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1、如何成为企业的,战略合作伙伴,广东 . 江门 2013年08月17日,请说出您单位最重要的前三个部门?,请您坦诚的回答,大家眼中的HR,老板眼中的HR,直线经理 眼中的HR,我们自己 眼中的HR,员工眼中的HR,QQ群上一位HR的无奈,就目前HR所面临的困境包括但不限于如下,根据以上所述,基于形势的需要、未来战略升级以及HR自身素质提高的目的 那么,HR如何成为企业的 战略合作伙伴,HR如何来营销自己,3,目标任务与工作模式,2,角色定位,1,分享与沟通,未来的挑战,5,CONTENTS,目录,HR如何创造价值,4,角色定位传统人事与现代人力资源,从属者,参与者,执行者,被管理者,救火员,管理
2、者,支持者,合作者,信息共享者,1、企业大家庭中的“妻子”; 2、人力资源部体现了“三个代表”; 3、人力资源部扮演“客户经理”; 4、HR的“三是三不是”。,角色定位扮演角色,角色定位流程运作 要成为,角色定位提升,HR角色定位重要性,说文解字: 企人止,HR角色定位重要性,HR在企业大厦中的作用至关重要,职业发展:向导图,薪酬激励:电梯,文化、绩效:钢结构,规章制度:地基,选拔人才的人才, 培养人才的人才, 激励人才的人才, 评价人才的人才, 结论:HR是人才中的人才,HR角色定位重要性,HR如何来营销自己,3,目标任务与工作模式,2,角色定位,1,分享与沟通,未来的挑战,5,CONTEN
3、TS,目录,HR如何创造价值,4,目标,任务,HR工作模式,人 力 资 源 部,公 司,HR管理工具/模板输出,组织开发 招聘策略 干部管理 绩效管理 薪酬福利 培训与发展 文化建设 员工关系,HRP,解决方案,HR规划,战略,需求,需求,业务部门,HR如何来营销自己,3,目标任务与工作模式,2,角色定位,1,分享与沟通,未来的挑战,5,CONTENTS,目录,HR如何创造价值,4,HR如何来营销自己,何为营销?,HR如何来营销自己,对象:关键是老板,其次是组织中的成员,人力资源管理者的胜任能力,公平正直 三方平衡,学习和应变能力,HR的胜任能力,HR如何来营销自己,HR应把握的三个度:,高度
4、,广度,深度,HR如何来营销自己,让老板和组织 信任,平和心态 专业能力 理念领先 策划专家 快速执行,HR如何来营销自己,让员工信任,品行端正 受人尊重 诚实守信 公平公正 强大气场 个人魅力,HR如何来营销自己,天时、地利、人和,善于借力 懂得造势 以变应变 企业文化建设,HR如何来营销自己,遵守和老板打交道的10条军规,1、了解老板 2、了解公司 3、照顾好公司的利益 4、适应老板 5、让老板做选择题,6、不争功,不诿过 7、主动分忧 8、换位思考 9、积极行动 10、定期沟通,HR怎样做才能成为企业的战略合作伙伴?,讨论:,要成为伙伴,就是让HR成为组织的 战略运营部门,从动态上来看,
5、一个企业就像人一样有两只手、两条腿和一个大脑: 1、两只手; 2、两条腿; 3、一个大脑。 那么,在组织内部有哪两类资源决定企业生死的关键战略资源?,1、制定人力资源战略规划; 2、基于战略绩效管理; 3、制定领导力开发方案; 4、基于战略的人才地图; 5、制定支持战略发展的培训方案; 6、基于战略的薪酬激励体系; 7、增值的人力资源服务。,HR成为企业的战略合作伙伴 应善于,HR如何来营销自己,3,目标任务与工作模式,2,角色定位,1,分享与沟通,未来的挑战,5,CONTENTS,目录,HR如何创造价值,4,HR如何创造价值诠释,1、公司和其他部门认为人力资源部未参与生产活动,没有产出效益,
6、是一个消耗金钱的部门。,2、人力资源部认为企业的所有都是人创造的,我们深度参与了企业的各项活动。,HR如何创造价值表现形式,可持续发展而“短暂增值”利润才能不断持续增长,拥有忠实的客户群才能有连续的现金流来保证可持续发展,敬业员工保证质量与服务,驱动顾客忠诚度,了解并评价员工能力发现员工的独特优势及才干,优秀领导根据员工优势将其安排在适合能力发挥的岗位,企业资本增加,规模扩大,给员工提供广阔的发展平台,优秀领导塑造优秀团队并不断提升员工能力、业绩及敬业度,优秀的企业文化、优秀的领导与员工的成长提升了员工满意度和敬业度,企业实际利润增长推动股票增值,优秀经理,发现优势,因才适用,员工成长,敬业员
7、工,忠实客户,可持续发展,利润增长,股票增值,由此进入,盖洛普路径,HR如何创造价值企业经营价值链,企业经营价值链,经营人才,经营客户,企业人力 资源开发与 管理系统,企业的可持 续性发展,顾客忠诚,顾客满意,为顾客创造 价值带来利益,优异的产品 与服务,企业人力 资源产品服 务的提供,员工需求 得到满足与个 人价值观,员工满意,员工素质 与生产率,HR如何创造价值我们应当这样说,HR成为战略合作伙伴的标志,1、老板习惯提前征求你的意见; 2、业务负责人首先会想到你; 3、员工都乐于得到你贴心的指导。,HR如何来营销自己,3,目标任务与工作模式,2,角色定位,1,分享与沟通,未来的挑战,5,CONTENTS,目录,HR如何创造价值,4,未来的挑战宏观与微观环境,宏观环境下的挑战,微观环境下的挑战,1、人口红 利弱化;,4、企业成本 压力加大;,3、企业转型 升级;,2、法律法 规趋紧;,反思,1、人力资源快 速反应机制;,2、80,90后管 理;,3、HR能力差 距。,4、功能可替代
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