《四川电信商务领航定制终端安装配置指导手册(试行)》

四川电信商务领航定制终端安装配置指导手册试行四川电信“商务领航”定制终端安装配置指导手册（试行）四川电信“商务领航”定制终端安装配置指导手册（试行）中国电信集团公司四川分公司2008年9月1四川电信“商务领航”定制终端安装配置指导手册（试行）XTB组合套餐的核心业务是商务领航品牌体系架构下，以定制终端为载体，以融合产品为牵引的XTB信息应用组合方案，在品牌套餐体系中定位于信息版XT系列。适合于满足广大中小企业及部分行业客户实现日常电话通信、互联网宽带接入、有线/无线组网、安全防护、维护服务、信息服务等一揽子信息化服务需求。安装规范是在客户端作业规范文件号的基础上补充了针对定制终端的附加要求，包括安装准备、安装施工、安装现场培训、开通测试报告等。配置指南包括了六款商务领航定制终端，现阶段省内推广定制终端包括XTA有贝尔（11型）、大亚（11型）。XTB有华三（21型）、思科（21型）。后期将视业务发展情况增加定制终端型号。目前已推广的定制终端XTA套餐情况如下2注红色字体部分为分公司可调。定制终端XTB套餐情况如下3四川电信“商务领航”定制终端安装配置指导手册（试行）目前，BBMS平台（商务领航定制终端管理平台，提供集中配置、集中网管、远程处理、业务处理等功能）正在筹建中。平台建成后省公司将视平台功能修订本指南。4第一部分定制终端安装规范一、施工中根据专业情况还可以选择如下辅助工具网络测试仪、笔记本电脑、防静电手镯、光功率计、尾纤、光电收发器、ADSLMODEM、定制终端等。二、开通调测规范对定制终端设备的开通调测主要是指将定制终端部署在企业网络出口处，确认是否正常链接；根据用户确认的网络配置，变更定制终端响应模板。（在BBMS系统功能完备后，可实现零配置，无法实现零配置的还需人工进行配置修改）。客户端网络拓扑如下为减少对客户工作的影响，运维人员在客户端进行开通调测时一般要求1次完成，并尽可能与客户端电信设备安装一并实现；开通调测中人数不宜超过2人。针对商务领航定制终端（企业网关）业务，开通调测应进行如下工作1准备工作确认接入线路资源具备情况，提取安装工单，领取设备及辅材，5业务信息，向客户了解现场情况，定制终端开箱检查并加电检测版本升级，初始配置。2上门现场勘查检查客户端设备摆放、数据配置是否正确，检查交换机端口标签是否粘贴准确，网线是否合理捆扎。3客户端综合布线按照客户要求进行信息点布放，复杂布线按流程，进行布线设计，制定综合布线设计预算，并及时向客户反馈，与客户约定施工时间，并领取各类施工材料，进驻客户现场，按照客户要求进行综合布线施工。4接入线路和硬件连接向客户确认接入设备及定制终端安装位置，规范安装，确认状态，将定制终端部署在企业网络出口处，确认是否正确连接。按承载业务的接入线路属性进行相应安装测试（XDSL、光纤、EPON等），对于线路性能指标、端口可达速率进行测试，确保其可用。5终端配置正确设置宽带拨号账号密码或IP地址，向客户确认网络配置要求，变更相应的配置模板。配置完成后，保存设备配置，重启验证，在客户端主机上通过PING包或运行应用程序方式，进行网络连通性测试、带宽测试等。针对用户选用的终端设备型号和业务套餐功能，进行VLAN隔离、VPN、无线组网、防火墙、QOS、网管报表、IPPBX及融合通信等增值业务功能的测试。由于高端商务领航终端对用户内部终端数无限制，因此必须按照速率配置规范严格限制。确认上网及6客户要求的功能正常，验证客户原有的信息应用系统能否正常使用。6演示业务指导客户演示各项业务，指导客户进行有线、无线连接上网，指导客户使用网络传真等其他信息应用产品，（BBMS平台上线后，还需指导客户访问BBMS系统的自服务网站），指导客户了解光电转换器等接入终端及定制终端上的指示灯作用，指导客户进行简单的障碍处理和定位，告知客户商务领航品牌客户服务热线。商务领航定制终端套餐的各项业务及其产品使用说明参考省公司有关“旺铺加盟”、“网络无忧”营销推广通知及其附件。7客户端信息收集，设备信息录入归档按照工单信息收集要求记录现场安装信息，记录和描述客户端网络相关信息，及时将定制终端安装信息录入相关支撑系统。（BBMS系统上线后还需确认设备是否可被远程管理，状态是否呈绿色）最后认真检查各项设备录入信息是否填写规范。三、客户端现场培训规范商务领航定制终端的客户现场培训应包括对商务领航品牌的介绍，设备的基本原理，设备基本功能（含所关联的增值业务）的简单操作使用方法，设备电源和机房环境维护要求，简单故障判断处理方法和故障申告处理流程等内容。四、故障处理规范维护人员现场维护时需携带备品备件，在确认中国电信资产，并排除是客户保管原因之外造成的设备问题，现场即刻进行更换。如因为客户保管不当引起的设备故障，应联系客户经理确认后，根据情况7予以更换。如故障无需更换设备器件，备品备件带回保管。8附件商务领航定制终端（企业网关）例行/开通测试报告编号测试日期年月日910报告单位报告时间11商务领航定制终端（企业网关）业务开通测试项目表编号测试日期年月日1213报告单位报告时间14第二部分领航者NAVIGATOR11快速安装指南（RG100A）V10中国电信集团公司四川分公司2008年9月15领航者NAVIGATOR11快速安装指南（阿朗RG100A）目录V1015前言I1安装前准备II11环境准备II12开箱检查II121配件检查II122设备ID检查II13硬件连接III14参数准备III15登录准备III16登录NAVIGATOR11IV2产品开通前预配置VI21宽带设置VI211选择模式ROUTEVI212选择模式BRIDGEVII213DSL设置VII22WLAN设置VIII23远程管理设置IX24广域网访问设置X25配置状态检查XI251设备信息XI252连接信息XI253DSL信息XII254WLAN接口信息XIII26保存配置XIV27装箱XV3产品安装XVI31现场连接XVI32设备加电XVI33客户信息交付和告知XVI34连接状态检测XVI35施工单的确认XVI36粘贴巡检标签XVII领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）前言概述本指南面向领航者NAVIGATOR11安装维护工程师，用于指导其安装维护操作。本指南包含以下内容前言安装前准备产品开通前预配置产品安装产品版本读者对象本文档主要适用于以下工程师安装维护工程师I领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）安装前准备环境准备开箱检查配件检查打开产品包装后，请参照装箱单检查包装箱中的物品，如与实际不符，请与供货厂商联系。设备ID检查取出领航者NAVIGATOR11客户使用手册，查看设备ID的不干胶标签是否夹在其中，检查不干胶标签上的设备ID是否与包装盒外面粘贴的设备ID一致。若一致，则将不干胶标签取下并粘贴到施工单上；若不一致，请与供货厂商联系。II领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）硬件连接连接网线请将网线的一端连接到本产品的LAN口上。另一端则连到计算机的以太网卡或其他网络设备的端口上。连接分离器分离器“LINE”口接ADSL服务商提供的电话线插口，分离器“PHONE”口接电话机，分离器“MODEM”口接NAVIGATOR11的“LINE”口。将电源适配器输入端插入到本产品的电源插口，另外一端插入电源插座。参数准备准备设备登陆参数和配置信息，详细参见中国电信商务领航定制终端安装维护手册NAVIGATOR11阿朗。登录准备在访问你的NAVIGATOR11之前，必需保证PC和NAVIGATOR11之间正常连接配置IP地址如1921681X2254,子网掩码为2552552550,网关为19216811对于不同的版本，配置它们依照实际的版本。在DOS下面使用“ARPA”来检查PC是否能够读出NAVIGATOR11的MAC地址。III领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）PINGNAVIGATOR11的IP地址默认为19216811。如果PC可以读出NAVIGATOR11的MAC地址并且PING通NAVIGATOR11的IP地址，就是说PC和NAVIGATOR11的连接是正常的。注意当你要通过网页管理NAVIGATOR11时，你必需保持NAVIGATOR11的电源打开，否则可能会损坏NAVIGATOR11。登录NAVIGATOR11打开浏览器,输入“HTTP/19216811”NAVIGATOR11默认IP地址。连接到NAVIGATOR11时需要一个用户名和密码。默认的超级用户名和密码为“TELECOMADMIN”AND“NE7JA5M”。IV领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）当你以超级用户名登录后，你可以查询，配置和修改所有NAVIGATOR11的设置。为了使你做的配置和修改生效，有时你必需重新启动NAVIGATOR11。V领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）产品开通前预配置宽带设置点击网络宽带设置INTERNET连接，配置PPPOE选择模式ROUTEVPIVIRTUALPATHIDENTIFIER有效值范围是0到255VCIVIRTUALCHANNELIDENTIFIER有效值范围32到65535服务类型UBRWITHOUTPCR/UBRWITHPCR/CBR/NONREALTIMEVBR/REALTIMEVBR复用方式选择“LLC”作为复用方式VLANID如果启用VLAN，输入VLAN标记的值，VLAN标记仅仅对PPPOE,MERANDBRIDGE是有效的。PPP用户名ISP提供正确的用户名PPPPASSWORDISP提供正确的密码PPPOESERVICENAMEISP提供PPPOE服务名称VI领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）选择模式BRIDGEVPIVIRTUALPATHIDENTIFIER有效值范围是0到255VCIVIRTUALCHANNELIDENTIFIER有效值范围32到65535服务类型UBRWITHOUTPCR/UBRWITHPCR/CBR/NONREALTIMEVBR/REALTIMEVBR复用方式选择“LLC”作为复用方式VLANID如果启用VLAN，输入VLAN标记的值，VLAN标记仅仅对PPPOE,MERANDBRIDGE是有效的DSL设置点击网络宽带设置DSL，在这个页面，您可以修改DSL设置。选择ALL/GDMT/GLITE/ADSL2/ADSL2，NAVIGATOR11将与DSLAM进行调制模式的协商。VII领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）WLAN设置在这个页面你可以配置基本的无线网络设置。你可以启用或禁用无线功能，隐藏访问点，设置无线网络名（也就是SSID）。下面是不同选项的说明启用无线如果启用无线，隐藏访问点，SSID，BSSID，信道，54G速率，多播速率，54G模式，发送功率，将会显示出来。隐藏访问点HIDEACCESSPOINT选取这个选项，如果你希望隐藏你路由器的访问点，使得中端无法通过被动扫描来获得你的SSID。SSIDSSIDSERVICESETIDENTIFICATION一个无线网络中所有设备共享的唯一的名字。在无线网络中所有设备的SSID必需一样的。VIII领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）点击“保存/应用”保存基本无线设置使设置生效。远程管理设置输入你的ISP提供给你的配置信息，点击“保存/应用”。通知禁用表示NAVIGATOR11不会自动向TR069服务器发出请求，启用表示NAVIGATOR11会主动向TR069服务器发出连接请求，下面所有的项都是在启用选中时才有效。通知间隔时间NAVIGATOR11每隔多少秒向TR069服务器发出连接请求IX领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）ACSURLNAVIGATOR11发出请求的TR069服务器路径ACS用户名NAVIGATOR11登录TR069服务器的用户名ACS密码NAVIGATOR11登录TR069服务器的密码连接请求用户名TR069服务器访问NAVIGATOR11的TR069进程使用的用户名连接请求密码TR069服务器访问NAVIGATOR11的TR069进程使用的密码广域网访问设置点击“广域网访问设置”将显示如下页面。你可以添加URL过滤规则。过滤模式有黑名单禁止设定的URL通过，白名单只允许设定的URL通过。点击“添加”进入如下页面要求正确输入URL地址和端口号。注意以上设置需要重启路由器才能生效。X领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）配置状态检查登录成功后将进入“状态”页面。在状态页面上有三个二级选项，分别为设备信息，网络侧信息和用户侧信息。设备信息在“设备信息”选项下，点击左侧“设备基本信息”选项将显示如下页面。这个页面包含以下信息设备型号设备标识号硬件版本软件版本连接信息点击“网络侧信息”“连接信息”将显示如下页面。你可以看到这些WAN信息VPI/VCI，VLANMUX，CONID，种类，服务，接口，协议，IGMP，QOS，STATE，状态和IP地址；以及网络信息默认网关，DNS服务器。XI领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）DSL信息点击“网络侧信息”“DSL信息”将显示如下页面。你可以看到当前DSL的信息。XII领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）WLAN接口信息点击“用户侧信息”“WLAN接口信息”将显示如下页面。你可以看到WLAN接口信息和收发包情况。XIII领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）保存配置点击“备份设置”按钮，备份配置文件，保存在计算机上。点击“浏览”按钮，选择正确的配置文件升级。点击“升级配置”使NAVIGATOR11配置更新。XIV领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）装箱完成开通前预配置，保存并上传预配置文件后，请将设备重新装箱，等待到客户处进行安装。XV领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）产品安装现场连接到客户现场后，请按照以下步骤连接本产品。连接网线请将网线的一端连接到本产品的LAN口上。另一端则连到计算机的以太网卡或其他网络设备的端口上。连接分离器分离器“LINE”口接ADSL服务商提供的电话线插口，分离器“PHONE”口接电话机，分离器“MODEM”口接NAVIGATOR11的“LINE”口。将电源适配器输入端插入到本产品的电源插口，另外一端插入电源插座。设备加电连接完成后，接通本产品的电源，打开电源开关即可。客户信息交付和告知（1）交付密码信封（包含宽带帐号、密码）。（2）告知相关信息A）缺省的无线网络SSID和密码（见客户使用手册最后一页）；B）缺省的VPN密钥（见客户使用手册最后一页）。对于已开通宽带业务的客户，若客户已修改帐户、密码等信息，在安装前请向客户索取当前使用的宽带帐户和密码，并修改本产品的开通预配置参数。连接状态检测设备加电后，查看前面板“INTERNET”指示灯状态。“常亮”表示链路已经连通，“闪烁”表示有数据收发。当确认有数据收发后，表明本产品已经可以正常上网进行通信。施工单的确认完成安装并确认本产品可以正常上网后，要求客户在施工单上签字确认并将施工单带回进行报竣。粘贴巡检标签离开客户之前，安装人员应根据现场的具体情况将随身携带的巡检标签粘贴到定制终端或机柜XVI领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）上，并记录安装基本情况。XVIIXVIII领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）领航者NAVIGATOR11快速安装指南（DB120WG）V10中国电信集团公司四川分公司2008年9月领航者NAVIGATOR11快速安装指南（大亚DB120WG）目录V10XVIII前言I1安装前准备II11环境准备II12开箱检查II121配件检查II122设备ID检查II13硬件连接II14参数准备IV15登录准备IV16登录NAVIGATOR11V2产品开通前预配置VI21宽带设置VI22WLAN配置VII221WLAN基本参数设置VII23远程管理设置VIII24广域网访问设置IX25配置状态检查XII26保存配置XVI27装箱XVI3产品安装XVII31现场连接XVII32设备加电XVII33客户信息交付和告知XVII34连接状态检测XVII35施工单的确认XVII36粘贴巡检标签XVIIXIX领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）前言概述本指南面向领航者NAVIGATOR11安装维护工程师，用于指导其安装维护操作。本指南包含以下内容前言安装前准备产品开通前预配置产品安装产品版本读者对象本文档主要适用于以下工程师安装维护工程师I领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）安装前准备环境准备开箱检查配件检查打开产品包装后，请参照装箱单检查包装箱中的物品，如与实际不符，请与供货厂商联系。设备ID检查取出领航者NAVIGATOR11客户使用手册，查看设备ID的不干胶标签是否夹在其中，检查不干胶标签上的设备ID是否与包装盒外面粘贴的设备ID一致。若一致，则将不干胶标签取下并粘贴到施工单上；若不一致，请与供货厂商联系。硬件连接说明1、用电话线连接分离器的LINE接口和电话进线插座。如下图。分离器2、用电话线连接分离器上的ADSL接口和本设备的DSL接口。如下图。II领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）3、用电话线将电话连接到分离器上的PHONE接口。如下图。4、用随机附带的网线，连接本设备的LAN1LAN4接口和计算机的网卡端口。如下图。5、接好电源，打开电源开关。如下图。III领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）如果不使用电话，可以直接将电话进线和本设备的DSL接口连接起来，不需使用分离器。参数准备准备设备登陆参数和配置信息，详细参见中国电信商务领航定制终端安装维护手册NAVIGATOR11大亚。登录准备1保证硬件连接正常2保证计算机设置正常本设备出厂时配置的IP地址为19216811，子网掩码2552552550。您可以通过WEB浏览器对本设备进行上网配置，或利用本设备作为NAVIGATOR11设备和DNS服务器。在此之前，只需将对计算机的INTERNET协议TCP/IP属性设置为自动获取IP地址和自动获取DNS服务器地址即可。如下图所示。IV领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）登录NAVIGATOR111打开浏览器，在地址栏中键入“HTTP/19216811”。回车后弹出登录界面如下图所示。2输入“用户名”（“TELECOMADMIN”）和“密码”（“NE7JA5M”），（注意大小写），点击确认进入维护管理页面。V领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）产品开通前预配置宽带设置登陆成功后，点击菜单“网络/宽带设置”即进入宽带设置页面，如下图所示。上述参数设置完成后必须要重启才能生效。VI领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）WLAN配置点击菜单“网络/WLAN配置”进入无线设置页面，进行无线参数的配置。如下图所示。WLAN基本参数设置点击菜单的“WLAN配置”选项设定基本的无线参数。无线默认启用。SSID广播取消隐藏无线网络名称（SSID）功能。模式选择包括三种模式，分别是80211B，80211G，80211B/G自适应。信道选择使用无线信道。速率发射功率无线网络名称（SSID）服务区标识符当无线用户在设置他们的无线网络名称（SSID）和NAVIGATOR11设备的无线网络名称（SSID）相同时，才会被允许访问局域网。VII领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）NAVIGATOR11设备出厂设置的无线网络名称（SSID）和无线接入密码印制在终端的底部和外包装的标签上，NAVIGATOR11设备的无线网络名称（SSID）由两部分组成，前一部分为不可修改的统一名称“CHINANET”（区分大小写），后一部分为可修改的个性化名称。远程管理设置远程管理的配置，就是指对NAVIGATOR11终端进行TR069客户端配置。配置步骤如下第一步，点击菜单“网络/远程管理”，进入配置页面，如下图所示。第二步，配置相关参数。1通知启用，即TR069客户端上报启用。2通知间隔，即间隔多久通知一次，单位秒。3ACSURL，即TR069服务器地址，如HTTP/303030308888。4ACS用户名，即TR069用户名。5ACS密码，即TR069密码。6连接请求认证，即启用终端认证，就是指当TR069响应时，NAVIGATOR11终端进行认证。7连接请求用户名，即请求认证用户名。8连接请求密码，即请求认证密码。第三步，点击“保存/应用”使配置参数生效。VIII领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）广域网访问设置选择主菜单“安全”，点击“广域网访问设置”就能进入URL过滤页面，可以通过配置该页面来过滤所需访问的URL。如下图所示。第一步,勾选“启用URL过滤”,启动URL过滤功能。如下图所示。IX领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）第二步,选择URL列表类型。如果选择“黑名单”，则所配置的URL将无法访问，如配置的是白名单则配置的URL将可以访问。此处以黑名单为例。如下图所示。第三步，点击“添加”按钮，进入具体过滤URL配置页面。如下图所示。X领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）说明如按上面的参数进行配置后，则HTTP/WWWXXXCOM80该URL将被加入黑名单，无法访问。第四步，当配置完具体参数后，点击“保存/执行”，返回列表页，将看到添加记录。如下图所示。XI领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）如要删除该记录,可选中所要移除的记录，点击“移除”按钮完成移除。如下图所示。配置状态检查点击“状态/设备信息”菜单，可以查看设备基本信息，包括设备型号、设备标识号、硬件版本、软件版本。如下图所示XII领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）点击“状态/网络侧信息”菜单，可以查看设备网络侧的信息，包括连接信息、DSL信息。如下图所示XIII领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）点击“状态/用户侧信息”菜单，可以查看用户侧的信息，包括WLAN接口信息、用户侧以太网信息、USB接口信息。如下图所示XIV领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）XV领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）保存配置装箱完成开通前预配置，保存并上传预配置文件后，请将设备重新装箱，等待到客户处进行安装。XVI领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）产品安装现场连接到客户现场后，请参见“13硬件连接”连接本产品。设备加电连接完成后，接通本产品的电源，打开电源开关即可。客户信息交付和告知（1）交付密码信封（包含宽带帐号、密码）。（2）告知相关信息C）缺省的无线网络SSID和密码（见客户使用手册最后一页）；D）缺省的VPN密钥（见客户使用手册最后一页）。对于已开通宽带业务的客户，若客户已修改帐户、密码等信息，在安装前请向客户索取当前使用的宽带帐户和密码，并修改本产品的开通预配置参数。连接状态检测设备加电后，查看前面板“INTERNET”指示灯状态。“常亮”表示链路已经连通，“闪烁”表示有数据收发。当确认有数据收发后，表明本产品已经可以正常上网进行通信。施工单的确认完成安装并确认本产品可以正常上网后，要求客户在施工单上签字确认并将施工单带回进行报竣。粘贴巡检标签离开客户之前，安装人员应根据现场的具体情况将随身携带的巡检标签粘贴到定制终端或机柜上，并记录安装基本情况。XVII领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）领航者NAVIGATOR12XVIII快速安装指南（EG662）2008年9月中国电信集团公司四川分公司领航者NAVIGATOR12快速安装指南（EG662）目录V10错误未定义书签。前言I1安装前准备II11环境准备II12开箱检查II121配件检查II122设备ID检查II13硬件连接II231设备连线II232开启电源III14参数准备III15登录准备III151PC操作台设置III152登录准备IV16登陆NAVIGATOR12IV2产品开通前预配置VI21选择接入方式（PPPOE或静态IP）VI22配置宽带帐号/密码VII23配置允许进行远程WEB登录的主机IP地址VII24配置TR069管理平台的URLVIII25配置SNMPTRAP上报主机地址和SNMP管理地址VIII26配置远程SYSLOG主机地址IX27配置状态检查IX28配置保存X29装箱XI3产品安装XII31现场连接XII32设备加电XII33客户信息交付和告知XII34连接状态检测XII35施工单的确认XIII36粘贴巡检标签XIIIXIX领航者NAVIGATOR21快速安装指南（NAVIGATORII）前言概述本指南面向领航者NAVIGATOR12安装维护工程师，用于指导其安装维护操作。本指南包含以下内容前言安装前准备产品开通前预配置产品安装产品版本读者对象本文档主要适用于以下工程师安装维护工程师I领航者NAVIGATOR21快速安装指南（NAVIGATORII）安装前准备环境准备开箱检查配件检查打开产品包装后，请参照装箱单检查包装箱中的物品，如与实际不符，请与供货厂商联系。设备ID检查取出领航者NAVIGATOR12客户使用手册，查看设备ID的不干胶标签是否夹在其中，检查不干胶标签上的设备ID是否与包装盒外面粘贴的设备ID一致。若一致，则将不干胶标签取下并粘贴到施工单上；若不一致，请与供货厂商联系。硬件连接说明进行硬件连接时，只需将设备从包装盒内取出即可，其它线缆在预配置环境中已准备好。231设备连线II领航者NAVIGATOR21快速安装指南（NAVIGATORII）步骤1如果是ADSL接入，首先把预配置环境中的ADSL接入信息点线缆插入分离器的单口一端，然后再用本产品附带的电话线连接DSL接口和分离器的DSL接口；如果是LAN接入，则用一条网线连接本产品上的以太网接口1和预配置环境中的LAN接入信息点。步骤2用RJ45网线连接PC操作台的网卡和本产品上的以太网口（如果是LAN接入，则不能连接以太网口1，应连接其他以太网口24中的任意一个）。232开启电源将电源适配器接于交流电上，另一端接入电源口，按下电源开关，开启本产品。电源指示灯闪烁表示设备正在启动，待指示灯常亮时，表示设备处于正常状态参数准备准备设备登陆参数和配置信息，详细参见中国电信商务领航定制终端安装维护手册NAVIGATOR12EG662。登录准备PC操作台设置III领航者NAVIGATOR21快速安装指南（NAVIGATORII）登录准备登录配置界面的步骤如下。步骤1启动计算机浏览器，确认浏览器没有使用代理服务器。下面以INTERNETEXPLORER60为例，介绍确认步骤。（1）启动浏览器，在菜单栏中，选择“工具INTERNET选项”，浏览器弹出“INTERNET选项”窗口。（2）在“INTERNET选项”窗口中，选择“连接”页签，然后单击“局域网设置”。（3）在“代理服务器”区域框中，确保“LAN使用代理服务器”前的单选框没有选中（不打勾表示没有选中）。如果已经选中，请单击该单选框取消选择，然后单击“确定”。登陆NAVIGATOR12（1）在浏览器的地址栏输入“HTTP/19216811”（19216811为本产品缺省登录IP地址），按回车键。浏览器将弹出登录窗口，界面如下图所示（2）在登录窗口中输入管理员用户名和密码（缺省用户名为“USERADMIN”，缺省密码为“ADMIN”），点击【登录】按钮。密码验证通过后即可进入本产品的配置界面，如下图所示IV领航者NAVIGATOR21快速安装指南（NAVIGATORII）V领航者NAVIGATOR21快速安装指南（NAVIGATORII）产品开通前预配置选择接入方式（PPPOE或静态IP）设置接入方式的步骤如下。在本产品配置界面左侧的导航栏中选择“【网络】【WAN】”，出现【INTERNET连接】界面。1如果是拨号接入，在封装中选择【PPPOE】2如果是专线或DHCP接入，在封装中选择【ENETENCAP】，并根据情况选择自动获取IP地址或静态IP地址，如下图所示。选择静态IP地址后需要输入相应的地址信息。VI领航者NAVIGATOR21快速安装指南（NAVIGATORII）配置宽带帐号/密码在【INTERNET连接】页面，选择【PPPOE】方式后，输入用户名和密码。如果是ADSL接入，则需要输入VPI/VCI，点击【保存】，配置宽带帐号/密码成功。1【服务类型】须选择【INTERNET/TR069】或【INTERNET】方可接入互联网。2对于ADSL上行，【接口模式】默认是【ADSL】，对于LAN上行，【接口模式】默认是【ETHERNET】。如果切换上行方式，保存后系统会提示自动重启，重启后方可生效。配置允许进行远程WEB登录的主机IP地址在本产品配置界面左侧的导航栏中选择“【高级设定】【远程管理】”，出现【远程管理】界面。在【HTTPS】栏位中，【接入状态】选择【仅允许从WAN侧连接】，并在【可信任的客户端IP地址】中选择【选中】，输入允许进行远程WEB登录的主机地址，示例如219142136123，点击保存。如下图所示VII领航者NAVIGATOR21快速安装指南（NAVIGATORII）示例图中地址“219142136123”为远程管理主机地