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文档简介

1、新员工培训计划案例 实训目的 使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。 实训内容 主要是关于公司、文化、职业操守、职业等方面的,通过讲授法影视法案例分析法网上培训法工作轮换法和探险法等培训方法相结合。 有以下培训课程: 介绍篇(认识企业) 1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观各相关企业); 2、企业文化介绍(形式:授课、录像); 3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。 3.1 资源制度 3.2 财务制度(报销和) 3

2、.3 其他制度(形式采取报名人员分组,抢答的形式) 心态篇: 1、积极的心态 2、认识企业 企业是什么 企业的组织 工作场所是什么 您作为新进人员的自觉 技能篇: 1、人际关系的技巧 与同事相处之道 与上司相处之道 2、沟通技巧 理解沟通的过程 避免沟通的障碍 在沟通中运用聆听、反馈等技巧 理解并合理运用沟通的模式 掌握对话沟通技巧 3、时间的技巧 认识时间 时间管理中的陷井 如何跨跃时间陷井 时间管理中的效能原则 时间管理的工具 4、商务演讲技巧 演讲事前的准备工作 演讲内容和结构 演讲环境 如何消除紧张情绪 声音、语言和身体语言 有效运用视听辅助器材 职业篇: 1、科学的工作方法与了解您的

3、职务 进行工作的程序(六步骤) 强烈的问题意识 创新意识 了解您的职务:责任、权限、义务 2、如何完成您的工作 接受命令的三个步骤 解决问题的九个步骤 职场新人工作的基本守则 3、职业社交规范与礼仪 职业着装技巧 专业仪态(站、坐、蹲、上下车) 商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐) 交流篇 1、高管层见面 2、中层干部见面 3、老员工经验交流(开始来时何人或何事对你的影响最大;职业发展过程中有没有遇到职业危机?如何解决的?其他可以分享的有益经验) 4、新员工畅谈感想 娱乐篇: 培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛,培训完

4、毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进行野外拓展训练,主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等,时间为12天。 员工培训管理制度范本xx-08-29 12:23 | #2楼 学习力已经成为当今企业最大的核心竞争力之一,学习力是技术创新的基础。一切改革一切发展都是在学习成长的基础上产生的。对企业而言员工培训 是最直接的企业学习方法。随着社会的发展求职者素质的提高,员工培训 也已经变得同企业经营同等重要,也已经形成了其规范的管理制度。 第一章 总 则 第二章 目的 为规范公司新员工培训管理,使新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,明确自己工作

5、职责、程序、标准,从而帮助其顺利地适应公司环境和新的工作岗位,提高工作。特制定本管理办法。 第三章 公司新员工实行“先培训、后上岗”原则。 第四章 新员工培训的主要内容:通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。 第五章 本办法适用于公司各部门新员工。 第二章组织管理 第六章 新员工培训 由行政部归口管理,各部门负责人协助执行。 第七章 新员工培训应在报到后一个月内执行。 第八章 参加新员工培训的员工在培训期间如需请假者,应在期内补修请假之课程,否则,试用期满不得转为正式员工。 第九章 培训结束后,应进行。不合格者,重新培训,仍不合格者,考虑或降薪使用。 第十章 行政人事部为每一位员工建立培训

6、档案,新员工培训考核情况应记入员工个人培训档案。 第三章通识培训 第十一章 通识培训是指对新员工进行公司概况、有关管理流程的培训,使新员工能顺利开展工作。 第十二章 通识培训原则上由公司行政人事部根据需要组织进行。行政人事部应提前3日向应参加培训的新员工所属部门发出培训通知。 第十三章 新员工通识培训内容由公司行政人事部负责组织相关部门共同设计,报主管副总裁审批。 第十四章 通识培训的基本内容: (一)介绍公司概况 1. 公司的发展历史、规模和发展前景; 2. 企业文化、公司的理念、规范等; 3. 公司的组织结构、相关中高层管理人员; 4. 职业道德教育; (二)介绍公司主要制度政策 1. 制

7、度 2. 费用报销 3. 培训制度 4. 考核制度 5. 奖惩制度 6. 制度 7. 内部参观 第四章部门工作引导 第十五章 部门工作引导的责任人为部门负责人。 第十六章 部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。 第五章部门间交叉引导 第十七章 对新员工进行部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任。 第十八章 根据工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。 第十九章 部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。 第六章 新员工培训评估 第二十章 通识培训结束后由行政人事部组织新员工测验和座谈,不合格者应参加补充培训。 第二十一章 部门负责人

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