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文档简介
1、zuopeng,单元十,品牌神在哪里?,品牌的含义和作用,含义: 品牌是用以识别一个或一群卖主的商品或劳务的名称、图案、符号及其组合。 作用: 有利于消费者选购商品;有利于企业进行品牌管理;有利于获得法律保护等等。,强势品牌与价值,1997年的全球顶尖品牌:可口可乐(480亿)/万宝路(470亿)/IBM(240亿)/麦当劳/迪士尼/索尼/柯达/英特尔/吉利/Budweiser 较高的知名度降低推广成本 较好的美誉度可订更高的价钱和品牌延伸 品牌联想:提供购买理由 更容易与中间商谈判 更好对抗竞争者,产品与品牌:品牌服务于产品,还是产品 服务于品牌,你是买产品还是买品牌:盐/糖/香烟 产品是品
2、牌的基础:品牌的由来/品牌的功用/ 品牌的力量 产品与品牌不同 产品是工厂制造的,品牌是顾客所购买的 产品可以被模仿,品牌具有独占性 产品容易过时,成功品牌能长久不衰 产品具体,品牌抽象,走近品牌-品牌内涵,麦当劳:卫生、干净的汉堡包属性 吃得放心、安全利益 清爽、利索、专业价值 活力、青春、现代的感觉文化 青春少女个性 少儿、青年使用者 大快活:一个快餐店,你喜欢一个有内涵的人还是一个浅薄的人?,品牌何来的力量-品牌关系,品牌关系发展阶段: 品牌关系强度,品牌不知,品牌 知晓,品牌接受,品牌 偏好,品牌 忠诚,改换品牌,没理由换品牌,换品牌不合算,品牌情人,专情品牌,如何建立强势品牌?,强势
3、品牌,做好产品,做好品牌,做好沟通,附加产品,有形产品,形式利益,期望利益,延伸利益,潜在利益,产品/利益与品牌,品牌,核心产品,核心利益,给品牌起一个响亮的名字,不 怕生坏命最怕改坏名:EXXON花了1.2亿,浪奇花了100万 好名字的要素: 认同社会文化(音/形/色:金利来而不是金狮) 易于发音/识别/记忆(太阳神/旺旺/佳洁士) 指出功能和利益(立白/消立克) 易于联想(SUNKIST) 独特并能被注册,赋予品牌生命力,品牌的生命力源于定位为目标市场所期望的形象:万宝路在美国定位为牛仔形象,在香港是年轻/洒脱/成功的牧场主,在日本是过着田园生活的牧童,品牌的定位(brand image)
4、,Brand Identity (品牌认知),Brand Beliefs (品牌信念),Brand Image (品牌形象),Brand Evaluation (品牌评估),(1)品牌设计 (2)品牌传播,品 牌 决 策 流 程 图,品牌化决策,品牌使用者 决策,品牌名称 决策,用品牌 不用品牌,制造商品牌 中间商品牌 特许品牌,个别品牌 统一品牌 分类品牌 企业名称 个别品牌,个别品牌策略,含义:即企业对不同的产品使用不同的品牌。 优势: 1.企业声誉不受单个产品的影响。 2.能严格区分不同档次的产品,便于消费者选择。 劣势: 企业费用过大。,个别品牌策略,五粮液 200元以上价位 五粮春
5、80元左右价位 五粮醇 20元左右价位 尖庄 10元左右价位,统一品牌策略,含义:即企业对其所有的产品使用同一的品牌。 优势 1.可以利用现有品牌的声誉推出新产品 2.可以节省新产品的市场推广费用,特别是广告费 劣势 单个产品的声誉关系着企业所有产品的声誉,统一品牌决策,分类品牌策略,企业名称个别品牌策略,优势: 1.使新产品利用企业现有声誉迅速打开市场。 2.使不同产品各有特色。 3.企业声誉不会受到单个产品声誉的影响。,个别品牌策略适用条件,企业产品大类之间关系程度较小 企业的生产条件、技术水平在不同产品上有较大差异,统一品牌策略适用条件,企业采用的品牌已在市场上获得一定的声誉,保持领先地
6、位 企业产品具有相同的质量水平,分类品牌策略适用条件,企业生产许多不同类别的甚至截然不同的产品 企业生产的同一类产品中存在着不同质量水平的产品,企业名称个别品牌策略适用条件,企业具有一定的声誉,且企业产品具有不同的特色,品 牌 决 策 流 程 图,品牌化决策,品牌使用者 决策,品牌名称 决策,品牌战略 决策,用品牌 不用品牌,制造商品牌 中间商品牌 特许品牌,个别品牌 统一品牌 分类品牌 企业名称 个别品牌,品牌延伸 产品线扩展 多品牌 新品牌,品牌战略决策矩阵图,现 有,新,产 品,产品线扩展决策,含义:即在同一品牌、同一产品线中增加新的产品。 优势:(同于统一品牌决策) 1.可以利用现有品
7、牌的声誉推出新产品。 2.可以节省新产品的市场推广费用,特别是广告费。 劣势: 产品线的扩张可能会影响产品线上其他产品的销售。,品牌延伸决策,含义: 即企业将品牌用于与原来产品不相关的新产品开发上。 优势: 利用成功品牌的声誉迅速推出新产品,并节省推广费 用 劣势: 1.新产品的失败会影响其他产品的声誉 2.品牌延伸会削弱品在消费者心目中的特定地位,多品牌决策,含义:即企业决定同时经营两个或两个以上相互竞争的品牌 优势: 1.企业产品在商场中占领较多的货架空间 2.可以吸引品牌转换者,增加产品的销售 3.能激发企业内部各品牌经理和部门之间的竞争,提高经营效率。 4.可使企业产品进入多个细分市场
8、 劣势: 1.会增加企业的推广费、货架费等 2.多品牌相互竞争会使每一品牌的市场份额缩小,影响利润 3.企业资源过于分散,不利于资源的优化配置,多品牌策略,新品牌决策,含义:即企业为新推出的产品使用新的品牌 原因: 1.原有品牌不适用于新产品 2.企业使用多品牌策略 考虑因素: 1.使用新品牌的风险 2.新品牌维持时间 3.新品牌能否增强企业及原有品牌声誉 4.新品牌的利润能否弥补所发生的成本,品牌的十大误区,名牌即是品牌 品牌就是商标 做品牌就是做CIS 品牌缺乏定位 几年内打造国际名牌 品牌必须高档 强势品牌是评出来的 做品牌可以一劳永逸 品牌形象可以朝令夕改 品牌过度延伸,土洋品牌战:洋品牌来势凶猛,洗衣粉:碧浪、汰渍与威白把白猫、高富力/中意与加酶抛抛进冷宫 三资企业的自行车已占25%,九大自行车厂倒了四个 原来34家照相机厂现在只剩下8家,而且只有海鸥与凤凰能飞 饮料业,原来的八大水,现在只有健力宝与正广和在力争,本土品牌的国际化命名,美加净:MAXAM 彩虹:IRICO 海信:HiSense 新飞:Frestech 美的:Midea,包装:第五个P(PACKAGE),内包装,外包装,运输包装,重视包装的四大理由,自我服务:相当于5秒的电视广告 消费者富裕 公司与品牌形象:金宝汤料公司估计,其产品包装的促销效果相当于花费2600万美元的广告效果 创新的机
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