客户满意度及设备使用情况调查表_第1页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

客户满意度及设备使用情况调查表 ： 您好！感谢贵单位使用我公司的产品，并长期给予我公司售后服务及技术支持工作的大力支持与配合。为了能更加及时、准确地了解您的需要，改进我们的工作，为贵单位提供更加快捷、周到、优质的服务，特作设备使用情况及用户满意度调查。调查项目评价其它评价工作态度1、与贵单位的沟通满意一般不满意2、工作响应与及时性满意一般不满意3、工作效率满意一般不满意4、故障处理能力满意一般不满意产品质量1、产品的性能满意一般不满意2、产品的可靠性满意一般不满意3、使用的方便性满意一般不满意4、产品的可扩展性满意一般不满意问题解决1、发现问题能力满意一般不满意2、解决问题方式满意一般不满意3、投诉处理彻底性满意一般不满意4、遗留问题追踪满意一般不满意其它1、售前服务满意一般不满意2、安装服务满意一般不满意3、培训、交接服务满意一般不满意对我公司售后服务工作具体建议 单位名称： 盖 章： 日 期： 年 月 日

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论