管理心理学：第四章 人格

1、2020/10/31,1,第四章,个性心理,2020/10/31,2,一、人格概述,（一）什么是人格 稳定的、独特的、整体的、内在的特性 （二）、人格的基本特征 1、整体性 2、独特性 3、稳定性,（三）人格心理结构 1、人格倾向性：人格动力性，需要、动机、兴趣、爱好、理想、信念 2、人格心理特征：气质、性格、能力,2020/10/31,3,病与非病三原则,1、人格相对稳定性原则 人格是指18岁以后，基本形成的稳定而持久的态度和性格特征。 所以，18岁以后，如果发现一个人的性情大变，纵向比较，和他以前简直判若两人，那么就说明违反了人格的相对稳定性原则。 2、主客观世界统一性原则 比如，产生幻觉

2、：对面明明没有人，却声称自己看到有个人走过来，并且坚信看到了。这是幻视。 类似的还有幻听，幻嗅等。 再比如，产生妄想：认为有人要害自己，有人总是跟踪自己，监视自己，并深信不疑。这是被害妄想。 类似的还有夸大妄想，自罪妄想等等 3、心理活动内在协调性原则 ：认知，情感，和意志行为 三者之间的不协调 比如，连续很长时间不睡觉，不仅不会感到不舒服，反而亢奋多话，这是精神病人躁狂症状的表现。 再比如，吃脏的令人作呕的东西，甚至垃圾，粪便，这是意向倒错，是很明显的精神病。,2020/10/31,4,人格障碍类型,cluster A cluster B cluster C 偏执型表演型 回避型 自恋型 依

3、赖性 分裂样反社会型 强迫型 边缘型,2020/10/31,5,1、偏执型人格障碍（paranoid PD)临床特征,主要特征：猜疑、偏执 表现为对他人持久的不信任，社会隔离，过分警惕 临床发现男性居多,2020/10/31,6,2、分裂样人格障碍（Schizoid PD）临床特征,特征：社会隔绝、情感疏远 表现为孤单、冷淡的沉默，不介入日常事务，不交际，不关心他人。将精力投注于非人类的事物（如数学） 患病率 美、德等国采用PDQ（人格障碍诊断问卷）、SCID等得到的患病率为0.71.6 男性多见,2020/10/31,7,3、表演型人格障碍（Histrionic PD）临床特征,又称癔症型、

4、寻求注意型、或心理幼稚型 特征 人格不成熟、情绪不稳定 表现：需要情爱和注意、依赖性、作弄他人的倾向 患病率 美、德等国采用PDQ、SCID等临床调查表、定式检核表等工具得到的为1.33.0 女性2倍于男性,2020/10/31,8,4、自恋型人格障碍(Narcissistic PD)临床特征,特征 妄自尊大观念 表现：自我中心，夸大（幻想或行为），需要他人赞扬 患病率 美、德等国：00.4,2020/10/31,9,5、反社会型人格障碍(Antisocial PD)临床特征,特征 经常发生违反社会规范的行为 表现：工作不良，婚姻不良，酒精与药物滥用，情感肤浅、无情、自我中心，不诚实、欺骗、作

5、弄他人，冲动性、攻击性及法律问题等 患病率 Vaillant & Perry (1985) 在0.05-15% 之间 男性多于女性,2020/10/31,10,6、边缘型人格障碍(Borderline PD)临床特征,特征 人际关系、自我形象和情感的不稳定 表现：人际关系不良，不能耐受孤独，常感孤单和空虚，易抑郁，情绪不稳定，行为具冲动性，易发生自伤、自杀行为，存在自我认同障碍 患病率 美、德等国：0.2-4.6 女性多于男性,2020/10/31,11,7、回避型人格障碍（Avoidant PD）临床特征,特征 长期和全面地脱离社会关系 表现：对人回避、退缩，过分敏感，焦虑，对自我价值缺乏信

6、心 患病率 美、德等国：0.4-1.6 女性多于男性,2020/10/31,12,8、依赖性人格障碍(Dependent PD)临床特征,又称不适当型(inadequate) 特征 缺乏自信、依附他人 表现：轻微应激即退却，寻求帮助，需要保护，性关系不成熟，往往存在婚姻问题，缺乏亲密朋友 患病率 美、德等国：0.3-6.7,2020/10/31,13,9、强迫型人格障碍（Obsessive-Compulsive PD）临床特征,特征 情绪限制，秩序性、坚持执拗、完美 表现：秩序性、固执、僵硬、异常节俭、谨小慎微、爱整洁、犹豫不决、严肃沉闷等 美、德等国：1.7-6.4 男性多于女性,2020/

7、10/31,14,奥尔波特的人格特质理论,Gordon Allport (18971967) 奥尔波特在1937年首次 提出人格特质理论。,2020/10/31,15,“特质” ( traits )是人格最有效的分析单元。 共同特质（common traits） 首要特质 个人特质（individual traits） 中心特质 次要特质,2020/10/31,16,卡特尔的16种主要特质,E X H I B I T,4-2,1. 孤独 外向 2. 迟钝 聪慧 3. 情绪激动 情绪稳定 4. 顺从 支配 5. 严肃 兴奋 6. 敷衍了事 谨慎负责（有恒） 7. 胆怯 冒险（敢为） 8. 理智

8、敏感 9. 信赖 怀疑 10.现实 幻想 11.直率 世故 12.自信 忧虑 13.保守 激进 14.随群 自立（独立） 15.不拘小节 自律严谨 16.心平气和 紧张困扰,孙悟空、猪八戒、唐僧、沙僧,2020/10/31,17,2020/10/31,18,大五模型,外倾性 这一维度描述的是个体对关系的舒适感程度。外倾者倾向于喜欢群居、善于言谈、自我决断。,随和性 这一维度描述的是个体服从别人的倾向性。高随和性的人是合作的、热情的和信赖他人的。,责任心 这一维度是对信誉的测量。高度责任心的人是负责的、有条不紊的、值得信赖的、持之以衡的。,经验的开放性 这个维度针对于个体在新奇方面的兴趣和热衷程

9、度。开放性非常高的人富有创造性、凡事好奇、具有艺术的敏感性；,情绪稳定性 这一维度刻划的是个体承受压力的能力。积极的情绪稳定性者倾向于是平和的、自信的、安全的；,2020/10/31,19,二、投射法,（一）主题统觉测验（TAT） （二）罗夏墨迹测验 （三）句子完成法（SCT）,2020/10/31,20,（一）主题统觉测验（TAT）,2020/10/31,21,2020/10/31,22,2020/10/31,23,2020/10/31,24,2020/10/31,25,2020/10/31,26,2020/10/31,27,下图描写的是一种什么场面的画呢?画中的两个人(或三个人)到底在做什

10、么?在想什么?是什么样的心情?为什么会这样?以后会怎样?就这样按自己的想法自由地去编一个故事。 如：因丈夫外遇而烦恼的妻子,可能会想象自己闯入了丈夫外遇现场,正在责问丈夫。 而夫妇生活美满的妻子则可能把后面女性看成是一张挂历或美人照。 如果把画面上男性看成是哥哥,可能会编一个哥嫂吵架争执时自己进来规劝哥哥等等。,2020/10/31,28,请看这张图片，根据图画的内容讲述一个故事。请您告诉Psytopic图画上的情境是怎么造成的，此时发生了什么事，图画的主人翁情绪怎么样，内心有何感触，结局如何。想到什么说什么，不要急，能说多少是多少，慢慢讲完。,2020/10/31,29,21岁男青年对以上画

11、面讲述的故事： 她正在收拾屋子以迎接某人的到来，她打开门，最后一遍扫视房间。也许她正在盼望儿子回家。 她试图把所有的东西恢复到儿子出门时的原样。 她似乎性格上有些暴虐，统治着儿子的生活，一旦他回来立即控制他。 这仅仅是她控制的开端。她的儿子一定被她的暴虐所吓倒，将顺从她的井然有序的生活方式。 他将按照母亲规定的生活道路走下去。 所有这一切意味着她完全统治着他的生活直至她死去。,2020/10/31,30,不妨对照这些要点自我分析： 先分析以下几点： 画面中的主要人格特征，包括性别、身份、年龄、性格属性等： 主要人物的内心状态，即此时人物内心感受如何，有无紧张、不安、矛盾等感受； 主要人物的要求

12、、动机、现实性和欲望等； 主要人物的压力，包括内在压力和外在环境压力； 有无解决的行为，例如对欲求与压力的相互作用如何解决，解决过程中有无适应行为或不适应行为，解决的行为是否具有现实性与建设性； 故事结局如何即故事中人物成功与否、幸福与否； 故事的主题基调，即是低沉还是明朗的、是悲剧还是喜剧的； 人物之间的关系。,2020/10/31,31,罗夏墨迹测验,罗夏墨迹测验是由瑞士精神科医生、精神病学家罗夏(Hermann Rorschach)创立 罗夏测验是由10张经过精心制作的墨迹图构成的。其中7张为水墨墨迹图，3张为彩色墨迹图。,2020/10/31,32,2020/10/31,33,2020

13、/10/31,34,2020/10/31,35,2020/10/31,36,2020/10/31,37,2020/10/31,38,2020/10/31,39,2020/10/31,40,2020/10/31,41,2020/10/31,42,结果分析,作完这个试验一般需要2030分钟，被试者反应过快，可能是躁狂症； 反应过慢，则可能是抑郁症； 若慢得很多，此人容易生病（隐匿性抑郁）； 非常慢则要防他自杀了。 运动反应多，有创造力，情感稳定，内向。 彩色反应多，感情丰富多变，灵巧机敏。,回答总数方面，正常人对10张图片作出1727个回答 总数多质量也高，多为内向者 回答总数多但质量差为躁狂症

14、回答总数少质量却高，多为抑郁症者 总数少，质量又差多提示有脑器质疾病如脑瘤，或属智力痴呆者。,2020/10/31,43,几个典型例子：有一被试者屡次将图片看成死动物或解剖，如死熊、死蝙蝠、狗皮、人血、颅骨等，不久这个人自杀了。 另一个人患了焦虑症，但找不到病因，难以治疗，作了罗夏测验，他竟多次看到了性器官，或有性意味，如大腿、胸脯，原来是性的方面有了问题，找到病因，就容易治疗了。,2020/10/31,44,句子完成测验,这类测验是由一组尚未完成而需被试去完成的句子（词干）构成，并且这些语句多为情境性、情绪性的。例如，我希望-。我的母亲是-。“,2020/10/31,45,一个相对来说操作性

15、比较简单的人格投射测验,他被 控制了。 他 ，因为他的母亲。 大多数的母亲 。 他的家庭视他为 。 首先他需要 。 当他 ，他感到疼痛。 如果他 ，他会幸福。 大多数男人表现的 。 虽然他病了， 。 当其他人必须依靠他是，他 。 当他们把他辞职后，他 。 他害怕他 。（为什么） 他感到 。（为什么） ，他和他母亲在一起会感到紧张。,领导 骂他孩子不听话 都自己的孩子 中心 看开 走进大一新生课堂 拿得起放得下 不积极 他也应坚持上课 顶梁柱 她蛮横，剥夺你的发言权 无奈，因为个人力量很渺小 因为共同语言少,2020/10/31,46,一个相对来说操作性比较简单的人格投射测验,他认为自己已经 。

16、 在他婚姻中最重要的是 。 他第一次见经理在他 。 在女性的公司里，让他 。 他解决帮助的方法是 。 当他感到无趣的时侯，他。 当，他感到紧张。 跟着做性行为时，他感到 。 接受指令让他感到 。 当他看到他没有赶上时候，他 。 和大多数男人比较让他 。 在他人生中最重要的事情就是他 。 任何人都会生气的， 。,2020/10/31,47,句子完成測驗,請將下列句子以最能夠描述你自己的方式填完。 1.我是 2.我有 3.我喜歡 4.我曾經 5.我可以 6.我不 7.假如我是一種動物，我希望是 因為 8.假如我是一種交通工具，我希望是 因為 9.假如我是一種電視節目，我希望是 因為 10.假如我是一部電影，我希望是 因為 11.假如我是一種顏色，我希望是 因為 12.假如我是一種樂器，我希望是 因為 13.寫下你認為別人對你的看法是,2020/10/31,48,四. 个性和消费者行为,1、运用个性预测购买者行为 个性与汽车颜色选择 46%：性价比、质量、颜色 选择色彩