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文档简介
1、致力于提升中国外包行业的全球竞争力 Make The World Flat , Win In The Flat World,中国外包网简介滨海新区经信委汇报 2010年3月 版本号V3.0,2,2007年3月8日发布,中国最具影响力的外包行业平台,行业服务,行业资源,行业门户,网站简介,“中国外包网”是天津鼎韬外包服务有限公司运营的中国首家面向全球外包市场的外包行业门户网站和电子交易平台。它立足中国外包产业,汇集中国最新、最全的外包资讯与资源,并通过提供第三方服务平台,以及相关行业服务和外包服务,打造的服务品牌,成为中国外包行业与全球外包市场的桥梁和纽带,提升中国外包行业在全球的市场竞争力。,
2、3,中国外包产业的发展,需要政府, 服务企业和相关支援服务机构等三 方面的共同努力。在一个完整的产 业生态环境中,行业服务作为非常 重要的一个产业链条中环节,对于 产业的发展起着至关重要的作用。 我们的目标是首先全力打造中国 外包行业门户网站,使之成为连接 中国与全球外包市场的桥梁和纽带, 通过离岸外包咨询和总包业务打通 全球市场链。进而以网站为平台, 为中国外包行业提供研究、咨询、 培训、人力资源、会展、市场、认 证等全方位行业服务。,我们在产业链中的位置,网站定位,关键数据,共有4555家中国外包企业,7000家全球外包企业、2500家海外发包商注册成为中国外包网会员,会员分布在包括中国在
3、内的全球26个国家,中国国内服务外包企业分布在中国国内的30省份。数据库共有和40万家全球ICT企业。,会员数量,项目 数量,截至2010年1月1日,截至2010年1月1日,2008年度共有全球16个国家的845家全球各地的发包商在中国外包网发布了862个服务外包项目;2009年度截至9月,已经发布1003个项目,预计全年超过1500个,作为目前国内唯一的离岸外包门户,截止2010年1月1日,累计收到海外跨国企业希望在中国选址设立ODC(离岸交付中心)或内部共享服务中心(Shared Service Center)的需求RFI (Requirement For Information)39个。
4、 截止2010年1月1日,累计收到海外服务外包企业希望通过并购国内服务外包企业进入中国市场的需求RFI(Requirement For Information)52个。 截止2010年1月1日,累计收到海外服务外包企业希望在中国选址投资的需求RFI(Requirement For Information)16个。,6,5,外包百科 资源中心,新闻资讯 平台,中国外包 门户网站,国际电子 交易平台,中国外包 服务商,行业服务 平台,中国外包网,Web Service,Enterprise Solution,集成化的服务外包行业门户网站,作为目前中国唯一的离岸外包行业门户网站和电子交易平台,中国外
5、包网集成了行业门户、搜索引擎、企业目录、电子商务、信息平台和行业服务平台等多种功能,集新闻资讯、电子交易、资源中心、服务商名录、行业服务等多种频道栏目为一体的综合性网站。,6,Service,Sales,中国外包行业门户网站,行业引擎,企业目录,交易平台,信息平台,服务平台,市场推广,行业会展,网站运营,人才培训,外包咨询,国际认证,服务外包企业,全球发包商,从业人员和行业服务机构,Marketing,Customer Interaction Platforms Interaction Management Infrastructure,Customer Communications,服务外包
6、电子交易平台,全方位的服务外包行业电子服务平台,网站将行业咨询、人才培训、人才服务、行业会展、国际认证、市场推广、电子交易等各项行业服务集成在一个统一的电子服务平台上,为中国外包行业提供全面的行业服务。,7,交易流,资金流,发包商,接包方,一站式的服务外包电子交易平台,业务流:包括在线监控、协同开发、 视频会议、项目提交等子系统,为交 易双方提供在线全程的业务交流和成 果交付手段。,交易流:包括虚拟访问、在线展示、网络洽谈 室、电子缔约等,为双方在线达成交易提供全 程服务。,业务流,服务流,资金流:包括资信评估、在线支付、中立帐户 、风险保证等,为双方在线完成资金支付提供 全程服务。,服务流:
7、包括软件评测、数据备份、 数据中心、客户服务、资质认证、背 景调查等,为双方交易提供各项行业 服务。,竞争情报 数据库,外包企业数 据库,外包城 市及园区 数据库,海外发包 商数据库,海外 服务商 数据库,外包 行业研究 资料库,行业数据库,多角度的服务外包行业数据库,行业数据库是网络平台的基础和核心。中国外包网规划建设了统一的服务外包行业数据库,包括服务外包企业数据库、外包行业研究资料库、海外发包商数据库、海外服务商数据库和竞争情报数据库等,作为行业服务、行业管理、网站运营、研究咨询、海外市场拓展、吸引发包的基础。,服务商的材料,企业信息,名称: 行业: 联系人:,企业信息,名称: 行业:
8、联系人:,战略合作者,运营合作者,服务商的管理过程,评估,筛选/选择,指导,集成,process,设置目标的互相评估 劣势的确认 持续/终止合作,持续的经验变革 建立信任,服务商信息的定义 市场筛选 合作交易,业务流程的集成 潜在问题的辨别,1,2,3,4,8,平台技术框架,整个平台包括交易支持、业务支持与服务,数据平台三个主要功能集合,以基础支撑 平台提供核心支持。主要包括:交易支持功能;业务支持与服务功能;系统与维护功 能和外包行业搜索引擎等功能。,外包咨询,外包培训,外包管理,产业规划,平台运营,外包服务,总包服务,分包服务,离岸咨询,ODC,离岸咨询,政府服务,海外外包 服务商,海外发
9、包商,全行业服务 解决方案,中国发包商,外包咨询,市场服务,全球推广,行业服务,人力资源,全行业服务解决方案,中国外包 服务商,中国外包网利用独特的平台优势和对产业的深刻理解,通过整合国内外专业资源为服务外包行业各参与主体提供有针对性的服务解决方案。,宣传推广,招商引资,10,发展目标,将Chinasourcing构建成为中国整体外包行业的一个公共的行业电子服务平台、公共管理平台、网络交易平台和公共技术服务平台,以项目交易为核心,以行业门户为前端窗口,以行业搜索引擎为服务工具,以行业数据库为后台支持的七位一体的综合的、基于网络的、集成化、市场化的行业平台。,聚集,服务,整合,行业门户,电子交易
10、,服务外包公共管理平台,服务外包行业电子服务平台,服务外包公共技术服务平台,全球外包企业数据库,搜索引擎,中国服务外包行业集成服务平台,问题、思路与建议,发展中遇到的主要问题:资金瓶颈、人才招聘、市场开拓 发展思路:下一步将主要从二个方面展开,一方面加强平台自身技术,功能的建设,从外包行业和企业需求出发,打造平台的核心能力和竞争优势;力争在二年的时间内进入全球前三;另一方面,深入区域发展,建立针对滨海新区的专门频道(子站),聚集区内企业,深入服务,为本地企业和产业发展提供专门的平台支持; 信息化工作建议:关注行业垂直门户和平台的发展,实践证明,垂直门户是促进企业信息化和产业发展的有效手段和平台
11、。,12,关于鼎韬,集咨询和外包于一体的国际化服务公司,以“打造世界级的服务企业”作为企业宗旨 成立于2007年2月,由海内外多名外包、咨询、市场和行业专家联合设立。 拥有中国外包行业最具影响力的门户网站和电子交易平台中国外包网 总部在天津滨海新区,全球建立了包括8个地区代表处和35家代理合作伙伴在内的全球市场网络 持续发布中国服务外包行业TOP系列排行榜 商务部、工信部中国服务外包产业发展报告主要编撰单位,强大的行业研究能力和成果,Maximiliano Malamed VP 副总裁,海外留学MBA经历,多年从 事企业管理、市场运营工作, 中国第一代高级职业经理人。,专注于管理,咨询,市场推
12、广等领域,负责鼎韬的全球业务拓展工作,唐欢 首席运营官,AzeezOlawale-Arish Yusuff VP 副总裁,在金融,IT,咨询,项目管理和外包等领域有丰富的实践经验,现任离岸外包事业部经理。,James Huey 董事, 亚太区总代表,在澳洲和亚太地区25年以上IT和外包行业从业经验,齐海涛 首席执行官,8年软件、IT和外包行业从业经验。 曾担任国内外多家外包企业包括CEO在内的高管职务。 服务外包教程副主编 工业和信息化部软件与信息服务外包人才培训标准专家委员会专家,Roberto Parenti 欧洲区首席代表,拥有丰富的国际贸易经验,曾就任于 Olivetti 和IBM。,
13、Alan Tay 北美区首席代表,在IT、航空、 外包和物流行业有着多年的管理和咨询经验。,管理团队,赵树新 VP 副总裁,多年海外工作经历,先后就任于意大利、新西兰等地,主要从事海外市场拓展,人力资源外包等业务。,天津泰达Headquarter,墨西哥代表处 Monterrey,澳大利亚代表处 Sydney,上海代表处,Israel,印度代表处Patna,美国 Boston, Maryland,拉美代表处 Uruguay,Superior,Spain,Malaysia,全球网络,截至2009年12月31日,鼎韬在全球建立了包括8个地区代表处和35家代理合作伙伴在内的全球市场网络。,欧洲代表处
14、 Italian,行业影响,作为唯一的门户网站和五家行业服务机构之一入选商务部2007年9月10日面向全球发布的中国第一份行业白皮书中国服务外包发展报告2007,中国外包网作为行业专家同时参与了白皮书的编写工作。,作为副主编单位参与撰写商务部组织的中国第一部外包教材服务外包教程,该书已由中国商务出版社出版,并在“商务培训网”录制视频讲座。,同国内外主要行业组织、门户平台及服务机构建立了广泛的战略合作关系。,作为CSIP的战略合作伙伴,主笔撰写了2009年中国软件及信息服务外包企业调研报告、2009年中国软件及信息服务外包产业宏观分析报告和2009年中国软件及信息服务外包园区调研报告。,作为主编
15、代为之一,同工业和信息化部下属CSIP合作编写2008年中国软件及信息服务外包企业调研报告。,行业研究,自2008年3月8日面向全球推出中国第一个服务外包企业年度排行榜:中国服务外包企业最佳实践五十强。已经连续发布两届。 自2009年5月16日起面向全球推出中国第一个服务外包园区年度排行榜:中国服务外包最佳园区十强。 自2010年推出首个面向在中国的跨国服务外包企业的年度排行版:在华跨国服务外包企业二十强,鼎韬自2008年起,于每年12月2日发布其核心研究成果中国外包行业十大预测与建议,在总结当年全球和中国服务外包行业发展状况的基础上,提出对未来一年中国外包行业发展情况的预测及建议。,基于对行
16、业最佳实践的理解和研究,鼎韬于每周发布“鼎韬观点”研究文章,针对行业热点动态、企业实践、园区发展、政府政策、以及行业趋势等进行深入分析。截止目前,鼎韬已经发布了包括服务外包2.0时代、“三位一体”的立体化外包园区、城市竞争“4+1”模式等一系列行业观点。 鼎韬依据行业发展阶段性特点,不定期的发布行业研究报告及白皮书,同全行业分享其研究成果,如政府外包时代的来临-利用外包打造高效服务型政府,锻铸政府核心竞争力。,鼎韬于每年1月份发布中国服务外包行业年度十大事件及中国“政府外包”年度十大事件,回顾在过去的一年中,对中国服务外包行业产生重大影响的行业及政府事件,并深入分析其原因和影响。,鼎韬是一个追求。 鼎韬的发展理念是:致力于提升中国外
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