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文档简介
1、超级服饰品牌折扣店店铺运营管理实战技巧,主讲:路 哲,折扣店差异化营销基本观念与运营手法,什么是品牌服饰折扣店? 产生的市场环境基础是什么?,“品牌”与“名牌”的区别?,营销手段的差异对比,什么是“亚名牌”?,它的危害性?,奇美人理解中的品牌营销之路,经营“夺宝奇兵”品牌服饰店的SWOT分析,内部环境分析 外部环境分析 威胁是什么? 机会是什么?,掌握市场营销分析的有效工具,培养自我解读市场的能力,如何把握在与其他类型的专卖店的价格博弈中的正确经营心态,为什么有人不赚钱有人赚大钱?,如何解决库存与掌握进货时机的问题 正向面对配货过程中的非理性因素,折扣店经营者有效提高抗风险能力的必要性,折扣店
2、终端销售管理与服务,店铺管理六大核心: 一、卖场形象 二、卖场服务 三、卖场订货 四、卖场选址 五、卖场布局 六、卖场人员,第一部分卖场形象,品牌代言 视觉信息 三大形象,三大形象:,店面形象 商品形象 服务形象,第二部:卖场服务,什么是服务? 特色化服务 研究你的目标客户 设计您的售前、售中、售后服务,第三部:卖场订货:,不要爱上自己的创意,忘了我们在做生意! 学做买手 寻找您的买手 订货会小技巧,第四部:卖场选址,小城市开大店 大城市开旗舰店或多开店 成行成市 百货店的选择,第五部卖场布局,卖场三大空间 卖场布局要点 卖场定位与品牌定位 专卖店与店中店的差异 关于路径理论 正品卖场与促销卖
3、场 阴面与阳面,要点之一:卖场三大空间,货品空间 店员空间 顾客空间,要点之二:卖场布局要点,三大空间的合理组合 高架与低架 展台与人台 灯光与灯箱 试衣室与储藏室 收银台 休息区与营业区,要点之三:卖场定位与品牌定位,卖场定位与品牌定位的一致性原则 客观存在的等级化零售市场 关于“中国注册”品牌 百货商厦选择品牌公司的理由 品牌公司选择百货商厦的理由,要点四:专卖店与店中店的区别,位置重要?还是面积重要? 一般的评估标准,要点之五:关于路径理论,从直线与曲线的价值 理想店铺的S形路径设计 沿路径而进行货品陈列,要点之六:正品卖场与促销卖场,正品卖场布局 促销卖场布局,要点之七:阴面与阳面,零售中的阴面 零售中的阳面,第六部:人员管理,一、企业是什么?诠释“企”字 企 = 人+ 止 同一市场同一品牌不同的人操作完全不同的结果,提升代理商店铺管理技巧,突破夫妻老婆店的秘诀! 管理的定义什么?,店铺要留住什么人?,一、店长 二、导购 三、顾客,店铺的导购管理,生存 升值 生涯,创建导购梦工厂,真实感人
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