电子商务网络技术基础.ppt

1、1,电子商务网络技术基础,2,网络基础知识 互联网简介 电子商务应用所需的网络服务 网络常用工具,内容概要,3,3.1 网络基础知识,4,1）计算机网络定义 计算机网络指利用通信设备和线路将分布在不同地理位置的具有独立功能的多台计算机系统互联，遵照网络协议及 进行数据通信，实现资源共享和信息传递的系统。 2） 计算机网络功能 （1）资源共享。 （2）数据通信。 （3）提高系统可靠性。 （4）协同处理。 （5）扩充服务,3.1.1 计算机网络概念与功能,5,计算机网络由通信子网和资源子网组成，即计算机网络的二级结构。 通信子网包括专门负责通信处理的通信控制处理机、通信线路和其他通信设备，承担着全

2、网的数据传输、转发和通信控制等通信处理工作，但不提供信息资源和计算能力。 资源子网负责全网的数据处理和计算，向用户提供各种网络资源和网络服务，最大限度地共享网络中的各种软、硬件资源,3.1.2计算机网络的组成,6,计算机网络系统主体可分为硬件和软件两大部分。 计算机网络的网络硬件可分为5类： 网络服务器 网络工作站 网络交换互联设备 防火墙 外部设备,3.1.2计算机网络的组成,7,网络服务器是一台可被网络用户访问的计算机，它可为网络用户提供各种资源，并负责管理这些资源，协调网络用户对这些资源的访问。服务器是局域网的核心，网络中可共享的资源大多集中在服务器中，如大容量磁盘、高速打印机，网络数据

3、库等，通过服务器，同域网上的用户可以共享文件、共享数据库、共享外部设备等。 服务器可以是个人计算机，也可以是工作站或小型计算机。充当服务器的计算机应具有较高的性能，即速度快、内存大、硬盘容量大等要求。按照提供的服务不同，可把服务器分为web服务器、文件服务器、电子邮件服务器、数据库服务器和视频服务器等,1、网络服务器,8,惠普 机架式服务器,Dell 塔式服务器,曙光 刀片式服务器,IBM 塔式服务器,1、网络服务器,9,网络工作站是指能使用户在网络环境上进行工作的计算机。网络工作站通常被称为客户机。在局域网上，一般都是采用微型机作为网络工作站。 网络工作站同一般所说的工程工作站在概念和功能上

4、具有较大的区别。平常所说的工作站，如SUN工作站、SGI工作站等是指专门用于某一项工作的工作站，如用于CAD设计，图形设计与创作等，这些工作站一般称为工程工作站。网络工作站则泛指供用户在网络环境下工作的、可为用户操作使用网络服务的所有计算机,2、网络工作站,10,网络交换互联设备较多，下面介绍常用的设备 （1）网络适配器（NIC）。 俗称“网卡”，是计算机和网络线缆之间的物理接口,台式机网卡,笔记本电脑网卡,3、网络交换互联设备,11,2）调制解调器(Modem)。俗称“猫”，具有调制和解调功能，基本的原理是通过模拟线路来传送数字信号。前者是将计算机内的数字信号转换成模拟信号(D/A转换)，后

5、者则将模拟信号转换成数字信号(A/D转换)。狭义的调制解调器是指电话调制解调器，广义的调制解调器包括ADSL猫、有线电视猫、光猫、光电转换器等,外置式调制解调器,ADSL调制解调器,3、网络交换互联设备,12,3）集线器(Hub)。是星形拓扑局域网中用来连接计算机的设备，它包含了与网络组件连接的多个接口。集线器一般为有源器件，需要电源才能工作。集线器一般有8端口、12端口和24端口之分，每个端口可以和计算机或其他集线器连接，集线器之间也可以进行互联以扩大网络规模,8口集线器,3、网络交换互联设备,13,4）交换机（Switch） 交换机是按照通信两端传输信息的需要，用人工或设备自动完成的方法把

6、要传输的信息送到符合要求的相应路由上的技术统称。 交换机拥有一条很高带宽的总线和内部交换矩阵。交换机的所有的端口都挂接在这条总线上。交换机可充分共享带宽，数据传输速率高,24口交换机,3、网络交换互联设备,14,5）网桥（Bridge）。能对不同类型的局域网实行桥接，实现互相通信，但又能有效地防止各自网内的通信不会流到别的网络。网桥有时也用在同一网络内，可以隔离不同的网段，把不需要越出网段的通信限制在段内，避免网络传输的负担过重,网桥,3、网络交换互联设备,15,6）路由器(Router)。是一种多端口设备，可用于连接不同传输速度并运行于多种环境的局域网和广域网。网络与网络的连接，都是通过路由

7、器实现的，路由器为通过它的数据包选择合适的路径以到达目的地,路由器,3、网络交换互联设备,16,7）网关（Gateway）。网关是本地网络的标记，数据从本地网络跨过网关，就代表走出该本地网络。所以，网关也是不同体系结构（不同协议或者不同大小的）网络间的通信设备。它能将局域网分割成若干网段、连接相关的局域网以及将各广域网互连而形成了互联网,网络交换互联设,3、网络交换互联设备,17,防火墙(firewall)是在局域网和互联网之间构筑的一道屏障，它是在内外有别及在需要区分处置有条件的隔离设备和软件，用以保护局域网中的信息、资源等不受来自外部网络的非法用户的侵犯。防火墙分为硬件防火墙和软件防火墙两

8、种,硬件防火墙,4、防火墙,18,外部设备属于可被网络用户共享的硬件资源。通常情况下是一些大型的、昂贵的外部设备，如大型激光打印机、绘图设备、大容量存储系统等,5、外部设备,19,计算机网络可以从不同的角度进行分类： 按网络的覆盖范围 按网络的交换功能 按网络的拓扑结构 按网络的用途 按传输媒体,3.1.3计算机网络的分类,20,局域网（LAN，Local Area Network）。局域网的分布距离一般在数千米以内，其基本特征是，属于某一个单位团体所建立与管理，一般是一个机构内部网络，或是大学校园网。 城域网（MAN，Metropolitan Area Network）。城域网是介于局域网和

9、广域网之间的一种区域性网络，其分布距离一般在10千米100千米，覆盖一个城市或地区。 广域网（WAN，Wide Area Network）。广域网的地理分布距离大，一般在数百千米以上，其通信线路一般由通信部门提供。广域网可以是一个国家或一个洲际网络，甚至可以把世界各地的局域网连接起来，实现远距离资源共享和低价高速的数据通讯,1） 按网络覆盖的范围分类,21,计算机网络按拓扑结构可分为：星型、树型、环型、总线型、网状和混合型。 网络的拓扑结构不同所采用的传输方式和通信控制协议也不同。其中，星型、环型和网状型采用点对点的数据传输方式，总线型采用一点对多点（广播式）的数据传输方式，而网状型则由多个不

10、同拓扑结构的网络组成,2） 按网络拓扑结构分类,22,网络拓扑结构,23,1）网络体系结构 网络协议 目前，计算机网络存在两个协议标准： 国际标准化组织（ISO）制定的OSI/RM（开放系统互联参考模型） 工业标准TCP/IP协议,3.1.4 网络体系结构及网络协议,24,应用层协议 表示层协议 会话层协议 传输层协议 网络层协议 数据链路层协议 物理层协议,OSI/RM参考模型及协议,25,传输控制协议（Transportation Control Protocol，TCP）和网际协议（Internet Protocol，IP）协议是网际互联网的通信协议，其目的在于通过它实现异构网络或异种机

11、之间互相通信。 TCP/IP是一种双层程序。TCP是属于传输层的协议，IP则是属于网络层的协议。TCP/IP包括网络上的计算机用来建立和断开连接的规则。TCP提供IP环境下的数据可靠传输，控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组，其传输实质是面向连接的、端到端和可靠的数据包发送。IP协议主要定义了IP地址格式，封装了底层的物理地址，从而能够使不同应用类型的数据在互联网上通畅地传输，控制着数据包从源头到目的地的传输路径,TCP/IP协议,26,OSI/RM模型 TCP/IP模型 TCP/IP协议,应用层 表示层 会话层 传输层 网络层 数据链路层 物理层,应用程序 SMTP、TELNET

12、、SNMP、FTP、HTTP、DNS等 TCP、UDP IP(ICMP)、ARP、RARP 网络接口协议 以太网、令牌网、其它网,TCP/IP参考模型及协议,27,1）网络软件的分类 2）网络操作系统 3）常用的网络操作系统,3.1.5 计算机网络软件,28,Windows 2000是微软的产品，是一个适用于多任务、多环境和网络的32位操作系统。广泛应用于桌面办公、工作组、企业服务器以及家庭娱乐等领域,1） Windows 2000操作系统,29,Unix诞生于1970年，是当前最著名的多用户、多进程、多任务的分时操作系统。Unix系统的主要特点如下： 可移植性好。 良好的用户界面。 树形分级

13、结构的文件系统。 网络功能。 系统安全,2） Unix 操作系统,30,1991年出现了一个可以运行在Intel80 x86系列个人计算机上的操作系统Linux。Linux不仅具备全部Unix系统特征，而且保持了和POSIX标准的兼容，综合了主要Unix派生系统的先进技术。 由于Linux是Unix的变种，因此Linux的内核结构基本上和Unix一样，它继承了Unix的特点和设计思想。Linux操作系统是由全世界各地成千上万的程序员设计完成的，其目的是建立不受任何商品化软件的版权制约的、全世界都能自由使用的Unix兼容产品。由于其源代码的开放性，以及“集市”式的开发模式，使得Linux的发展极

14、其迅速，目前在服务器和桌面操作系统中，Linux和Windows已经成为激烈的竞争对手,2） Linux 操作系统,31,3.2 互联网,32,1）互联网的形成 （1）形成阶段 （2）实用阶段 （3）商业化阶段 2) 互联网的发展 随着网络应用的迅速发展，多媒体、高带宽、超容量的数据信息库的广泛使用（例如，远程教学、远程医疗、金融业、高性能实验室等），使得原有的网络已不能满足用户的需求。因此，美国于1994年提出并于1996年开始实施Internet II计划和新一代Internet（Next Generation Internet，简称NGI）的网络发展规划,3.2.1 互联网的形成与发展,

15、33,1） IP地址 确保互联网上每台主机在通信时都能互相识别，每台主机都必须有一个唯一的地址来标识，即用IP地址表示该主机在网络上的位置，也叫主机网际协议地址，这犹如电话系统中每台接入电话网络的具有标识效用的电话号码。一般用户在拨号上网时，由互联网服务提供商（ISP）自动随机分配一个IP地址，而且每次拨号时IP地址都不固定，这就叫做动态IP地址。一般大型网站都向他们的域名服务商申请一个固定不变的IP地址，称为固定IP地址,3.2.2 IP地址,34,IP地址具有如下两个重要性质： 每台主机的IP地址在整个互联网中是唯一的； 网络地址在互联网范围内统一分配，主机地址则由该网络本地分配,3.2.

16、2 IP地址,35,IP地址的枯燥的数字不易记忆，互联网引进了便于记忆的、富有一定含义的字符形地址域名。在互联网上，按域名系统定义的、作为服务器的计算机的名字称为域名（Domain Name）。域名是用有意义的名字来一一对应地标识计算机的IP地址。 域名在互联网上是唯一的。为此互联网规定了一套命名机制，称为域名系统DNS（Domain Name System）。域名和IP地址之间是一对一或多对一的关系，因为一个企业网站只有一个IP地址，但是可以有多个域名。只要有了域名，无需知道IP地址就可以访问网站,3.2.3 域名系统,36,互联网的域名系统是一种分布型层次式的命名机制。域名由若干子域构成，

17、子域间以圆点相隔，最右边的子域是顶级域名，至右向左层次逐级降低，最左边的子域是主机名。域名的一般形式为,3.2.3 域名系统,37,国际顶级域名可分成两大类，一类表示机构的类别，另一类表示国家及行政区,1）国际顶级域名,38,国家及行政区的顶级域名,39,中国的域名管理机构是中国互联网络信息中心（CNNIC），中国互联网络的二级域名分为“类别域名”和“行政区域名”两类。“类别域名”有6个，“行政区域名”有34个。我国互联网络域名体系中各级域名可以由字母(A-Z，a-z，大小写等价)、数字(0-9)、连接符(-)或汉字组成，各级域名之间用实点(.)连接，中文域名的各级域名之间用实点或中文句号(。

18、)连接,中国的二级域名,40,2003年3月17日，国家信息产业部宣布cn二级域名已经全面开放注册。即用户在顶级域名cn下可以直接申请注册二级域名，如www.XXXX.cn，其中XXXX为用户自行决定的二级域名,中国的二级域名,41,在CNNIC的中文域名系统中，在顶级域名“CN”之外暂设“中国”、“公司”和“网络”3个中文顶级域名。其中注册“中国”的用户将自动获得“cn”的中文域名。如“龙.cn”、“龙.中国”、“中国频道.公司”和“中国频道.网络” 等等,中文域名,42,用户接入互联网主要是通过互联网服务提供商（Internet Service Provider，ISP）。 （1）普通电话

19、拨号接入 这是早期最普遍的上网方式，用户只要有一部普通电话，再加上一个调制解调器（Modem）就可以实现拨号上网。 （2）ADSL接入 ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line）是不对称数字用户环路的简称，是目前电信系统普遍采用的宽带接入服务,3.2.4 互联网的接入方式,43,3）DDN接入 DDN（Digital Data Network）数字数据网，是利用数字信道来传输数据信号的专用网络，目前全国各地的电信系统都开通了这项服务。 （4）有线电视电缆接入 传统的有线电视网只能实现单向传输，经过改造后可以实现双向传输。 （5）光纤接入 光纤是一种直径为5

20、0-100m的特殊传输介质，一般由石英玻璃或塑料制成，外裹一层折射率较低的材料，多根光纤连在一起，就组成了光缆。光纤通信网才是真正意义上的宽带网，传输速度最快，而且相当稳定，唯一缺点就是价格较高,3.2.4 互联网的接入方式,44,6）无线接入 无线接入技术分为以下两种： 固定接入方式：如微波、卫星和短波接入等。 移动接入方式。即移动上网，移动上网方法有以下两种： 手机上网 手提电脑通过无线网卡上网,3.2.4 互联网的接入方式,45,7）局域网共享接入 局域网连入互联网的方式非常普遍，基本原理是通过局域网上的代理服务器共享上网，也就是说局域网上的任何一台计算机经过授权后都可以经由代理服务器共

21、享上网，服务器需要安装相应的代理服务器软件或进行相关设置。比如校园网通过光纤接入互联网，而学校内部的计算机可以共享这根光纤上网,3.2.4 互联网的接入方式,46,1）内联网 内联网(Intranet)也叫企业内部网，是指利用互联网技术构建的一个企业、组织或者部门内部的提供综合性服务的计算机网络。内联网将互联网的成熟技术应用于企业内部，使TCPIP、SMTP、WWW、Java、ASP等先进技术在企业信息系统中充分发挥作用，将WWW服务、E-mail服务、FTP服务、News服务等迁移到了企业内部，实现了内部网络的开放性、低投资性、易操作性以及运营成本的低廉性,3.2.5 内联网和外联网,47,

22、2）外联网 如果内联网加上专线连接或者虚拟专网（VPN）的应用，内联网又可以升级转换成一个外联网。企业的外联网（Extranet）也可以这样表述：外联网是企业与其合作伙伴之间管理信息系统网络，外联网是内联网的一种延伸，外联网可以用这样一个公式来表示： 外联网 = 内联网 + 企业外部扩展 外联网不仅仅局限于一个企业内部，而是把相互合作的上下游企业的网络连在了一起。同时外联网又隔离了外部的非法访问，从而保护了外联网内部各企业数据的安全性,3.2.5 内联网和外联网,48,互联网、内联网、外联网三者既有联系又有区别，主要表现在： （1）在操作权限上 互联网提供的服务基本上对用户没有权限控制或很少控

23、制，而内联网和外联网对权限的控制是很严的。 （2）在内容上 互联网提供信息的页面以静态为主，而内联网和外联网提供的信息内容大部分与数据库有关，即提供的信息内容是动态的，随着底层数据库的变化而变化,3.2.5 内联网、外联网和互联网之间的关系,49,3）在服务对象方面 互联网服务的对象是全世界用户，而内联网服务的对象是企业员工，外联网服务的对象是贸易伙伴的员工。 （4）在联结方式上 互联网强调各个组织网站之间的连接，无交易的企业、消费者都是它的业务范围；外联网强调各个企业间的联结，业务范围包括交易伙伴、合作对象、相关公司、销售商店以及主要客户；内联网强调企业内部各部门的连接，业务范围仅限于企业内

24、,3.2.5 内联网、外联网和互联网之间的关系,50,3.3 电子商务应用所需的网络服务,51,万维网(WWW，World Wide Web)，通常又称Web、W3或全球信息网。它是一种以图形界面和超文本链接方式来组织信息页面的技术，在该网中允许用户从某台计算机中访问网上资源。这个服务基于超文本传输协议HTTP，采用了超文本和超媒体及链接技术，可用多种媒体技术直观地向用户展现信息。客户端的软件使用浏览器,3.3.1 万维网服务,52,1）提供文本、声音、图形、图像等信息，赋予超媒体链接图形界面，可交互的查询和访问网上资源。 （2）支持可产生具体网页的超文本标识语言-HTML。 （3）基于域名地

25、址的统一资源定位器URL,1） 万维网特征,53,2） 统一资源定位器,54,1）从主页开始浏览。 2）链接到指定的网页。 3）返回到近期浏览过的网页。 4）收藏自己喜爱的网页。 5）将当前的网页内容存储起来。 6）停止当前页面的下载,3） WWW浏览器,55,在局域网中，由于某些方面的限制，造成用户不能访问外部的一些网站，可以通过设置代理服务器来访问外部网站，在互联网是有很多免费的代理服务器可以使用。在Internet Explorer中，局域网设置代理服务器步骤如下： (1)桌面右击IE浏览器图标属性，系统弹出图Internet属性对话框。 (2)在对话框中，单击连接选项卡，再点击局域网设

26、置按钮，系统弹出的局域网(LAN)设置对话框。 (3)在局域网(LAN)设置对话框中，添入代理服务器的IP地址及端口号，按下确定按钮，系统回到Internet属性对话框，再次按下确定按钮。局域网代理服务器设置完毕,4） 设置代理服务器,56,电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式。通过全球互联网实现文本、声音、图形、图像与影视等信息的传送、接收及存储，从而将邮件发往全球各个区域。 电子邮件具有的优点为：不受距离和自然条件的限制，信息传递快，效率高，故障率低，通信资费便宜，使用范围广泛。电子邮件具有传统邮件不可比拟的优越性，它是互联网资源应用中使用率最高的一种服务,3.3.2 电子邮件服

27、务,57,1）电子邮件的功能 （1）可同时向多个收信人发送同一邮件，传递包括文本、声音、影像和图形在内的多种类型信息； （2）可同时自动接收几个邮箱中的信件，伴有转发、自动回复等辅助功能。 （3）可向互联网以外的网络用户发送信件。 2）电子邮件的邮箱地址 在互联网中，电子邮件的地址格式为：User-nameDomain-name，其中： User-name：表示用户名； ：表示位于； Domain-name：表示接收邮件的主机域名(指向该主机的电子邮件服务器,3.3.2 电子邮件服务,58,3) 电子邮件工作过程 电子邮件采用存储转发机制，其服务可在顷刻之间将邮件发送到收件人的信箱之中，发送者

28、不会因“占线”浪费时间，收件人也无需在线路的另端苦苦等候。 4) SMTP与POP3协议 SMTP（简单邮件传送协议）是用于保证不同操作系统的计算机之间能有效传送邮件，它是TCP/IP协议簇中制定计算机之间交换邮件的一个标准。 POP3是邮局协议第三版。POP3允许用户通过计算机访问负责接收邮件的主机并取走存放在里面的邮件，我们通常把这个主机称为POP3服务器,3.3.2 电子邮件服务,59,5）免费电子邮箱,6） 电子邮件软件 Outlook Express Foxmail,3.3.2 电子邮件服务,60,文件传输服务采用文件传输协议FTP。 用户启动FTP客户机程序，通过输入用户名和密码，

29、试图同远程主机上的FTP服务器建立连接，一旦成功，在互联网上用户计算机和主计算机之间就建立起一条命令链路（控制链路）。用户通过它向FTP服务器发送命令，可以直接进行任何类型的文件的双向传输,3.3.3 文件传输服务FTP,61,远程登录（Telnet）可使用户的计算机变成网络上另一台计算机的远程终端。只要用户有网上那台计算机的账号和口令，就可以登录该计算机，使用该计算机的各种资源。 在地址栏中输入要访问的主机URL地址，如北京大学BBS：telnet:/ ，按回车键，屏幕上将出现Telnet对话窗口，系统开始连接，当登录提示信息login出现时，便进入远程主机了，输入远程主机的用户名和密码，系

30、统验证用户名、密码。若用户名和密码正确，则登录成功，显示该主机的命令提示符，并可用UNIX命令操作,3.3.4 远程登陆服务TELNET,62,电子数据交换（Electronic Data Interchange）指将组织内部及贸易伙伴之间的商业信息或文档，以直接可以读取的、结构化的信息形式在计算机之间通过专用网络进行传输。国际标准化组织（ISO）将EDI定义为：将商业或行政事务，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的电子数据传输。联合国国际贸易法委员会EDI工作组对EDI的法律定义为：EDI是用户的计算机系统之间的对结构化的、标准化的信息进行自动传送和自动

31、处理的过程,3.3.5 电子数据交换EDI,63,3.4 网络常用工具,64,1）BBS的类别 第一类是基于Web的BBS，就是用户利用浏览器直接对BBS 进行登录、访问。第二类是登录式的BBS，它是通过Telnet、Sterm等终端软件直接远程登录到BBS服务器去浏览、发表文章，还可以进入聊天室和网友聊天，或者发信息给别的在站上的用户。 2） BBS的功能 随着BBS的不断发展，它的功能也在不断增加。目前BBS大致有如下功能： （1）分类讨论区 （2）信息布告栏 （3）谈天说地区 （4）处理信件区 （5）软件共享区,3.4.1 BBS,65,使用远程桌面连接，我们可以从其它计算机通过网络登录

32、到开启了远程桌面功能的计算机或服务器，访问远程计算机上保存的所有文件，操作计算机中安装的程序。这一功能使得专业人员可以远距离遥控自己的计算机。在windows XP 中，远程桌面连接设置步骤如下： (1)开始程序附件通讯远程桌面连接，如图所示,远程桌面连接对话框,3.4.2 远程桌面链接,66,2）单击“选项”按钮，再选择“常规”选项卡，进行远程桌面连接设置，如图所示,3.4.2 远程桌面链接,67,3）在“登录设置”选项组中，输入要进行远程桌面连接的计算机的名称、登录使用的用户名、登录密码以及要登录的域名称。若用户要保存密码，可选中“保存密码”复选框。 （4）在“连接设置”选项组中单击“另存为”按钮，可将当前的设置信息保存下来，保存过后，用户可直接单击“打开”按钮，打开已保存的设置。 （5）单击“连接”按钮，即可进行远程桌面连接。 （6）弹出“登录到”对话框，在该对话框中输入登录用户的名称、登录密码，并选择要登录的域，单击“确定”按钮，即可登录到远程计算机桌面。 （7）登录成功后，用户就可以对该远程计算机进行各项操作了,3.4.2 远程桌面链接,68,腾讯QQ,3.4.3 聊天工具,69,网际快车，又