管理心理学：第一章 社会知觉归因与印象管理_第1页
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文档简介

1、2020/10/30,1,第一章 社会知觉归因与 印象管理,2020/10/30,2,第一节知觉,一、知觉 整体属性的反映,2020/10/30,3,二、知觉特性,1、选择性： 2、理解性： 3、整体性： 4、恒常性,2020/10/30,4,三、影响知觉的因素,（一）知觉者的特征 （二）知觉对象的特征 （三）知觉情境,2020/10/30,5,第二节社会知觉,对人、对社会群体及其关系的知觉,2020/10/30,6,二、社会知觉的类型,（一）对人知觉 （二）人际知觉 （三）角色知觉,（四）自我知觉,2020/10/30,7,三、社会知觉的偏差,（一）首因效应 （二）近因效应： （三）晕轮效应

2、 （四）刻板效应 （五）投射效应,2020/10/30,8,第三节 归因理论,归因：个体对自己或他人行为寻求原因,2020/10/30,9,二、归因理论,（一）海德的归因理论 1958人际关系心理学，归因理论之父， 内归因与外归因 （二）凯利的三维归因 1967年 一致性：与他人比较 一贯性：时间 区别性：自我不同情境,（三）韦纳的归因理论 4因素3维度 4因素：能力、努力；任务难度和运气 3维度：控制源，稳定性，可控性,2020/10/30,10,三、归因中的偏差,（一）基本归因偏差 对他人 （二）自我服务偏见 对自己,（三）活动者-观察者归因偏差,2020/10/30,11,第四节印象管理,一、印象管理 一个人通过一定的方式影响他人形成对自己印象的过程,2020/10/30,12,二、印象管理策略,（一）获得性印象管理策略 使他人积极看待自己 两类： 他人聚焦型：讨好别人 自我聚焦型：表现自我,2020/10/30,13,（二）保护性印象管理策略 消级事件出现时，弱化自己的不足或避免他人消极地看待自己 事先声明 合理化理

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