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文档简介

1、广东省干部培训网络学院办事的方法与技巧(上)课程在线测试(90分)一、单选 ( 共 4 小题,总分: 40 分)1. 管理学的二八定律告诉我们20%叫关键因素。做事情时把20%的关键点抓住了,也许你的工作就事半功倍。所以找定位首先也要考量20%的问题。根据本讲,下列哪项不属于定位的关键() A.如何对待领导 B.如何对待群众 C.如何让自己在领导面前如鱼得水 D.如何在实践中不断学习2. 与外部进行沟通时的心理障碍与难点是() A.有等级观念 B.存在着感情上、级别上理解的角度不同,以及行为的方式不同 C.利益的考量;权力;知识、经历、能力 D.资源、利益和能力3. 最早把行政管理概括为一个理

2、论的是() A.威尔逊 B.华盛顿 C.威廉姆森 D.林肯4. 工业社会的管理工具是() A.生杀大权 B.规章制度 C.公共服务 D.群众意识 二、多选 ( 共 2 小题,总分: 20 分)1. 本讲提到,西方式的学问主要包括() A.本体论 B.认识论 C.方法论 D.义理 2. 找准定位的方法主要有() A.对岗位、职位进行分析 B.找参照系 C.定性和定量分析 D.把握不准时定位定的高一点 三、判断 ( 共 4 小题,总分: 40 分)1. 根据本讲,沟通就是创造自己新的定位。 正确错误2. 本讲认为,方法是技巧的枢纽和抓手。 正确错误3. 根据本讲,方法既具有普遍性又具有特殊性。 正确错误4. 在工

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