辅导二家庭礼仪、校园礼仪、应聘礼仪

1、辅导二 家庭礼仪、校园礼仪、应聘礼仪 家庭礼仪一、家庭礼仪的特点家庭礼仪的基本特点主要表现在以血缘关系为基础，以感情联络为目的，以相互关心为原则、以社会效益为标准四个方面。 第一，以血缘关系为基础。 家庭礼仪主要体现在家庭成员之间，而家庭成员之间的关系是人类社会中最为普遍的关系，以血缘关系、感情关系为核心。因此，在家庭礼仪的形成、建立和运用过程中，必须从血缘关系这一基本点出发的。 第二，以感情联络为目的。 家庭礼仪的主要职能并非以个人形象的塑造为侧重点，而是通过种种习惯形成的礼节、仪式来进一步沟通感情，俗话说的“亲戚亲戚，不走不亲”。就是强调亲友间的感情有了血缘关系的基础，还得需要通过一定的礼

2、仪手段来维持、强化和巩固。婚嫁喜庆、乔迁新居、寿诞生日等种种快乐，通过礼仪的传播，可以使更多的人体会和享受，这一传播过程的最终目的就是加强感情联系。 第三，以相互关心为原则。 之所以说“母爱是最伟大，最神圣的爱”是因为母爱的主要内涵是无私的奉献、无微不至的关怀。要衡量一件事或某一行为是否符合家庭礼仪要求，只要分析一下双方之间是否存在相互关心的成分，真诚的祝贺、耐心的劝导，热情的帮助本身就是合乎礼仪的。 第四，以社会效益为标准。 不同的时代环境、不同的区域、风俗，礼仪存在着很大的差异性，家庭礼仪也一样，因为它受多种因素的影响，家庭活动中的许多礼节、仪节始终也是变化发展的。要评判某一种家庭礼节、仪

3、式是否是进步的、合乎礼仪规范的，只要看它是否能产生很好的社会效益这一标准。 二、父母子女间的礼仪父母是孩子的第一位老师。父母的文化素养、性格爱好，对于子女的自制力、思维灵活性、思维水平、求知欲等方面的发展，有着相当大的影响。1、子女教育礼仪父母首先要做到：孩子在场时，父母不要吵架；任何时候都不要对孩子撒谎；父母之间相互谦让，互相体谅；父母和孩子保持亲密无间的关系；孩子提出的问题，父母要尽量给以答复；孩子的朋友来家里做客，父母要表示出欢迎和尊重；在他的朋友面前，不要讲孩子的过错；注意观察和表扬孩子的优点。父爱母爱一旦变成溺爱就会酿成祸患，对孩子必要的批评，也是创造良好的家庭环境、教育子女健康成长

4、的手段。但批评是一定要讲究方法，选好时机；没有弄清事件真相时，不要盲目批评孩子，沉默比说错话要好得多；不要当外人面批评子女。父母应尽量缩短代沟的距离，要挤时间和孩子在一起；要相互了解、相互理解；要提高家庭透明度，把问题公开，使子女了解家长情况；鼓励孩子在挫折中重新振作起来；培养孩子的自理能力。言教更要身教，父母的言行举止对子女所起潜移默化的作用是十分巨大的。2、子女对父母应有的礼仪首先要尊敬孝顺。每一个人都是父母从小拉扯大的，都倾注了父母的大量心血，父母到了晚年，做儿女的应该对父母养育之恩、报答，不仅要有物质上的赡养，还要有精神上的安慰。所以，即使不在父母身边，经常性的问候是非常必要的。而且，

5、在父母眼里，子女永远都是小孩，所以即使父母再唠叨，绝不可以嫌他们烦甚至出现抵触情绪。其次不要干涉父母的事。父母有自己的社交、人情、利益开支，更有自己的思想感情，作子女的切忌越俎代庖。尤其是失偶父母再婚问题，子女应为父母自身的幸福着想，支持理解，不能粗暴干涉。还要注意一些小事。比如和父母在一起的时候，应尽可能地帮父母多做一些家务活，多和他们聊聊天。父母生日的时候，在可能的情况下，为他们准备一点小礼物，一家人在一起吃顿饭。这些看似不起眼的事情，对于父母失落、孤独的心，是最好的安慰。 三、兄弟姐妹之间的礼仪在处理兄弟姐妹之间的关系时，最重要的就是要注意加强团结、彼此爱护、相互尊重三大问题。1、搞好团

6、结，一要讲究宽厚，二要强调谦让。所谓宽厚，一要待人宽容，二要待人厚道。不要听不得逆耳之言，见不得逆己之事，更不要听别人的是非之言。既然是兄弟姐妹，所以即使有负自己的地方，也要对其宽大为怀。和兄弟姐妹之间，没有必要搞什么竞争攀比，更不要有什么争风吃醋、挑拨离间。和兄弟姐妹打交道，必然也会涉及到物质利益问题。在涉及到兄弟姐妹之间的财、物问题，做适当谦让，是为了促进和兄弟姐妹之间的团结，对上无愧于长辈，对下无愧于晚辈。2、彼此爱护。兄弟姐妹，本是同根生。之间的爱护，应该是无条件的、不图回报的，不仅仅是物质利益的支援方面，还包括精神情感的沟通方面。对于这种爱护，必须领情。特别是出于爱护的目的进行的批评

7、、指责，要勇于接受。3、相互尊重有人认为，既然兄弟姐妹之间用不着那么生疏，想说什么就说什么。所谓“言者无意，听者有心”，经常就是看来没什么的话，严重伤害了别人的自尊心。从而为亲情关系上烫上了不好的烙印。这就要求我们在和兄弟姐妹说话的时候，哪怕是份内的、教育的话，也要讲究一个方式、方法，进行适当的婉转表达，以体现对对方起码的尊重。四、邻里之间我们有句俗话“远亲不如近邻”。家庭间的各种交往中，交往最频繁的就是邻里了。从主观来说，绝大多数人都想搞好邻里关系。但客观上不知怎么搞好邻里关系以及搞不好的为数并不少。1、关于自己的习惯自觉爱护公共卫生，自觉参与社区公共活动，为维护一个好的生活环境尽一份力。要

8、相互帮助和讲信用。邻里之间能办到的事情要尽量帮忙，别人有了困难，应该积极主动地去帮一把，万不可幸灾乐祸，在一旁看笑话；同时邻里之间还要讲信用，做不到的事情千万不要对别人夸海口，以免误了别人的大事。借邻居的东西一定要及时归还，如果因一时疏忽而延误了归还时间，应当面向人家表示歉意。 要考虑自己的兴趣爱好、生活习惯会不会给别人带来打扰。比如，是否有喜欢晚上唱卡拉，而且一唱就超过晚上点的习惯；你是否老把洗衣服的水或别的不干净的污水一出家门就泼在邻里共用的路面上；你是不是有半夜才回家，而且走路、说话声音很大的习惯等等。这些看起来并不起眼的小事是最容易伤了邻居之间的和气的。 学会礼让与宽容。对邻居要以礼相

9、待，平易近人，不要视若路人。见面后要主动和别人打招呼，平时对邻居不要苛求，谈得来的就多交往；谈不来的维持一种有距离的友好态度就行。指桑骂槐是没教养的坏习惯。对于邻居不合理的要求和做法，采取“有理、有节”的态度，合理地、妥善地解决处理。 2、关于占楼道等公共场所 遇到特殊情况需要占用楼道空间临时放些物品，必须先和相关楼层的邻居做好沟通。要说清原因以及占用时间，得到他们的体谅，也可以在物品旁贴一张“安民告示”说明情况；其次要注意什么能放什么不能放，比如不要放易碎、易燃、易腐蚀、易腐烂和气味难闻的物品，体积太大影响上下楼的也不要放。最后，绝对不要长时间占用楼道公共空间，这不符合邻里礼仪规范，也不利于

10、防火防盗。 3、关于养宠物 养宠物的时候，要注意两个细节问题：一要注意卫生。一些宠物，特别是猫、狗等时常随地大小便，主人带上塑料袋或者旧报纸等，将宠物的排泄物包好扔到垃圾箱，保持公共场所的卫生和美观。二要注意安全。出门遛狗，要给狗拴上绳索，不要任它狂吠乱叫，追逐扑咬。遇到老人和小孩，要特别小心，别让他们受到惊吓。校园礼仪 一 课堂礼仪 遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。 （1）上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得以在教师上课后进入教室，应得到教师允许后，方可进入。 （2）听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容

11、应当做好笔记，当老师提问时，应当先举手，待老师点到你的名字时才可以起来回答，发言时，身体要起立，态度要落落大方，声音清晰响亮，并且应当使用普通话。 （3）下课：听到下课铃响后，若老师还未宣布下课学生应当安心听课，不要忙着收拾课本，或把桌子弄得乒乒作响，这是对老师的不尊重，待老师离开教室后，学生方可离开。（二）服饰仪表 基本要求是：合体；适时；整洁；大方；讲究场合。（三）尊师礼仪 学生在校园内进出或是上下楼与老师相遇时，应主动向老师行礼问好，学生进老师办公室或是宿舍时，应先敲门，经老师的允许后方可进入。在老师的工作生活场所不能随便翻老师的物品，学生对老师的相貌与衣着不能指指点点。品头论足；要尊重

12、老师的习惯和人格。（四）同学间的礼仪 同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌，是获得良好同学关系的基本要求。在有求于同学时，须用礼貌用语，对于同学遭遇的不幸、偶尔的失败、学习上暂时的落后等，不应嘲笑、冷落和歧视，而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能品头论足，绝对不能嘲笑同学的生理缺陷，在事关自尊的问题上一定要细心加尊重，同学忌讳的话题不要去谈，不要随便议论同学的不是。（五）集会礼仪 集会在学校是经常举办的活动。一般在操场或礼堂举行，由于参加人数众多，又是正规场合，因此要格外注意集会中的礼仪。 升旗仪式：国旗是一个国家的象征，升降国旗是对青少年爱国主

13、义教育的一种方式。无论中学还是大学，都要定期举行升国旗的仪式。升旗时，全体学生应列队整齐排列，面向国旗，肃立致敬。当升国旗、奏国歌时，要立正，脱帽，行注目礼，直至升旗完毕。升旗是一种严肃庄重的活动，一定要保持肃静，切忌自由活动，嘻嘻哈哈或是东张西望。神情要端严，当国旗冉冉升起时，所有的人都应抬头注视。（六）校内公共场所礼仪 应该自觉保持校园整洁，不在教室楼道操场乱扔纸屑果皮，不随地吐痰，不乱倒垃圾；不在黑板墙壁和课桌椅上乱涂乱画乱抹，爱护学校公共财物花草树木，节约用水用电；自觉将自行车停放在指定地点，不乱停乱放；在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，爱惜粮食，不乱倒剩饭剩菜。二、学生的礼仪因为大学

14、生即将走上社会，但又是学生，处在社会和学校的“交集”中。鉴于这种特殊性，从礼仪角度来说，应该注意的是：适当注意自己的形象。千万不要以为自己是学生，形象就不重要。你每天主要面对的是你的同学、老师。如果太不注意自己的形象，千万久之，会在别人的眼里形成邋遢的“深刻”印象，而这种印象一旦形成，就很难改变。而且，一旦形成不良的习惯，一时也难以改变。虽不至于像上班族那样苛刻的要求自己，但只要有条件，就应该使自己的外在形象利利索索、干干净净，不要有异味。女生在日常学习、生活中，以不化妆为宜；在社交娱乐活动中，可以化个淡妆。化妆的时候，应以自然、清淡为主，切忌人工痕迹过重，那会丧失年轻人自然的美感。中小学生女

15、生连淡妆都没必要。不宜高跟皮鞋。 男生不可以穿背心光膀子、穿短裤拖鞋在外面活动。语言也要文明。现在的社会，说粗话、脏话成了很多人的习惯甚至是时尚，在公共场所大声喧哗也无所谓。大学生是社会的精英、民族的希望、国家的未来，在他们身上体现的应该是积极的、阳光的、代表先进方向的事物。所以，大学生首先必须做到语言文明，和脏话、粗话、公共场所大声喧哗说“Bye-bye”。 人际交往应注意。和自己的老师、同学交往，不要以为都是熟人，一切都无所谓。起码的礼貌、尊重，任何时候都不可以丢，即使是对自己至亲的人。因为这些是体现你的素养，体现你对别人的敬重。还有就像诚信、守约等，都应该严格做到的。沟通不可小视。和同学

16、、老师之间，一旦有任何事情，包括学习、生活上的事情，在不违反原则的前提下，都应该及时与他们沟通，以求得理解和支持。而绝不应该做像“马家爵”式的“独行侠”。学生在校的首要任务是学习。学生一踏进校门的瞬间，注定要承担起时代和民众赋予的责任。所以要树立起远大志向和崇高理想，但这和从细小处养成良好习惯并不矛盾，反而是一脉相承的。衣冠端正、举止文明、遵守纪律、生活俭朴，是对学生的起码要求，而良好的仪表无疑是其中重要的内容。学生应该具有怎样的仪表呢？一个人的长相美和丑是父母生成的，而修养和气质却是后天获得的。所以，作为学生保持天生的自然美和质朴美，应做到：女同学的发式以梳辫子、理短发、童发为宜。这样可给人

17、一种清晰、活泼、纯真的感觉。披肩发也还可以。不要烫发、染发，以免显得过于老气和成人化。男学生不要留长发，不要蓄须，以显得整洁、干净，富有朝气。当然现在开放多了，发式也多种多样。但不管理哪种发式，都要给人阳刚之气才好。如果不是出于学习的需要，留长发和蓄小胡子会显得疲沓、精神萎靡不振，甚至还会给人一种流气的印象。三、课外的礼仪学生和教师相遇，通常应由学生主动先向教师招呼，道声“老师早”或“老师好”。教师应面带微笑回答“早”或“好”。学生要主动向老师行礼问好；在车、船、码头遇见老师，即使客人多，人拥挤，学生也应让老师先上车、船。我们不提倡学生恋爱，但大学生恋爱却是非常普遍的现象。即使是恋人，在校园里

18、必须注意自己的身份和形象，绝不可以表现得太亲热。绝不能说这是个人私事，别人无权干涉。否则，不仅和学生的身份不符，还有违学生行为规范，有伤校园纯净、质朴的风气。在进出门口、上下楼梯时和老师相遇，学生应主动招呼，请老师先行。不能见到老师便躲。四、宿舍礼仪宿舍是学生共同生活的场所，学生接近有2/3的时间花在宿舍里。所以这里生活得怎样，直接影响同学之间的人际关系状况以及学习状况。宿舍是学生共同的家，也是反映学生精神文明和礼仪修养的一个窗口，一定要格外重视。要注意如下礼仪：1、宿舍内的卫生保持宿舍内外整洁，经常打扫寝室，包括地面、桌椅、橱柜和门窗等。 被褥要折叠得整齐美观，并统一放在一定位置上，蚊账钩挂

19、好，床单不许露出床边，床上不许放置其它物品，床上用品要保持干净、整洁。衣服、水杯、饭盒、热水瓶等，要统一整齐地放在规定的地方。换下的脏衣服、脏鞋袜等必须及时洗干净，以免时间长了影响宿舍里的空气质量。自己重要的书、衣服、用品等，不要乱丢乱放，要放在自己的橱柜内。宿舍内外不应该乱写乱画，乱倒水，要保持干净。严禁私安、私接电源和使用超功率灯泡、电烙铁、以及用电炉、电热水器。任何时候都严禁在寝室炒菜做饭。严禁在宿舍区随地大小便；如果是住楼上，严禁向楼下倒水。2、在宿舍里串门、接待亲友或外人来访应在有同学相邀，或在得到该室其他同学允许时，才可以串门。进门后，应主动向其他同学打招呼，并且只能坐在邀你的同学

20、的铺位上，不能随处乱坐。不能乱用别人物品，不能乱翻动别人的东西。讲话声要轻，时间要短，不能坐得太久，以免影响其他同学的正常作息。接待亲友或外人来访时，在进入前自己应先向在室内的同学打招呼。进室后，自己应主动为同学作介绍，如果是异性亲友或外人来访，自己更要先打招呼，说明情况，要在同室人有所准备之后，再进。同室同学也要礼貌待人，这样既尊重了来人，也尊重了同学。 3、要相互关心又不要干预别人私事关心也应有个限度，如果过分热心于别人的私事，也可能会导致侵犯他人的个人权利。假如有意或无意地干预别人的私事，也可能会造成难堪的后果。正确的做法是：不可以私翻私看别人的日记。有的学生没养成随时收捡东西的习惯，连

21、日记本也随便丢在枕边或课桌上，甚至翻开放在那里。即使碰到这种情况，别的同学也不应以任何借口去私自翻阅。集体宿舍人多，信件也多，不可以私拆、私藏别人的信。不可以打探同学的隐私。有的学生对自己的某种情况，或家中的某件事，不愿告诉别人，也不愿细谈。这是属于个人隐私，他有权保密，应受到尊重。在集体生活中，每位同学都要尊重别人的隐私权、人格，凡是别人不愿谈的事，不要去打听。严禁吸烟、酗酒、赌博。这是作为学生这个身份必须严格做到的。五、餐厅礼仪有秩序地进餐厅，不要冲、跑、挤。排队购买饭菜。夹塞的行为不应该发生在学生的身上。如果和师长在一起吃饭，要请长辈先入座。不要当着食堂工作人员的面，抱怨饭菜不好。如果有

22、必要的话，可以以婉转的语气去建议。坐在座位上的时候，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。骨、刺以及无法吃的其他东西，不要随地乱吐，可以放到餐具里或吐到自己准备的其他盛具里。吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。应该爱惜食物，不要随便剩饭、剩菜。如果有无法吃的饭、菜，要倒进指定的泔水桶里，不要往洗碗池、洗手池里倒。食堂里不可以大声喧哗。和师长、同学以及熟悉的人在一起吃饭，先吃完的时候要会说“大家慢慢吃”。应聘礼仪一、面试仪表礼仪仪表指的是个人的外表，包括仪容、发型、服饰等。在面试时注意个人的仪表美，既是自尊自爱的表现，也是对他人尊重的体现。现在许多大学生赶场似的奔波于各个

23、招聘会之间，匆匆忙忙，风尘仆仆，来不及整理个人的仪容仪表，使个人气质形象受到损害。同时也给招聘单位留下一个不重视形象的印象，试想一个不重视个人形象的人，今后怎么能重视单位的形象呢？因此，在面试前对自己的仪表进行适当修饰是十分必要的。（一）仪容整洁仪容整洁，首先是要保持面部的清洁，尤其是要注意局部卫生，如眼角、耳后、脖子等易被人们忽略的地方。其次，作为女学生，最好化一些淡妆，将面部稍做修饰，做到清新、淡雅，色彩和线条运用都要“宁淡勿浓”，恰到好处，使人显得精神、干练即可，一定不能过浓或过于夸张，免得给人留下过分招摇和落俗的印象；男生则需要修面，不可胡子拉碴，显得无精打采，邋里邋遢。另外，还要注意

24、身体异味的问题，勤洗澡，不抽烟，面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西，以免口气熏人。（二）发型适宜发型既要与个人的特点相符，也要与服饰相配。但在面试时，许多学生很注意着装，却忽略了发型的设计，认为头发只要干净就好。其实，发型在整个仪表美中，占有很重要的位置。所以，除了发型要适合个人的脸型、个性特点和当时的着装以外，还要注意面试的特殊要求。面试时，对发型总的要求是端庄、文雅、自然，避免太前卫、太另类的发型，同时还应与所要申请的职位要求相宜，比如，秘书要端庄、文雅，营销人员要干练，与机器打交道则要求要短发或盘发。一些长发披肩的女生要注意，在面试时，头发切忌遮住脸庞，除非是为了掩饰某种生理缺陷，否则会让

25、主考官对你印象模糊。男生的发型以短发为主，做到前不覆额，侧不遮耳，后不及领。（三）着装得体一位人力资源部经理曾说过：“你不可能仅仅因为打了一根领带而获取某个职位，但你肯定会因戴错了领带而失去一个职位。”由此可见，得体的衣着对求职的顺利进行有着不容忽视的作用。那么，大学生求职时的着装应注意些什么呢？保留学生装清新自然的风格。很多同学误以为求职时的服装要高档、华丽、时髦，其实学生装纯真自然的本色才是它最大的魅力，年轻人蓬勃的朝气、清新脱俗的风格，都可以从中显露出来，进而赢得主考官的青睐。但这并非就是说面试时就可以穿成平时的样子，在服饰色彩的搭配、细节等方面还是要做精心的准备。首先，服装要整洁。整洁

26、意味着你重视这份工作，重视这个单位。整洁也不要求过分的花费，洗得干净、熨烫平整即可。其次，要简洁大方。尽可能抛弃各种装饰，如繁杂的花边、色彩鲜艳的刺绣、叮当着响的配饰等，同时还要忌那些过短、过紧、过透和过露的衣服。女生一般以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主，男生则是清爽的衬衣、平整的夹克，或西服都可以。第三，颜色的选择要适宜。过于鲜艳夺目或跳跃度过大的颜色都不宜穿，这会让主考官很不舒服。一般柔和的颜色具有亲和力，而深色则显得比较庄重，你可根据所求职位的要求，选择不同的色系。最后，还要注意与服饰搭配的其他饰物，尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声的饰物，配饰一定要与服装统一；穿裙子时，一定不要光

27、着腿，宜穿肉色长筒丝袜；鞋子不能穿类似拖鞋的后敞口鞋，皮鞋要擦拭干净，不能带灰带泥。总之，出门前对着镜子再好好审视一下自己的仪容仪表，务求做到整洁、大方、端庄、得体。二、面试举止礼仪个人的举止礼仪，既有“站”、“行”、“坐”等姿态方面的内容，同时也包含了众多的细节。本节更多地从细节入手来谈面试的举止礼仪。（一）准时赴约守时是一种美德，也是一个人良好素质修养的表现。因此，面试时一定要准时守信。迟到，既是一个人随随便便、马马虎虎、缺乏责任心的表现，同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为。特别是外资企业，对不守时的员工都随时会解雇，更何况是在面试的时候呢。一般最好提前15-20分钟到达，这样既可

28、以熟悉一下考场周围的环境，也有时间让自己调整心态，稳定情绪，以避免仓促上阵。（二）尊重接待人员到达面试地点后，应主动向接待人员问好，并做自我介绍，同时要服从接待人员的统一安排。要知道，有些单位对你的考核从这一刻就已经开始。（三）重视见面礼仪首先，进门时应先敲门，即使房门虚掩，也应礼貌地轻轻扣击两三下，得到允许后，轻轻推门而进，然后顺手将门再轻轻地关上，整个过程要自然流畅，不要弄出大的声音，以显示个人良好的习惯。其次，进入面试室后，先向各位主考人员问好，当对方说“请坐”时，一定要说了“谢谢”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。（四）注意表情礼仪面试的时候，大多数人都会很紧张，这会使应试者

29、的表情不自然。其实，保持自信的微笑，从容镇定，把自己的真挚和热情“写”在脸上，才能让人产生值得信赖的好感。另外面试时的目光也很重要，应大方地注视着对方，不可游移不定，左顾右盼，让人怀疑你的诚意。（五）适时告退当考官有意结束面试时，要适时起身告辞，面带微笑地表示谢意，与考官等人道别，离开房间时轻轻带上门。出场时，别忘了向接待人员道谢、告辞。（六）致信道谢面试结束后，为给对方加深印象，或弥补面试时的不足，最好再给主考人员写封感谢信，篇幅要短，在信中一方面致谢，另一方面可再次表达对该单位的向往之情。三、面试谈话礼仪（一）谈话内容方面应注意的问题首先，应该注意用语的礼貌，切忌出现不文明的语句，称对方公司时要用第二人称的尊称“贵”，比如“贵公司”，如果你是一个归宿感很强的人，也可以直接称“我们公司”。另外，“请”、“谢谢”等礼貌用语要常挂在口，少说或不说口头禅，更不能出言不逊，贬低他人。其次，在回答问题时，对方问什么答什么，问多少答多少，切忌问少答多、问多答少。最后，还要注意把握谈话的重点，不要离题，不要罗嗦，一个说话不得要领的人，也是一个思路不清晰的人。最后还要强调的是，在回答任何问题时都要诚实，做到准确客观，不可编造谎言，夸夸其谈，炫耀自己，令人心生反感。（二）谈话形式方面