智讯互动沈阳万科2015年品牌建设思考

1、沈阳万科2015品牌营销思考 WIT智讯互动拜年要趁早，生活要三好祝沈阳万科各位伙伴， ：清盘，涨价，业绩好！在制定2015年的行动路径之前，我们不妨回顾一下刚刚过去的2014。2014，是变革的一年。A year ofCHANGE这一年的关键词：这一年，是全国开发商难熬的一年全市，房价全国飘绿，市场库存整体过剩。供求关系进入“买方市场”。70个大中城市中，价格环比下降的城市有69个，持平的城市有1个.从5月起连续七个月出现环比下跌这一年，沈阳住宅产品市场也陷入低谷数据来源：克尔瑞数据，数据截至时间：2014年10月31日沈阳各区销售情况同比均呈现明显下走趋势，只有皇姑区可以勉力持平2014年

2、沈阳商品房成交1435万平，其中住宅成交1190万平，同比下滑21%中海、碧桂园等品牌开发商对市场价格的搅动，也让沈阳购房者的观望情绪加重这一年，政府政策频出，终究从行政回归市场手段国家层面双向调控沈阳地方政府限购政策“一日游”、贷款政策放宽个人公积金贷款额度调整至35万外地人在沈阳买房只需提供3个月养老保险证明沈阳“取消限购”最终落地沈阳公积金贷款，首套房认定放宽这一年，也是行业大变革的一年互联网思维，成为这个传统行业必须具备的新基因。 房企触网、中介O2O、全民营销、众筹卖房，这些勇敢者的创新 尝试，将预示着房地产行业一个新时代的到来。“房地产电商”移动互联网元年面对新的变化，智讯互动提出

3、新的服务模式：互联网营销策略总包基于互联网营销策略总包的合作模式，我们的主要工作在于协助万科搭建， 并运营一套以自有数据中心为核心，整合全链条的营销管理体系。为此，我们提供以下两个作业界面： 体系搭建 体系运营 营销体系搭建 营销策略输出 数字营销顾问 传播策划 渠道策划 带客通 移动案场 数据中心 互联网传播 渠道整合 培训创意策划策略咨询总包执行产品平台创意策划策略咨询产品平台总包执行策略咨询：以数据为中心的营销体系搭建社交媒体大数据平台商业联盟自持数据中心电商中介自由经纪人行销老业主策略咨询：数字营销顾问“营销3.0”以价值为核心的营销工具COMB品牌生态社区管理模型注意复合了解品牌CO

4、RE分裂共生相伴智讯原生研发的品牌建设、管理模型，把品牌视为一种动态关系和生态社群，包含：以价值为核心的营销方法论。包含： 产品价值研判 产品价值创造体系 产品传播体系品牌核心价值梳理 品牌相关利益体关系品牌运营思维品牌工作执行分工智讯互动研发品牌顾问作业工具价值交付价值沟通价值创造STEP1：智讯以TO B的方式提供策略咨询，以搭建一套万科自持的互联网营销体系；STEP2：智讯提供带客通产品平台，数据归万科所有，并保障数据安全STEP3：智讯以总包的形式，整合全国智讯联盟资源，提供执行支持。PS：智讯带客通与集团流程部达成数据归属共识，确保数据安全产品平台策略咨询创意策划总包执行传播策划创意

5、策划万科三好落地品牌策划微信房展会项目联动世界杯双城豪赌节点策划商业联盟孔雀城要要节大数据平台苏南万科VS点评老业主国际夏令营渠道社交媒体万老师策行销成都爱情故事划中介江湖大会全民经纪人10万现金求票电商万客通平台创意策划产品平台策略咨询总包执行“带客通”是一个没有行政背景、完全市场化运作的产品产生并迭代于智讯所服务的30多家客户及其一线实战营销过程故得以始终保持市场领先目前带客通平台促进成交金额已超百亿产品平台：带客通全产品体系音乐厅停车场 老业主 商业联盟 订阅号 销售数据管理 服务号 本地/全国大号 成交 行业媒体数据中心众筹产品研发新业务模式 拿地 自由经纪 中介 滴滴打车实惠行销公司

6、公司地面俱乐部链家Q房搜房行销大数据平台机构经纪人全民经纪人拓客宝数据挖掘电商淘宝腾讯百度大众点评网移动案场报备中心码上带客住家宝超级导航分享达人微应用用户管理老带新社交媒体看房宝洗车店周边商家带客通功能渠道流量示意电影院社区产品平台：重点功能简述1、码上带客：利用带客通，管理商家联盟及线下场景化渠道资源（如停车场）；2、超级导航：对每一次传播行动进行流量引导拆分，精确判断传播带来的流量转化方向及效率；3、机构经纪人：提供三方管理端口，使开发商有工具可以与中介门店直接合作， 而不需要房多多；4、拓客宝：工具化管理行销拓客团队，包括签到、派单统计、效率分析等；5、报备中心：解决渠道混战问题，通过

7、报备中心，进行不同渠道的客户鉴别；6、移动案场：实时、场景化地进行分角色的数据管理；7、销售数据管理：通过销售漏斗分析每一个销售员、派单员、外展点、媒介的销售效率8、用户管理：通过底层SCRM系统的标签分析，建立深度用户描摹和分组管理， 初步形成企业级大数据产品平台创意策划总包执行策略咨询创作总包执行营客户自选服务培训产品培训创意内容运营管理数据整合分析 带客通平台运营 媒介管理策划谈判培训执行商业联盟业主渠中介道大数据平台运营电商行销 全民经纪人传统广告互联网设计在创作（包括传统广告、互联网设计）上，智讯将集合智讯联盟资源，在全国范围内整合、调配最优资源为客户提供服务。eg.整合成都的内容创

8、作团队提供优质内容；在渠道上，智讯在策划之外，根据客户需求，可在“谈判”、“培训”、“执行”不同层面上协助客户解决问题。eg.利用自身互联网资源，整合大众点评、滴滴、易到用车等大平 台，为万科服务公司提供整体资源嫁接。过去一年，智讯与沈阳万科一起，面对严酷的市场和竞争，砥砺前行壹“微风来春花开”购房节，东北地区第一次整合16盘项目，实现大规模联动。贰叁第一次打通从浏览项目资讯，到在线支付 实现认筹的营销闭环。全国首个全面应用“带客通”产品，激活社交关系，实现全民营销的经典案例。增粉情况：当月粉丝激增11325. （服务号增长5607，订阅号增长5718）参与人数：480人购买微认筹，785人参

9、加看房团；4015人参与带客分享，带来111578次分享阅读行业口碑：多个行业大号主动报道，引发行业讨论，树立行业口碑，制造经典案例。媒体关注：众多媒体平台竞相报道，更收到汤森路透集团采访需求。肆滴滴打车”：东北地区首个联合滴滴打车，开拓全新营销渠道，实现跨界合作尝试的房企。活动时间：2014年7.26-8.5活动数据：注册司机1900组注册客户：92组到访客户：16组交：1组成伍金牌经纪人：东北地区首个在公司内部试水“全民营销”的房企，最终实现成交61组。活动目的：吸引参与、激励销售、最大化去库存注册经纪人：203组 推荐客户：922组 签约：61组 累计成交金额： 7042万 元陸服务号报

10、修助手：行业领先实现业主可直接在服务号进行物业报修的功能。12月底，服务号报修助手再次进行3.0版本更新，一旦报修进度有进展，客户无需主动查看，可自动接收服务号发送的状态更新提醒。柒商家联盟：行业领先在服务号实现171家商家联盟信息的在线搜索与展示。商家联盟实现了171家商家信息在服务号的展示与搜索，为万客会会员提供最大化的会员利益及优惠。会员可随时登陆服务号，查询周边商家联盟基本信息及优惠。捌二维码邀请函：全国首个在发布会使用具备身份验证功能，且携带嘉宾私人定制信息的电子 邀请函。独树一帜的创新邀请函，在发布会期间获得现场嘉宾，业内及媒体的众多好评，肯定了沈阳万科在创新客户体验方面的积极尝试

11、。玖线上老带新：全国领先应用“带客通”，借助服务号平台进行老带新活动的房 企，最终实现成交54组。注册老业主：119组有效推荐：133组 签约：52组累计成交金额：4348万元不论成绩还是挫折，俱往矣！新的一年，要面临新的环境。新的一年，要我们有新的作为。2015，任重道远“但在白银时代过多的存货，将不是财富而是负担；鲁的投资，将不是机会而是风险。”“去化库存，扭亏为盈，重回冠军。”也就是说，在2015年，我们不但要卖得完（去化），还要卖得贵（盈利）2015，我们依然面临巨大市场压力：高库存：沈阳商品房库存升高至2534万平，存销比达22个月，市场风险仍在加剧。购买力不振：快速老龄化的社会，2

12、00万劳动力流出。东三省6%的增速较全国水平落后1.4个百分点，0.5%的工业增长率。竞争依旧激烈：刚需为王的市场，竞品的价格战依旧长期存在。同时，也应看到机遇：竞争对手退出高品质住宅市场：因为追求规模，竞争对手降价走量，各品牌开发商降价退出8000+市场。而8000+部分供货占14年万科总供应的62%。在品质刚需、改善市场，该部分是万科争夺的重点。上半年有机会清理库存快速出货：由于2014年受调控市场下行，各开发商缩减开工量，导致新开工不足；万科应抓住市场机遇，前置节点、把握库存清理时机，上半年快速出货。2015，机遇与困难并存，我们要如何完成使命？核心策略：方向与思路已有多轮碰撞，在此不做

13、赘述铺陈，策略共识如下：通过“三好住宅”品牌传播，树立与众不同的 价值标准，支撑产品溢价；通过渠道整合与营销创新，帮助旗下各项目大量获取客源，支持快速去化；本案，将从智讯的服务角度，提出：Part 1“三好”品牌落地，支撑溢价营销创新，品牌驱动项目去化Part 2如何自建渠道与自建客群流量Part 31“三好”品牌落地，支撑溢价Part“三好”是命题作文，亦是突破之道“在传统的住宅领域，我们会按照好房子、好服务、好社区的三好标准，继续为城市家庭提供优质的居住服务。” 郁亮此次“三好”落地沈阳，不单纯是对集团品牌主张的落地宣传，更是对沈阳万科21年来的成绩的一次价值体系梳理；还是沈阳万科未来品牌

14、发展的方向指导。沈阳万科的 “三好”，是一套完整的完整的人居生活标准， 是沈阳万科21年来价值体系的梳理以质量、健康和性能为核心的全新住宅体验探索邻里关系新模式，促进城市人居回归“睦邻而居”的传统。好房子关注客户的全流程触点，致力于为客户提供专业、集约、主动的服务和配套。好服务好社区然而，我们所做的努力，与客户的认知总是存在差异客户万科 客户眼中的万科？ 我们所做的努力 全国最大 物业比较好 “运动员公司” 王石、郁亮 设计：收纳系统、人性细节、. 功能：新风系统、采光、智能化. 质量：工业化、绿色三星、. 环境：四季风光模拟、运动设施. 配套：第五食堂、幸福驿站. 服务：品牌物管、全流程客户

15、关怀. 社区：村民公约、家庭节、万客会. “万科三好”在沈阳，是全新的品牌概念。信息更加碎片化的时代，如何让消费者记住、了解、信任“三好”？信息碎片化时代，智讯的传播解决之道： 符号记忆：创造UGC内容，让用户参与“三好”符号的传播 权威发声：品牌正面发声，解读三好价值体系 体验立信：让用户体验“三好”价值，产生三好口碑“三好”品牌落地系列动作一： 符号记忆：让“三好”成为沈阳人口耳相传的记忆符号 “三好体”全城传播2014年春节，一个微信红包，火遍大江南北，让马云坐寝难安；2015年元旦，一个“新年签”微应用刷爆朋友圈，撬动千万级传播；微信的普及，打造了一个“技术驱动社交分享”的传播时代新年

16、春节，用一个微信创意应用，撬动“三好”在沈阳的亮相！羊年大吉，三好开泰给亲朋好友，送去“三好”祝福DIY“三好”声音贺年卡“三好开泰”声音贺卡录制沈阳“三好体”沈阳万科引导创造朗朗上口的顺口溜式的“三好体”创意句式，利于增强话题的传播性，有趣的话题形式吸引大众进行二次创作。拜年要趁早，生活要三好祝你羊年升职、健康、挣钞票三好开泰语音贺卡线上定制由沈阳万科V生活官方微信平台发出“三好开泰”语音贺卡定制活动。微信粉丝可直接在线编辑自己或好友的“三好体”描述， 并收录一段自己的语音祝福，分享给指定好友或朋友圈，掀起“三好体”新春祝福的热潮。三好开泰语音贺卡线上页面已设计完成，当前正在技术测试阶段。三

17、好开泰语音贺卡线上传播贺 朋友间互赠三好开泰语音贺卡人们收到自己的三好语音贺卡，在微信朋友圈自发传播，吸引更多参与人群。三好开泰酷酷哒！快来听我发的语音祝福各位新年快乐哇！羊年大发！这个语卡有意思诶！三好开泰好有创意！三好开泰语音贺卡实物定制“三好开泰”语音贺卡线上传播开后，进一步进行贺卡实物的定制传播。给沈阳万科公司内部同事、合作伙伴、沈阳本地明星、 媒体伙伴设计制作“三好开泰”羊年新年语音祝福贺卡，由公司内部，合作伙伴和本地明星、媒体带动传播。（类似智讯为沈阳万科伙伴们送上的二维码语音祝福卡片）定制语音贺卡沈阳名人建议沈阳本地名人建议宋小宝程野于洋心悦全国各地、尤其娱乐圈遍布沈阳人，建议尽

18、量能联系比较有知名度的明星代表，本地名人主持还可进一步商谈在电视节目中对三好开泰语音贺卡的传播。*图示仅作参考建议，具体以实际可联系利用的名人资源为准。58三好开泰语音贺卡实物设计 新春三好贺卡必备元素“三好开泰”创意拼字符号整个春节三好预热传播的必备元素“三好体”个人描述限定七个字的“三好”描述语音祝福二维码扫码聆听每个人的专属祝福*贺卡界面保持与线上语音贺卡页面风格一致三好开泰语音贺卡实物三好开泰语音贺卡圈层传播沈阳万科公司内部，合作伙伴和本地明星、媒体伙伴收到礼物后在个人微信朋友圈、微博晒出自己的三好开泰定制贺卡实物，吸引更多圈内圈外人的关注，激发大众对三好贺卡及“三好体”话题的兴趣，后

19、续线上开放大众定制语音贺卡实物定制名额。特别建议：借由肖劲总之手，给万科集团高层和各地区明星管理者（王石、郁亮、毛大庆、孙嘉、刘肖）赠送“三 好开泰”语音贺卡，帮助沈阳万科此次“三好”春节在全集团的发声。“三好开泰”DIY声音贺年卡户外互动线下城市户外二维码扫描互动春节一过，紧接又到元宵节延续传播“三好”概念万科有三好，全城送元宵三好巴士全城派送三好元宵巴士全城派送结合元宵节的热点，包装万科三好元宵巴士，邀请全城人吃元宵。线上配合线路、地点投票征集活动预热，本地媒体合作，扩大活动传播度。三好元宵巴士全城派送活动形式：线上：用户通过微信向官方微信发送位置信息，统计位置数据，挑选前五个人数最多的地

20、点为元宵巴士的派送点，线下由三好元宵巴士进行派送；线下：用户在巡展点扫码关注官方微信，即可免费领取元宵一份。三好元宵巴士活动准备 万科三好元宵巴士包装准备车体包装建议：选择小型面包车，“万科三好”、“三好开泰”、元宵节等元素车体设计包装。车型建议： 方案一 依维柯保留一个对外派送窗口 方案二 车厢侧面翼开启式面包车三好元宵巴士活动准备 万科三好元宵巴士相关物料准备元宵巴士车内物资准备：超大保温电饭煲（盛放煮好的元宵）一次性碗、勺（至少1000份）活动执行工作人员配置：元宵巴士C照司机一名派送人员2-3名/车/天跟拍记录人员其他物料准备：易拉宝设计制作（方便派送进行时的传播）可配合派发万科各项目

21、单页*需沈阳万科自行协调配合放行三好元宵巴士活动执行Step1：线上活动预告官方微信预告元宵巴士全城派送活动，同时在线征集地理位置作为派送地点。Step3：线下元宵派送元宵巴士按照预定路线进行派送， 同时全程视频记录跟拍作为后续传播素材。Step2：线上活动公告根据地理位置征集确定派送地点，官方微信公布元宵巴士线路图。三好围巾，让“三好”温暖全沈阳！“三好围巾”示意创意“三好体”话题传播在线定制“三好围巾” 沈阳万科V生活 大众熟知“三好体”句式后，可订制自己的/朋友的“三好体”，万科免费帮你定做#三好围巾#，随后可收到个人专属的#三好围巾#。人们在收到礼物的惊喜之余，主动进行个人朋友圈传播，

22、 进一步扩大活动传播。“三好围巾”制作器 填姓名有三好 、。 生成你的三好围巾“三好围巾”活动名人传播联系沈阳本地明星、舆论向导类网络等资源，首先为这些人订制他们专属的“三好围巾”。借助名人的微博、个人朋友圈等社交平台，将“订制三好围巾”的活动更大范围的传播，以此来吸引更多受众参与活动。沈阳本地名人建议宋小宝程野于洋心悦“三好围巾”二次传播大众通过沈阳万科官方微信平台进行“三好围巾”订制，在“三好围巾”制作页面提交个人的“三好体”，围巾制作好后会由客服户到访项目案场领取围巾。客人们收到自己的订制版“三好围巾”后，在个人朋友圈、微博等自发传播，吸引更多参与人群。咱也来高大上一回，订制不了西装，

23、个订制围巾，三好围巾棒呆！三好围巾酷毙了！好温暖！话题再升级：老外（万科业主）眼中的“沈阳三好”！乘势制造城市话题，再次制造“三好”流行老外眼中的沈阳“三好”病毒传播沈阳作为东北有代表性的城市之一，城市中也有相当比例的国际友人。甚至有很多是万科的业主。对这些人群进行采访，说出他们心中的沈阳和“三好”。老外眼中的沈阳“三好”病毒传播借助沈阳万科官方微信平台，发布“老外眼中的沈阳”专题，顺势植入“三好”话题。执行细节：街头寻找身在沈阳的外国友人，邀请其写出&说出自己心中的沈阳和“三好”，分别拍摄照片和视频，用作病毒传播素材。“三好”品牌落地系列动作二： 权威发声：品牌正面发声，解读三好价值体系“三

24、好生活，万科智造”品牌发布会树立三好新标准，解读品牌价值体系“三好生活，万科智造”品牌发布会这是万科“三好”品牌在沈阳的首次正式亮相，除了举办一场符合万科品牌调性的发布会之外，还应通过具有特色的环节、新奇的创意流程等增加发布会的话题性和传播力。发布会需要一个具体的超级物料作为支撑，让大众的们目光聚焦到“三好住宅”其价值本身上来。来自锤子手机的启示不单纯讲手机，而讲手机背后那群人的极致追求。/listplay/GrQLOlXVBwY/rm6pAJ2-fcc_e2g2.html /listplay/YNdJnm_So00/

25、74UGJrhGWeo_u66ai.html三好生活，万科智造系列解读视频品牌精神、品牌故事，让情怀来打动人沈阳万科所理解的三好住宅，更具本地特色， 好房子、好配套、好服务被寄托着沈阳万科2015年的期待。那么三好住宅背后又有那些未被人知的付出与沉淀？大众目光又如何能聚焦在“三好住宅”的价值本身？三好生活，万科智造系列视频解读三好住宅背后的故事对于万科人来说，三好是理想和准则。万科工程师、建筑设计师访谈。 对人需求的洞察理解 对专业的前瞻和创新 对设计细节的追求实现人文关怀、科技工业、自然环保的完美融合，是建筑设计师的三好主。三好生活，万科智造系列视频解读三好住宅背后的故事对于万科人来说，三好

26、是理想和准则。万科幸福食堂大厨访谈。 饭桌上交朋友对食物、邻里关系的理解 对食材的管理 对某款招牌菜的孜孜以求的改进让业主吃得好，吃出温暖，吃出感情，是幸福食堂大厨的三好。第二个超级物料，现场来宾可以带走的传播素材以交互形式，重新定义“品牌手册”三好生活，万科智造品牌白皮书交互创意现场互动创意及后续传播“三好生活，万科智造”品牌发布会发布会现场互动三好许愿墙制作“三好”字型的中空联通透明装置，现场给人们领取“愿望球”写下自己的三好愿望，将自己的“愿望”投进“三好”许愿大型装置里。*与会嘉宾可在发布会现场领取红色愿望球写下自己的愿望，投进“三好” 装置内，肖总现场抽取三位幸运者，沈阳万科帮助其实

27、现愿望*“三好”许愿装置：透明中空巨型“三好”字体，可以向其中投入红色球体将其填充。“三好生活，万科智造”品牌发布会发布会现场互动三好许愿墙许愿装置参考：合肥万科橙子愿望墙“三好生活，万科智造”品牌发布会环节建议：沈阳万科云伙伴招募启动借此次发布会的时机，启动沈阳万科云伙伴招募计划。招募多种类型合作资源：京东、苏宁、平安、招商、餐饮等。由沈阳万科牵头，将各类资源进行统一整合和管理，构成一个服务资 源池，实现为万科业主提供住宅、物业服务之外的多种增值服务。同时也帮助提升万科服务品质和范畴，平台内的合作伙伴也可以在平台内获得万科业主的优质数据。“三好生活，万科智造”品牌发布会发布会线上整合传播 品

28、牌发布微网站网络发布会专题页板块设置： “三好生活 万科智造”解读什么是三好住宅； “三好沈阳”微电影； “三好沈阳”得奖人物及企业背景介绍；沈阳万科三好住宅在售产品介绍；“三好生活，万科智造”品牌发布会发布会线上整合传播 传播推广通过邀请沈阳所有主流媒体，以及沈阳万科自媒体平台相配合，以现场直播、软文炒作、网络直播、 专题报道等各种方式，记录并宣传发布会盛况，最终使得“三好生活 万科智造” 正式落地。线上媒体传播渠道建议示意：“三好生活，万科智造”品牌发布会发布会线上整合传播 传播推广（传播示意）各类微信媒体大号传播建议，本地&行业为主： 最新万科“三好住宅”落地沈阳微信媒体推广示意“三好生

29、活，万科智造”品牌发布会发布会线上整合传播 传播推广（传播示意）“三好生活 万科智造” 沈阳万科2015品牌发布新闻媒体网站首页新闻内容推荐超链 沈阳万科2015品牌发布新闻媒体网站首页banner超链“三好”品牌落地系列动作三： 体验立信：让用户体验“三好”价值，产生三好口碑“三好生验季”系列活动树立三好新标准，解读品牌价值体系案场三好体验展示区“三好生验季”之最基础的体验，是案场的体验。“三好”品牌的体验落地，从案场开始。在沈阳万科各项目案场设置“三好”品牌展示区，引导来访客户现场体验。社区体验：京东幸福驿站“三好生验季”之幸福驿站合作引东自提柜”万科社区自有的幸福驿站，是由万科物业的工作

30、人员为业主代收、保管快递包裹。在人工操作的过程中，难免会遇到一些保管过程中的损坏甚至丢失、到付包裹等问题。幸福驿站引入“京东自助提货柜”业主快递直接存入柜中，一件一柜，每一份包裹都有自己的专属提货而且是24小时全天随时自提。，工地体验：每月工地开放日“三好生验季”之对于购房者来说，亲自到达施工现场实地观摩、眼见施工材料，无疑是最直观、最放心的。三好住宅，好房子亲眼看得见。工程师现场讲解工艺工法、材料品质、科技施工。以体验立信，潜移默化，树立三好口碑。服务体验：万科三好流动深夜食堂“三好生验季”之把后验性的产品体验，变成先验性的服务体验参考案例：三星泡泡巴士将巴士改造成各种不同类型的HighBu

31、s、CoffeeBus等，在城市中为市民提供生活休闲服务。万科三好 流动深夜食堂= 三好服务流动外展CBD精准人群包装改造“流动深夜食堂”巴士，巴士上提供由万科第五食堂供应的宵夜，意在关怀加班至深夜和深夜还没有回家的人，每晚行驶在主城区内。验季”之万科联盟商家“三好生活节”优惠“三好生联合沈阳万科所有联盟商家， 发动“三好生活节”品牌活动。选择每月“3号”，推出针对万客会会员的所有商家“三折”优惠。非业主关注沈阳万科微信服务号注册会员，即可享受每月一次的“三好优惠”。每 月 3 号最低三折优惠万科联盟商家“三好”优惠沈阳万科V生活沈阳万科V生活微信线上制作上线“三好优惠”互动页面。互动形式：微

32、信粉丝直接在页面抽奖抽取沈阳万科商家联盟随机优惠折扣， 当1个人抽奖完毕后将链接发送给好友或分享至朋友圈，其他人再次点击进入可进行借力抽奖。三好优惠接力抽分享至朋友圈邀好友接力抽奖您的专属三好优惠是： 五环体育8折三好优惠朋友圈接力开始抽奖万科联盟商家“三好”优惠线下活动延伸：【码上带客】与商家建立合作粘性后，利用码上带客的功能，将商家建立成新的线下转化渠道。Part1 小结“万科三好”如何落地沈阳？ 碎片化时代，智讯的解决之道： 符号记忆：创造UGC内容，让用户参与“三好”符号的传播 新春“三好开泰”声音贺卡 三好大巴送元宵 老外眼中的沈阳三好 三好体老雪订制瓶 权威发声：品牌正面发声，解读

33、三好价值体系品牌发布会： 超级物料记录视频、互动品牌手册万科云伙伴招募、现场三好许愿 体验立信：让用户体验“三好”价值，产生三好口碑案场体验、社区体验、工地体验、服务体验、虚拟体验沈阳万科2015年度品牌营销传播节点排期2015年58101112234679 三好“三好开泰”“三好生活老外眼中的三好体话题万科智造”沈阳“三好” 品牌传播品牌发布会病毒传播 传播三好元宵巴三好生活三好体验季：案场体验、社区体验、工地体验、服务体验、虚拟体验 士全城派送解读视频 落地案场体验区+京东自提柜+工地开放日+三好大礼包+三好生活节“三好围巾”温暖全城沈阳万科2015年度品牌营销传播节点排期2015年234

34、56789101112 三好 品牌传播三好元宵三好沈阳解读视频巴士全城万科社区合作引入京东自提柜派送云伙伴招募平台一键上门洗车微信服务号万科三好特卖会渠道整合营销创新企业号运营经纪人俱乐部 金融众筹，营销前置案场三好体验展示区联盟商家“三好” 优惠房屋基因测评三好许愿墙认购三好大礼包大众点评联动营销流动三好深夜食堂招商银行商家优惠跨界合作“三好生活节”品牌活动老外眼中的沈阳“三好” 病毒传播“老雪”三好定制瓶本土跨界营销“三好住宅万科智造” 品牌发布会“三好开泰” 三好体话题传播2营销创新，品牌驱动项目去化Part在“三好”品牌支撑下，如何助力项目营销？2015，新的市场环境，沈阳万科如何实现

35、营销创新？智讯互动举措建议：1、金融众筹，上半年提前锁定客户资金2、跨界创新营销，带来大数据流量3、自建品牌线上购房平台&促销节点4、“三好”变为平台资源包，支持项目5、“三好”变为标准，统筹项目 品牌联动销售1、金融众筹，上半年提前锁定客户资金发力上半年，提前锁定客户资金由于2014年受调控市场下行，各开发商缩减开工量，导致新开工不足；万科应抓住市场机遇，前置节点、把握库存清理时机，上半年快速出货。上半年如何锁定客户资金？跨界众筹，营销前置万科平安购房宝，金融众筹，营销前置！将房子首付款，变为金融投资产品，让平安帮你卖房！平安集团可以与平安人寿、平安产险、平安银行等合作，具备近万家网点的联合

36、展示资源，覆盖国内外主要城市。客户年龄分布18岁以下18-28岁28-35岁35-45岁45-55岁55-60岁60岁以上平安购房宝操作示意图参考广州万科操作案例广州万科联合平安设计“平安万科众筹”理财产品，借助平安的渠道，通过向社会公众提前 销售一款保本保息理财产品，给予“成本价”优先购房权，提前锁定客户资源。 万科：双重管理费收入操盘管理费（占售价4%）万科品牌管理费：开发成本的4%（相当于售价3.4%） 投资人/购房人：众筹“成本价”优先购房权及年化4%收益 平安：顾问费（众筹规模的2-3%）各方收益对比 众筹模式： 在众筹模式下，万科的收益主要体现为管理费收入，万科在众筹“成本价”中收

37、 取了双重管理费（相当于售价7.4%），两者总计为357元/平。 常规销售模式： 若以常规方式进行销设15年9月份开盘时销售均价为5500元/平（现时售价 约为5200元/平左右），则毛利率为20%，净利润率为12.8%。 若销售均价为5200元/平，则毛利率为16%，净利润率为9.7%。万科收益众筹价值对于购房者：以一定程度低于市场水平的价格购买住房。对于万科： 突破预售条件限制，提前宣传甚至卖楼； 通过定存理财产品“冻结”客户首付款，降低周边竞品的抢客威胁； 众筹金额提前进入项目公司账户，改善项目现金流。 主要风险及解决方案 、合规性风险：符合相关要求 客户提前赎回风险：客户在约定到期日之

38、前不可提前赎回 政策性风险：根据现有法律、法规是合法合规的 万科风险：品牌方面是对客户的回馈，且是推动购房，不会有影响；万科财付通理财置业：万科携手微信理财通，投资减房款 备选方案 主题：三好理财计划不剁手也能买买买！【执行】创意落地： 一场跨界合作：西安万科+微信理财通 一个活动网站：加入微信理财通计划，投入的本金和收益总数即是可以减免的房款总数 一个双赢的营销模式：“品牌+项目”双赢，“万科+理财通”双赢，“万科+西安人”双赢 品牌联动销售2、跨界创新营销，带来大数据流量大众点评万科 大众点评团购房 创意联动促销LBS精准周边人群 大平台流量数据导入大众点评作为线上体验式互联网生活服务的供

39、应商，在为客户提供线上体验服务方面有着先天优势。利用点评强大的会员基数，以项目为核心，锁定周边商圈，统筹不同档次餐饮商户，锁定在长期在项目周边的用户资源，获得相对精准的用户数据。 LBS 数据搜集 体验式服务作为线上的体验式互联网生活服务先行者，大众点评所提供的服务更符合本次体验式营销的整体调性同样基于客户的行为习惯数据收集动作，大众点评的服务形式能够更好地对客户数据进行搜集筛选大众点评的LBS服务形式能够有效地通过位置信息筛选出精准客户，能变现的流量才是流量大众点评联动营销合作形式：“团购抵房券”吃多少，抵多少调取大众点评用户消费数据，生成用户的消费账单整合，用户在大众点评上“吃”了多少，就

40、能抵扣多少购房款。设计开发内嵌大众点评的活动页面（PC+移动），用户可在线计算出自己的在大众点评累计的万科购房抵扣款额。 品牌联动销售3、自建品牌线上购房平台&促销节点 “三好购房超市” “三好购房节” 建设在线购房超市平台，小工具撬动大成绩（房源精选 + 二维码购房超市 + 经纪人微名片）购房超市（房源精选 + 二维码购房超市）选择房源，生成二维码购房超市投放报纸、户外、物料可通过二维码，统计ROI自选房源，生成不同主题的“三好房展会”沈阳万科重点订制功能：购房超市（房源精选 + 经纪人微名片）专业经纪人自选房源组成“我的房源”列表用于案场展示或分享客户经纪人通过发送分享名片、交换名片获得更

41、多客源、扩展人脉关系128三好购房节 每月3日，特惠秒杀！品牌动作：1. 确定统一主题：三好购房节， 每月3日，特惠秒杀！2. 搭建秒杀平台：微信每月3日开放特惠房源秒杀，栏目长期置放在菜单栏3. 将秒杀平台生成二维码，制作易拉宝在每个案场投放。二维码购房超市三好概念+特殊节日=三好青年购房节、三好宝贝购房节、三好教师购房节项目动作品牌动作 五月#全城寻找三 好青年#话题传播 九月#三好教师语 音贺卡#微信互动好教师需好祝福：将业主中的教师在教师节当天邀请至案场做一场有关教师的祝福盛宴。所有教师注册教育经纪人，赠送三好祝福大礼包。并现场抽取到场大奖（教育配套房超级大优惠-华府、万科城、东郡等）

42、好儿童给好教育：家中有12周岁以下的儿童持儿童到指场参加六一儿童嘉年华，领取三好儿童大礼包（购房优惠券+ 商家联盟打折劵+儿童礼品）。并现场抽取到场大奖（教育配套房 超级大优惠-华府、万科城、东郡等）六月#三好儿童宝贝秀#微信游戏好青年住好房子：18-30周岁的青年人持到指场办理三好青年证，领取三好青年大礼包（购房优惠券+商家联盟打折劵）。并现场抽取到场大奖（刚需房超级大优惠-万科棉花等）自造创意购房节只要你姓李，送你一平米。品牌动作：1. 推出微信话题#只要你姓李，送你一平米#。2. 微信游戏“李氏认证”，输入自己的姓氏，并邀请朋友“点赞认证”，集齐10个认证即可领取购房优惠！项目动作：1.

43、安排工作人员，只要出示的确姓李，买房即可优惠1平米的价格。2.新老业主身边有姓李的朋友，也可凭借享受一定优惠政策。 品牌联动销售4、“三好”变为平台资源包，支持项目“三好”对于各项目，可以成为一个资源包整合跨界合作伙伴资源，为不同的项目，整合不同的资源包，以协助销售。来自万科三好“云伙伴”的资源平台支持紫台认购客户：“三好生活大礼包”各行业、品牌跨界合作，凡是认购万科项目的新业主，都可获得万科跨界合作品牌的超值三好大礼包，业主可享受固定额度的产品或服务优惠。生活礼包招商银行/京东家居礼包IKEA/MUJI购买时固定金额抵扣紫台认购客户：“三好生活大礼包”。家电礼包京东/苏宁购买固定金额抵扣座驾

44、礼包大众/宝马购买固定金额抵扣 品牌联动销售5、“三好”变为标准，统筹项目“三好每一天”改善计划如果品牌是，员工应该是第一批信徒 “三好”是一个动词，是一套实施标准。需要价值实现者的持续改进、持续落地。三好改善计划积分体系当员工做出相应的改善，并积极分享，品牌审核后即可获得相应积分。 积分跟绩效、奖金、礼品直接挂钩。好产品设计部员工XX对园林提出优化建议改善了产品体验，累积积分500分香湖盛景项目销售部XXX改善接待流程，提升案场服务体验促进了成交转化， 累积积分100分品牌管理部XXX员工，整合资源，改善了社区配套，累积积分500分好服务好社区体验优化资源整合成本降低Part 2小结“万科三

45、好”如何联动项目？ 五大举措建议：1、金融众筹，上半年提前锁定客户资金平安好房、财付通2、跨界创新营销，带来大数据流量大众点评3、自建品牌线上购房平台&促销节点二维码购房超市、经纪人微名片、三好购房节4、“三好”变为平台资源包，支持项目“三好大礼包”5、“三好”变为标准，统筹项目“三好每一天”改善计划沈阳万科2015年度品牌营销传播节点排期2015年52346789101112 三好 品牌 传播 落地 三好 品牌 项目 联动 平安众筹/财付通投资认筹大众点评跨界营销自建品牌线上购房平台&促销节点：二维码购房超市、经纪人微名片、三好购房节“三好大礼包”平台资源，支持项目促销“三好每一天”改善计划

46、，统筹项目落实三好老外眼中的沈阳“三好” 病毒传播三好体验季：案场体验、社区体验、工地体验、服务体验、虚拟体验 案场体验区+京东自提柜+工地开放日+三好大礼包+三好生活节“三好开泰” 三好体话题传播“三好生活万科智造” 品牌发布会三好元宵巴士全城派送三好生活解读视频“三好围巾”温暖全城3如何自建渠道与自建客群流量Part2014年，沈阳万科局部尝试自建渠道， 通过自媒体，开展全民营销，并取得一定成绩以下数据来自带客通，截至2015年1月1日“金牌经纪人”平台：注册经纪人202人，共计推荐229组，签约61组 累计成交金额7042万。老带新：注册老业主191组，有效推荐133组共计成交54组，

47、累计成交金额4348万。2015年，我们需要：1、运营自媒体社群，扩大社群基数，增强黏性和活跃流量；2、加强渠道管理，完善经纪人的管理与运营体系； 自建媒体、客群流量自媒体与客群流量的新思考（品牌信息，流量入口）品牌订阅号（产品信息，促销活动，客群维护）项目订阅号数据沉淀互动平台支持数据沉淀流量转化互动平台支持案场流量转化品牌服务号（互动平台，服务支持，数据沉淀）品牌订阅号是内容输出窗口，流量入口；项目订阅号是项目营销信息出口；而品牌服务号，则是一切数据沉淀、交互、服务的中心。2014年年初，本着1、建立品牌与顾客之间的粘性；2、提供创新的、实用的服务，激活用户口碑；3、掌握鲜活数据，促成新的社区商业模式。“沈阳万科V生活”服务号正式建立服务号的建立，开创了众多创新服务功能：微楼书会员服务360实景看房生活服务在线报修商家联盟好社区好服务好房子