集团绩效管理制度(确认稿

1、重庆海特环保（集团）有限公司重庆海特环保（集团）有限公司 集团绩效考核管理制度集团绩效考核管理制度 一、范围一、范围 本制度适用于重庆海特环保（集团）有限公司本部各层级人员、下属控股公司负责人、直属事业 部负责人。 二、目的二、目的 1、保证集团经营目标实现和过程管控，加强集团组织绩效的考核和管理； 2、激发和挖掘员工的潜能，强化员工主动工作和创造性工作； 3、加强计划管理，围绕集团的经营目标，部门和员工制定工作计划，责任逐级落实。 三、绩效考核原则三、绩效考核原则 1、计划原则：以公司经营目标、计划为依据； 2、逐级考核原则：按管理层级自上而下考核； 3、公开、透明、参与和客观公正原则； 4

2、、正激励与负激励结合原则：奖优罚劣，奖惩分明； 5、反馈原则：结果及时反馈，并有效面谈。 四、职责四、职责 1、集团公司薪酬与考核委员会是绩效管理最高决策机构，负责绩效考核办法的审批，负责集团公 司年度绩效考核结果的审批； 2、集团公司企管部是绩效考核管理工作的归口管理部门，负责绩效考核管理制度的制定、修订和 完善，负责集团本部高层、部门以及二级控股公司绩效考核管理工作的组织，负责对各控股公司及子 公司绩效考核工作情况进行监督和抽查； 3、下属各级公司行政人事部负责本公司绩效考核归口管理工作，负责制定本公司绩效考核实施细 则，组织建立考核指标体系、信息收集渠道，组织绩效考核管理培训，并对实施过

3、程进行检查、督导、 监控，对绩效考核争议和投诉组织调查和处理； 4、集团公司总裁和下级公司总经理负责监督绩效考核管理制度的贯彻实施； 5、各级管理者是绩效考核的实施者和直接责任人，具体负责分管岗位绩效目标的制定、培训、指 导、监督和考核，并于考核期后及时向被考核者进行绩效反馈和面谈。 6、各被考核者积极参与本岗位考核指标、目标的制定，并确保目标实现。 五、组织绩效及个人绩效考核五、组织绩效及个人绩效考核 1、对组织的考核就是对单位、部门的考核，组织绩效考核结果也就是单位或部门负责人的绩效考 核结果，对个人的考核主要指对单位、部门负责人以外的其他各级人员的考核。 2、组织绩效考核和个人绩效考核的

4、方式、周期、考核内容及权重见下表： 考核类别考核类别 被考核组织或被考核组织或 考核周期考核周期考核人考核人考核内容、权重考核内容、权重 六、考核指标设立及考核方式六、考核指标设立及考核方式 1、集团公司总裁、控股公司（事业部）总经理：每年年初由集团公司董事会与被考核人签订年 度经营目标责任书 ，责任书中详细规定考核指标、考核标准、考核方法以及奖惩方法，实行季度预考 核年底拉通拉通结算； 2、集团公司高层副职：年初由企管部根据集团公司经营目标责任书分解指标到各高层副职， 由总裁下达并签订年度目标责任书 ，明确规定考核指标、考核标准、考核方法以及奖惩方法，实行 季度预考核年底拉通拉通结算； 3、

5、集团公司各部门：各部门关键业绩指标体系企管部组织制定并下达，每月初由分管领导根据工 作计划下达各项业绩指标目标值及其他重点工作计划目标，与部门签订部门绩效计划考核表 ，明确 考核标准、考核权重，实行月度考核、年度总评； 4、各部门基层员工：各岗位关键业绩指标体系企管部组织制定并下达，每月初由部门负责人根据 部门工作计划确定岗位重点工作任务并签订员工绩效计划考核表 ，绩效考核表中明确规定考核指标、 考核标准、考核方法以及计分方法，实行月度考核、年度总评。 七、绩效考核实施流程七、绩效考核实施流程 （一）集团高层、控股公司负责人、集团直属事业部负责人（一）集团高层、控股公司负责人、集团直属事业部负

6、责人 1、季度考核流程 年度考核 2、年度考核流程： （二）集团公司中层管理岗位（二）集团公司中层管理岗位 个人个人 季度董事长 集团公司 （总裁） 年度薪酬与考核委员会 集团公司经营指标 55% 综合管理指标 25% 重点工作任务指标 20% 控股公司 （总经理） 季度、年度集团公司 控股公司经营指标 65% 综合管理指标 20% 重点工作任务指标 15% 组织绩效 部门（部长）月度、年度分管领导 公司绩效 20% 部门绩效指标 80% 集团本部副总 裁、总监、总 助 季度、年度总裁 公司绩效占 30% 个人业绩指标 70% 个人绩效 部门员工月度、年度部长 部门绩效占 30% 个人业绩指标

7、 70% 每月 28 日，各岗 位完成当月中 干月度绩效评价 表 ，交上级领导 每月 30 日分管领导完 成下属考核评价及绩 效面谈，同时下达次 月目标，经双方签字 确认 每月 4 日，企 管部将汇总表 交人力资源部 造发工资 每月 2 日，各分 管领导将考核结 果交企管部整理 月度考核汇总表 季后次月 15 日，企管部 将批准的考核结果汇总 交人力资源部造发工资 财务部提供数据。季后次月 12 日，各责任人根据要求完 成绩效评价表 。交企管部 季后次月 14 日，企管部完成 考核数据确认。总裁批准， 并完成沟通，被考核人确认。 财务部提供数据。年后 次月 20 日，各责任人完 成绩效评价表

8、。交企 管部 年后次月 25 日，企管部 完成考核数据确认。总 裁批准，并完成沟通， 被考核人确认。 年后次月 30 日， 企管部将考核结 果转人力资源部 执行 （三）集团公司基层员工岗位（三）集团公司基层员工岗位 八、绩效考核结果的汇总与整理八、绩效考核结果的汇总与整理 （一）月度考核评级与强制分布（一）月度考核评级与强制分布 1、绩效考核结果评级原则：为了促进部门及员工最大限度发挥潜能，积极创造更佳业绩，实行绩 效考核结果评级与组织绩效挂钩，通过强制分布的方式进行：公司业绩突出，则绩效结果为优秀、良 好的部门增加，反之减少；部门业绩突出，则绩效结果优秀、良好的员工增加，反之则优秀、良好的

9、员工减少。评级时根据公司部门员工的先后顺序进行，各级公司以绩效考核得分直接确定绩效结 果。 2、部门绩效结果评级强制分布：企管部统一对部门考核得分进行排序，根据排序结果强制分布为 优、良、合格、一般、差五个等级，参照表一执行。通过比例计算出现小数时依据“四舍五入”原则 进行处理，但不能超过原始总数。评级中出现不能按照规则确定的情况或其他异议时，报请分管领导 研究确定。 表一：部门绩效结果评级强制分布 注：“公司绩效考核得分”一栏在季末时采用集团绩效考核得分，其他月份可采用经营指标考核 得 分计算。 3、员工评级与强制分布：员工绩效考核结果强制分布与部门绩效结果挂钩。部门人数低于 5 人时， 通

10、过对员工绩效考核得分进行排序，由部门负责人根据表二直接确定员工的绩效结果等级。部门人数 在 5 人（含 5 人）以上的情况按照表三进行处理，出现小数时按照“四舍五入”方式处理。 部门绩效结果评级强制分布 公司绩效考核得分 公司绩效 结果优秀良好合格一般差说明 95 分及以上优 10%20%50%20%0% 四舍五入时依据 就高等级原则 80 分-94 分良 10%15%40%30%5% 四舍五入时依据 就高等级原则 70 分-79 分合格 15%30%40%15% 四舍五入时依据 就中等级原则 60 分69 分一般 10%20%50%20% 四舍五入时依据 就低等级原则 60 分以下差 10%

11、60%30% 四舍五入时依据 就低等级原则 每月 4 日，企 管部将汇总表 交人力资源部 造发工资 每月 2 日，各部 门负责人将考核 结果交企管部整 理月度考核汇总 表 各部门负责人做好日 常工作任务完成、规 章制度执行、各部门 投诉等考核记录和备 忘 每月 30 日，各部门 负责人完成对下属 岗位的绩效评价及 面谈，双方签字确 认 表二：部门人数5 人的员工绩效结果强制分布表 注：表中所列“其余人员”因数量不确定，在评级时不能简单的全部为一个等级。如：“部门绩效结 果”为“优”的部门，优秀等级为一名，而“其他人员”数量为 3 时，必须依据得分情况具体确定， 不能全部简单确定为“良好”。 表

12、三：部门人数5 人的员工绩效结果强制分布表 （二）月度（季度）绩效考核系数（二）月度（季度）绩效考核系数 1、中基层员工的月度绩效考核系数：依据绩效考核得分得出员工个人的月度绩效考核系数，绩 效考核得分与绩效考核系数的对应关系如表四。 考核得分绩效考核系数 100以上实际得分/100（1.2系数封顶） 95-1001.0 6094 实际得分/100 60分以下 0 2、年薪制人员的季（年）度绩效考核系数：依据绩效考核得分得出员工个人的绩效考核系数，绩 效考核得分与绩效考核系数的对应关系如表五。 考核得分绩效考核系数 95分 1.0 95分实际得分/100 员工绩效结果评级强制分布 部门绩效结果

13、 优秀良好合格一般差 优 1 其余人员 良 1 其余人员 合格 1 其余人员 一般 1 其余人员 差其余人员 1 员工绩效结果评级强制分布 部门绩效结果 优秀良好合格一般差说明 优 10%20%50%20%0% 四舍五入时依据 就高等级原则 良 10%15%40%30%5% 四舍五入时依据 就高等级原则 合格 15%30%40%15% 四舍五入时依据 就中等级原则 一般 10%20%50%20% 四舍五入时依据 就低等级原则 差 10%60%30% 四舍五入时依据 就低等级原则 （三）年度绩效考核结果（三）年度绩效考核结果 年度绩效考核结果是对组织以及个人在一个年度内工作业绩的总评。 1、部门

14、年度绩效结果评定办法：按照“优秀”计 5 分、 “良好”计 4 分、 “合格”计 3 分、 “一般” 计 2 分、 “差”计 1 分对部门 12 个月的绩效考核结果进行计分汇总、排序并强制分布年度绩效考核结 果。强制分布办法按照表一执行。 2、个人年度绩效结果评定办法：按照“优秀”计 5 分、 “良好”计 4 分、 “合格”计 3 分、 “一般” 计 2 分、 “差”计 1 分对员工 12 个月的绩效考核结果进行计分汇总、排序并强制分布年度绩效考核结 果。强制分布办法按照表二和表三执行。通过年度绩效考核结果再得出年度绩效考核系数作为员工个 人年终绩效奖的计算系数。 年度绩效考核结果优秀良好合格

15、一般差 年度绩效考核系数 1.21.11.00.90.7 3、高层管理人员在年度结束后按照全年目标完成情况进行考核，按照绩效考核得分确定年度绩效 考核结果等级，不进行强制分布。 年度绩效考核得分95分80-94分70-79分60-69分60分以下 年度绩效考核结果优秀良好合格一般差 九、绩效考核结果运用九、绩效考核结果运用 绩效考核结果是员工薪酬发放、工资等级升降、职务升降以及培训等人力资源管理工作的主要依 据， 具体使用依据相关规定执行。其运用原则如下： （一）高层管理岗位：（一）高层管理岗位： 1、季度和年度绩效考核系数分别用于季度预发绩效年薪和年终绩效奖的发放依据，具体按海特 集团薪酬管

16、理制度、海特集团奖金激励制度执行。 2、年度绩效考核结果是公司对该人员继续聘任、职务升降、薪酬升降、调职调岗、培训等的重要 依据，与年终高层人员干部测评结果合并使用。原则上，年度绩效考核结果为“优秀”是职务晋升的 必要条件。 （二）中层及基层岗位：（二）中层及基层岗位： 1、月度和年度绩效考核系数分别用于月度绩效工资和年终绩效奖的发放依据，具体按海特集团 薪酬管理制度、海特集团奖金激励制度执行。 2、年度（月度）绩效考核结果是公司对该人员继续聘任、职务升降、薪酬升降、调职调岗、培训 等的重要依据，涉及薪酬升降部分按照海特集团薪酬管理制度。 （1）年度绩效考核结果为“优秀”的人员方可有资格进行职

17、位晋升，年度绩效考核结果为“良好” 及“合格”者，原则上其职位不予晋升，年度绩效考核结果为“一般”的应由人力资源部门建议进行 岗位培训或进行岗位调整，年度绩效考核结果为“差”的应由人力资源部门建议进行待岗、培训或者 辞退。 （2）一年内两次及两次以上月度绩效考核结果为 “一般”的人员，由人力资源部门组织其所在 部 门对其进行谈话、绩效辅导等工作，必要时进行岗位调整。 （3）对月度绩效考核结果为“差”的人员，由人力资源部门组织其所在部门立即进行谈话和绩效 辅导，制定绩效改善计划，并由考核部门给出考核情况说明，人力资源部进行跟踪，必要时给予辞退。 （4）对于连续两次月度考核为“差”的人员，由所在部

18、门提交辞退、待岗、调岗等处理意见，人 力资源部审核和组织评议，将结果报分管领导审批。 （5）各级考核人应就被考核人的绩效考核结果与被考核人进行绩效面谈，协助、指导其提高绩效， 并下达下一期绩效指标计划。 （6）人力资源部依据员工年度绩效考核结果和员工能力素质情况，结合公司发展需要制定公司年 度培训计划，对于年度考核结果为“优秀”的员工优先送外培训、优先进入后备干部储备培训。 十、申诉处理十、申诉处理 被考核人如对考核结果持有异议，与直接上级沟通后未能解决的，可以采取书面形式向企管部提 出申诉（见附表 2 员工申诉表、员工申诉处理记录） ，企管部接到申诉后，应在 1 个工作日内做出是否 受理的答

19、复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。对受理的申诉事项，由 企管部对申诉内容进行调查，并与考核人协调、沟通后对考核结果作出裁定。企管部不能处理或者被 考核人仍然不服的，由企管部报分管副总裁批示。对于中基层人员，分管副总裁的裁定结果为终裁， 对于各级高管人员，集团公司董事长的裁定为终裁。 原则上，申诉及处理结果不影响当期（月、季）绩效考核结果的执行。对于由于明显错误或其他 问题造成的年度绩效考核结果在申诉和处理后可以进行更改，并修正所影响的薪酬等待遇。 十一、其十一、其 他他 1、各考核单位及考核人员，应注意与被考核人的沟通（包括工作计划与考核依据） ，应让被考核 人知道扣

20、分项目及原因，不得暗箱操作、私下考核。 2、各考核单位及考核人员，必须层层考核，并有记录备案，不得弄虚作假、流于形式、失职、渎 职。若经发现，给予重处，情节严重造成损失的，还要追究赔偿。 3、海排公司、能投公司、汽车事业部可参照本制度结合自身经营特点，在不违反本制度原则的前 提下制定本系统内的考核管理制度，报集团公司企管部组织评审批准后执行。 十二、附则十二、附则 1、本制度由集团公司企管部起草和修订，经集团公司薪酬与考核委员会审议批准后执行。 2、本制度的解释权归集团公司企管部。 3、本制度从 年 月 日起执行，原制度同时废止。 重庆海特环保（集团）有限公司 二 0 一一年六月二十日 附件附

21、件 1-11-1：海特集团各级公司（事业部）绩效评估表：海特集团各级公司（事业部）绩效评估表 海特集团各级公司（事业部）绩效评估表海特集团各级公司（事业部）绩效评估表 考核周期： 年 月 日至 年 月 日 被考核单位： 项目 任务 编号 任务项/绩效指标权重 目标（值）计划完成 时间 实际完成 情况 考核 得分 1 2 一、经一、经 营指标营指标 （55%55%） 3 1 二、综二、综 合管理合管理 指标指标 （25%25%） 2 1 2 三、重三、重 点工作点工作 任务指任务指 标标 （20%20%） 3 合计 100% 考核人签字： 日期： 被考核人签字： 日期： 备注： 注： 1、 本表

22、适用于对集团公司、控股公司及事业部、三级子公司的绩效评估。 2、 本表同样适用于上述各单位进行绩效自评。 3、 本表适用于季（年）度绩效评估。 4、 进行评估时以目标责任书为依据。 附件附件 1-21-2：集团高层管理人员绩效评估表：集团高层管理人员绩效评估表 集团公司高层管理人员绩效评估表集团公司高层管理人员绩效评估表 考核周期： 年 月 日至 年 月 日 被考核人： 职务： 项目集团公司绩效考核得分 加权 得分 集团公集团公 司绩效司绩效 考核考核 （30%30%） 任务 编号 任务项/绩效指标权重 目标（值）计划完成 时间 实际完成 情况 考核 得分 1 2 3 4 个人业个人业 绩考核绩考核 （70%70%） 5 绩效考核得分 考核人签字： 日期： 被考核人签字： 日期： 备注： 注： 1、 本表适用于集团公司副总裁、总监、总助等人员的绩效评估。 2、 本表同样适用于上述人员进行绩效自评。 3、 本表适用于季（年）度绩效评估。 4、 进行评估时以目标责任书为依据。 附件附件 1-31-3：集团公司部门绩效评估表：集团公司部门绩效评估表 集团公司部门绩效评估表集团公司部