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文档简介

1、营销总监助理 岗位说明书岗位名称营销总监助理所在部门营销部定 员1直接上级营销总监直接下属晋升岗位总经理助理轮换岗位无职责概述:协助营销总监做好营销部日常管理工作,确保营销部下属部门整体高效运行,完成年度规划和营销目标职责及工作任务岗位关键职责职责描述参与营销部规章制度的建设,拟订营销部的各项规章制度和运作流程,经审批后负责中心各项制度的推进工作,协助总监监督制度执行实施协助总监对中心内部管理进行规范年度营销业务计划执行的监督协助营销总监对年度销售计划进行分解,落实到具体负责人,跟进执行过程,在检查规定时间内向营销总监及时反馈。各项决议和重要事项执行的监将部门各项决议和月度重点工作事项落实到具

2、体负责人,跟进执行过程,在规定督检查时间内向营销总监及时反馈。监督和检查各分部的品牌管理、商品管理、价格管理、客户管理、合同管协助总监做好部门营销管理理、促销管理、计划和信息管理、终端队伍管理、行政管理等方面的制度和流程执行情况。营销目标完成跟进做好销售业绩的日(周、月)报工作,跟进目标任务完成进度并反馈协助总监做好费用预算与控制协助总监做好费用预算,协助财务部进行部门账务和费用的及时核销和清理日常文件起草、归档根据营销部及营销总监的相关要求,起草、发布、管理部门的日常文件,并对营销部重要文件的归类存档对客户资料及合同的整理和归档,协助总监做好客户定期回访工作,特别是关键做好客户管理各项工作客

3、户的客情工作;监督销售部门对客户库存、信用额度的监控,协助总监及时监督销售部门做好客户回款加强顾客管理收集建立顾客资料档案,对顾客进行跟踪,做好售后服务,提高顾客满意度促销推广活动协调跟进协助市场部做好促销活动及户外推广活动的执行实施基础数据汇总、分析根据营销部及营销总监的相关要求,对中心内部基础数据进行汇总、整理,并形成月度分析报告和季度分析报告。培训组织根据需求和总监要求,组织做好定期与不定期业务培训协助总监工作安排上司时间的预约,重要事务、会议的提醒内部会议的组织做好部门周例会、月度会议、季度会议以及总监要求的临时会议的组织安排及记录绩效考核协助各分部进行下属的考核工作,汇总部门绩效考核

4、表,协助人事行政部完成各分部员工的考核、奖惩等事项。协助管理工作,做好上传下达,协调好各分部门工作分配与安排,协助各分部处其它相关协作工作理解决工作中的问题。常与各分部人员沟通,了解思想动态,及时协助总监做好安抚、帮助、支持、激励等员工的思想工作领导交待的其它工作在规定时间内,及时完成营销总监交待的临时性工作。.岗位权力年度销售计划执行的监督权内部各项决议执行的监督权内部基础数据审核权部门人员监督权和绩效考核权部门人员任免建议权促销计划审核权关键业务流程:业务计划、营销策划管理、品牌管理、客户管理、关键客户管理、采购管理、缺货管理、预算管理、客户 / 销售费用控制、客户回款管理、市场计划、促销

5、计划、业绩考评、培训管理工作协作关系:类型对象沟通内容频率市场部各项决议落实、 制度规范、 基础数据汇总、 日常文件起草沟通。随时事业部各项决议落实、 制度规范、 销售计划完成情况、 基础数据汇总、随时日常文件起草沟通。内部关系各项决议落实、 制度规范、 销售计划完成情况、 基础数据汇总、客户部随时日常文件起草沟通。公司内部其它平行部门日常沟通和协调工作随时外部关系相关业务单位及客户协助总监完成对外接待、联络、公关工作不定期岗位应知岗位应会、熟知公司发展战略和目标、档案管理、表格制作、熟知公司营销业务流程、具有良好的沟通能力和文字表达能力、熟知公司企业文化和重要规章制度、企业内部相关部门协调能

6、力、熟悉公司商品知识、数据分析能力、熟悉文秘工作、交际能力一日工作标准定期工作标准1 、制订日工作计划并做日结果记录;1 、制定年度月度销售目标计划;2 、向总监汇报部门各项工作进展情况2 、负责编制月度销售数据分析报表;3 、客户满意度与投诉情况上报,3 、组织销售月度工作会议;4 、统计每日销售情况报表并上交总监;4 、陪同总监定期走访核心客户;5 、向总经理进行日常汇报沟通。5 、定期督导各部门工作;7、所辖部门月度绩效考核量表的审核。与本岗位有关的重要事项报告重要事项报告人提出报告时间报告上至人营销业务计划实施报告总监助理每月 5日前营销总监会议决议事项完成进度总监助理即时营销总监部门

7、人员费用开支报告总监助理每月 5日前营销总监客户反馈投诉反馈总监助理即时营销总监报告下至人报告方式分部经理书面分部经理书面分部经理书面分部经理口头.本岗执行的记录与报表记录 / 报表名称提报方法和要求提报时间月度重点工作事项完成进度表总监 QQ 邮箱每月 5日下班前月度工作总结及计划总监 QQ 邮箱每月 5日下班前季度、半年度、年度述职报告总监 QQ 邮箱10 日前数据分析报表总监 QQ 邮箱每月 2日前各分部人员绩效考核表总监 QQ 邮箱每月 10 日前培训报告和会议记录总监 QQ 邮箱下季度第一个月3 日前职位考评说明职位名称:销售总监考评周期:季度考评指标(上级) : 60%关键客户(门店、专柜)销售任务达成率30%总回款目标达成率30%管理协作性10%岗位控制指标30%- 报表的及时性和准确性10%- 事务处理及时性10%- 计划重点事项10%考评指标(同级) : 10%协

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