前店后厂的最新交易规则_第1页
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文档简介

1、前店后厂交易规则前店后厂为了能更好的维护与提升平台信誉度，特制定前店后厂交易规则，2015年3月1日起开始施行。1、商品说明1.1厂家在前店后厂平台发布的商品说明（商品描述、价格等）应保证准确可靠。前店后厂不保证厂家在平台上发布的商品说明或其他内容是准确的、完整的、可靠的、最新的或无错误的。如果违规，处罚：一次冻结20天，3个月不能参加活动报名。2、价格2.1厂家在平台上发布的商品实际交易价格须保持一致，且不高于向其他渠道批发的实际价格。2.2店铺所订购的商品，如果发生缺货，店铺有权取消订单。2.3商品运输过程中的物流费用须在订单中明确标示，费用应根据厂家与店铺选择的具体配送方式而定。3、发货

2、3.1除特殊商品外，厂家应在店铺付款后的72小时内发货（定制、预售及其他特殊情况或双方另行约定发货时间的商品除外）。厂家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。（如果延时1-3天）如果违规，处罚：一次冻结20天，3个月不能参加活动报名。（如果延时4-15天）如果违规，处罚：一次冻结50天，6个月不能参加活动报名。3.2店铺申请退款时厂家尚未发货的，厂家应当征得店铺同意后再发货。3.3厂家逾期发货，或者未经店铺同意在店铺申请退款后发货，厂家应当追回已经发出的商品，但店铺已经签收并确认收货的除外。3.4除非厂家与店铺双方另有约定，厂家应当按照此订单约定的收货地址发货。3.4.1因店铺填写的收货

3、地址和(或)收货人信息不准确，或者未经厂家同意变更收货地址或收货人信息，导致厂家发货后无法送达的，由店铺承担相应责任。3.4.2店铺无正当理由拒绝签收商品时，由店铺承担相应责任。3.4.3店铺拒绝签收商品后，厂家应当及时联系承运人取回商品。因厂家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由厂家承担。3.5收货人签收商品时发现与所订购商品不一致的情形，店铺有权拒绝签收商品。3.5.1 如果收到商品完全不是同一款式或者同一类商品可选择拒签。3.5.2 如果收到货品是质量问题或者尺寸不正确的，可与厂家协商进行调换货（运费由厂家承担）。 如果违规，处罚：一次冻结3个月，1年不能参加活动报名。3.6店铺签收商品后，商品有毁损、灭失的情况，应在签收后的3个工作日内，请求客服介入处理，并提供相关证据，厂家与店铺共同协商解决。4、退换货保障（如果违规，处罚：一次冻结3个月，1年不能参加活动报名）4.1在商品未使用过，未拆封且不影响二次销售的前提下，出现以下情况时，店铺有权提出退换货申请：（1）国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题。（2）到货物流损、缺件、错发件

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