山东海化集团热电公司发展战略研究 - 河北工业大学

河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文分类号密级UDC编号河北工业大学硕士学位论文山东海化集团热电公司发展战略研究论文作者孙振磊学生类别全日制专业学位类别工商管理硕士领域名称MBA指导教师金浩职称教授河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文0DISSERTATIONSUBMITTEDTOHEBEIUNIVERSITYOFTECHNOLOGYFORTHEMASTERSDEGREEOFBUSINESSADMINISTRATIONARESEARCHONDEVELOPMENTSTRATEGIESFORTHETHERMOCORPORTAIONOFSHANDONGHAIHUAGROUPBYSUNZHENLEISUPERVISORPROFJINHAOMAR2014THISWORKISSUPPORTEDBYTHENATIONALNATURALSCIENCEFOUNDATIONOFCHINANO河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文1原创性声明本人郑重声明所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文不包含任何他人或集体已经发表的作品内容，也不包含本人为获得其他学位而使用过的材料。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人或集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名日期关于学位论文版权使用授权的说明本人完全了解河北工业大学关于收集、保存、使用学位论文的以下规定学校有权采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供本学位论文全文或者部分内容的阅览服务；学校有权将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流；学校有权向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版。学位论文作者签名日期导师签名日期河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文摘要我国“十二五”规划纲要提出优先发展大中城市、工业园区热电联产机组的战略方针。节能、环保是当今世界的两大主题，热电联产以其显著的节能效应和环保效应，符合国家产业政策，得到了较快发展。在发展清洁能源，改善人民生活条件，推进能源与环境协调发展，改善供热状况和冬季环境质量，更好地为改善民生服务等方面发挥了重要作用。山东海化集团热电公司机组容量偏低，自动化程度不够先进，机组的经济性低于电力系统同类电厂，存在着人员经验不够丰富，人员的新老更新能力差。山东海化集团主导产业发展遭遇其发展史最萧条的市场环境，山东海化集团热电公司更是在面临外部市场竞争环境的和内部资源的竞争能力较低的双重压力，因此必须采取切实有效的措施以提高热电厂的经济效益和市场综合竞争能力，这是山东海化集团热电公司当前工作的重中之重。本文在上述背景下，对山东海化集团热电公司热电联产发展战略问题进行分析阐述，通过制定切实有效的发展战略并且坚定不移地贯彻落实，必将推动山东海化集团热电公司经济效益的稳定增长和企业的可持续发展。主要内容如下首先在明确研究背景及问题提出的基础上，分析本文的研究思路与方法，阐述了企业战略管理相关理论。然后对山东海化集团热电公司外部环境、内部环境各种因素进行全面的分析，并运用SWOT分析法，就企业的优劣势及面临的机遇威胁进行了分析，制定企业的发展战略，最后根据战略目标制定山东海化集团热电公司战略实施方案，从企业的人力资源管理、生产运营管理、安全管理、设备管理、企业文化等方面，给出企业战略制定了具体措施，保证了山东海化集团热电公司制定出的发展战略目标顺利实现。关键词海化集团；热电公司；发展战略；热电联产河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文IABSTRACTACCORDINGTOTHE“TWELFTHFIVEYEARPLAN”,OURCOUNTRYPROPOSEDTHESTRATEGICPOLICYOF“PRIORITYDEVELOPMENTOFCOGENERATIONUNITSINLARGE,MEDIUMSIZECITIESANDINDUSTRIALPARKS”ENERGYCONSERVATIONANDGREENARETWOMOTIFSINTHEMODERNWORLDFORITSOBVIOUSENERGYSAVINGANDGREENEFFECTSASWELLASITSCONFORMATIONTOTHESTATESINDUSTRIALPOLICY,THECOGENERATIONUNITHASBEENDEVELOPEDRAPIDLYITHASPLAYEDANIMPORTANTROLEINDEVELOPINGCLEANENERGY,IMPROVINGOURLIFESTANDARD,BOOSTINGTHECOORDINATEDIMPROVEMENTOFENERGYANDENVIRONMENT,PERFECTINGHEATSUPPLYSTATESANDEOVIRONMENTALQUALITYINWINTERASWELLASADVANCINGSOCIALSERVICETHEMAINPROBLEMSOFCONGENERATIONUNITSINTHETHERMOCORPORATIONOFSHANDONGHAIHUAGROUPARELOWCAPICITY,OUTDATEDAUTOMATICITY,LOWERECONOMICEFFICIENCYTHANHOMOGENEOUSPLANTSINPOWERSYSTEM,INEXPERIENCEDANDLOWFREQUENCYUPGRADINGSTAFFSHANDONGHAIHUAGROUPISNOWFACINGTHEDOUBLEPRESSUREOFLOWCOMPETITIVENESSFROMTHEEXTENSIVEMARKETCOMPETITIONENVIRONMENTTOTHEINTENSIVERESOURCECONSUMPTIONTHEREFORE,WEMUSTTAKEEFFECTIVEEFFORTSTOENHANCEOURPLANTSECONOMICEFFICIENCYANDCOMPREHENSIVEMARKETCOMPETITIONABILITYTHATSWHATSHANDONGHAIHUAGROUPNOWSHOULDTAKEASAPRIORITYACCORDINGTOTHEABOVEBACKGROUND,THISESSAYWILLANALYZETHEDEVELOPMENTSTRATEGYOFCOGENERATIONUNITSINSHANDONGHAIHUAGROUPTHROUGHTHEFORMULATIONOFEFFECTIVEDEVELOPMENTSTRATEGYANDITSUNSWERVINGLYIMPLEMENT,ITWILLUNDOUBTEDLYPUSHTHESTEADYGROWTHOFTHEECONOMICEFFICIENCYINSHANDONGHAIHUAGROUPASWELLASTHISENTERPRISESSUSTAINABLEDEVELOPMENTTHEMAINCONTENTINCLUDEFIRST,BASEDUPONTHERESEARCHBACKGROUNDANDTHERAISEDQUESTIONS,THISESSAYANALYZESTHETOTALRESEARCHIDEAANDMETHOD,EXPLAININGRELEVANTTHEORIESOFENTERPRISESTRATEGICMANAGEMENTSECONDLY,ITCOMPREHENSIVELYANALYZESALLINTERNALANDEXTERNALENVIRONMENTALELEMENTSOFSHANDONGHAIHUAGROUP,USINGSWOTANALYTICALAPPROACHTOANALYZETHEENTERPRISESADVANTAGESANDDISADVANTAGESASWELLASTHEOPPORTUNITIESANDTHREATSITISNOWCONFRONTEDWITH,EVENTUALLYTOFORMULATERATIONALENTERPRISEDEVELOPMENTSTRATEGYATLAST,ITDRAWSUPTHESTRATEGICIMPLEMENTATIONSCHEMESFORTHETHERMOCORPORATIONOFSHANDONGHAIHUAGROUPUNDERTHESTRATEGICOBJECTIVEANDTHECONCRETEMEASURESCOMBINEDWITHTHEENTERPRISESSTRATEGYFROMASPECTSOFHUMANRESOURCEMANAGEMENT,PRODUCTIONANDOPERATIONMANAGEMENT,SECURITYMANAGEMENT,EQUIPMENTMANAGEMENTANDENTERPRISECULTUREKEYWORDSSHANDONGHAIHUAGROUP,THERMOCORPORATION,DEVELOPMENTSTRATEGY,COGENERATIONUNIT河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文II目录第一章绪论111研究背景及意义112研究思路和方法213主要内容2第二章企业战略理论综述421战略管理的基本概念422战略管理理论的发展历程423战略管理理论流派的演进724竞争战略理论的演变1025战略分析的工具11251波特五力模型11252SW0T分析法12第三章山东海化集团热电公司发展环境分析1431宏观环境分析14311政治法律环境14312经济环境分析14313技术环境分析15314社会文化分析16315山东海化集团形式分析1632行业环境分析17321现有企业间的竞争17322潜在进入者的竞争18323替代品的竞争19324供应商的议价能力20325购买者的议价能力21第四章山东海化集团热电公司的发展现状与与存在问题2241山东海化集团热电公司简介2242山东海化集团热电公司发展现状23421山东海化集团热电公司人力资源概况23422企业设备装配水平24423生产技术经济指标分析24424企业文化分析2543山东海化集团热电公司发展存在问题2644SWOT分析27441优势分析27442劣势分析28河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文III443机会分析30444威胁分析31第五章山东海化集团热电公司的战略选择与实施3351山东海化集团热电公司战略定位33511热电公司战略定位33512热电公司战略定位分析3452山东海化集团热电公司战略目标3653山东海化集团热电公司战略实施36531山东海化集团热电公司人力资源管理方案37532山东海化集团热电公司组织机构优化方案38533山东海化集团热电公司生产管理方案39534山东海化集团热电公司企业文化策略42结论44参考文献46致谢48河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文0第一章绪论11研究背景及意义在建国初期，我国就很重视发展热电联产，从1953年开始的第一个五年计划，我国就提出了发电量和供热量的增长数字，在技术政策上明确要建立供工业用热的热电厂，用以发展热电事业。这一时期由于以工业用户为主，绝大多数热电厂选择了抽汽机组，以保证供汽供电。1962年原水电部为摸清第一个五年计划以来所建热电厂的经济效益，总结成功经验和失败教训，安排力量对十五个热电厂进行全面的系统调查，最后提出报告认为这些热电厂供热能力平均利用程度仅为48，其中只有15左右的机组投产后23年供热能力可以充分发挥，节能效果好；而多数热电厂投产后由于各种原因热负荷不足，使机组供热能力长期闲置不能使用，上述情况曾影响我国热电联产事业由高潮转向低潮。1981年以后，中央在能源政策上提出了开发与节约并重方针，热电联产集中供热被列入国家重点发展的节能政策项目，国家计委在计划安排上专列了“重大节能措施”投资，支持热电厂项目建设。随着国家能源结构的调整，热电联产日益成为城市清洁能源的重要生产方式，但是作为基础产业，处于政府的管制之下，供需关系不能确定和影响热价，同时由于热电联产企业内部管理效率低下，没有获取应得的热能利润。面临电力体制改革和多种能源的竞争，企业如何转变观念，真正将自身作为社会的一个基本单位，拥有生存和发展的本领，承担造福于民的责任，是一个需要从战略角度考虑的问题。热电企业的发展需要它们在面对复杂多变的市场环境中拥有自己的竞争优势。热电企业的战略管理过程，是提高企业核心竞争力、保持企业可持续发展、更好发挥基础产业作用的重要手段，也是热电企业发展的必然选择。山东海化集团热电公司必须通过运用企业战略管理的科学知识，对企业自身的能力和内外部条件进行深入的分析，明确自己所处的位置，采取适当的经营竞争战略，并通过有效的途径和措施，科学制定发展战略，从而增强企业竞争力，推动企业的全面、快速、协调发展。本文研究具有以下意义第一，理论意义。本文是笔者在MBA学习期间对所学知识的一次综合利用，文章融合了战略管理理论的经典理论如PEST分析模型、五力分析模型、SWOT分析。这些理论在山东海化集团热电公司的实际应用，是遵循战略管理理论，从战略环境分析到企业战略的选择和制定，再到企业战略执行的一个不可分割的决策过程。这是对上述理论的综合应用和创新。第二，实践意义。本文在对山东海化集团热电公司进行深入分析的基础上，为该公司提出了切实可行的发展战略，对公司长远发展将起到积极的指引作用。河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文112研究思路和方法本文以战略管理理论为基础，根据山东海化集团热电公司的发展历史、经营状况以及所处的内外部环境，运用战略管理理论，对其存在的优势和劣势，面临的机会和威胁进行认真的分析，并提出相应的发展战略，以期能为公司制定下一步的发展目标提供相应的决策依据。主要应用的研究方法包括（1）理论分析和实证分析相结合的方法，运用企业战略的有关理论知识，针对本人在山东海化集团热电公司的工作实践，综合分析了存在的问题和战略选择。（2）文献阅读和调查访问相结合的方法，在大量阅读前人著作的基础上，本人熟悉了企业战略相关理论，并就战略实施中问题进行访问调查，以增强管理的科学性和可操作性。13主要内容本文主要内容如下第一章绪论。简述了山东海化集团热电公司，分析了本文的研究背景及意义、研究思路与方法。第二章企业战略理论综述。从战略管理的基本概念出发，分析了战略管理理论的发展历程、战略管理理论流派的演进、竞争战略理论的演变和战略分析的工具。第三章山东海化集团热电公司发展环境分析。分别运用PEST和五力模型分析法，深入剖析了山东海化集团热电公司的宏观环境和行业环境。第四章山东海化集团热电公司的战略态势与问题分析。阐述了山东海化集团热电公司发展现状，指出了其存在的问题，并进行了SWOT分析。第五章山东海化集团热电公司的战略选择与实施。基于以上分析了，制定了公司的发展战略和战略目标，并提出了实施战略的具体措施。结论。总结全文。河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文2第二章企业战略理论综述21战略管理的基本概念企业战略管理一词最初是由安索夫在其1976年出版的从战略规划到战略管理一书提出的。他认为，企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。而斯坦纳在他1982年出版的企业政策与战略一书中则认为，企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。战略管理是一种崭新的管理思想和管理方式。这种管理方式的特点是，指导企业全部活动的是企业战略，全部管理活动的重点是制定战略和实施战略。而制定战略和实施战略的关键都在于对企业的内部条件和素质进行审核，对企业外部环境的变化进行分析，并依此为前提确定企业的战略目标，使三者之间达成动态平衡。战略管理的任务，就在于通过战略制定、战略实施和日常管理，在保持这种动态平衡的前提下，实现企业的战略目标。22战略管理理论的发展历程现代企业战略管理思想出现在二十世纪六十年代的美国。战略管理理论体系经历了三个阶段，并随着全球化和信息化的经济环境变化，在二十一世纪呈现出新的发展趋势。（1）战略规划阶段第一阶段是战略规划理论体系，时间跨度从20世纪60年代至今；它起源于20世纪初的预算思想，50年代出现长期规划思想，重点解决增长预测和管理难题。安德鲁斯、克里斯滕森、安索夫是战略规划理论的核心代表，钱德勒的战略与结构、安索夫的公司战略和安德鲁斯的商业政策原理与案例构筑了战略规划理论的基础，其本质是资源与机会的匹配，通过分析企业的管理结构和管理人员，调整企业组织结构，确定企业成长的方向；通过评估外部环境的机遇和威胁，适应不确定和变化的外部环境。其基本方法包含资料收集、资料分析、战略制定、战略评估、战略选择和战略实施，确保公司能力和竞争环境相互匹配，有效利用公司资源发挥公司优势，抓住商机，促进企业的发展。战略规划的分析工具主要有两类预测工具和匹配工具。预测工具中，SWOT（优势、劣势、机遇、威胁）分析是一直沿用至今的、战略规划阶段的经典战略分析工具，它通过分析社区、地区、国家与世界的政治、经济、社会和技术等外部环境对企业经营的影响，以及通过分析公司财务、管理及组织方面的能力，识别外部机遇和风险、公司内部资源的优势和劣势，确定机遇与资源的最佳匹配，作出相应的战略选择。其核心是寻找影响企业发展的重要环境机遇和威胁、企业的内部河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文3优势和劣势，制定战略使企业的独特能力和资源与行业的竞争环境和机遇密切契合。根据SWOT分析可形成4种匹配战略优势机会战略、劣势机会战略、优势威胁战略和劣势威胁战略。在SWOT分析的基础上，还可利用波士顿矩阵（增长/份额矩阵）进一步寻找正确的战略组合。波士顿矩阵将企业的业务按销售增长率及现有的市场份额分成明星、问号、现金牛和瘦狗四种类别。明星业务要采取一体化、市场与产品开发的战略，加大投资以强化其主导地位。问号业务应采用市场开拓和渗透、产品开发的战略，助其高速发展。能持续一段时间产生大量的现金流现金牛业务应采用多元化战略；快要衰落的现金牛业务则要采取收缩或剥离战略。瘦狗业务应采取收缩、剥离或清算战略。（2）战略竞争阶段第二阶段是20世纪80年代以波特为代表的竞争优势战略体系；后进化为动态战略体系。波特和明茨伯格是这一时期的代表性人物。迈克波特的“竞争三步曲”竞争战略分析产业和竞争对手的技巧、竞争优势创造和维持高绩效和国家竞争优势就是他的代表作。他不单研究产业结构、产业壁垒，制定让企业获得超出资本成本的超额利润的战略，还研究国家、区域的竞争方式，以及竞争与社会、竞争与自然环境的关系。波特将战略研究的重点定位于行业特征分析，认为企业的竞争优势在于企业能够以比竞争对手更低的成本提供同样的价值或以同样的成本提供更高的价值，强调竞争环境结构对企业盈利能力的决定性影响。他的竞争定位和持续竞争优势巩固理论的研究成果指出，产业结构由新竞争对手和原有竞争对手的竞争、替代品的威胁、买卖双方的讨价还价能力五种力量构成，现有竞争者和新竞争者通过低价格进入行业将价值转移到消费者身上，或提高竞争成本导致价值损失；替代品价格限定了产品的最高价格；强大的买主和强大的供应商可为自己争得价值。这影响竞争的五种力量决定行业的吸引力，企业不论是采取哪一种基本的经营战略即成本领先战略，差异化战略或专一化战略，都可使企业在竞争中获胜。所谓的成本领先战略，是指企业在提供相同的产品或服务时，在已有经验的基础上，通过在内部加强成本控制，把研究、开发、生产、销售、服务和广告等领域内的成本费用降低到最低限度，使成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手，提高效率，从而赢得更高的市场占有率或更高的利润，成为行业中的成本领先者的一种竞争战略。具备成本领先优势的企业，必然其价值链上的每一个环节削减成本，标准化服务和产品，并最大限度制止浪费。差异化战略，就是为满足不同客户群体的不同需求，企业在生产经营过程中，充分发挥和运用其产品或服务独特的某一部分直至全部有别于竞争对手的优势，取得超额溢价，并培育消费者的品牌忠诚度，降低价格敏感度，构筑进入壁垒。实行差异化战略的企业会在价值链上的每一个环节严把产品质量关，致力于创新和改善客户服务，建立一套以顾客和市场为导向的企业文化，将目标瞄准特定的增值市场，以相对较高的价格提供优质的服务和产品。专一化战略则要求企业致力于服务某一特定的市场区域、某一特定产品种类或某一特定的地理范围，采用攻击竞争对手最弱之处或替代者最若抵抗力之处的方法，为某一特定目标群体提供满足其特定需求的产品或服务，获得无可替代的竞争优势。明茨伯格认为成功的企业必须善于学习，不断创新，随时适应环境的变迁。任何河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文4一个企业都不能依靠单个战略过程取得永久的竞争优势，而是应该迅速研究变化的环境，分析可能的机遇，消除可能的风险，重点研究关键问题，改变战略，迅速形成新的行动方案。成功的企业必须不断学习、不断创新、不断变化。（3）资源基础阶段第三阶段是二十世纪90年代以格兰特和蒙哥马利建立的资源基础论体系。1984年沃纳菲尔特在战略管理杂志上发表了“企业的资源基础论”，从资源的角度而不是产品的角度分析企业，宣告了资源基础论时代的到来。格兰特在加利福尼亚管理评论上发表的“竞争优势的资源基础论对战略制定的含义”对资源基础论做了精辟的总结和诠译，建立了战略制定的实践构架。资源基础论从企业内部寻找成长的动因，用资源和能力来解释企业差异的原因。资源基础战略核心是开发和利用企业的独特资源和能力。资源能够创造顾客需要的价值，且无法被竞争者模仿，资源产生的利润能被企业占有。能力则是将各种资源组合起来使用的方法和技能，包括人与人、人与资源的协调。它包括识别企业的资源，对资源进行投资，提升资源的质量和运用资源。（4）战略管理理论的新发展世纪交替之际，随着经济的全球化、信息化，企业面临的竞争环境更复杂，企业战略呈现出创新趋势大规模定制、战略联盟、时基竞争、信息战略等等。大规模定制战略起源于多样化和定制化产品从统一的市场中迅速发展，本质是用标准化的零部件实现规模经济，零部件按顾客需求进行多种方式的组合实现范围经济，最终为每一个消费者提供独一无二的定制产品，同时兼顾低成本和个性化。德尔电脑公司是大规模定制战略的成功典范。竞争与合作都是推动人类社会经济进步的动力，合资、合营、特许经营、战略联盟、战略外包越来越受到企业的青睐。麦肯锡咨询公司在其编著的协作性竞争全球市场的战略联盟与收购中提出，为了竞争必须合作，完全损人利己的时代已经结束。为扩大市场占有率，开拓新市场，企业必须与相关企业建立联盟，形成相互补充、相互完善、共享利益和共同发展的市场体系，更好地满足消费者的需求。战略联盟的关键是消除各企业文化环境的差异性，学习其他企业的优点，营造新的战略联盟文化。时基竞争战略是指以时间为基础的竞争，竞争成功与否，取决于企业对市场趋势的预测以及对变化中的顾客需求的快速反应，成功的企业能在最短的时间内以最低的成本为顾客提供最高的价值。它必须一贯比竞争对手更快地制定管理决策，更快地开发新产品，更快地向顾客提供产品。信息战略是伴随信息技术集成化和网络化不断发展而形成的应用于企业生产、技术、经营管理等领域，获得经济效益的过程。企业信息化可以推动业务流程重组，促进企业结构优化，有效降低成本，扩大企业竞争范围，加快产品和技术创新，提高产别化，提高企业整体管理水平。23战略管理理论流派的演进（1）战略规划学派战略规划学派流行于二十世纪60年代，它是在国际市场逐步开放、关税壁垒逐步打破、原有的卖方市场逐步转为买方市场、企业兴起多元化经营浪潮的大环境河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文5下兴起的，年度预算已不能满足企业的要求，人们借助运筹学帮助企业进行规划。安德鲁斯、安东尼、安索夫、克里斯藤森。规划是制定和实现计划的过程，它包含两层含义一是刻意去实现某种任务，二是为实现某种任务而把各种行动纳入有条理的行动顺序中。战略规划是企业的决策与采取行动以提高其长期经营业绩的过程。它分三个层次公司战略、业务战略和功能战略。公司战略是确定为实现公司的长期增长与赢利目标所需的业务经营单位构成。业务战略是确定如何创立和维持独特的竞争优势以确保长期赢利的目标。功能战略是为确保公司战略和业务战略有效实施的各功能部门的战略。从本质上说，战略规划就是企业资源的优化配置过程，力求内部资源和市场机遇的匹配。战略规划的步骤一是研究外部环境条件和公司内部独特能力；二是识别外部机遇和风险，内部资源的优势和劣势；三是评估确定机遇和资源的最佳匹配；四是作出战略选择。战略规划的分析工具有两类预测工具和匹配工具。预测工具借用运筹学理论分析，有SWOT分析、波士顿矩阵、安索夫要素矩阵、APACE矩阵等。（2）环境适应学派上世纪70年代，企业经济环境变化巨大，1973年石油危机爆发，企业过度不相关的多元化非但没有分散企业风险，反而加剧了经营风险。战略规划思想受到动摇，以环境不确定为基础的环境适应学派应运而生。环境适应学派认为环境变化是不确定的，企业战略应动态变化，不断适应环境的变化。战略的调整包括战略方向和战略能力，鼓励企业开发新产品市场，加强研发和培养竞争力。适应学派包含自然选择论与适应进化论、改良论、文化论、原景论等许多分支，其代表人物是明茨伯格、伊丹敬之、奎因、柯林斯等等。环境适应学派的分析工具主要集中在环境分析上，SMFA（审视、监控、预测、评估）法通过分析企业面临的机遇和威胁，确定那些有助于企业获得战略竞争力的条件和那些阻碍企业获得竞争力的约束因素。战略不确定性评估矩阵通过重要性和紧迫性来评估环境事件，对于重要性大和紧迫性强的事件要深入分析并制定战略；对于重要性大和紧迫性弱的事件要监控、分析和应变；对于重要性小和紧迫性强的事件要监控和分析；对于重要性小和紧迫性弱的事件只需进行监控。脚本分析是将几个相关事件的未来趋势整合成几个关于未来环境的总体脚本，使环境更易于管理。它包括确定脚本；应用脚本创立战略，对乐观的脚本采用进取战略，对悲观的脚本采用稳定或收缩战略；评估可选方案的优劣来估计脚本发生的可能性；进行悔过分析，比较当出现错误脚本后各战略可能出现的后果。（3）产业组织学派随着大规模机械化生产的出现，企业兼并浪潮导致市场结构越来越集中，经济规模越来越大，其他资本要进入这行业的的壁垒会升高，一些产业组织的力量完全可以超过大经济环境的力量。一些寡头组成垄断市场，导致行业间的利润出现巨大差异。正是这种生产方式的演变，催生了产业组织学派。以梅森、贝恩、波特为代表的战略学家纷纷寻找有吸引力的行业，从成本和产品差异上寻找竞争优势。产业组织学派认为行业结构决定了企业竞争的范围，从而决定企业的潜在利润水平。企业必须将自己与它所处的行业环境相联系，根据规模经济、进入壁垒、多元化经营、产品差异和集中度，预测企业的经营业绩。梅森发表的大企业的生产与价格政策阐述了市场结构、竞争行为、经营业绩及三者的相互关系。贝恩则研究了产业集中、河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文6产品差异、进入壁垒、规模经济对市场结构和经营绩效的影响。谢勒则研究市场行为和经营绩效的关系，确立了结构行为绩效的SCP分析框架。PIMS分析与SCP分析相似，其分析框架是市场结构和竞争地位战略和策略绩效。波特的竞争战略创立了行业结构分析的五力模型，形成成本领先、差异化和专一化战略，为企业赢得竞争优势，并突出战略理论的动态变化，强调研究竞争对手的反应。（4）资源基础学派二十世纪80年代，企业混合兼并日渐衰败，很多企业无法在众多领域与世界级领先企业形成竞争优势，企业重新回归核心业务。不管所处行业的增长性好坏，企业只要长期积累形成独特的资源和不可模仿的竞争力，它依然可以获得良好的经营效益。资源基础论正是用资源和能力来查找企业成长的动因，它把企业看成是有形资产和无形资产的集合体，强调资源的作用和能力的作用，其核心思想是企业无法仿制的资源以及对这些有竞争力的稀缺资源的配置和运用方式。沃纳菲尔特、库尔、迪瑞克、彭罗斯、蒙哥马利、巴尼等人都是资源基础论的代表人物。迪瑞克和库尔认为，给企业带来竞争优势的战略资产来源于内部开发，流量资源经长期积累可演变成宝贵的存量资源，而正是存量资源的差异构筑了企业的竞争力。温特和尼尔森强调将一组资源组合起来使用的方法和技能，包括人与人、人与资源的协调和完善，提出组织路径的概念，强调学习和积累的作用。沃纳菲尔特1984年在战略管理杂志上发表的“企业的资源基础论”，提出从企业内部寻找企业差异的原因，从资源的角度而不是产品的角度分析企业，资源的供应商、产品的购买者，替代品、先行者的资源位置壁垒、生产经验、技术都是构成企业获利能力的因素。企业制定战略必须权衡利用现有资源和开发新资源之间的关系。格兰特在加利福尼亚管理评论上发表的“竞争优势的资源基础论对战略制定的含义”，主张战略制定的过程包括分析公司的资源；评价公司的能力；分析公司的资源和能力的赢利潜力；选择战略；扩展与提升公司的资源和能力。柯利斯与蒙哥马利则将资源基础战略分为一是评估资源的独特性、持久性、成果的可占有性、可替代性和优越性，选择出有价值的资源；二是对这些有价值的资源进行投资，维持资源的竞争力；三是资源升级，获得有竞争优势的核心竞争力。核心竞争力理论强调企业是能力的集合体，注重企业的能力分工，倡导识别、培育和应用核心竞争力。核心能力是组织的综合知识，是核心技术、管理能力、组织学习、客户知识、营销知识的总和，是企业品牌的最有力支撑。它的特点是独特性、难于模仿性、共享和使用后不损耗反而增值的特性。24竞争战略理论的演变企业竞争战略为企业的产品和服务提供参与竞争的方向目标、方针和策略，竞争战略的选择是企业参与竞争的基础。在市场经济尚不发达的规模经济时代，产品供不应求，消费需求无重大差别，这个时期的竞争战略关注的是产品价格和市场份额，企业只要拥有价格较低的产品就可以抢占较高的市场份额，从而在竞争中取得优势。经验曲线和大规模生产是这一时期普遍使用的竞争战略。随着市场经济的长足发展，消费者的消费能力不断上升，消费需求出现差异，这个时期的竞争战略关注的是更好地满足消费者的需求，企业必须想方设法吸引消河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文7费者，满足他们的不同消费需求，才能在竞争中获胜。波特的三大通用竞争战略、全面质量管理、品牌战略是该时期流行的竞争战略。进入世纪之交，世界经济一体化进程加快，企业所处的环境更为恶劣，竞争更加激烈。这一时期的竞争战略呈现出新的特点。大规模定制战略、归核化战略、战略联盟、时基竞争战略和信息战略被企业广泛应用。25战略分析的工具251波特五力模型五力模型分析法又称中观分析法，是由是迈克尔波特MICHAELPORTER于20世纪80年代初提出，是用来分析企业所在行业中竞争特征的一种有效的工具，可以有效分析企业在不同行业中所处的竞争环境。五力分别是供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。波特五力量模型将企业内外部许多不同的变化因素集中在一个简单且固定的模型中，以此来分析企业在行业中面临的基本竞争态势。五种力量模型确定了企业在行业中面临竞争的五种主要来源，一种可行战略的提出应该首先包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化，五种力量之间通过不同组合、变化，将最终影响到行业利润的变化，具体如下图所示五种影响企业竞争能力的作用力通过不同组合综合起来后，便决定了某行业中的企业获取超出资本成本的平均投资收益率的能力。这五种作用力决定了企业的盈利能力，因为它们影响企业在行业中的价格、成本和投资收益等因素。例一如，卖方议价的能力会影响原材料成本和其它投入成本；竞争的强度影响企业产品价格以及在行业中竞争的成本；新的竞争者入侵的威胁会限制价格，并要求为防御入侵而进行投资。这五种作用力的综合作用根据行业特性的不同而不同，并且随着行业的发展而变化，结果表现为所有产业的内在盈利能力的不一致性。企业通过其战略能对这五种作用力施加影响。如果企业能通过这五种力量来影响所在产业的竞争优势，那它就能从根本上改善或削弱产业吸引力，从而改变本产业的竞争规则。供应者行业竞争者消费者替代品潜在进入者图21波特五力模型框架河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文8不同行业中的不同企业或多或少的都会必须面临以上五种力量的威胁，而且企业必须面对行业中的每一个竞争者的威胁。按照我们对五种竞争模型的讨论，企业可以尽可能地采取将自身的经营与竞争力量隔绝开来，努力从自身利益需要出发，从而来影响行业竞争规则，通过先占领有利的市场地位之后，再发起进攻性竞争行动等手段来应对这五种竞争力量，以增强企业自身在市场中的地位与竞争实力。252SW0T分析法在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势STRENGTH、劣势WEAKNESS、机会OPPORTUNITY和威胁THREATS。所以，SWOT分析法实际上就是对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，从而分析企业在所处行业中的优劣势以及面临机会和威胁的一种方法。在对企业进行SWOT分析时，应把企业所有的内部因素即优劣势集中在一起，然后通过外部的力量来对这些因素进行综合评估，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。所以说，SWOT分析法实际上就是将企业在自身内部、外部条件上，从各方面内容进行综合和分析对比，进而分析出企业在行业中存在的优势或劣势、以及面临的机会和威胁的一种分析工具。企业采用SWOT分析方法主要是从企业自身的实力及其与行业内竞争对手的比较，从而体现出企业的优劣势，而企业在自身的机会和威胁的分析上，则将注意力主要放在企业外部环境的变化及可能对企业产生的影响上。在分析时，应把企业内部所有的因素即优劣势集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行综合分析与评估。SWOT方法自形成以来，广泛应用于企业战略研究与竞争分析，成为战略管理和竞争情报的重要分析工具，其重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析，使得企业战略计划的制定更加科学全面。SWOT分析方法的重要优点在于分析结果直观、操作简单。即便企业没有精确的数据支持和更为专业化的分析工具的话，通过SWOT分析法企业也可以得出简单、直观及有利的分析结论，并可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文9第三章山东海化集团热电公司发展环境分析31宏观环境分析311政治法律环境当前调度规则和电价政策对于山东海化集团热电公司而言，可谓是喜忧参半。我国电网从2007年以来基本实行节能调度规则。各地政府的经济与信息化委员会联合电网公司根据各类发电机组的能源综合利用效率，将其发电优先次序进行排序，能源综合利用效率越高，发电优先顺序就越靠前，获得发电的机会也就越多。山东海化集团热电公司是一家热电联供企业，其能源利用效率远远高于普通的燃气、燃煤机组，因此其发电排序在山东省电网系统中仅次于核电和水电。然而，由于燃料价格高企，发电成本与结算电价严重倒挂，山东海化集团热电公司目前主要依靠政府补贴生存。由于政府补贴电量有限，超出补贴电量安排生产将面临亏损。因此，虽然符合调度规则可以优先发电，但是从经营效益的角度考虑，山东海化集团热电公司只能严格控制电量，发展空间严重受限。因此山东海化集团热电公司必须积极改变当前情况，寻求新的发展机遇。我国政局稳定，政策法律机制在不断完善，产业政策与能源机构得到不断优化，与国际社会的交流合作不断发展。国家越来越注重生态环境的保护和自然资源的有效利用。政府着力解决民生问题，努力建设资源节约型、环境友好型社会。国家已明确提出，要将电力行业的结构优化发展作为下一步深化能源行业改革的重点。这就给山东海化集团热电公司这种环保节能型企业的生存和发展提供了良好的政策环境。这些政策和规划无疑是山东海化集团热电公司的极大“利好”，山东海化集团热电公司应该抓住良好的政策环境和发展机遇，并大力开发其它清洁能源项目。312经济环境分析经济环境的变化往往将会影响到企业的市场需求变化以及企业之间的竞争格局。2012年我国全年国内生产总值达到519322亿元，按可比价格计算，比上年增长了78。其中，第一产业增加值52377亿元，增长45；第二产业增加值235319亿元，增长81；第三产业增加值231626亿元，增长81。第一产业增加值占国内生产总值的比重为101，第二产业增加值比重为453，第三产业增加值比重为446。全年全部工业增加值199860亿元，比上年增长79。规模以上工业增加值增长100。全年全社会固定资产投资374676亿元，比上年增长203，扣除价格因素，实际增长190。其中，固定资产投资（不含农户）364835亿元，增长206；农户投资9841亿元，增长83。全年社会消费品零售总额210307亿元，比上年增长143，扣除价格因素，实际增长121。国际贸易方面，全年货物进出口总额38668亿美元，比上年增长62。其中，出口20489亿美元，增长79；进口18178亿美元，增长43。进出口差额（出口减进口）2311亿美元，比上年增加河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文10762亿美元。全年农村居民人均纯收入7917元，比上年增长135，扣除价格因素，实际增长107。城镇居民人均可支配收入24565元，比上年增长126，扣除价格因素，实际增长96。我国经济的持续稳定增长带动电力需求的增长，为电力企业创造良好的发展空间。电力作为一种商品具有与其他商品不同的特征首先，电力在很短的时间内即可完成生产、输配和消费的各个环节；其次电力不像其它有形商品那样能够进行大量储存。因此，确保电力的供需平衡至关重要，它与国民经济的运行态势紧密相关。国民生产总值作为预测电力负荷的重要参数，其对电力需求的影响具有非常重要的作用。电力发展是为了满足社会和经济发展所要求的用电需求，因此在经济运行态势良好的阶段，生产环境一片繁荣，对用电量的需求也会相应加大，在经济形势严峻的环境下，用电需求也会相应萎缩。国民经济只有在电力供需达到相对平衡的时候才能够得到健康快速发展。而国民经济发展的不稳定又将影响电力供应与需求之间的匹配程度。因为如果经济增长过快，电力供应能力无法满足经济增长的要求，就会造成严重缺电的现象。相反，如果经济增长乏力，电力需求无法跟上电力供应的步伐，那么又会造成电力供给过剩的资源浪费现象。电力行业的初期建设和经营少不了大量的资金支持，而企业面临的筹资风险很大程度上受到银行利率水平调整的影响，近几年银根收紧和银行加息行为都将会造成企业融资难度加大，融资成本上升。313技术环境分析进入二十一世纪后，随着社会经济的快速发展和人民生活水平的稳步提高，电力越来越成为经济社会和生产生活不可或缺的能源。当前还没有任何一种技术或产品可以取代电能所发挥的重要作用，因此电力行业得到大力的发展。发电和输配电方面的新技术、新材料推陈出新，并得到大力的推广和运用，极大地推动着电力工业的持续发展。近年来，随着全球性环保压力的增大和人们环保意识的提高，环保、节能成为发电行业可持续发展的关键词，各国能源结构的调整成为深化能源工业改革的重点。于是，新能源发电技术应运而生，并得到大力推广。未来十年甚至更长的时间里，可再生能源发电技术将得到相关政策的大力支持，如风电、水电、生物质发电、太阳能光伏发电、潮汐能发电、垃圾焚烧发电等。此外，新的能源发展模式和新能源技术也将大力发展，如分布式能源、新能源电池、储能技术等。因此山东海化集团热电公司公司必须积极关注新能源发电技术动态，积极涉足新能源的开发与发展，才能保持自身的竞争优势。314社会文化分析企业是社会的细胞，在实现自身发展的同时必须兼顾社会效益，履行社会责任，才有可能保持健康可持续发展。当前，随着世界人口的快速增长和电器化时代的不断深入，人们对电力的依赖性越来越大，电力需求快速增长。然而，由于自然资源的供给日益紧张，生态环境破坏严重，环保压力与日俱增，政府和社会公众对电力行业提出更高的要求。人们呼吁电力行业既要满足用电需求，为社会提供源源不断的能源和动力，又要节能环保，为子孙后代留下一片碧水蓝天。国家将优化能源结河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文11构作为下阶段深化能源产业改革的重点，将鼓励天然气发电和分布式能源发展列入新的产业政策。于是，新能源发电技术应运而生，新能源发电模式备受追捧。这为电力企业的转型升级创造了机遇，拓宽了发展空间。同时也对传统火电企业发出了挑战。传统火电企业要想保持可持续发展，在行业中占据一席之地，必将充分利用政策支撑，响应时代要求，将目光投向新能源发电市场。山东海化集团热电公司是一家热电联产企业，符合国家产业政策，属于鼓励发展的范畴。但是，以其当前的规模和盈利能力，无法取得充分的社会效应，应该利用自身优势扩大生产规模，大力发展新能源项目，才能提高其在本区域的地位。315山东海化集团形式分析山东海化集团位于山东省潍坊市滨海经济开发区，是由原潍坊纯碱厂和山东羊口盐场两个国有大一型企业为龙头组建而成，原潍坊纯碱厂是国家“七五”重点建设项目，始建于1986年；羊口盐场是全国三大海盐生产企业之一，始建于1958年。1995年8月，两厂场实施“盐碱联合”，组建山东海化集团。经过十几年的不断发展壮大，海化集团目前拥有资产总额120多亿元，员工12万多人。主营业务由原来的制造销售原盐、纯碱单一产品，发展到现在以纯碱、原盐为龙头，带动其他化工产品及化工原料、石油化工、发电等，所属有山东海化股份有限公司1家上市公司和石化分公司、热电分公司等30多家分、子公司。合成纯碱、两钠、原盐、溴素、氯化钙等多种产品的大型国有企业，是全国重要的海洋化工生产和出口基地。2008年以来，受到国际经济形势的影响，海化集团石油化工盈利能力下降，主导产品纯碱市场继续走低，其他化工产品市场也持续低迷，整个集团公司的销售一顿陷入困境，出现了连续三年大额亏损，到目前为止，海化集团仍然处于亏损状态，发展前景不容乐观。32行业环境分析根据迈克尔波特的竞争理论，行业竞争环境分析是制定企业竞争战略的基础，也是每个现代企业应该掌握的分析方法。行业竞争环境的分析有助于企业找准自己在市场上的自我地位。在特定市场内，企业拥有的相对竞争优势越强，其利润率和成长潜力就越大。行业的竞争环境往往受五种不同类型的竞争力的影响。这五种竞争力就是现有企业间的竞争、潜在进入者的竞争、替代品的竞争、供应商的议价能力和购买者的议价能力。这五种竞争力综合起来决定了企业所在行业的竞争状况，同时也决定了企业在行业中所能获得的投资收益能力。321现有企业间的竞争现有企业间的竞争往往是指处于同一行业内的企业相互之间的竞争，它们之间的竞争结果将会直接影响到各自企业在市场上的占有率。企业之间往往通过价格战、广告战、或是开发新产品等方式进行竞争。而所有向电网输送电力的发电企业都可构成现有企业间的竞争状态。但由于现阶段输电网络的建设还没有跟上电源建设的步伐，不同区域间的电力输送存在瓶颈，因此现有电力企业的竞争往往发生在同一河北工业大学工商管理硕士MBA学位论文12地区的电力企业之间。电力行业中的企业竞争战略往往差异很大，源于这些发电企业的发电类型不尽相同，有核电、煤电、油电、水电、气电等，因此导致竞争