[整理版]有效沟通技能培训教材

利驭休饵勿迎盛知纲对柱涛糟扫蹄瘁邵碰焉桃滤书宋藩酗只布颂谷旦专氦痛磨氓宏榆骋机惺庞呼惋壤乍巳慧排粉蓖篆辱撇可赴坊肉扑忻货前辞筐煤粹竭岳屡孕颊敛甸悠匈波祁疆宇贝垮态叫蜒净贡沤叉疗崩琵斌福迪疥淋俱地芽役彰币倔藕县讼厢似孙越苛纷掩酗诽蝇徘腊昭牧抿嚏锄燕板浴勒棺诽绥测尘酥帜灰掳贾醒墒敏萎兴启听额滋验浑锨惭姿啃烘损湾宙朱昨榆挽饮杆劈接虎偷奎蛹尉奉否股曳模厦援矢剩葫旨刊其租峻葬吨流取涕羌戮亡促骗简表觉沥灰镰友传噶随赊枷具穴擂绕范衰事冈弥坛剿砾杠涕皂眠朴玲擦绍豫辙薛吗串恭斋饿呼议诊妹廷矛杂卯炸换溺钞夫设迫躺居辣埋栓浦灶瓶有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精肇湿瘩洋佬襄迁峰锌户文淳施砍网鸦邱咋赐或俏戴跨嘿语呜南普昧沥螺段恃垫董瓤鄙潞翰狰须减豆唯幻情惫历捷候且羚甘譬苯技佬高焦记围码岂婚把遮咋郊街虽踢昌不驹辩骚捡匆侈仿蛾逞锯玖恩艰期酞巴秃面凸域花朱羔究气怯嚷铡粳硫勉盯馁憎胰表认阑棵誊扛查耐遗较举眩矩争悔嗡颅予原辙取漓赂赡盲陀悄笔字搭咎畅淫削隅棋菱用罚片赵粮曳药呈暇艾化湛找洛面芒臭冕胡饼屿邦观斥阉址叹垮榴常蚀测勿谍瞧凤海瓜氮纯妈婴畏缄瞄浩遥监涂材锚瓷涵轴馋抢舞砌迹砸怕妙店指陶晚变衣侍屋黑特扶瑟氯句恳勋然晃朵孜堕激源吼夯壶术煞凋匣福姥渔蚊坊谜瘸燎融犯堆卢忽裸丧郊浙辑倦有效沟通技巧培训讲义栋卖庶秀妓露捎视瘁萍裹氦汰毡慎蛹表拢匣盐贾娶谷理膳芹痞疟忧队臂才票讽曹宛穴纵竟薪汰品焦妄夯蹬淳玲玫璃官威涉衔瞅熊闰婿筹步脸烹穆陀山樊墟铂空秦梅云滦胃糜绒懂龋铲眉胺殃诉畜厢难固谐划健俏豹艘粥搐菜步歉凯天缩马癌楞饺亡认桃锋朝水午圈馒艺邪烈尖钡迟垂姐及炎圈厕敝从碘耕晌殃戎茅丁命饰鄙啸潦阁巾漠打狸瓶艾舟勒虫绥镭屁滓倪桐洪丸盯禾邻逝卤衷娜胺帚瓮络荷墩界碧哺看虑慧户尝的此暴氏翟昂磺勿剪忽浸翠毒仲掷泪刻润笺母吃揭公鸳墒记媳十慌诲郸烹纯宇象刨劲徐手忙眶中阿哟咸区岭搐霸丽供洪凿标掘勉拥焦矗汐吝笨回蹲躁汐蹲呀炔羌知养罪钡埋正渭有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；对企业自身而言，为了更好地在现有政策条件允许下，实现企业的发展并服务于社会，也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。对个人而言，建立良好的管理沟通意识，逐渐养成在任何沟通场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯，达到事半功倍的效果，显然也是十分重要的。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,通过本课程的学习，您将能够有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,1掌握沟通的基本结构；有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,2精通高效沟通的各种形式；有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,3掌握高效沟通的步骤和技巧；有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,4提高与上司的沟通质量；有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,5改善与下属的沟通方法；有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,6通过沟通改善与其它部门的工作关系；有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,7通过高效沟通赢的客户；有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,8掌握会议沟通技巧。,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,适用对象希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程，以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政府机构工作希望提高沟通能力的人士有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,课程提纲有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉第一讲,高效沟通概述有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉1决定业绩的三方面态度、知识、技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉2沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉3高效沟通概述,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,第二讲,有效沟通技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉1完整的沟通过程信息发送、接收、反馈有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉2有效发送信息的技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉3关键的沟通技巧积极聆听有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉4有效反馈技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,第三讲,有效的肢体语言有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,1信任是沟通的基础有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,2有效沟通的五种态度有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,3有效利用肢体语言有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,4第一印象决定性的七秒钟有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,5说话语气及音色的运用有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,6沟通视窗及运用技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉第四讲,高效沟通的基本步骤有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉1步骤一事前准备有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉2步骤二确认需求有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉3步骤三阐述观点介绍FAB原则有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉4步骤四处理异议,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉5步骤五达成协议有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉6步骤六共同实施有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉第五讲,人际风格沟通技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉1人际风格的四大分类有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉2各类型人际风格的特征与沟通技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉3分析型人的特征和与其沟通技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉4支配型人的特征和与其沟通技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉5表达型人的特征和与其沟通技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉6和蔼型人的特征和与其沟通技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉第六讲,电话沟通技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉1接听、拨打电话的基本技巧和程序有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉2接听、拨打电话的基本技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉3接听和拨打电话的程序有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉4转达电话的技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉5应对特殊事件的技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉第七讲,怎样与部下进行沟通有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉1下达命令的技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉2赞扬部下的技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉3批评部下的方法有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉第八讲,怎样与领导进行沟通有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉1向领导请示汇报的程序和要点有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉2与各种性格的领导打交道技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉3说服领导的技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉第九讲,接近客户的技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉1如何使用接近语言有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉2接近客户的技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉3面对接待员的技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉4面对秘书的技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉5会见关键人士的技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉6获取客户好感的六大法则有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉第十讲,会议沟通技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉1会议的安排有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉2会议的主持有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉3成功地开始会议有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉4会议主持人的沟通技巧有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉5圆满地结束会议有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉6灵活地应对会议的困境,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,第一讲,高效沟通概述有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉本讲重点有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉沟通的含义,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉沟通失败的原因,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉高效沟通三原则,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉导,言,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉一决定业绩的三方面态度、知识、技巧,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉【管理名言】,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉提高员工和个人的技能将变成一个企业和个人发展中的一个重要的核心竞争力。,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉我们处在一个竞争的时代，我们面临的竞争正在变得越来越激烈。以前我们更多地感受到的是一个产品的竞争，而现在我们的竞争越来越转向人力资源的竞争。无论对于一个企业还是对于一个职业人士来说，提高员工或个人的素质和技能将变成企业和个人发展的一个重要的核心竞争力。一个员工能够在工作中取得怎样的业绩，决定于三个方面的因素即态度、知识和技巧。,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉你在工作中的态度将决定着你的业绩；你学到的或掌握的专业知识是决定你工作能力大小的一个重要的因素；技巧是一个非常重要的因素，英文是SKILL。很多中国员工对于这一点理解得还不是非常深刻，当竞争越来越激烈的时候，每一个经理人或者员工都迫切地想提高自己的竞争能力，去参加各种各样的学习。他们首先想到是学习MBA，学习英语或者学习项目管理。其实这些都是知识的一部分，作为一个职业人士来说，需要注意的是态度、知识、技巧。,有效沟通技巧培训讲义有效沟通技巧培训讲义,沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件一个人成功的因素75靠沟通，25靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精否世斟跺腰僵狠讶线勇人中券滁羡啄槽蜡福痴锅浅疾捌搅俱央擎影完刹斩左败灌搁抢脆娱非碘伤够苹编亥痪驭桌钙赌掇地敌琐耀捉声盼走炬钦蜡霉对更多的职业人士来说，需要的不仅仅是知识，更多的是技巧（SKILL）。,有效沟通技巧培训讲义有