物业公司老年管理服务工作情况汇报

1、物业公司老年管理服务工作情况汇报-我们XX物业管理公司现有离退休职工172人。过去一年来，在中心党委的正确领导下，在上级业务部门的具体指导下，我们努力实践“三个代表”重要思想，始终坚持为老同志热情服务的宗旨，坚持以丰富老年人的生活质量为目标，从抓管理入手，建章立制，扎实工作，有效地促进了老年管理服务工作的健康发展，得到了上级领导的肯定和老同志的好评。一、领导重视，措施到位，为规范老年工作奠定了基础我们XX物业公司始终把加强对老龄工作的领导，纳入公司党委的重要议事日程，坚持将老年管理工作同其他工作一齐统筹规划、统一部署，不断加大人、财、物的投入力度，为老年工作站提供了良好的办公场所和活动场所，为

2、老年工作的顺利开展奠定了坚实的基础。结合工作实际，我们先后建立健全了管理服务人员岗位职责、活动人员管理制度、值班人员考核细则等相关规章制度，增强了工作人员的工作热情和责任意识。同时，建立了学习培训、文体比赛、消防安全、卫生检查等记录台帐，做到有章可循，有据可查，责任明确，使老年管理逐步实现了规范化、制度化、标准化。年初以来，我们以扎实开展保持共产党员先进性教育活动为载体，以老年活动室为阵地，通过不定期组织离退休老职工、老党员开会学习、上党课、召开座谈会等形式，使他们能够及时了解油田深化改革的政策、目的和意义，以及社区和物业公司所面临的发展形势，从而更好地理解和支持改革保持大局稳定。我们还从细处

3、着手，细化管理服务，建立健全信息动态化管理网络，针对老年人的生活规律和健康状况，经常开展“送温暖、献真情”活动，先后走访慰问和电话慰问离退休老职工一百余人次，使他们感受到了党的关怀和组织的温暖，从而保证了离退休职工队伍的思想稳定。二、立足实际，创造条件，不断丰富老年人的文化生活针对离退休职工居住相对比较分散的实际，我们在各小区设立了活动场所，明确专人负责组织，做到了日日有活动，月月有讲评。通过组织健身球、健身操、秧歌队、戏曲苑等多种形式的活动，丰富了离退休职工的晚年文化生活，以活动促进了他们的健康，以沟通维护了大局的稳定。XX老年站位于物兴小区内，小区内大多是文化素质、文化品味较高的居民。公司

4、审时度势，提出了“广纳有贤之士，共享幸福晚年”的设想，动员广大居民参与到老年工作中来，创造条件使离退休职工实现了老有所乐、老有所为、老有所教、老有所学。年初，在公司的大力支持和物兴家委会的帮助下，我们组建成立了“老年歌友会”，目前已有10多名骨干成员。公司专门配置了电子琴、电视机、影碟机等，老年站专门腾出一间多功能室作为歌友会活动室。不论阴天下雨，歌友会的成员都会准时从四面八方来参加活动。老年站的同志积极为他们做好准备工作，提前打开门窗，打扫好卫生，摆好椅子、乐谱和电子琴。问起她们的感觉，都高兴地说：“物业公司为我们提供了这么好的条件，让我们的生活更加丰富，我们的心情很舒畅。”6月25日晚，老

5、年工作站门前张灯结彩，离退休职工用歌声和微笑为党84岁生日献上了一份厚礼。京剧选段打虎上山、歌伴舞青藏高原等，分别抒发了他们对党的无限热爱和深深祝愿；时尚的街舞，也被艺术团平均年龄在55岁以上的老年朋友们演绎得别有韵味，赢得现场阵阵掌声。三、以人为本，尽职工作，努力为老年人做好贴心的服务心系老年工作，争做老年贴心人，是XX公司老年工作站全体员工共同的工作理念。XX老年站以争创“油田老年活动示范室”为目标，想老同志之所想，谋老同志之所需，全心全意为老同志服务，全面提升管理服务档次，将各项管理、服务工作做到了细外、实处。老年活动室有一套综合健身器材，自钢丝绳断裂后就一直停止使用。今年5月份，在老年

6、管理中心的支持下重新更换了钢丝绳，并把其他健身器材进行了保养与维修，使离退休职工可以放心地健身运动了。姜守才是一位腿脚不灵便的离休老职工，他每天都会到活动室做保健运动，工作人员只要看到他来，就主动迎上去，搀扶他上楼，与他拉家常，嘘寒问暖，老师傅高兴地说：“老年站的工作人员就好像自己的孩子一样关心我，让我的心里感到暖融融的”。为了全面掌握离退休职工的状况，因人而异地做好管理服务工作。老年站建立了老年家庭档案和老人健康档案，摸清了离退休老同志的住址、家庭成员及分布情况、家庭关系、政治状况、身体状况和病史等情况，把关心离退休职工的生活当成大事来抓，逢年过节或离退休职工过生日，公司领导都分路分片慰问，身体有病及时探望，婚丧大事靠上去帮助组织协调，用真情感动了老同志。今年元月28日，退休老职工冯启荣因病去世，其家人沉浸在一片悲痛之中，老年站得此消息后，主动靠上去帮助协调处理后事，并由党委副书记陈宝东同志为其作生平介绍，整个后事处理得非常圆满，其亲属和其他离退休职工很受感动。今年是抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利60周年纪念，7月21日上午，老年站邀请三位离休老干部举行了一场别开生面的座谈会。座谈会上，三位老干部分别讲述了革命战争年代的亲身经历，回顾了油田建设的艰苦岁月，也教育了我们年轻职工要不忘历史，珍惜今天。这也是为庆祝“八一”建军节，恰逢三位老