软件工程管理－qp-tm-010-001软件设计开发程序

软件设计开发程序编写日期审核日期批准日期1目的11将软件设计开发过程明确化，方便设计开发工作之进行。以保证我们提供的产品能满足客户的要求。2适用范围21对外承接的软件设计项目以及公司内部软件研发项目均可适用。3定义无4职责41市场部在项目初期负责编写相应的合同文本，并在项目结束时负责催款。42软件技术部门主要负责项目方案建议书的编写，以及软件设计开发具体过程的实施。43技术管理中心在项目设计开发过程中，对项目进行质量控制，在项目结束时负责项目的归档工作。44项目评审小组在项目开始前，推荐项目经理，在项目结束时，对项目的完成情况进行评审。由技术总监任命项目经理。45总经理室分管成员批准立项报告，签署项目合同和项目结束报告。46财务部提供项目经费的报销，在项目结束时负责收款，并根据项目结束报告冻结项目开支。5工作程序51软件设计开发的要求511软件设计开发过程大致可分为项目实施前的准备阶段、项目实施阶段（含需求分析阶段、设计阶段、实现阶段、测试阶段、项目跟踪阶段）、项目验收交付阶段、项目维护阶段、项目结束。512项目经理可根据项目的具体情况，合并上述软件设计开发过程的各阶段，但应在项目计划书中具体说明。513项目经理可参照计算机软件产品开发文件编制指南，结合项目的具体情况，制定项目需编写的文档的种类和数量。514开发过程编写的文档，风格建议参照开发文件编制风格模板。515开发之文件及数据资料，必须严格保密，不得泄漏。保密措施按照新龙公司保密条例实施。516软件开发过程中，应注意确保客户财产（机器、应用系统、数据等）的完整性。52项目实施前的准备阶段521在客户需求评审程序结束，项目通过公司及客户的评审之后，进入软件设计开发过程。项目经理由项目评审小组推荐，技术总监任命。522项目经理编写项目立项报告，报总经理室分管成员批准后，报总经理批准。项目经理根据项目情况向财务部申请报销项目开支。立项过程详见项目立项指引。523项目经理确认所需的资源，若需招聘人员，参照人力资源招聘程序；若需培训人员，参照人力资源培训程序；若该项目有采购行为，则负责督促营运部按时按质采购所需设备。524项目经理组建项目组。53项目实施阶段531项目经理填写项目计划书，若客户需求或设计有变化时，项目经理需填写项目变化报告。以上文件应交由技术总监审批，技术管理中心备案。532项目测试时，项目经理应填写项目测试报告。533项目周期超过1个月的项目，项目经理必须每月提交每月项目进度报告，由技术管理中心备案跟踪，并由技术管理中心汇总统计后出具项目季度分析报告报技术总监审阅，若遇问题，由技术管理中心召集项目经理讨论解决。讨论结果抄送市场部人员，并由项目经理直接向客户作出解释。534项目实施应遵守国家法律、法规，参考法律法规一览表。54项目验收交付阶段541由客户组成验收，若验收不通过则继续转入项目实施过程进行更正，若验收通过则安装并运行该软件，同时进入项目跟踪阶段和维护阶段。详见项目验收指引。55维护阶段551详见项目维护指引。56项目结束561在项目通过客户验收后，市场部根据合同要求，及时向客户催款，由财务部负责收款。562收到款后，项目经理编写项目结束报告，提交给总经理室分管成员审批。审批完毕后财务部冻结该项目的开支。同时，项目评审小组对该项目的整体情况进行评审，评审结果交给技术管理中心归档。57项目归档与评审571项目经理在项目验收通过后，按质量记录控制程序执行归档工作，将该项目的软件产品（含技术文档、源程序、编译目标）打包后，交给技术管理中心归档。572项目组在接收客户的反馈信息后，及时处理并响应，同时将反馈信息和处理结果交给技术管理中心归档。573在项目结束时，项目评审小组对该项目的整体情况进行评审，评审结果交给技术管理中心归档。项目评审详见项目评审指引。574上述归档过程由技术管理中心填写产品和文件归档登记表。58项目质量监控581质量监控，技术管理中心在项目实施过程，对项目进行质量监控。详见项目质量监控指引。59软件产品管理591详见软件产品管理程序。510每月例会和管理评审会议，对项目季度分析报告进行分析讨论，具体按预防控制程序进行持续改进。6相关文件61客户需求评审程序QPTM01100162项目立项指引QWTM01000163项目验收指引QWTM01100164项目维护指引QWTM01200165项目评审指引QWTM01300166项目质量监控指引QWTM01400167软件产品管理程序QPTM01200168法律法规一览表QWTM00300169新龙公司保密条例QWHR010001610质量记录控制程序QPTM002001611预防措施控制程序QPTM007001612人力资源招聘程序QPHR001001613人力资源培训程序QPHR002001614计算机软件产品开发文件编制指南（非受控文件）615开发文件编制风格模板（非受控文件）7使用表格71项目立项报告QRTM03100172项目验收报告QRTM03400173研发项目验收报告QRTM03500174项目测试报告QRTM03300175项目维护报告QRTM03600176项目结束报告QRTM03700177项目计划书QRTM03200178项目变化报告QRTM03800179每月项目进度报告