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文档简介

1、 厨房设备服务承诺书 1、我公司所提供的产品严格按照购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。 2、严格把关，不合格产品绝不出厂，没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。 3、坚持“服务至上，信誉第一”为原则，全天二十四小时随时为客户服务。 4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时，我方会按照工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训，直至贵方工作人员能够熟练操作，以保证设备正常运行。 5、保修期内贵方如在操作中出现故障，我公司维修部门在接到报修电话24小时内到达现场，炉灶类故障保证由维修人员（或工程师）在一天内修复；食品机械类故障保证由维修人员（或工程师）在三天内修复。 6、我

2、公司对所售产品保修壹年，（人为损坏、易损件不在保修范围内）保修期内一切费用由我公司承担，保修期满后我公司对所售产品实行终生维修保养服务，所产生的费用只收取材料成本费，维修费及人工费等免收。 维修电话；0871- 手机； 联系人；杨志华 云南鑫玉不锈钢厨房设备工程有限公司 厨房设计及售后服务承诺 为了做好设计与安装，我们不但具有专业绘图人员和懂技术的安装人员，还聘请了多年从事厨师工作的顾问，可以根据用户的需要，结合场地、卫生防疫、消防安全、环保等部门的要求，设计出平面图和立体效果图。厨房设计是否合理，厨房设备安装的是否到位，直接关系到卫生防疫能不能顺利过关的大事。一个理想的厨房设计不但可以让厨师与相关部门人员能密切配合，井然有序，而且能为制作美味佳肴提供更好舒适的环境，为让顾客满意打下良好的基础。因此我们公司特别注重根据用户的需求提供厨房的设计与安装服务。 公司配备专业厨房设备，维修人员及车辆，确保24小时为客户服务。本公司承诺： 1、承担本公司产品所有质量问题。 2、本公司产品自使用之日起，保修壹年，如因用户使用不当或人为损坏，则不属保修范围，遇有此情况时，本公司酌收维修费用。 3、在保修期内出现故障，立即派人上门维修。 4、壹年保修，终身维护是本公司售后服务的宗旨，保修期

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