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文档简介
戴德梁行全程策划内容要点MALL和物业管理咨询服务内容划分方法我们会就以下4方面与当地管理团队协作收集市场资讯、策划所须的开业前与咨询服务,并拟出所须工作计划、进度报告或讲解PART1业态规划TRADEMIXPLANNING/店铺划分SHOPLOTSSIZING11调查市场现状进行市场分析12市场优劣势市场战略分析13竞争对手分析14商场定位15商场总面积建意16业态规划17租户选配18店铺划分为了达致最高和最好的概念,需要全面的研究调查1市场类层资料主要住宅密集区,办公室/酒店职员的数量/类型,旅客与暂时寄住的访客,外地访客的数量,住宅/外劳密集区和其它尚未开发的零售与服务类层2竞争数据当前市面上所供应的,包括所提供的服务和商场与零售业的建筑特色租户清空存货当前零售、饮食、娱乐和休闲中心的表现计划和拟议中的直接和非直接竞争的扩建和新建筑3当前建筑表现的数字租金,服务费,租用率物业管理和服务的标准4目标场地分析舒适设施包括出口交通方便人潮流通周边用户环境问题停车立即改进是可能的5业主的行销团队/代理本地及国际招聘员工的水平行销陈述/员工专门技术的质量行销代理所承接的项目利益冲突已执行的市场研究资料可供参考如果当前的数据资料不足,超群可能会建议作补充研究目标物业的竞争对比零售办公室其它支援设备SWOT分析弱点、优点、机遇、威胁加入顾问在中国或亚洲类似项目方面的专门知识,判断以及经验物业零售和办公室和设施物理属性和业主规定价格战略不同的选择,业主的财务目标行销战略代理,示范单位,直销,战略联盟促销媒体,杂志社与报馆的关系,广告计划增值硬件建筑和舒适设施软件新服务以吸引顾客,制造不容易采用的竞争优势定位和租户剖析和顾客建议与实行这报馆将成为项目质量的依据在硬件、软件方面以增强项目的竞争能力。将发出设计概述以提供开发的设计意向。PART2平面和空间设计及设计评审工作内容1、建筑设施顾问11建筑结构及功能设计111柱距设置建议112层高建议113楼层单元分隔及编号114门窗高度、宽度建议13广告牌预留位置的建议14人流、车流的外部导向15物业用房的设置16员工通道设置17员工食堂的设置建议,是否设置,如设置,位置及大小的建议18员工区设置的建议,具备哪些功能,位置和大小的建议19公共区域装饰装修的建议,要便于日后使用中的维修和清洁110卫生间的设置建议,数量、位置、大小的建议111商场卸货区以及仓库的设置的建议,位置、大小以及交通的组织等的建议112车库、出入口的设置建议,包括位置、项目内部的车流、人流的交通组织等113指示牌的设置114垃圾房的设置115机房、管道井的设置建议116紧急疏散通道的设置建议117实际过程中提出的其他问题2、工程其他方面的设置建议21商场照明设置以及布线建议,考虑各个位置的照明所需要的照度、需要的电量、布线方式是否利于日后维修、保养等;22空调系统的建议综合考虑项目出售主力百货店等的空调系统的设置,以及高层部分预留空调室外机位及空调走线的考虑23背景音乐系统的设置建议,考虑紧急情况的广播问题24综合布线部分的建议,包括需要增设的综合布线机房的设置建议25智能化管理系统,包括监视系统、安防报警系统、可视对讲系统、网络系统、联网收银系统、停车场管理系统等的设置建议26消防系统的设置建议27煤气报警系统的设置建议28空调系统的设置建议29信号放大器的设置建议210给、排水系统的设置建议211中水系统的设置建议212热力供应系统的设置建议213电梯、货梯、扶梯以及消防电梯的设置建议214程控交换机系统的设置建议215供配电系统的建议,考虑供电量的估算、后备供电系统、供电线路等216应急照明系统的设置217可视对讲系统218电话系统的设置建议219项目景观设计建议220实际过程中提出的其他问题上部分的建议报告,要求结合文字说明以及图纸介绍两部分。31平面和空间设计311有效设置人行通道、扶梯、升降梯等商业设施,将客流引到商业的每一个角落312商场出入口设计如何与周边公共交通工具313相邻店面的搭配32停车场4LANDLORDSPROVISIONTOTENANTEDPREMISES承租店面的业主规定旗舰店,小旗舰店,餐厅,快餐准店铺列出机电、水管以及卫生规定列出所有承租店面的建筑终饰、高度,地板承重量5COMMONAREASSIGNAGESEXTERNALANDINTERNAL共用区指示牌内部与外部MAJORTENANTSIGNSONEXTERNALWALLS外墙的主要租户标示牌MALLSIGNSANDLOGO商场的标志和商标FACILITIESSIGNSSUCHASTOILETS,CARPARKTELEPHONESETC设备指示牌比如卫生间,停车场,电话,等等CARPARKSIGNAGESANDOPERATIONALSIGNAGES停车场指示牌和日常运作指示牌WORKWITHTHEDESIGNERONBRIEFONSIGNAGESANDGRAPHICSNEEDS与设计师合作拟定指示牌和图象需要的设计概要REVIEWWORKDONEBYDESIGNER审核设计师的所有工作6CARPARK停车场RECOMMENDEQUIPMENTANDSYSTEMSFORCARPARK推荐停车场装置与系统SUGGESTLISTOFSAFETYMIRRORS,HUMPS,PROTECTION/GUARDRAILSSYSTEMTOPREVENTVEHICULARDAMAGES建议并列出防止车辆损坏的安全镜,路丘,防护/围杆系统7ADVERTISINGANDPROMOTIONALREQUIREMENTS广告与促销需求INFORMATIONORSERVICECOUNTER咨询或服务台STAGEFORPERFORMANCES表演台EXHIBITIONSANDEVENTSAREA展览和节目区ADVERTISINGBOXLIGHTEDANDNONLIGHTED广告版有灯和无灯POSTALPANELS广告招贴版LED/PLASMASCREENS液晶屏/PLASMA屏PUSHCARTSANDKIOSKS花车和售卖亭PROVIDEBRIEF,LOCATIONOFSIGNS/ADVERTISINGBOXESFORDESIGNERTOPRODUCEDESIGN提供指示牌/广告版的设计摘要与位置予设计师以完成设计REVIEW审核8ITINFRASTRUCTUREIT基础架构PROVIDEBRIEFFORBROADBANDWIREDANDWIRELESS提供宽频有线和无线设计概要WORKWITHDESIGNERONCURRENTANDFUTURENEEDS就当前与将来的需求与设计师合作结合商业业态、交通动线与项目的设计图纸等,对体内停车场的设置提出符合商业规律的方案INCORPORATINGCOMMERCIALPRESENCE,TRAFFICMOVEMENTAXISESTABLISHLEASING/SALEPRICINGFORSHOPSPACE5租赁策略LEASINGSTRATEGY51建立潜在租户名单ESTABLISHNAMELISTFORPROSPECTIVETENANTSWITHLANDLORDSLEASINGTEAM52确认竞争对手在物业及服务方面的优缺点IDENTIFYCOMPETITORSSTRENGTHSENSUREPROPERTYMANAGEMENTINFUTURETOBENORMAL2、二次装修的管理MANAGEMENTOFSECONDRENOVATIONPROPERTYMANAGERANDCHIEFENGINEERRECRUITED21制定二次装修的审批验收程序ESTABLISHCHECKINGTAKEOVERPROCEDUREFOR2NDRENOVATION22制定二次装修的管理制度,包括装修的材料运输、垃圾堆放等要求ESTABLISHTHEMANAGEMENTSYSTEMFOR2NDRENOVATION,INCLUDINGTHEREQUIREMENTSFORTRANSPORTINGOFRENOVATIONMATERIALS,PILINGOFWASTE,ETC3物业管理员工岗位职责PROPERTYMANAGEMENTJOBDESCRIPTIONS4、管理处的建立ESTABLISHMENTOFMANAGEMENTOFFICE41办公室位置的选择以及面积LOCATIONSELECTIONANDSURFACEAREAOFOFFICE42基本办公设备的采购PURCHASINGOFBASICOFFICEFACILITIES5、财务及管理收费标准FINANCIALANDFEECOLLECTIONSTANDARD51开业前物业管理预算PREOPENINGPROPERTYMANAGEMENTBUDGET52第一年度营运预算1STYEAROPERATIONALBUDGET53资本预算预测CAPITALBUDGETFORECAST54通过预算,结合与物价局洽商
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