盛嘉(需求解决方案

1、佛山市盛嘉远东机电设备有限公司企业信息化解决方案文档类型：解决方案编制人员：赛普软件公司项目小组编制日期：2010-11-23目 录1.1.盛嘉远东需求及软件解决方案31.1.1.五金部件行业整体情况介绍31.1.2.五金部件行业的主要特点：多、杂、繁、难31.2.赛普软件公司简介及解决方案:51.2.1.SEMP R3软件特点：51.2.2.R3-ERP系统的解决方案:61.2.3.盛嘉远东机电业务流程图81.2.4.赛普公司的服务理念：91.2.5.软件项目预算:101.1. 盛嘉远东需求及软件解决方案盛嘉远东机电有限公司是一家专业生产陶瓷机械五金配件或部件等产品，由于贵公司规模不断扩大，

2、市场竞争的加剧，为了加强控制经营成本和制造成本，降低库存资金和存货的周转，减少不良资产，所以必须从现有的管理模式升级到全面信息化管理系统，进一步提高企业信息化管理系统来辅助企业的管理，这为盛嘉远东机电在选用R3 ERP系统建立了良好的应用需求基础，通过我司与贵司沟通后，并根据我司技术员在相关行业的实施经验总结，现时贵司的行业特性与行业具体需求如下描述：1.1.1. 五金部件行业整体情况介绍五金部件制造行业是离散为主、流程为辅的制造业，生产过程主要是金属加工和部件装配。离散型是指以一个个单独的零部件组成最终产成品的方式；流程型是指通过对于一些原材料的加工，使其的形状或化学属性发生变化最终形成新形

3、状或新材料的生产方式，诸如冶炼就是典型的流程型工业.五金部件制造主要有：毛坯铸造、冲压制造、机械加工，加工环节包括原材料分割、焊接、表面热表处理、喷漆等加工工艺。.1.1.2. 五金部件行业的主要特点：多、杂、繁、难主要表现在:材料编号管理不易管理, 种类繁多,需要的材料多,生产方式多,批量小.计量单位众多, 车间现场往往需要填写大量领料单据,用工序多,且很多都是离散生产型.制造工艺复杂 且加工工艺路线具有很大的不确定性，生产过程所需机器设备和工装夹具种类繁多,现场管理较难.管理者对半成品的进度生产进度不清晰，物料的损耗不准确，生产过程中补料现象的非常频繁，有时会出现交货时才发现其中半成品没有

4、生产或欠数的致命问题。对生产物料的限额控制和边角料的回收控制不理想，往往是差度生产过程中补料现象的非常频繁，差料就不管三七二十一去仓库领料，边料随手乱扔，也不按单或按类别进行退仓，成本也就无统计。委外加工和产品返修返工频繁,制程中的不良品率较高,返修和返工情况多，给成本核算和同加工商的核对数据造成很大的困难。五金制造业企业由于主要是离散加工，产品的质量和生产率很大程度依赖于工人的技术水平，而自动化程度主要在单元级，例如数控机床、柔性制造系统等所以给质量管理带来困难。成本核算、工资计算也是平时管理者所头痛的问题。1.2. 赛普软件公司简介及解决方案:广州赛普软件技术有限公司（Supreme En

5、terprise Management & Communication Platform）隶属于香港SEMP控股公司，于1998年在香港成立，专业为各类企业提供优秀的管理软件解决方案与服务。公司拥有丰富的企业管理软件开发和服务经验，应用方案覆盖了ERP、PDM、CRM、HR、OA等企业管理各方面内容，近10多年来，已出色地为港澳台各地的多家企业构建了完善和最具成本效益的企业管理系统。公司拥有一支经验丰富、高素质的研发团队，具有丰富的软件设计开发经验，尤其在企业管理软件开发及相关领域，经过长期积累，掌握了一整套先进技术，使得开发的产品无论在稳定性、运行速度、负载能力、安全等级、操控性、严密性及配

6、置灵活性等方面都居国内外领先地位。公司始终专注于研发具有自主核心技术和知识产权的软件产品，主要产品有赛普S1系列产品、赛普S2系列产品、赛普R3系列产品和赛普SaaS系列产品，是当前国内最具性价比、最受欢迎的新一代企业管理软件和在线ERP应用系统。公司视服务为企业生命，视客户为企业之本，以服务客户为企业宗旨，努力提升服务水平，以优质服务为客户节约成本、创造价值，赢得了广大用户的信赖与支持。1.2.1. SEMP R3软件特点：1、 因采购订货周期长，要跟踪采购的在途量（软件特有的仓库综合查询一览表会将此数据展现）2、 采购、销售发票数据跟踪。（已开单产生的应收、应付款报表及已开发票产生的报表令

7、你对每一笔数据详细跟踪到位）3、R3 ERP系统是基于国内几大品牌软件的优点进行专门研发，所以在直观性和易操作性方面取之各品牌软件的优点，并且R3 ERP在功能方面和扩展方面都做了加强，也为贵公司未来的发展在管理上不落后。4、R3 ERP是采用B/S架构，它是用网页的形式进行登录和操作，客户端不存在安装软件或保存数据，数据只保存在服务器，而服务器则也可随意放在任何一个地方（国内或国外），客户端用互联网连接登录，而在登录过程中有多级的验证过程，避免了员工随意安装及进入，同时也达到数据不留痕的效果，这是我司结合了多年的经验及用户的反馈后的更新;数据传输采用独特的加密技术,确保数据的安全性。R3软件

8、亮点介绍：1. B/S架构，管理界限零距离 2. 个性化工作台，操作更简单直接 3. BPR流程设计，更合理更方便 4. 强大的打印设置功能，满足个性化需求 5. 强大的报表设计器，满足复杂的报表展现 6. 电子商务平台，内外管理协同办公 7. 行业特色处理，更贴近企业实际流程 8. 内设防火墙，数据安全、放心 9. 权限控制严密，分工合理、安心 10. 高度集成OA、短信通等平台，内外沟通更轻松11. 在线电子商务平台，让你的销售、采购业务由传统方式提升到更广阔的网络扩展。1.2.2. R3-ERP系统的解决方案:针对五金制造行业个性化要求及特点，R3-ERP系统的解决方案说明：ERP提供自

9、动按产品类别进行编码的功能，可以解决缺号，重号或者编错的情况.ERP具有的MRP 系统提供了强大的生产管理功能 ，MRP可以把销售预测、现有存货、已开立单据纳入，综合考虑并产生生产/采购计划，以便提早备料并依据订单号进行全程追踪，确保生产计划的有序性和交货的准时性. ERP提供和支持多单位, 提供和支持工序管理并解决工序领料和工序的产品交接，轻松解决半成品缴库难不缴库也不行的尴尬问题，管理者对整体的生产进度做到心中有数，不再是一问三不知。 ERP提供强大的委外加工管理功能,可轻松解决外协表面处理加工或发外加工的及委外加工返修业务.并提供相关的委外加工对数报表，极大提高管理水平和工作效率。ERP

10、提供计时和计件工资计算功能和成本计算功能，可大大提高财务人员的工作效率和数据及时性和准确性。可以提供千种以上的各部门相关报表,并根据个性的要求进行报表的自定义,管理者对各类数据的了解就更加随心所欲，轻便快捷。ERP真正从根本上解决了企业从“报价-订单评审-销售订单-生产计划物料需求分析生产制令采购计划采购订单-采购收货来料检验-生产领料-成品检验-成品进仓-出货检验-成品出货-应收款”整体业务过程中的种种困难,让公司管理者真正做到运筹帷幄之间,决胜于千里之外。管理效果：1 充分利用ERP中的MRP运算功能,并将订单号贯穿整个制造过程,确保整体生产的有序性和交货的准时性.2 成功处理采购板材进仓

11、按千克,出仓按件和半成品进仓按件,委外加工出仓按千克,委外加工进仓按件的频繁的多单位运算问题.3 对从开料冲孔成型切角二次冲孔-卷边-焊接-打磨等工序进度管理也是一目了然,生产计划也能如期完成,大大降低延期交货的现象.4 解决以前仓库人的人员根本就无法去统计发出去有多少毛胚,回来了多少半成品,有多少进行了返工处理,库存于加工商的有多少未回,月底都要花很多的时间去核算这些数据,忙乎一阵得出来的数据也是不清不楚,甚至有时因为数据的问题同加工商产生矛盾,有了ERP系统平台后,他们现在同加工商对数是清清楚楚,加工费也是明明白白.5 解决边角料的成本计算问题，通过对共耗品的分配，可以计算边料的成本，对公

12、司领导的决策具有指导性作用。6 解决委外加工半成品和主营产品的成本计算问题。1.2.3. 盛嘉远东机电业务流程图客户资料 库存报表接到客户订单 (项目预算)加工单录入销售订单申购单 生产领料采购订单采购发票 销售出库(项目)验收单采购入库费用分配单销售对帐采购付款(项目)成本核算销售收款注：业务操作流程可以根据技术员调研的情况再作出调整，以上业务单据可自动生成财务凭证。1.2.4. 赛普公司的服务理念：我们为客户服务的理念是：不仅仅为客户提供一套软件方案，我们更看重的是如何从专业的角度，从创造管理价值的出发点，以发展的眼光来帮助企业选择并落实合适的、低成本高效率地解决实际管理问题的企业信息化方

13、案。我们从来都希望能够从管理角度帮助企业考虑得更周到，使信息化方案的应用为客户创造更高更广泛的收益。我们的售后服务包括：软件使用的详细培训；软件的辅导实施；电话热线服务；现场技术支持。结合企业实际业务情况进行系统二次开发。售后服务标准编号服务方式交付方式标准服务时间标准响应时间1培训服务指技术人员通过各种方式向用户进行知识传递。58小时预约响应2热线服务指技术或销售人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。78小时接通响应3远程服务指技术员通过远程控制系统对用户的软件进行调试的过程。58小时2小时响应4送修服务指用户将软件数据送到本公司进行调试的过程。78小时预约后4小时内响应5现场服务指派遣

14、技术人员到用户现场处解决问题的过程。58小时依据服务协议6邮件服务通过发送邮件形式，为用户传递相关信息或解答用户提出的问题。58小时4小时响应7电话访问由销售人员通过电话主动了解用户应用状况、问题及需求。58小时接通响应8现场拜访由技术人员或销售人员主动上门了解用户当前应用状况、问题及需求。58小时预约响应9紧急服务指客户系统出现严重问题，系统无法运行58小时4小时响应1.2.5. 软件项目预算:软件预算(一) 金额单位：元（人民币）产品名称主要模块功能用户数软件费用小计备注SEMP-R3 ERP基础版采购管理销售管理仓库管理应收应付3用户10100元10100元每增加一用户2600元报表设计平台1用户13000赠送备注：1、此版本是并发用户版，可以在多台电脑上授权登录。2、报价含壹年服务，服务方式包括：上门培训、现场实施指导、企业管理流程