双中心结构的分布式详单中心.pptx

1、海量支撑，按需扩展 -双中心结构的分布式详单中心,信息技术中心 2013年4月,一、成果形成背景,二、 成果主要内容,三、效 果 分 析,四、成果主要创新点,目 录,五、决 策 点,一、成果形成背景,现有BOSS系统详单中心的三大短板：,一、成果形成背景,1.因技术和存储原因，现系统不保存6个月以前的计费话单，带库中只有无计费信息的原始话单备份； 2.对于用户投诉查询6个月前的话费，无法进行完整的分析处理，影响客户满意度。,容灾清单库:存放2+1个月详单数据 生产清单库:存放1+1个月详单数据 文件系统清单:存放6个月详单数据,详单存储周期过短，影响业务完整性,一、成果形成背景,现有配置和存储

2、仅能满足到2014年底的详单存储需求，未来几年还需要不断进行扩容。,详单存储成本高,一、成果形成背景,1.为保障数据安全和性能，Oracle单库裸容量控制在120T以内； 2.目前已经将清单库按地市划分拆为两个（各存放半省数据）； 3.由于清单量仍不断增长，今后几年只能继续按地市拆库； 4.拆库方式的硬件投资高，应用改造工作量大，实施难度较高。,系统架构横向扩展困难,一、成果形成背景,二、 成果主要内容,三、效 果 分 析,四、成果主要创新点,目 录,五、决 策 点,二、成果主要内容,引入互联网技术领域的分布式数据库技术，通过较低的成本增加详单存储周期，同时具备极好的横向扩展能力，构建双中心结

3、构的分布式详单中心。,分布式数据库 X86服务器集群,南京生产中心,浦口容灾中心,实时查询,清单入库与清单回退,分析统计,分布式数据库 X86服务器集群,双中心结构的 分布式详单中心,长期保存详单数据，供分析与统计使用,保存5+1个月详单数据，供用户实时查询,容灾,终端用户,地市公司,投诉维护,统计人员,双中心结构的 分布式详单中心,提供详单数据海量存储能力,提升详单支撑架构的扩展能力,降低详单支撑硬件成本,海量支撑,按需扩展,全面支撑,硬件低成本,容灾结构保障详单数据安全,数据安全,二、成果主要内容,全面支撑实时查询与分析,能耗显著降低，打造绿色数据中心,绿色 数据中心,二、成果主要内容,海

4、量支撑、容量按需保存,分布式数据库支撑PB到ZB级海量数据存储,二、成果主要内容,详单支撑架构自由扩展,1.分布式集群架构，按需添加数据节点，扩展系统存储和计算能力； 2.自主研发分布式数据库访问封装层及图形化界面管理工具，方便日常数据维护和数据节点扩容。,二、成果主要内容,硬件低成本的详单支撑,分布式详单中心完全基于X86服务器集群，无需昂贵的小型机+阵列及Oracle技术服务，扩容成本较低。,详单中心,二、成果主要内容,详单数据安全保障,双中心结构，为实时查询的详单数据提供容灾保障,受控的分布式数据库访问，提供清单数据访问上的安全封装,统一查询接口,详单查询服务,CRM前台,客服,后台管理

5、,网营,自助打印,自助终端,字典翻译,报文封装,生产 中心,容灾 中心,容灾,容灾切换,指标统计,后端分析应用,报表统计,投诉处理,权限控制,二、成果主要内容,全面的详单业务服务支撑,3. 提供分布式数据库的管理平台，自动监测、快速解决数据库的各类故障。,2.提供详单查询服务接口应用，实现详单查询对各渠道支撑,1.提供清单入库、清单合并、清单回退、详单稽核、数据分析应用、批量导出功能。,一、成果形成背景,二、 成果主要内容,三、效 果 分 析,四、成果主要创新点,目 录,五、决 策 点,三、社会效益分析,提升投诉处理能力和客户满意度,通过分布式数据库支持，实现实时用户详单查询的高性能支撑，提升

6、用户详单查询时的使用体验。,通过容灾双中心结构，实现实时查询的详单数据的容灾支撑，解决这部分用户敏感性高的数据安全问题。,通过详单数据的长久保存，实现超过6个月计费投诉分析，提高客户满意度。,社会效益,提升用户详单查询的使用体验,提升详单数据的安全性,更多,更快,更安全,三、经济效益分析,分布式详单中心,传统详单中心,VS,以保存2年清单数据量预估投资，预计可节约4000万。,三、经济效益分析,现有架构12台小型机+480T存储支撑6个月数据需超4000万元，而采用分布式计算架构使用188台廉价的X86服务器可支撑24个月960TB数据，只需3400万元。 现有架构每年维护成本达500万元，分

7、布式计算架构只有其五分之一。,系统成本明显下降,一、成果形成背景,二、 成果主要内容,三、效 果 分 析,四、成果主要创新点,目 录,五、决 策 点,三、成果中主要创新点,分布式数据库新技术引入 将分布式数据库技术引入到BOSS支撑系统领域，用于解决海量详单数据的存储、查询、分析支撑，为应对详单数据的增长提供技术和架构上的保障。同时不再依赖ORACLE等高成本商业数据库。 低成本的硬件扩容 系统架构在廉价的X86服务器上，后续扩容不再依赖昂贵的小型机+阵列方式，并通过自主研发的图形化管理工具方面的实现新加节点的扩展。,非对称双中心结构保障 结合BOSS系统的容灾双中心结构特点，实现分布式详单中心的双中心结构，隔离批量分析对用户实时查询的影响，同时为实时查询的详单数据提供容灾安全保障。 详单业务的全面支撑 支撑“=6个月”详单的实时查询、批量分析、投诉处理等业务需求。充分满