客户端本地杀毒软件的使用

客户端本地杀毒软件的使用11客户端本地杀毒软件的启动通过以下几种方式，您可以快速启动瑞星杀毒软件主程序双击WINDOWS桌面上的瑞星杀毒软件快捷方式图标；双击WINDOWS系统托盘中的瑞星杀毒软件图标；用鼠标左键单击瑞星杀毒软件图标，在弹出菜单中选择【启动瑞星杀毒软件】；选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星杀毒软件】12客户端本地杀毒软件界面及菜单说明121界面说明瑞星杀毒软件主程序界面是客户端的主要操作界面，此界面为您提供了瑞星杀毒软件所有的控制选项。通过简单、易操作和友好的操作界面，您无需掌握丰富的专业知识即可轻松的使用瑞星杀毒软件（如图11）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT1菜单栏用于进行菜单操作的窗口，包括【操作】、【视图】、【设置】和【帮助】四个菜单选项。菜单栏的下面是四个标签页面信息中心、快捷方式、工具列表、监控中心。信息中心查杀目标栏用于选择查杀目标，具体的文件夹、磁盘、内存、引导区、邮箱。病毒列表若瑞星杀毒软件发现病毒，则会将文件名、所在文件夹、病毒名称和状态显示在此窗口中。在每个文件名称前面有图标标明病毒类型，各图标含义如下未知病毒引导区病毒未知宏DOS下的COM病毒WINDOWS下的LE病毒未知脚本DOS下的EXE病毒普通型病毒未知邮件WINDOWS下的PE病毒UNIX下的ELF文件未知WINDOWSWINDOWS下的NE病毒邮件病毒未知DOS内存病毒软盘引导区未知引导区宏病毒硬盘主引导记录脚本病毒硬盘系统引导区病毒处理状态病毒处理列表中，病毒处理状态说明了扫描病毒后的结果。可能有以下几种情况【发现病毒】当软件过期变为查毒版时，瑞星杀毒软件查出病毒会显示此结果。【忽略】当发现病毒且用户选择【忽略】处理时会出现此结果。【清除成功】当发现病毒用户选择【清除病毒】且清除成功时会出现此结果。【清除失败】当用户选择【清除病毒】但由于个别原因导致无法清除病毒时可能出现此结果。【文件被删除】当发现病毒且用户选择【直接删除文件】进行处理时，磁盘上的物理文件被删除，会出现此结果。【需要解压缩后杀毒】当文件有密码或无法解压时，会出现此结果。用户可以选择删除物理文件。【重新启动计算机后删除文件】由于文件被系统占用导致本次杀毒时无法删除，需要重新启动计算机。【需要手动清除或删除】对于个别无法处理的文件，需要用户手动删除。在病毒列表中，用鼠标右键单击某项，选择【病毒详细信息】，可连接至瑞星反病毒资讯网了解此病毒的病毒分类、传播途径、行为类型以及相应的解决方案等详细信息。查毒状态栏在此状态栏中显示了当前查杀的文件名、已查杀文件数和病毒数以及相应的处理进度，通过进度条的显示，用户可以一目了然地掌握查杀毒的进展情况。快捷方式具体内容详见14快捷方式。工具列表切换到工具列表界面，此界面包含病毒隔离系统等瑞星工具，能够显示工具名称、图标、简单介绍、大小、版本、更新时间等信息。这些工具可以按照名称、大小、版本、更新时间进行排序。单击【运行】可以启动相应工具。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT2监控中心此界面显示了所有监控及其状态（如图13）。包括的监控有漏洞攻击监控、内存监控、网页监控、文件监控、引导区监控、邮件发送监控、邮件接收监控和注册表监控。您可以通过单击【开启】或【禁用】按钮来改变监控状态。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT3122菜单说明1221【操作】菜单【操作】菜单包含瑞星杀毒软件基本操作，此菜单中除了可以对查杀目标进行【杀毒】、【停止】和【退出】操作外，还可以通过此菜单中的【历史记录】查看并导出以往查杀病毒的记录（如图14）。注在某些特定的受限用户权限下，此功能也是以受限方式提供给用户的。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT41222【视图】菜单用户可在主界面中选择信息中心、快捷方式、工具列表和监控中心四个标签页进行切换。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT51223【设置】菜单【设置】菜单包含各种功能设置选项（如图16）。第一次启动瑞星杀毒软件时程序的功能设置是默认的。当然，您也可以在【详细设置】菜单中根据自身需要进行相应的设置（详见设置介绍）。选择【密码保护】，用户可以设置和修改密码，以防其他用户未经许可修改设置、关闭瑞星监控中心或卸载瑞星杀毒软件。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT6为满足不同用户的喜好，用户可以选择不同风格的界面。通过单击【设置】/【切换迷你界面】切换到迷你界面（如图17），通过单击右上角的还原界面按钮，可切换回标准界面。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT7除界面选择之外，用户还可以选择不同的语言，【语言设置】提供中文简体、中文繁体、英文和日文四种语言。如果您觉得某个文件可能属于恶意软件，选择【上报可疑文件】，然后选择要上报的可疑文件，单击【打开】按钮，在弹出的【上报可疑文件】对话框中填写附加说明及您的联系方式（可以是EMAIL地址或联系电话），单击【发送】按钮，即可将此文件上报给瑞星公司，我们将为您检查分析可疑文件，如图18。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT81224【帮助】菜单瑞星杀毒软件提供了细致周到的帮助功能（如图19）。通过【帮助】菜单，可以打开【帮助】，有助于您快速了解产品或解决在使用过程中遇到的疑难问题；选择【瑞星官方网站】登录瑞星官方网站；选择【卡卡社区】进入卡卡虚拟社区；还可以选择【关于瑞星】查看瑞星杀毒软件网络版的相关信息。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT913主程序杀毒操作说明综合大多数普通用户的通常使用情况，瑞星杀毒软件已预先作了合理的默认设置。因此，普通用户在通常情况下无须改动任何设置即可进行病毒查杀。第一步启动瑞星杀毒软件；第二步在【查杀目标】栏中显示了待查杀病毒的目标，默认状态下，所有本地磁盘、内存、引导区和邮箱都为选中状态（如图110）；图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT10第三步单击瑞星杀毒软件主程序界面上的【杀毒】按钮，即开始扫描所选目标，发现病毒时程序会采取用户选择的处理方法。扫描过程中可随时选择【暂停】按钮暂停扫描，按【继续】可继续扫描，也可以选择【停止】按钮结束当前扫描。对扫描中发现的病毒，病毒文件的文件名、所在文件夹、病毒名称和状态都将显示在病毒列表窗口中。14快捷方式为方便用户快捷地进行病毒查杀，瑞星杀毒软件还提供快捷方式功能。除使用默认的快捷方式外，用户也可以根据自己的需要，自定义新的快捷方式。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT11141使用快捷方式用户可以从快捷方式中选择并进行查杀，如图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT11。您可以单击快捷方式右侧的【修改】作相应修改；单击【启动】进行查杀；单击“”删除该快捷方式。默认的快捷方式有【所有光盘】、【所有硬盘】、【可移动介质】、【我的文档】。注默认的快捷方式不可以修改其名称和目标，删除之后不可恢复。142添加快捷方式方法一用户可以单击右下角的【添加我的快捷方式】添加需要的快捷方式。在【瑞星快捷查杀管理】的目录中选择准备创建快捷方式的文件夹，单击【下一步】（如图112）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT12输入快捷方式的名称、描述信息，选择级别、图标，如果需要生成桌面快捷方式，可以在该项前勾选，单击【完成】（如图113）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT13方法二选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星工具】/【瑞星快捷查杀】，您将打开【瑞星快捷查杀管理】窗口，在这里您可以添加自定义的快捷方式。15瑞星工具151病毒隔离系统1511启动病毒隔离系统方法一在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【工具列表】/【病毒隔离系统】/【运行】。方法二在WINDOWS画面中，选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【病毒隔离系统】（如图114）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT14如果您选择杀毒时备份染毒文件到病毒隔离系统的方式（设置方法在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】/【详细设置】/【其它设置】，在【将染毒文件备份到病毒隔离系统】复选框中勾选），则病毒隔离系统将保存染毒文件的备份，并且在必要时，您可以恢复备份的染毒文件副本。1512设置隔离区存储空间为避免由于备份文件过多而占用大量磁盘空间，您可以设置病毒隔离系统占用存储空间的大小。当隔离区空间已满时，您可以选择【空间自动增长】或使用【替换最老的文件】处理。方法是启动【病毒隔离系统】，选择【工具】/【设置空间】，在【设置】对话框中选择后，再按【确认】保存设置（如图115）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT15152其它嵌入式查杀随着网络的日益普及，越来越多的用户通过网络进行即时通讯和下载文件，而这也越来越成为病毒传播的主要途径之一。为此，瑞星杀毒软件专门提供了嵌入式杀毒工具。瑞星杀毒软件嵌入式杀毒工具是在用户使用即时通讯软件（如MSNMESSENGER）、压缩工具（如WINZIP）和下载工具（如FLASHGET）时，会自动调用瑞星杀毒软件对接收的文件进行病毒扫描，防止病毒通过外来文件传播到本地计算机上。瑞星杀毒软件嵌入式杀毒工具目前支持的软件有MSNMESSENGERAOLMESSENGERFLASHGETNETANTSNETVAMPIREWINZIPWELLGETWINRAR图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT16153硬盘数据备份与恢复瑞星硬盘数据备份，只备份了整个硬盘的重要信息（而非所有信息）。数据备份功能与GHOST或操作系统提供的系统还原等传统备份、恢复功能有很大差别。瑞星软件在安装后默认启用了定时备份硬盘数据，您也可以进入【详细设置】/【硬盘备份】中更改此项设置。当您在遇到数据文件丢失的时候，可尝试进行数据恢复，为避免数据恢复过程中出现意外，进行恢复之前请务必先对硬盘现有的数据进行备份后再使用数据恢复功能，恢复后的硬盘不保证操作系统能够正常运行。数据恢复操作是一项有很大风险且无法保证成功率的操作，请谨慎使用，当您不确定是否要采用此操作时，请致电瑞星客户服务中心进行咨询。1531手动备份方法一在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【工具列表】/【硬盘数据备份】/【运行】，选择【开始备份】按钮；方法二在WINDOWS画面中，选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星工具】/【瑞星硬盘数据备份】，选择【开始备份】按钮（如图117）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT171532硬盘数据恢复瑞星杀毒软件硬盘数据恢复功能，能够进行硬盘的数据灾难恢复，在使用该功能前，必须使用瑞星数据备份，先行备份硬盘数据。警告此过程可能需要较长时间，如果您的硬盘数据没有被破坏，请不要使用此工具。用瑞星杀毒软件网络版光盘启动系统，进入LINUX状态下杀毒界面，具体操作可详见11421节。在杀毒界面上按【恢复】按钮（如图118），即进入硬盘数据恢复程序（如图119）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT18图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT19单击【开始恢复】按钮，按【确定】继续（如图120）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT20程序开始自动查找和整合备份数据（如图121）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT21查找整合备份数据完成后，对话框将显示查找到的最近两次硬盘数据备份结果（如图122），您可以选择使用【备份一】或【备份二】进行硬盘数据恢复，若单击【取消】按钮则退出。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT22进入选择数据恢复过程对话框，您可以选择【分区信息】、【基本信息】、【深层信息】三种过程。分区信息选项是对各个分区的主引导信息、DOS引导信息进行修复；基本信息选项是对各个分区的FAT表、根目录或MFT表（NTFS）进行修复；深层恢复选项包含以上两种修复且会修复深层目录结构。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT23硬盘数据恢复成功后，将弹出对话框（如图124）。按【完成】，然后将光盘从光驱中取出，重新启动计算机。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT24154瑞星U盘杀毒工具1541制作瑞星U盘杀毒工具瑞星杀毒软件提供制作瑞星U盘杀毒工具的功能。瑞星U盘杀毒工具，可以复制最新的病毒库到U盘。通过该功能，用户可以自行制作与当前计算机中安装的瑞星杀毒软件版本相一致的U盘杀毒工具。制作完成后，它能配合瑞星杀毒软件网络版光盘，进行杀毒操作、恢复硬盘数据。制作方法将U盘插入计算机USB接口，并能让操作系统正常识别此设备。启动瑞星杀毒软件主程序，在【工具列表】界面中，选择【瑞星U盘杀毒工具】/【运行】，弹出【瑞星U盘杀毒工具】界面，按【下一步】开始制作（如图125）；图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT25选择U盘驱动器后按【下一步】继续，您可以看到制作过程的进度；图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT26制作完成后，单击【完成】关闭程序或单击【上一步】再次制作一张新的备份盘。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT271542使用瑞星U盘杀毒工具U盘杀毒工具制作完成后，它能配合瑞星杀毒软件网络版光盘进行杀毒操作、恢复硬盘数据。在连接U盘的情况下，使用瑞星杀毒软件网络版光盘引导，程序将自动查找连接的U盘并加载U盘上的病毒库。15421启动瑞星U盘杀毒工具程序第一步先将计算机启动顺序设为光盘启动（具体方法详见计算机的相关使用说明）；第二步将瑞星杀毒软件网络版光盘放入光盘驱动器，将U盘插入计算机USB接口中并确保连接正确；第三步重新启动计算机，系统将自动从光盘启动；第四步接下来按照界面提示（如图128），根据您的硬盘类型您可以选择1在“BOOT”后输入“NORMAL”然后按回车键（如图129）；或者直接按回车键，进入不支持SCSI的启动方式；2在“BOOT”后输入“SCSI”然后按回车键，进入支持SCSI的启动方式；3若您没有按前两种方式做选择，则几秒后会默认进入第一种（不支持SCSI的）启动方式。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT28图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT29第五步您将看到启动画面（如图130），启动后自动进入瑞星U盘杀毒工具的杀毒主界面（如图131）。然后即可进行查杀病毒、恢复硬盘数据。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT30图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT3115422退出瑞星U盘杀毒工具程序杀毒完成后，在杀毒界面上按【退出】按钮，然后将光盘从光驱中取出，计算机将退出瑞星U盘杀毒工具程序并重新启动。15423杀毒设置单击杀毒界面的【设置】按钮，弹出【杀毒设置】对话框（如图132）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT32注意使用瑞星U盘杀毒工具，可以引导计算机使用已制作到U盘中的病毒库杀毒。15424用瑞星U盘杀毒工具杀毒1进入瑞星U盘杀毒工具的杀毒界面；2选择需要查毒的目录（默认状态下为扫描本机所有硬盘）；3用鼠标单击【杀毒】按钮，则开始扫描用户选择的查杀目标；4在扫描病毒过程中，按【暂停】按钮可暂停扫描病毒（如图133），再次按【继续】按钮可继续扫描病毒，按【停止】铵钮可终止扫描病毒，并弹出扫描结果对话框，单击【确定】完成本次扫描（如图134）；图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT33图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT345在使用过程中，如需帮助，按【帮助】按钮可查看查杀病毒的相关帮助（如图135）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT3515425用瑞星U盘杀毒工具恢复硬盘数据如果您在WINDOWS下做了硬盘备份工作（具体操作请参阅1531手动备份），则当硬盘数据被破坏时，您可用瑞星U盘杀毒工具恢复硬盘数据。此工具将为您查找备份，并通过备份恢复您的硬盘数据（此过程可能需要比较长的时间）。详细操作请见1532硬盘数据恢复。警告如果您的硬盘数据没有被破坏，请勿使用此工具。数据恢复操作是一项有很大风险且无法保证成功率的操作，请谨慎使用，当您不确定是否要采用此操作时，请致电瑞星客户服务中心进行咨询。155设置密码在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】/【密码保护】，进入【设置密码】对话框（如图136）；图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT36设置密码的目的在于防止未经许可的情况下，擅自关闭瑞星监控中心、修改【详细设置】或卸载瑞星杀毒软件。密码设置完成后，每次退出瑞星监控中心、修改【详细设置】或卸载瑞星时均要求输入密码。若输入密码不正确，则不能关闭瑞星监控中心、修改【详细设置】或卸载瑞星杀毒软件。156瑞星漏洞扫描工具瑞星漏洞扫描是对WINDOWS系统存在的“系统漏洞”和“安全设置缺陷”进行检查，并提供相应的补丁下载更新和安全设置缺陷修补的工具。1561启动瑞星漏洞扫描工具方法一在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【工具列表】/【漏洞扫描】/【运行】；方法二选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星工具】/【瑞星漏洞扫描】，启动系统漏洞扫描程序（如图137）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT371562漏洞扫描的使用勾选【安全漏洞】和【安全设置】选项，单击【开始扫描】进行系统漏洞扫描。1563阅读扫描报告扫描结束后自动显示扫描报告（如图138）。内容包括扫描时间、发现的安全漏洞、未修复的安全设置。单击【查看详细】，可以分别查看安全漏洞和未修复的安全设置的详细信息。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT381564安全漏洞的修复选择【扫描报告】/【发现的安全漏洞】/【查看详细】选项可以查看详细的安全漏洞信息，也可直接进入【安全漏洞】页进行查看。在该页中漏洞扫描给出了每个漏洞信息的详细解释和漏洞的安全级别，的多少将用于表示此漏洞对您的系统造成的危害程度，越多表示危害程度越高。在想要修复的漏洞前面勾选，然后单击右下角【修复选择的漏洞】，漏洞扫描程序可以自动连接网络下载相关补丁文件，页面最下面显示了补丁保存目录，您也可以单击【更换目录】更改补丁保存目录。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT39系统漏洞扫描程序会直接运行下载到计算机的补丁文件，进行系统漏洞的修复。提示微软公司为了确保其补丁程序的有效执行，因此在更新的过程中可能要求重新启动计算机。1565“安全设置”的修复选择【扫描报告】/【未修复的安全设置】/【查看详细】选项可以查看详细的安全设置信息，也可直接进入【安全设置】页进行查看（如图140）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT40在想要修复的设置前面勾选，然后单击右下角【修复选择的设置】，即可对所选的安全设置进行修复。对由于用户的设置而造成的系统的不安全隐患，漏洞扫描已经给出了相应的解释，对于某些设置，漏洞扫描是可以进行自动修补的，而对无法自动修复的设置，则需要用户的参与。比如不安全的共享，过多的管理员帐号，系统管理员帐号的密码为空等。这些情况需要用户手动更改解决。1566扫描结果的导入和导出当扫描完成后，进入【扫描报告】页。选择页面右上角的【导出报告】按钮后，选择报告导出的路径（如图141）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT41程序会以操作系统时间的形式自动命名导出文件，文件名也可以由用户自定义，文件格式是SLO文件。对于扫描信息的导入，直接在【瑞星系统安全漏洞扫描】页面上单击【导入报告】，选择要导入文件的路径。在选定了要导入的扫描结果后，选择打开，漏洞扫描会将扫描结果导入，并显示当前的情况，用户可以查看导入后的报告。1567漏洞扫描使用时出现的问题的解决由于漏洞扫描是对系统不安全性进行警告和引导用户下载补丁程序的工具，补丁程序的修补过程完全是由微软公司提供的补丁程序来完成的，所以如果出现补丁程序在修补完成后造成系统某些设置的更改，请咨询微软公司；在扫描结果中，会出现某些补丁程序无法下载的情况，这是由于此条漏洞的修补只能利用微软公司提供的WINDOWSUPDATE来完成，微软公司并没有单独对此漏洞提供公用的补丁程序，此时瑞星漏洞扫描会将此漏洞信息直接连接到微软网站的WINDOWSUPDATE来进行在线更新。157注册表修复工具注册表修复是对于由病毒或某些恶意程序对系统注册表造成损坏，导致系统的某些重要功能被更改，而提供给用户的工具。此工具将检测、修复与系统运行息息相关的注册表内容。尤其是对于遭病毒侵害后的系统注册表，注册表修复工具提供了快捷的修复方式。1571启动注册表修复工具方法一选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星工具】/【注册表修复工具】，启动注册表修复工具（如图142）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT42方法二在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【工具列表】/【注册表修复工具】/【运行】，启动注册表修复工具。在启动注册表修复工具的同时，注册表修复工具会自动检测系统注册表的内容，如果您的注册表没有被修改，注册表修复工具将报出“在当前系统的注册表中未发现被修改的注册项”。当发现被恶意更改的内容，注册表修复工具将自动显示出【建议修改项】、【默认修复】和【处理方法】的相应内容。1572使用注册表修复工具扫描注册表当启动了注册表修复工具后，从菜单【操作】中选择【扫描】；也可以选择工具栏中的键进行注册表扫描。当扫描结束后，在左侧“列表栏”中将显示出扫描结果。选择“列表栏”中的扫描结果项，在右侧“扫描结果详细栏”中，将显示出被更改注册表项的详细信息。如何修复注册表的异常信息当注册表修复工具扫描发现系统注册表存在异常后，选择菜单项的【操作】/【修复】项进行修复；也可以从工具菜单选择进行注册表修复。如果存在多处需要更改的内容，请选定要修复的项，按上面介绍的方法进行修复，如果没有选定被修复项，则无法修复。历史记录的恢复由于某些注册表项的更改是由于用户主动更改造成的，但注册表修复工具无法判断出此项的更改是用户的个人设置还是病毒或恶意程序造成的更改。所以注册表修复工具对已经修复的设置，可以由用户自行将其重新设回修复前的状态，这样既保证了注册表的安全性，同时也给用户提供了灵活的设置方式。当修复完成后，会在注册表修复工具的“历史记录”栏中出现已修复的结果。选择菜单中的【操作】/【恢复记录】项，则可以将选择的历史记录进行恢复；也可以选择工具栏中的键对选定的历史记录信息进行恢复，恢复完成后继续选择扫描，恢复过的注册表项将重新被检测到。删除记录删除记录是指删除历史记录中的内容。用户可以删除选定的历史记录也可以删除所有的历史记录。通过菜单中的【操作】/【删除记录】来进行历史记录的删除；也可以选择工具栏中的来执行删除历史记录的功能。备份关键项注册表修复工具提供了备份关键项目的功能。用户可以在任何时候，备份注册表的关键项目，并能够导出格式为RBF文件。您可以通过菜单中的【操作】/【备份关键项】对注册表某些关键项进行备份。恢复关键项当关键项目被修改后，用户可以使用备份的RBF文件进行恢复。单击菜单中的【操作】/【恢复关键项】进行恢复。1573注册表修复工具的风格注册表修复工具的列表栏是可移动风格，用户可以通过菜单中的【查看】/【工具栏】选择是否显示工具栏。1574注册表修复工具列表栏的使用注册表工具栏共存在3个标签【扫描结果】、【历史记录】和【注册表启动项】。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT43【扫描结果】标签中显示了注册表修复工具扫描后的结果，它包含【建议修改项】【默认修复】【处理方法】三项解释，每条扫描结果都包含这三种信息【建议修改项】是指被更改的注册表项会给操作系统造成某种影响，如无法关机，无法启动应用程序等；【默认修复】是指注册表修复工具推荐用户进行修复的项目；【处理方法】是指对于注册表错误项处理的方式的说明，包括删除或修复删除是指此注册表信息属于病毒或恶意程序写入的垃圾信息，这些信息会直接导致系统功能受损，对于这样的注册表信息，此工具采用删除的方法；修复是指由于用户设定或其它程序更改，造成系统某些键值被更改。对系统造成功能损坏的情况，注册表修复工具采用恢复系统默认值的方法来解决。【历史记录】页记录了曾经修复过的注册表信息。对于被修复信息，会在历史记录页显示【修改项】和【修改时间】信息。【修改项】是指此条注册表项会给系统造成的某种影响，如系统无法关机，禁止运行等。【修改时间】是指此条注册表信息是什么时候被修复为正常值的。选择一条历史记录，在右侧详细信息栏将显示出此条记录的详细内容。【注册表启动项】显示了注册表中曾经设置过的启动项，可以通过选择是否启动来重新设置启动项（如图144）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT44当勾选了某个启动项目后，在相应的注册表位置将会出现此启动项的注册表值，当不选择启动项时，启动项在注册表中的相应键值将被删除。这样有利于用户判别在启动项中是否存在异常的启动项，并可以有选择的设置启动的内容。158瑞星快捷查杀选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星工具】/【瑞星快捷查杀】，您将打开【瑞星快捷查杀管理】窗口，在这里您可以添加自定义的快捷方式。详细参照“141使用快捷方式”部分。16瑞星监控中心瑞星监控中心包括文件监控、内存监控、邮件接收监控、邮件发送监控、网页监控、引导区监控、注册表监控和漏洞攻击监控，拥有这些功能，瑞星杀毒软件能在您打开陌生文件、收发电子邮件和浏览网页时，查杀和截获病毒，全面保护您的计算机不受病毒侵害。161启动瑞星监控中心在WINDOWS窗口中，选择【开始】/【程序】/【瑞星杀毒软件】/【瑞星监控中心】，即可启动瑞星监控中心程序（如图145）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT45启动瑞星监控中心后，会在系统托盘区（位于桌面任务栏右侧显示时钟的区域）出现小雨伞标志（形状如）。“绿色”代表所有监控均处于有效状态，“黄色”代表部分监控处于有效状态，“红色”代表所有监控均处于关闭状态。开启所有监控在系统托盘上，鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），在弹出的菜单中，选择【开启所有监控】，可以快捷打开所有的监控。禁用所有监控在系统托盘上，鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），在弹出的菜单中，选择【禁用所有监控】，可以快捷关闭所有的监控。162转入后台自动处理在系统托盘区中，用鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），在弹出的右键菜单中选择【转入后台自动处理】，即可退出瑞星监控中心程序，进入监控自动处理模式（如图146）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT46163文件监控文件监控用于实时的监控系统中的文件操作，在操作系统对文件操作之前对文件查杀毒，从而阻止病毒运行，保护系统安全。1631启动文件监控方法一在系统托盘区中，用鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），在弹出的右键菜单中选择【监控设置】，在【启用文件监控】选项前勾选，单击【确定】按钮保存设置，即可在监控中心启动时启动文件监控功能。方法二在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】/【详细设置】/【瑞星监控中心】，在【启用文件监控】选项前勾选，单击【确定】按钮保存设置，即可在监控中心启动时启动文件监控。方法三在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【监控中心】（如图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT3），单击【文件监控】/【开启】，即可启动文件监控。1632文件监控设置说明在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】/【详细设置】，弹出【瑞星设置】窗口，再选择【瑞星监控中心】选项卡。在【瑞星监控中心】选项卡中，【启用文件监控】用于用户设置在监控中心启动时是否启动文件监控。单击【文件监控】，可以通过【发现病毒时】、【查杀文件类型过滤选项】、【切换至高级设置】等选项对文件监控进行进一步设置。用户还可以通过【提示对话框关闭时间】来设置文件监控在工作中发现病毒时询问对话框的自动关闭时间。如图147图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT471633文件监控在工作中的提示文件监控在工作中发现病毒时的提示（如图148）您可以选择【清除病毒】、【删除】或【忽略】。如果您不选择，文件监控会在一定时间后采取默认处理。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT48超时文件提示当文件监控在查杀大容量压缩文件时，将占用较多的系统资源，造成系统效率降低。瑞星杀毒软件网络版的文件监控，能够把此类文件的文件名显示出来。用户可以在提示的对话框中选择取消对该文件的查杀，避免文件监控长时间占用系统资源，减少文件监控对系统的影响。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT491634禁止文件监控方法一在系统托盘区中，用鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），选择【监控设置】，在【启用文件监控】选项前取消勾选，单击【确定】按钮保存设置，即可在监控中心启动时禁止文件监控功能。方法二在瑞星杀毒软件主界面中，选择【设置】/【详细设置】/【瑞星监控中心】，在【启用文件监控】选项前取消勾选，单击【确定】按钮保存设置，即可在监控中心启动时禁止文件监控功能。方法三在瑞星杀毒软件主界面中，选择【监控中心】，单击【文件监控】/【禁用】，即可禁止文件监控。1635使用网络黑名单针对泛滥成灾的网络病毒，瑞星杀毒软件网络版提供了全面、高效的反病毒解决方案网络黑名单。此功能属于瑞星监控中心系统的一个功能模块，它一旦发现其它计算机正在通过网络向本机释放病毒，便截获此病毒，并将发送病毒的计算机名称和IP地址记录到黑名单中，阻止其通过网络向您的计算机继续传播病毒。注意一旦该计算机被加入到黑名单后，该计算机就不能对本机的共享目录进行复制或改写操作，只有从黑名单中删除之后，该计算机才能够继续访问本机的共享文件夹。打开网络黑名单列表的步骤是在系统托盘中，用鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），在右键菜单中选择【网络黑名单】，即可打开网络黑名单列表。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT501636使用文件监控白名单打开文件监控白名单的步骤是在系统托盘中，用鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），在右键菜单中选择【文件监控白名单】，即可打开文件监控白名单。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT51在文件监控白名单上有两个标签页，一个是“文件白名单”，另外一个是“目录白名单”。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT52图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT53文件白名单文件监控不监控对名单中文件的任何访问。对于确定安全而又需要频繁访问的文件，您可以添加到该列表，以提高系统运行效率。目录白名单文件监控不监控对名单中目录及其子目录文件的任何访问。您可以在扩展名中指定文件类型，不对其监控（如果未指定，将不监控该目录下的所有文件），多个文件类型请用“；”分隔。每个白名单都可以根据需要添加文件或目录名称。凡是加入到文件监控白名单的项目都会被文件监控放行。添加文件白名单在文件白名单标签页中，单击左下角的“添加”按钮，可以发现在列表中有一行新的空行，您可以手工输入文件名称，也可以单击空行旁边的“”按钮，自己选择文件来进行添加。添加目录白名单在目录白名单标签页中，单击左下角的“添加”按钮，可以在列表中添加一行新的项目，目录列表的填写方法和文件白名单的项目相同。在目录白名单中还有两个设置项目，一个是扩展名，一个是包含子目录。在指定了扩展名后，只有该扩展名的文件才会被文件监控放行。如果设置了包含子目录的选项，在这个目录下的子目录都会被文件监控放行。导入、导出文件白名单、目录白名单均支持导入导出功能。该功能可以导出已设置好的白名单列表并保存为XML文件，当您想恢复保存过的白名单列表时，可以直接导入文件，避免了重复设置。1导出切换到准备保存的白名单标签页，单击【导出】，选择导出位置并输入文件名，单击【保存】即可。2导入切换到准备恢复名单设置的白名单标签页，单击【导入】并选择导入文件，单击【打开】按钮即可。注意在文件白名单中的项目都不在文件监控的监控下，如果存在病毒，文件监控是无法发现的。164内存监控内存监控用于监控关键的操作系统调用，并判定是否为病毒活动并且阻止病毒活动。内存监控对于通过系统漏洞传播的病毒查杀效果良好。1641启动内存监控方法一在系统托盘区中，用鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），在弹出的右键菜单中选择【监控设置】，在【启用内存监控】选项前勾选，单击【确定】按钮保存设置，即可在监控中心启动时启动内存监控功能。方法二在瑞星杀毒软件主界面中，选择【设置】/【详细设置】/【瑞星监控中心】，在【启用内存监控】选项前勾选，单击【确定】按钮保存设置，即可在监控中心启动时启动内存监控。方法三在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【监控中心】（如图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT3），单击【内存监控】/【开启】，即可开启内存监控。1642内存监控设置说明在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】/【详细设置】，弹出【瑞星设置】窗口，再选择【瑞星监控中心】选项卡。在【瑞星监控中心】选项卡中，【启用内存监控】用于用户设置监控中心启动时是否启动内存监控。单击【内存监控】，可以通过【提示对话框关闭时间】来设置内存监控在工作中发现病毒时询问对话框的自动关闭时间（如图154）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT541643内存监控在工作中的提示内存监控在工作中发现病毒时的提示（如图155）显示了病毒所在路径、病毒名称和处理结果。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT551644禁止内存监控方法一在系统托盘区中，用鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），选择【监控设置】，在【启用内存监控】选项前取消勾选，单击【确定】按钮保存设置。方法二在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【监控中心】，单击【内存监控】/【禁用】，即可禁止内存监控。方法三在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】/【详细设置】/【瑞星监控中心】，在【启用内存监控】选项前取消勾选，单击【确定】按钮保存设置。瑞星监控中心启动时将不启动内存监控。165邮件监控邮件监控分为邮件接收监控和邮件发送监控。邮件接收监控是在用户接收邮件的时候，抢先截获用户接收的邮件进行查杀。邮件接收监控不需要对用户的邮件程序做出任何修改。目前邮件接收监控只支持POP3协议，不支持通过IMAP，MAPI和WEB接收的邮件。邮件发送监控支持所有使用SMTP协议的邮件客户端，不支持MAPI和通过WEB发送的邮件。对于发送的邮件进行病毒扫描，若发现邮件带毒则禁止邮件发送，在用户清除病毒后才允许发送，防止病毒传播。1651启动邮件监控方法一在系统托盘区中，用鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），选择【监控设置】，在【启用邮件发送监控】或【启用邮件接收监控】选项前勾选，单击【确定】保存设置，即可在瑞星监控中心启动时启动邮件发送或邮件接收监控。方法二在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【监控中心】（如图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT3），单击【邮件接收监控】/【开启】，即可启动邮件接收监控；选择【邮件发送监控】/【开启】，可启动邮件发送监控。方法三在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】/【详细设置】/【瑞星监控中心】，在【启用邮件发送监控】或【启用邮件接收监控】选项前勾选，单击【确定】保存设置，即可在监控中心启动时启动邮件发送或邮件接收监控。1652邮件监控设置说明在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】/【详细设置】/【瑞星监控中心】/【邮件监控】，即可设置邮件监控选项（如图156）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT56指定POP3端口默认邮件端口是110，若此端口被其它程序占用（例如代理程序），您需要重新指定相应端口。指定SMTP端口默认邮件端口是21，若此端口被其它程序占用（例如代理程序），您需要重新指定相应端口。提示对话框关闭时间当邮件监控发现病毒，而高级设置中又选择为询问后处理时，会弹出对话框询问用户。如果不进行选择，询问对话框将在到达自动关闭时间后阻止邮件的接收和发送。默认的自动关闭时间为11秒。1653邮件监控在工作中的提示（1）发送邮件提示当您选择发送邮件的时候，邮件监控会自动进行扫描工作，显示发送邮件进度（如图157）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT57（2）接收邮件提示当您选择接收邮件的时候，邮件监控会自动进行扫描工作，显示接收邮件进度。（3）发现病毒的提示发送和接收的邮件中如果发现病毒会弹出提示窗口（如图158）。用户可以自行选择如何处理该邮件，或者在设定时间到达后按默认设置进行处理。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT581654禁止邮件监控方法一用鼠标右键单击系统托盘区中的瑞星杀毒软件图标（形状如），选择【监控设置】，在【启用邮件发送监控】和【启用邮件接收监控】选项前取消勾选，瑞星监控中心启动时将不启动邮件发送或邮件接收监控。方法二在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【监控中心】，单击【邮件发送监控】/【禁用】和【邮件接收监控】/【禁用】，即可禁止邮件监控。方法三在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】/【详细设置】/【瑞星监控中心】，在【启用邮件发送监控】和【启用邮件接收监控】选项前取消勾选，单击【确定】按钮保存设置，即可在监控中心启动时禁止邮件监控功能。1655垃圾邮件过滤垃圾邮件（SPAM）的常见内容譬如成人广告、商业广告、推销信息、赚钱信息、电子杂志、连环信或者个人网站广告等。垃圾邮件的泛滥严重影响了网络的运行效率，浪费了收件人的时间和精力。瑞星杀毒软件网络版提供了垃圾邮件过滤功能，采用贝叶斯算法对邮件进行判断。若判断为非垃圾邮件，则正常接收邮件；若判断为垃圾邮件，则瑞星垃圾邮件过滤程序会在邮件的主题中标注该邮件是垃圾邮件，无需用户打开浏览邮件，节约用户的时间和精力。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT59启动或关闭垃圾邮件过滤的步骤是在系统托盘区中，用鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），在弹出的右键菜单中选择【监控设置】/【邮件监控】/【切换至高级设置】，在【过滤垃圾邮件】复选框中勾选，即可启动垃圾邮件过滤功能；取消勾选，即可关闭垃圾邮件过滤功能。1656使用邮件监控黑白名单打开邮件监控黑白名单的步骤是在系统托盘中，用鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），在右键菜单中选择【邮件监控黑白名单】，即可打开邮件监控黑白名单（如图160）。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT60邮件监控黑白名单包括垃圾邮件黑名单和垃圾邮件白名单。在垃圾邮件分析过程中，可能出现不准确的判断，瑞星邮件监控黑白名单能够很好地解决此问题。垃圾邮件黑名单瑞星邮件监控将符合名单内规则的邮件视为垃圾邮件，同时进行病毒扫描。“EMAIL地址”和“邮件标题”可以只填写一项（如图161）。垃圾邮件白名单瑞星邮件监控将符合名单内规则的邮件视为正常邮件，同时进行病毒扫描。“EMAIL地址”和“邮件标题”可以只填写一项（如图162）。如果您发现正常邮件被标识为垃圾邮件，可以在垃圾邮件白名单中添加对方的电子邮件地址或邮件标题，以后此电子邮件地址发送的邮件，或符合标题文字的邮件将不会作为垃圾邮件处理。同样，如果有垃圾邮件没有被发现，在垃圾邮件黑名单中添加电子邮件地址或邮件标题，可以有效防范垃圾邮件。如果同时添加邮件地址和标题，收到的邮件必须符合两项条件，才能判定其是否为垃圾邮件。图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT61图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT62导入、导出垃圾邮件黑名单、垃圾邮件白名单均支持导入导出功能。该功能可以导出已设置好的名单列表并保存为XML文件，当您想恢复保存过的名单列表时，可以直接导入文件，避免了重复设置。导出切换到准备保存的垃圾邮件黑名单或白名单，单击【导出】，选择导出位置并输入文件名，单击【保存】即可。导入切换到准备恢复名单设置的垃圾邮件黑名单或白名单，单击【导入】并选择导入文件，单击【打开】按钮即可。166网页监控网页监控是通过网页脚本控件，在脚本执行之前先检查脚本是不是有威胁，若检查到具有威胁的脚本，网页监控会提示用户跳过执行此脚本。1661启动网页监控方法一在系统托盘区中，用鼠标右键单击瑞星杀毒软件图标（形状如），在弹出的右键菜单中选择【监控设置】，在【启用网页监控】选项前勾选，单击【确定】按钮保存设置，即可在瑞星监控中心启动时启动网页监控。方法二在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【监控中心】（如图ERRORNOTEXTOFSPECIFIEDSTYLEINDOCUMENT3），单击【网页监控】/【开启】，即可启动网页监控。方法三在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】/【详细设置】/【瑞星监控中心】，在【启用网页监控】选项前勾选，单击【确定】按钮保存设置，即可在监控中心启动时启动网页监控。1662网页监控设置说明在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】/【详细设置】，弹出【瑞星设置】窗口，再选择【瑞星监控中心】选项卡。在【瑞星监控中心】选项卡中，【启用网页监控】用于用户设置监控中心启动时是否启动网