全大检查，做好记录，对发现的安全隐患提出整改意28见，责令施工单位进行整改或停工处理；9、进行日常安全检查做好记录并及时下发安全整改通知；10、具体组织危险源的识别与评价，向总监理工程师提出审核意见，进行重大危险源的日常管理工程；11、具体编制安全监理规划、安全监理细则、安全监理月报等安全资料；12、发现存在安全事故隐患，应向总监理工程师汇报，要求施工单位整改；情况严重的，由总监下达工程暂停施工令并报业主；13、完成总监交办的其他工作。九、监理员职责1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，担任见证取样员并做好检查记录；3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4、按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。5、担任旁站工作，严格执行旁站监督的规定，检查和认可承包人的每道工序，对不符合规定的部位要及时要求承包人纠正，对隐蔽部位和重要部位应重点监督，对工程质量存在的问题要及时上报，并及时向承包人发出口头警告，必要时由现场监理机构负责人发出书面通知，按照规范检查承包人每道工序的施工质量，合格后继续进行下道工序。发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；6、做好监理日记和有关的监理记录。十、合同信息监理工程师职责合同信息监理工程师配备一台便携式电脑并负责其保管和使用，借助电脑29按公司统一的信息编码系统及统一的文件格式建立、录入各种监理台账，并将有关信息及时通知各专业监理工程师或项目负责人。负责对建设方相互往来的一切书面资料（包括信件、电报等）进行妥善保管。对各专业监理工程师交来的文件资料统一的编目录，系统进行分类整理归类。负责现场监理人员的考勤工作。及时处理转交的文件、资料，建立项目信息管理系统，发现问题及时与各专业监理工程师联系，确保文件、资料的完整、准确、有效；负责信息的加工，计算机存储以及信息的分析处理工作；负责项目部计算机保管和使用，利用计算机按公司统一的信息编码系统及统一的文件格式建立、录入各种监理台帐，并将有关信息及时通知各专业监理工程师或项目负责人；负责每月25日打印当月监理台帐，进行归档，并按期反馈公司；负责所有文档的印发，严格遵守签收制度；负责对工程建设各方相互往来的一切书面资料（包括信件、电报等）进行妥善保管；登记造册；确保技术资料、各种文件、报告的完整性、准确性或有效性；对各专业监理工程师确认返回的文件资料，按统一编目系统进行分类整理归档；负责文件资料的借阅，办理借阅手续，按公司质量体系文件文件资料管理程序要求控制；负责现场办公用品（包括复印机、复印纸、稿纸等）和劳动用品（包括电风扇、安全帽等）的采购、领用和保管工作；协助项目总监负责现场监理部的生活后勤工作；按总监安排记好项目监理日志，每天上午900收集监理工程师的监理30日记，供总监阅读了解工程情况。负责监理文件的打印、分发、复制、传递信息。按公司信息管理文件要求传递信息；定期到施工现场巡视，采集现场各种监理信息，负责收集整理会议纪要，总监签字后发出；对已核实的月工程量，实物量进行登记，打印月度监理台帐；对监理工程师返回的文件资料，按统一编目系统进行分类整理归类。31第三章质量控制第一节质量控制的总目标及目标分解一、质量控制总目标一次验收合格，确保达到“襄阳市结构优质工程”。贯彻“百年大计、质量第一”的方针，确保所监理工程符合规范和设计要求，全部工程的施工质量合格率100，达到合格标准。工程中分部、分项、检验批的合格率均达到100。以分项工程保证分部工程质量，以分部工程保证单位工程质量，以单位工程保证整体工程质量。二、质量控制总目标分解结合本工程情况，拟对质量控制总目标进行如下分解（见下页）32分部工程子分部工程分项工程分部工程质量目标子分部工程质量目标分项工程质量目标土方开挖合格土方工程合格土方回填合格模板合格钢筋合格地基与基础工程合格混凝土基础合格混凝土合格模板（安装、拆除）、合格钢筋（原材料、加工、连接、安装）合格混凝土（原材料、配合比设计、施工）合格主体结构合格混凝土结构合格现浇结构合格33分部工程子分部工程分项工程分部工程质量目标子分部工程质量目标分项工程质量目标砌体结构合格砖砌体合格地面合格地面合格一般抹灰合格抹灰合格装饰抹灰合格门窗合格门窗安装合格饰面砖合格面砖粘贴合格涂饰合格涂料涂饰合格建筑装饰装修合格吊顶合格吊顶合格保温层合格找平层合格卷材防水层合格建筑屋面合格卷材防水屋面合格细部构造合格给水管道及配件安装合格给水设备安装合格室内给水系统合格管道防腐合格建筑给水排水合格室内排水系统合格排水管道及配件安装合格34分部工程子分部工程分项工程分部工程质量目标子分部工程质量目标分项工程质量目标雨水管道及配件安装合格卫生器具安装合格给水配件安装合格卫生器具安装合格排水配件安装合格母线安装合格桥架安装和桥架内电缆敷设合格电线、电缆导管和线槽敷设合格供电干线合格电缆头制作、导线连接合格建筑电气合格电气动力合格动力配电箱安装合格35分部工程子分部工程分项工程分部工程质量目标子分部工程质量目标分项工程质量目标桥架安装和桥架内电缆敷设合格电线、电缆导管和线槽敷设合格电缆头制作、导线连接合格插座安装合格照明配电箱安装合格桥架安装和桥架内电缆敷设合格电线、电缆导管和线槽敷设合格照明合格电缆头制作、导线连接合格36分部工程子分部工程分项工程分部工程质量目标子分部工程质量目标分项工程质量目标灯具、开关、插座、安装合格试运行合格接地装置安装合格避雷引下线合格防雷及接地合格电位连接合格第二节质量控制点的设置及监理控制措施一、质量控制的基本原则1、以有关强制性标准、施工及验收规范、工程质量检验评定标准及设计图纸等为依据，督促承包人全面完成工程项目合同约定的质量目标。2、对施工全过程实施质量控制，以预控为重点。3、严格执行见证取样制度。4、不合格的原材料、构配件、设备不准在工程上使用。5、工序质量未经验收或验收不合格的，不予签认，且不得进行下道工序施工。二、按分解目标设置的相应质量控制点以工序质量控制为核心，设置质量控制点，有针对性地实施质量控制，体现监理工作的预控性。质量控制点一览表见下页37质量控制点一览表序号项目名称质量控制点控制手段标高测量长度、宽度测量边坡观察或量测平整度量测土方开挖基底土性验槽或土样分析标高检验、审查试验报告土方回填分层厚度、含水量及密实度旁站、检查、试验模板检查钢筋试验、检查1地基与基础混凝土基础混凝土旁站、取样试验模板轴线、高程、垂直度、断面尺寸测量及量测2主体结构钢筋材质试验（见证取样）38直径、数量、位置现场检查、量测接头试验（见证取样）配合比试验混凝土强度旁站留置砼试压块试验拉结筋检查填充墙砌体灰缝、错缝搭砌检查预埋件型号、位置、数量旁站、检查、试验砌体砂浆强度等级（配合比）试验（见证取样）拉结筋数量、规格、锚固长度旁站跟踪检查灰缝饱满度、错缝旁站、检查3砌体门窗孔位置、预埋件及埋设管线旁站、检查抹灰垂直度、平整度阴阳角方正检查、量测4建筑装饰地面基层检查、量测、敲击检查空鼓、蓄水检查防水39材质检测安装检查门窗气密性、水密性检测材料检验接缝粘贴旁站检查饰面垂直度、平整度检查尺检查材质检测安装检查细部外型尺寸、垂直、平整、接缝高低检查尺检查，拉通线检查找平层厚度、坡度、平整度、防裂观察、量测保温层厚度、平整度观察、量测防水层填嵌、粘接、平整观察5屋面防水工程水落管安装、接头、排水观察材料、设备型号规格、三证查资料、量测管道安装轴线、标高、方向、套管标高量测6给排水工程设备安装轴线、标高、方向观察、量测40管道试压冲洗、系统严密性试验、压力值、时间旁站、检查安装系统调试功能检查旁站、检查材料、设备三证、外观、型号规格审查资料、量测管道轴线标高、规格量测设备安装位置、标高量测布线型号、规格、轴线检查、量测连线接线正确牢固观察、检查消防联动7电气工程综合布线管道位置、标高、坡向、坡度、接头、阀闸、量表安装位置、接头现场检查、量测、观察8市政管网及道路工程道路路基、路面、堡坎、挡土墙位置、尺寸、强度现场制作试块审核试验报告，检查41第三节各质量控制点的监理措施一、土建部分质量控制措施一测量定位放线质量控制措施1、测量前准备（1）测量前应对拟采用的测量仪器水准仪、经纬仪等进行校正和定期精度认定，以减少仪器的测量误差。（2）校核测量配套工具，如标尺刻线、丈量长度所用卷尺的精度。（3）准备好不同测量内容所用的测量记录表。（4）检查判明测量用的原始点是否己破坏。（5）测量前应确定测量方案，由于测量方案关系到测量精度，因此，测量方案应由技术负责人审核确认，其次，测量人员应有职责分工。2、工程测量监理工程师在熟悉设计文件和图纸的基础上，会同建设单位、施工单位、勘察设计单位现场交接导线桩、中线的控制桩和国家水准点的位置和高程，并指令施工单位对所有测量控制桩和水准点，进行有效的保护。监理工程师对建设单位提供的图纸上的坐标资料和水准点高程应与现场交接的资料进行复测和检验，确保主要的原始定线方向点及水准点高程的数据准确无误。若发现有超标误差或错误时，立即以书面报告给建设单位，由原勘察设计单位复测鉴定。对施工单位提交的