社会治理信息平台整体解决方案

1、社会治理信息平台整体解决方案,青岛蓝天科技有限公司,（一）项目背景管理现状,政府各部门信息资源不能共享，出现各个信息孤岛。,基层管理中存在着信息搜集不及时、底数不清、数据不实、重复劳动、重复耗资等问题。,工作人员填报纸质的账表卡册，工作效率低下。,决策领导不能及时掌握辖区全貌，出现看不见摸不着的情况。缺乏统一指挥调度和应急处理的机制和手段。,人口越来越多、社会管理元素越来越复杂，社会管理难度越来越大。,管理现状,01,02,03,建设综合型平台 根据管理需要建立集社区网格、行政执法、社情民意、治安管理、安全生产监管、护林防汛、指挥调度、决策辅助等多系统为一体的数字社会综合管理平台，实现社会信息

2、部门互通、数据共享,网格化管理 建立街道、社区、网格三级用户的管理机制，实现各类社会信息的实时采集、动态跟踪，保证数据的真实可靠，建立社会治理的长效机制。,数字化办公、移动办公 利用掌上平台、中心平台对各类社会事件信息进行采集、上报、处置和反馈，各级用户实现数字化办公、移动办公，摆脱了纸质办公的现状，大大提高了信息流转的速度和工作效率。,（一）项目背景解决方案,填加文,（二）平台架构用户架构图,填加文,（二）平台架构网络架构图,（三）建设内容,社会治理综合信息平台,网格管理,城市管理,安全生产,社情民意,治安管控,民生服务,环境卫生,聚焦三农,旅游资讯,司法行政,护林防汛,指挥调度,决策辅助,

3、街道、社区（片区）、网格员三级网格化管理,根据地理地域将社区划分成清晰网格，工作职责界定清晰明确,建筑物、道路、人口、生产经营单位网格化管理，清晰明确,数据基于三维地图形象展示,（三）建设内容网格管理,（三）建设内容网格管理,案件上报、现场照片、语音和文件上传网格化管理,案卷的流转、办理、复核,上报的案件查询、移动终端数据与后台数据库数据同步,执法队员的定位、轨迹查看，随时调度处理紧急事务,（三）建设内容城市管理,基于三维地图形象展示,（三）建设内容城市管理,（三）建设内容安全生产,案件上报、现场照片、语音和文件上传网格化管理,案卷的流转、办理、复核,上报的案件查询、移动终端数据与后台数据库数

4、据同步,安检队员的定位、轨迹查看，随时调度处理紧急事务,基于三维地图形象展示,（三）建设内容安全生产,安全生产移动端上报,（三）建设内容安全生产,（三）建设内容社情民意,民意网站,网格民意,信访工作,民声说吧,民情列表 用户中心 网上调查,民意事件上报 民意事件流转 民意事件办理,信访登记受理 信访批示分流 信访反馈答复稳控,听民声解民意 说吧事件流转 说吧事件办理,（三）建设内容社情民意,（三）建设内容治安管控,重点人口、流动人口、涉军人员管理,重点单位、场所、 房屋租赁管理,联网视频监控,治安队员的定位、轨迹查看,基于三维地图形象展示,（三）建设内容治安管控,（三）建设内容民生服务,对育龄

5、妇女、计划生育等信息的管理,主要包括技能培训、就业失业信息登记、招聘信息登记等功能,主要包括保障人群管理、补助发放、基础设施管理等功能,主要包括建设的项目的审批、进度跟踪、财务审计等功能,呼叫中心、一键呼叫获取帮助,（三）建设内容民生服务,（三）建设内容环境卫生,主要对辖区内环卫人员、车辆等基础信息的管理。,环境卫生案卷的上报、流转、办理、复核,上报的案件查询、移动终端数据与后台数据库数据同步,环卫人员的定位、轨迹查看，随时调度处理紧急事务,基于三维地图形象展示,（三）建设内容环境卫生,（三）建设内容聚焦三农,搭建微信平台宣传街道特色农业和农产品,对农户信息的管理,对农户土地色块信息的管理,对

6、农户土地承包合同和土地流转合同信息的管理,（三）建设内容聚焦三农,（三）建设内容旅游资讯,搭建“智慧手机旅游APP”，方便游客浏览景点信息,对旅游景点信息的管理,旅游景点事件信息的上报、流转和处理,游客GPS定位，针对意外情况第一时间提供帮助,基于三维地图形象展示,（三）建设内容旅游资讯,（三）建设内容司法行政,人民调解,社区矫正,安置帮教,法律援助,普法宣传,（三）建设内容司法行政,包含人民调解的基础信息管理、事件管理、数据报表查询 和制作等,包含机构信息、行政办公、矫正管理、业务报表管理等功能,人民调解,社区矫正,安置帮教,包含机构信息、行政办公、安置帮教、业务报表管理等功能,社区受理的法

7、律援助案件交由街道办事处审核，街道办事处 审核通过的提交区法律援助中心,法律援助,普法宣传,为辖区居民做好普法宣传工作,（三）建设内容护林防汛,护林房、重点山林、河道、水坝监控,案卷的上报、流转、办理、复核,上报的案件查询、移动终端数据与后台数据库数据同步,护林队员的定位、轨迹查看，随时调度处理紧急事务,基于三维地图形象展示,（三）建设内容护林防汛,（三）建设内容指挥调度,语音、视频通话、即时消息功能,音视频、文件存储管理功能,呼叫记录查看功能,实时定位、轨迹查看功能,基于地图形象展示,（三）建设内容指挥调度,（三）建设内容决策辅助,按行政层面进行统计,按不同主题进行统计,按不同业务进行统计,

8、形象的报表展示形式,街道 管区 社区 网格,重点人口 重点场所 重点治理 专项行动等,城市管理 安全消防 信访稳定 考核工作量等,饼状图 柱状图 线性图 统计报表,（三）建设内容决策辅助,（四）平台优势,根据业务需要囊括所有社会信息，包括建筑物、道路、人口、生产经营单位等，可以应用在流动人口、重点人群、租赁房屋、重点场所、重点单位的管理。,优势一,社会信息全覆盖,（四）平台优势,涵盖街道业务的方方面面，如计划生育、社会救助、经济发展、安全生产、综治信访、城市管理、护林防汛等等，计生办、综治办、安监办、经贸办等业务部门都可以从平台中调取需要的信息。,优势二,业务部门全覆盖,（四）平台优势,信息上

9、报从网格到社区到街道再到区县，本着小事不出社区，问题解决在街道的原则进行处理。街道各业务部门负责信息的分流、处置，信息回复从街道到社区再到网格，流程规范、快捷、高效。,优势三,业务流程规范高效,（四）平台优势,网格员只负责信息的采集和回复，没有处置权限； 社区工作人员只能查询、处理和统计本社区的信息； 街道办各个科室只能查询和处理与本科室业务相关的信息 决策层领导只能查看和统计自己负责的领域的信息。,优势四,对各级用户的职责和权限进行严格的划分,（四）平台优势,三维GIS地理信息、移动手持终端、联网监控等。,优势五,多种技术手段共用,（五）应用实施情况,平台目前已在青岛市黄岛区长江路街道办事处、珠海街道办事处、辛安街道办事处、灵珠山街道办事处、积米崖港区成功实施应用；以长江路街道办事处为例，截止目前，平台已经纳入7大管区，40个社区，供采集辖区人口信息近17万条（人），企业单位信息6696条（个）、九小场所9066条（个），报送上传社会治理信息2377条，接入重要路段、重要卡口摄像头430余个，社会各界反映良好。 这些信息作为街道一线数据，每时每刻都在实时更新和变化，为街道办各级部门提供最真实有效的数据。,应用实施情况,（五）应用实施情况,各职能部门在同一工作平台上工作，实现信息共享，减少重复劳动；达到一部门维