管理心理学试卷A及答案

1、管理心理学试卷A 及答案管理心理学基础A 卷一、单向选择 (每小题 2 分 ,共 30 分 )请将答案填在下面表格中12345678911、目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析 , 即目标的具体性、目标的难易度与A、目标的可接受性 B 、目标的实践性 C 、目标的合理性 D 、目标的科学性2、谈话法与问卷法属于管理心理学研究方法中的A、观察法B、实验法C、调查法D、测验法3、对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解, 就是管理心理学研究方法中的A、观察法B、个案法C、调查法D、实验法4、法约尔的管理理论在古典管理理论中属A、早期管理理论B、传统管理理论C

2、、科学管理理论D 、行为科学理论5、在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机与激励问题的理论就是A、人性管理理论B、群体行为理论C、 人类需要理论D 、领导行为理论6、以感情来维系成员之间关系的群体就是A、参照群体 B 、实属群众 C 、非正式群体D 、正式群体7、个体在群体的压力下 , 在行为上趋向与其她人保持一致, 这一现象称为A、暗示B、服从C、模仿D、从众8、有明确的组织结构与任务分工的团体叫A、非正式群体B 、正式团体 C 、指挥团体 D 、利益团体9、一般来说 , 一个群体的规模越大 , 凝聚力往往A、适中B 、越大C、越小D、两者没有关系10、“酸葡萄理论”属于下列哪种自我防卫方式

3、A、合理化B、压抑C、升华D、替代11、人为设定条件 , 控制某些心理现象的发生并加以研究的方法称为A、访谈法 B 、问卷法 C 、实验法 D 、测试法12、有人勤奋有人懒惰 , 这就是性格的A、意志特征 B 、情绪特征 C 、态度特征 D 、理智特征13、梅奥就是下列哪种学说的代表学者A、科学管理 B 、人际关系 C 、古典管理 D、工业心理学14、下列哪种测量不属于能力测量范围A 、智力测量 B 、特殊能力测量C 、创造力测量D 、兴趣测量15、下列智商公式中哪种就是正确的(MA-智力年龄 CA- 实际年龄 )A、 IQ=MA/CA*100% B、 IQ=CA/MA*100% C、IQ=(

4、MA-CA)*100% D、IQ=(MA+CA)*50%二、多选 ( 每小题 4 分, 共 20 分 ) 多选、少选、错选均无分 , 请将答案填入下表123451、激励理论大致可以分为三种基本类型, 即 ()A、内容型激励理论B、过程型激励理论C、状态型激励理论D、自我感知型激励理论E 、综合型激励理论2、正式群体的功能主要有 ()A、完成组织任务B、满足成员需求C、协调人际关系D、改变个人观念与行为E 、提高群体凝聚力管理心理学试卷A 及答案3、非正式群体对其成员的主要功能有()A 、满足成员需求B 、控制成员C、教育成员D、改造成员E 、激励成员4、按沟通者有无地位转移将沟通分为()A 、

5、上行沟通B、下行沟通C、平行沟通D、单向沟通E、双向沟通5、当组织出现下列情况之一时, 就需要进行变革 ()A 、决策失灵B、沟通渠道阻塞C 、组织机能失效D、缺乏创新E 、出现非正式组织三、简答题 (每题 7 分,共 35 分)1、气质就是什么？2、非正式群体的类型有哪些？3、引起压力的因素主要有哪些？4、激励作用有哪些？5、组织应采取何种措施来减轻员工的工作压力？四、案例分析题 (共 15 分)某校三位青年教师同时进校任教 ,同住一间集体宿舍 ,业余时间关系密切 ,引起学校一些人的议论。一次 ,学校定于晚上召开全校职工大会 ,三位青年教师为瞧一场难得的音乐会 ,分别请假。这件事使学校领导产

6、生了不同意见。一种认为 : 学校要形成良好的教师集体 ,就要制止这种小团伙的发展 ,严肃处理这次音乐会事件。另一种认为 :她们的交往不算反常 ,不能扣“小团伙”的帽子。支部应通过适当方式对她们进行帮助教育。 您认为哪种观点就是正确的？请分析原因？参考答案一、单项选择 ( 每小题1 5ACBCC62 分, 共 30 分) 10CDBCA11 15CABDA二、多项选择 ( 每小题1、 ABC2 、ABCD4 分, 共 20 分) 多选、少选、错选均无分3 、ABDE4 、DE5 、ABCD三、简答题 ( 每题 7 分, 共 35 分 )1、气质 : 就是人与生俱来的心理活动的动力特征。2、非正式

7、群体的类型有哪些？(1) 情感型 (2) 利益型 (3) 爱好型 (4) 目的型3、引起压力的因素主要有哪些？环境因素 (政治因素、经济因素、科技因素 );组织因素 (工作要求、人际关系、组织结构、组织文化等 );个人因素 (生活压力、个体差异等 )4、激励作用有哪些？(1) 激励可以强化人的动机 , 从而激发人的工作热情与兴趣, 调动人的积极性。(2) 激励可以充分挖掘人的内在潜力。(3) 激励可以提高员工的工作绩效。5、组织应采取何种措施来减轻员工的工作压力？(1) 调整组织内部关系 (2)重新界定组织中的角色 (3)协调组织与外界的关系四、案例分析题 (共 15 分)参考答案 :该校三位青年教师的交往不算反常 ,不能简单扣上 “小团伙” 的帽子。她们借故不参加全校教职工大会 ,而去听音乐会的行动就是不正确的 ,应予以帮助教育。 其原因如下 : 正式群体之中应该允许非正式群体存在 ,其对协调人际