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文档简介

1、一、电子商务概论试题库填空题1 电子商务活动按其对象类型进行分类,可分为、和的电子商务。2 本书中对电子商务的认识,可以概括为:为主,为辅。3 电子商务发展的成功之路应具备三要素:、和 。4 我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段:、 、和。5 电子商务交易实体的组成包括:、和。 6 我国电子商务所面临的主要问题包括:、和其它问题。 7 电子商务的交易过程可分为信息的交流、和四个环节。 8 客户集成的概念是指将企业的生产与有机地结合起来,根据进行相应的生产,同时通过创新性的生产推动。 9 通常人们把市场分为三种形态:、和。 10 电子商务活动环境的变化,最重要的是的变化。 11 计算网络就是的

2、产物。 12 计算机网络的发展,经历了、和四个阶段。 13 计算机网络必须有以下三部分组成:、。 14 计算机网络按传输技术分:和两类。 15 网络的拓朴结构是通过的几何关系来表现,反映出网络中的结构关系。 16 局域网中主要的拓朴结构有:、三种。 17 网络协议包括三部分:、。 18 OSI模型共分七层,由底到顶分别是:物理层、传输层、应用层。 19 因特网是的覆盖全球范围的广域网。 20 因特网的应用和服务主要包括四点:、和WWW网络信息浏览服务。 21.电子邮件传输协议主要包括两个协议:、。 22.外购整体网络服务的方式主要有两种:、。 23.电子商务系统的安全问题主要包括、和电子商务立

3、法。 24.电子商务系统的安全控制要求中的主要安全要素有、 不要否认性、 合法性。 25.加密技术可以分为两类:即和。 26.用户身份认证的三种基本方式是:、和。 27.一般说来,数字证书有三种类型:、和。 (28.数字时间戳包括:、和共三个部分。 29.目前运用的数据恢复技术主要有:、和。 30.鉴别机制可以采用的方式有:、和等多种。 31.企业的宏观分析主要包括、和。 32.企业的微观分析主要指对、和进行分析。 33.资源配置是指企业,为企业的特殊能力,资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。 34. 竞争优势是指。 35. 企业的协同作用可分为四类:、和。 36. 企业在网络环

4、境下可以采取三种基本竞争战略:、和。 37. 目标集中型战略有、和三种模式。 38. 企业使命是企业管理者确定的。 39. 网络经营的市场定位可分为网络经营的定位和定位。 40. 企业网络经营发展战略可分为、。 41. 市场调查的步骤:、。 42. 按市场调查的信息来源划分为以分两大类:、。 43. 一般来说,网络调研的对象可分为三类:、。 44. 市场预测遵循的基本原则有:、。 45. 目前较为通行的三种网络营销理论是:、。46. 网络产品策略包括:、三个方面。 47. 网络营销是以为基础、借助,来实现营销目标的商务活动,是等综合因素促成的;是。 48. 网络营销其存在的基础是以人为本按需定

5、制的网络虚拟社区。 49. 网络营销中的企业竞争可以说是。 50. 网络营销的价值在于,。 51. 是控制营销活动的前提。 52. Email的最大特点是。 53. 网络营销管理是网络营销、等活动的总称。 54. 网上支付是以为基础,以为媒介,以为手段,以形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以的货币。55. 电子货币最大的问题就是。 56. 基于信用卡的支付有四种模式,即、。 57. SET协议规范所涉及的对象有:消费者、在线商店、 58. SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、双重签名、等技术。 59. 数字现金的属性有四个,即、。 60. 支付网关是,其主要作用是完成

6、两者之间,以保护银行内部网络的安全。 61. 网络银行的核心问题是。 62. 信用卡的基本功能主要表现在、三种功能。63. 目前国内外一些银行在网上实现的服务大体可分为三类,即、。64. 智能卡的应用范围包括、。 65. 网络贸易就是通过以在之间完成的商品生产的贸易方式。 66. 采购面临的主要问题之一是。 对供应商的审查主要在、三方面。 67. 大批量生产是为基础的,而订单生产是以为基础的。 68. 电子征税包括、两个方面。 69. 与传统贸易相比,网络贸易具有以下特点:、和。 70. 电子政府的特征有:、和。 71. 电子商务的交易过程分为信息的交流、和五个环节。二、电子商务概论试题库多项

7、选择题1 下列选项中,( )是电子商务的主要功能?A企业网络经营B企业信息发布C网上购物D网上招投标E网上聊天 2 驱动电子商务发展的主要因素有:( )。A现代工业的发展B信息产业的发展C各国政府的推动D新闻媒体的炒作E军事竞争的需要。 3 下列不属于个人商务活动特点的有:( )。A以满足个人生存需要为直接目标B是最终的消费行为C以个人意识为基本影响因素D对社会生产无影响的行为E是毫无规律可寻的行为。 4 无形商品的电子商务运作模式有:( )。A网上订阅模式B付费浏览模式C广告支付模式D网上赠与模式 5 下面对于电子商务发展动力论述正确的有:( )。A摩尔定律是上世纪提出来的,现在已不适合信息

8、产业的发展。B电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域,是信息化建设的最主要组成部分。C2000年1月起,美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。D全球经济一体化的发展,使企业间的竞争深度加剧,企业必须要实现与客户的信息交流 才能保持竞争优势地位。 6 电子商务环境与传统商务有了较大的变化,下面阐述正确的有:( )。A产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务;B信息形态市场的商务活动主要属于电子商务;C在传统商务中,人文环境的影响无处不在,而在电子商务中,则其影响相对较弱;D政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素,甚至是决定的因素。 7 电子商务对企业的经营管理的很

9、大的影响,主要表现在:( )。A时空观念的转换B必须要提高企业的知名度,有足够的吸引力C企业必须要进行流程重组或再造D企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用。 8 下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有:( )。A电子商务的发展离不开信息产业的支持,另一方面,电子商务也促进了信息产业的发展。B信息产业的发展与工业的信息化密切相关,而与农业的发展则关系不大;C电子商务可以提供较丰富的信息,但对减少经济的波动无能为力;D传统经济下的规律报酬递减,在电子商务下,信息价值也同样适用。 9 下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有:( )。A计算机网络是通信技术与计算机技术的结合B其建

10、立的主要目的是实现计算机资源的共享C互联的计算机应有明确的主从关系D联网的计算机必须遵循统一的网络协议 10 计算机网络组成部分的三要素:( )。A网络服务B传输介质C协议D计算机 11 下面对计算机网络拓朴结构论述正确的有:( )。A网络拓朴不涉及信号的流动,只关心介质的物理连接形态B网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一C星型拓朴中故障的定位容易D环型结构中对网络的扩展比较困难 12 OSI模型协议中,正确的有:( )。A会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示B表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系C传输层是第一个端到端,也就是主机到主机的层次D应用层是开放系统互联环境中的最高

11、层 13 下列常用的网络连接设备论述中正确的有:( )。A中继器是链路层的设备。B网桥是链路层的设备。C路由器工作在网络层。D网关在应用层中用来连接异种网络。 14 在TCP/IP协议中,论述正确的有:( )。ATCP是面向连接的协议BUDP是非面向连接的协议CARP是完成物理地址到IP地址的转换DRARP是实现物理地址到IP地址转换的协议 15 有关域名系统的论述正确的有:( )。AIP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址BIP地址由网络标识和主机标识两部分组成CIP地址中A类级别比B类高D把域名翻译成IP地址的软件为DNS。 16 WWW的主要特点有:( )。A信息资源非常丰富B

12、易于使用C采用交互式浏览和查询方式D可以信息共享 17 企业内部网的技术优点有:( )。A安全性能好B只需开发及维护服务器端应用程序,用户界面统一C易于设置、使用和管理D三层体系结构,可伸缩性好 18 在配置网络服务器时,必须考虑以下几个要点:( )。A数据流量B存储容量C安全性D稳定性E备份措施 19 数字证书包含以下的内容:( )。A证书拥有者的姓名和公钥B公钥的有效期C颁发数字证书的单位及其数字签名D数字证书的序列号E数字证书的级别 20 当前所采取的主要防范黑客的措施有:( )。A使用防火墙技术,建立网络安全屏障B使用安全扫描工具发现黑客C使用有效的监控手段抓住入侵者D时常备份系统,若

13、被攻击可及时修复E加强防范意识,防止攻击 21 口令的选择原则有:( )。A不容易记忆B容易记忆C不易猜中D容易分析E不容易分析 22 下面有关信息加密的论述正确的有:( )。A加密是指采用物理方法对信息进行再组织,使之成为一种不可理解的形式B密钥的位数越长,加密系统就越牢固C对称加密需要有一对密钥D非对称的加密与解密使用不同的密钥E数字加密标准DES是非对称加密 23 下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有:( )。A防火墙可以抵御来自内、外部的攻击B不能防范外来人为因素的攻击,但可以防止内部人员的恶意攻击C不能防止数据驱动式的攻击D可以防止已感染的文件的扩散 24 电子商务认证机构的职能有

14、:( )。A发放的数字证书B对买卖双方的交易信息进行加密和解密C防止计算机病毒和网络黑客的入侵D管理用户的数字证书E访问控制25 企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有:( )A提高产品开发技术与速度B建立与国际接轨的技术标准CCA中心的建设D物流系统的建设E信用制度的建立 26 在网络环境下,顾客的购买行为具有( )的特征。A个性消费的回归B主动性增强C可以对网上商品进行广泛的比较D对于品牌仍有较强的忠诚度E要求商品的质量和精细程度高 27 对于潜在进入者,其进入网络经营的障碍主要有:( )。A企业经验曲线仍是主要的进入障碍B密切了上下游企业之间的战略联盟C企业规模不再是进入的主要障碍D建立

15、网站的技术障碍降低E人才的短缺 28 下面哪些产品有利于开展网络营销:( )。A书籍、VCDB计算机软件C票务服务D食品E家电 29 企业寻求竞争优势的途径包括:( )。A增加顾客价值B开展互动式营销C扩大产品生产规模D拓展销售领域E寻求资金支持 30 企业总体进入网络经营的战略形式有:( )。A自己创建一个网络企业B并购已有的网络企业C与相关的网络企业合资经营D租用其它企业的网站 31 差别化战略可以采取的模式有:( )。A产品开发个性化B用户服务差别化C顾客购物方便化D促销手段新颖化E网络宣传特殊化 32 下面属于企业使命的有:( )。A企业定位B企业理念C企业品牌D公众形象E群体 33

16、企业在开展网络营销组合设计时主要针对( )进行设计。A产品/服务B价格C推广D渠道E互动34 在网络化的情况下,顾客概念及顾客行为发生了很大变化,下面四个属于消费变化的为:( )A顾客从大众中分离B顾客直接参与生产和商业流通C大范围地选择和理性的购买D顾客追求价廉物美E顾客追求时尚 35 下面属于网络广告特点的是:( )A即时互动性B营销效果可测性C受众面广而不确定D具有理性说服力E制作简单 36 下面关于电子邮件的论述正确的有:( )。A电子邮件是实现顾客整合的必要手段B是网络顾客服务双向互动的根源所在C具有最大的特点即时、全天候D从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小E可以通过自动应答

17、器及时回复邮件 37 对于FAQs的搜索建议,正确的有:( )A搜索功能与站点规模相适应B信息量越大越好C信息量越集中越好D搜索工具从顾客的角度出发进行设计E不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略 38 下面有关网络营销特点的论述正确的有:( )A以顾客为主体B价格低廉C更激烈的竞争D对产品的质量要求更高E便捷的购物方式 39 在网络营销下,市场性质发生了一系列的变化:( )A市场非个性化B市场细分彻底化C生产企业和顾客直接交易D商品流通和交易方式将改变E市场单一化 40 货币的表现形式经历了( )的变革A商品货币B金属货币C等价交换物D纸币E电子货币 41 下面属于电子货币形式的有:(

18、)A信用卡B电子钱包C智能卡D数字现金E电子支票 42 电子支付与传统支付相比有( )的优势。A电子支付是采用先进的技术完成信息传输的B电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台C电子支付使用最先进的通讯手段D电子支付技术已经安全可靠E电子支付具有快捷、高效和优势 43 下面有关SET特点论述正确的有( )。A通过使用公共密钥和对称密钥方式加密,保证了数据的保密性B通过使用消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改,保证了数据的一致性和完整性,并可以完成交易防抵赖C通过使用数字签名和商家证书技术,实现了对商家的认证,为消费者提供了认证商家身份的手段D通过使用特定的协议和消息格式使不同厂家开发的软件

19、具有兼容性,实现了在不同的硬件和操作系统平台上可以相互操作的功能E只对消费者进行认证,而对商家则不进行认证 44 下面属于数字现金支付形式的特点有( )。A匿名性B多功能性C具有协议性D不依赖于软件的支持E可鉴别性 45 有关电子钱包的论述正确的有:( )。A其具有电子证书的管理功能B具有安全电子交易C使用方便D能够保存每次交易记录E安全性能不够好 46 目前网上银行一般的功能模块为( )。A银行业务模块B网上银行服务模块C信息发布D商务服务E金融咨询 47 影响网上银行发展的主要问题可概括为:( )。A政策不支持B观念问题C网络安全及拥挤问题D网上交易的法律问题E消费群体问题 48 下面有关

20、库存管理论述正确的有:( )A库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲,缓解供需矛盾B备货生产是在接到用户订单之后才开始生产C订单生产的产品是为专门的用户生产的D备货生产是以电子信息技术为基础的E订单生产是以机械自动化生产线为基础的49 网络时代就注意对以下方面的保护:( ) A版权B商标C域名D企业名称E专利50 电子商务发展的基础在于( )A、互联网的出现和发展B、电视和通讯技术的发展C、计算机硬件的发展D、计算机软件的发展E、WWW的出现和发展51 WWW服务器功能包括:( )A、核心功能B、网站管理C、应用构造D、动态内容E、电子商务52 互联网通讯信道的安全威胁包括:( )A、对网络服务器的安全威胁B、对数据保密性的安全威胁C、对数据完整性的安全威胁D、对客户机的安全威胁E、对即时需要信息的安全威胁53 防火墙主要包括:( )A、包过滤B、桥连接

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