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文档简介
1、出院病历管理流程流程的关键点是确定了病历的出科时间,将纸质病历于患者出院72小时内提交,保证了临床医生完善病历和科室实施质量控制的时间,提高出科前病历质量;实行费用网络预审,提高工作效率;病案室直接收取病历,并现场质控,提高病案的归档率和归档质量。一、出院病历流程下“明日出院”医嘱(出院前一日)收费处收取病历部分资料(出院前一日)收费结算处、医保办网络审核费用 (出院前一日)患者结账(出院当日)科室质控病历 (出院三日内)病案室下科室收取纸质病历、病历归档 (出院第三日)注:1.为流程关键点;2.收费处收取的资料有: “出院证”、“出院诊断证明书”、“出院带药处方”、 “医保患者医患协议书”(
2、医保办);3. 收费结算处、医保办对电子病历费用进行网络预审。二、关键时间点(实行24小时制)1患者入院时间:为患者真实的入科时间;入科时间跨零点时,由住院登记处协助修改入院时间;实施抢救患者,入院时间应为开始实施抢救的时间。2下“明日出院”医嘱时间:出院前一日8:0010:00。3病人出科时间:出院当日7:50,护士在计算机上将病人信息提交出科。4病人结账时间:出院当天8:00以后,医保患者10:30以后。5执行科室记帐截止时间:执行当日16:00之前。6病案室收取纸质病历时间:出院第三日8:0017:00。7科室完善病历时间:下“明日出院”医嘱出院第三日8:00。8质控科检查病历时间:全程
3、。9收费结算处审核出院费用时间:出院前一日16:00出院当日8:00。10.收费处收取部分资料时间:出院前一日15:00之前,于16:00之前送达收费结算处、医保办。三、具体要求1出院医嘱分为:明日出院、今日出院、自动出院三种。明日出院:常规出院病人,于出院前一日10:00之前下临时医嘱;今日出院:患者因紧急情况或要求立即出院的,下临时医嘱;自动出院:患者自动离院等情况,下临时医嘱。2各类跟费用相关的检查、检验、治疗项目必须下医嘱,手术医嘱、麻醉医嘱为“明日在*麻醉下行*手术”医嘱。3下达“明日出院”医嘱后,患者仍需治疗用药的,下临时医嘱。4. 若因病情或特殊情况临时取消出院,由主管医师告知护
4、士,在护士站作废出院医嘱,“出院带药处方”等医疗文书由科室电话通知收费处取消。 5出院病历归档后不再返修。6.“临时出院”按出院时间后延48小时收取病历,死亡病历于出院后第7日收取。7检验、检查等辅诊科室,每日16:00前完成当日住院病人计费工作(涉及检验科、放射科、超声室、病理、核医学、手术室等科室)。四、各相关部门工作流程图(一) 临床医疗下“明日出院”医嘱(出院前一日)完成电子病历首页,开具“出院证”等(出院前一日)质控病历(出院当日出院第三日)整理纸质病历交当班护士(出院第三日之前) (二)临床护理提取“明日出院”医嘱(出院前一日)将部分出院资料交与收费处(出院前一日)审核出院患者费用,及时补记漏费(出院前一日)质控并打印体温单、医嘱单、护理记录单(出院前一日)将出院患者信息出科(出院当日)与病案室交接纸质出院病历(出院第三日) (三)药剂科出院患者夜间临时用药下“临时医嘱”电话通知摆药中心值班室计算机摆药(记账)(四)收费结算处接收“出院证”等资料(出院前一日)网络审核费用(出院前一日)办理结账(出院当日)(五)医保办接收 “医保患者协议书” (出院前一日)审核医保费用(出院前一日)办理医保患者结账(出院当日)(六)病案室下科室签收、质控、提交病历(出院第3日)病历整理(出院第45日)病案工作(出院第67日)(首页质量、病历装订、病历分类编码、首页信息录入)患者复
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