地板企业员工手册

1、地板企业员工手册模板1资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。欧运员工手册你所加入的dazal集团 (欧运地板), 是一个历史悠久的企业,她创始于英国伦敦, 欧运因为她的专业和专注, 因她在世界的崇高声望 , 在英国她被尊称为木制品之父、现在欧运来到中国,她不但将欧运精堪的工艺和技术带到中国,她也将欧运先进的企业文化, 先进的营销理念带到中国。对于你对欧运的信任, 我表示感激 , 欧运也因为你的加入而充满活力和朝气 , 这对你和欧运都是一个极好的机会, 我们应该珍惜这种机会。可能你已习惯安逸平淡的生活,可能你刚刚踏入社会, 对一切都感到茫然 , 可能生活的压力使你不堪重负,

2、心境暗淡 ,可能事业的挫折使你失去了往日的光辉, 可能你觉得自己太平凡太微不足道: 当然可能你满怀信心, 对未来充满希望。不论你以前的经历如何, 不论你有怎样的世界观和方法论, 既然我们走到一起来, 我们就应该做出一些尝试和努力 , 甚至是改变。我们应该从不同的文化和理念的碰撞中去捕捉智能的光芒, 当然我们更应该长期坚持做一些艰苦细致的工作,用我们顽强的毅力去应付一个又一个生活所强加绐我们的困境, 用我们朴实、勤恳、 真诚、 敬业的人格去感染周围的人, 那幺我们最终会发现 ,我们本能够过另一种更为充实, 丰富 , 愉悦 , 深厚 , 完善的生活 , 从现在开始 , 让我们一起来创造这种生活。你

3、所加入的团队是一个充满魅力和人文关怀的集体, 在这里没有2资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。等级和权威, 没有尊卑和优越, 没有偏见和恶意, 这是一个平等, 祥和 ,友爱的大家庭。在这里, 如果你努力、执着、认真、实干、钻研、 仔细 , 你会成为大家有典范, 你会给自己、家人、同事甚至社会 , 带来更多的东西 , 但请你记住 , 在这里 , 如果不努力 , 不坚持 , 毫无疑问 , 你将一无所获 , 生活还是老样子 , 什幺事情也没有发生 , 生命却在消失。我们崇尚诚实、敬业、拼搏、超越、乐观、进取、团结、协作的品格, 我们摒弃自私、陕隘、短视、虚伪、平庸和懒惰, 对

4、于玩弄手段, 自作聪明, 眼高手低, 我们嗤之以鼻, 我们唯一能证明自己的是我们为达到辉煌目标, 所做的长期的默默无闻的努力。我们相信, 我们共同的努力, 能为我们营造一种和谐、完美、真诚、 务实、高效的欧运企业文化氛围, 用我们艰苦细致的工作创造属于我们的欧运营销牌。我们不奢求创造惊人的业绩, 我们在乎的是品我们是否在不停地超越自己, 如果我们这样做了, 我们不但是体现在工作中体验到的成功乐趣, 更重要的是我们在这种艰苦卓绝的工作中所学到的东西, 所经受的磨练才真正是我们一生所受益无穷的宝贵财富。我们注重效益, 但我们更注重对人才的磨砺和培养, 因为我们知道,使一个人真正挖掘自己的潜能, 使

5、她平凡的生活变得更加生动, 使一个人从平庸走向优秀, 使一个人从稚嫩的幼苗变成一个真正有一技之3资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。长的对社会有益的人才, 这对企业乃至社会才是最大的贡献我们也才能得到长足的发展, 这才是我们经营理念的真谛。希望欧运能给你带来快乐和价值!让我们一起成长, 共同体验成长的乐趣!第一章营销理念在欧运看来 :一、 营销不是过去大家认定的销售, 营销的本质是满足顾客的需要, 我们不是在销售产品, 而是在帮助顾客解决问题,满足顾客日益提高的精神和物质需求; 二、 营销不是营业员和业务员在卖场推销产品, 这只是营销的一部分, 营销是一个完整的体系,它

6、由一系列的营销活动来组成,如果不去精心营造一个完整的营销体系 , 只在卖场拼命向顾客推销产品,那是非常愚蠢和无效的, 你可能会凭个人能力或机会成交几单生意, 可是你无法做大做强。许多人只在抱怨生意难做, 却不检查自己对于一个完整的营销体系来说,到底做足了多少工作; 三、 营销不是投机取巧, 玩弄手段 , 营销没有捷径可走 , 它必须由一系列长期艰苦细致的工作来支撑, 短期的炒作可能会产生一时的轰动效应, 但无力打造一个百年品牌, 推销的技巧, 沟通的技巧等, 只是营销成功的催化剂, 而不是营销本身。我们作为一个欧运的营销人员, 首先应端正态度, 走出上述思想误区 , 否则顾此失彼 , 舍本逐末

7、 , 目光短浅 , 最终会陷入困境。营销理念是围绕”品牌”和”品位”两个品字做文章, 下功夫 , 倡导”魅力营4资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。销”和”细节营销”, 在此理念架构下, 制定一整套完整的营销细则和工作职责, 把欧运的营销理念量化和细化, 落实到每个人每天的具体行动上, 营造一个完整的营销体系。一、品牌和品位八十年代后期 ,中国消费者的品牌偏好已经形成, 一些竞争过度的商品不断爆发品牌大战,市场被导入品牌竞争时代。因为晶牌的自律能够最大程度地降低消费者的购买风险, 只有晶牌才能满足消费者对于产品功能的需求,产品质量的需求, 产品环保和安全的需求, 产品售

8、后服务的需求等。因此我们首先应从晶牌上下功夫, 经过我们品牌号召力 , 高品质地板的定位, 我们统一形象的专卖店, 标准化的服务等树立欧运良好的品牌形象。随着社会的进步,人们生活水平的提高 ,人们对品牌提出了更高的需求, 那就是对产品品位的需求, 消费者需要产品能是自己审美需求, 个性化需求 ,个人品位的需求。欧运经过自己风格独特的装修, 个性化 , 人性化细致周到的服务, 近百种最流行最时尚最富个性的花色品种等等一系列营销行为, 其良苦用心就是首先构筑一个品牌平台,在这个平台上 ,不断满足顾客品位的需求。欧运已从品牌营销时代进入了”品位”营销时代,欧运卖的不但仅是她的品牌 , 还有她的人文和

9、文化内涵, 她的高尚品位。在欧运看来,没有品位的品牌是没有灵魂的品牌, 品牌和品位两者缺一不可。我们的品牌理念不但仅是停留在口头宣传上,而是要深刻融会到5资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。我们的每一个意识中; 落实到我们营销活动的每一个细节中, 只有真正领会了品牌的内涵, 真正的运用了品牌营销的策。略才能使我们的品牌做大做强。二、魅力营销欧运产品的品牌和品位都具备了, 那幺我们怎幺才能把它卖出去,顾客凭什幺购买我们的地板, 你可能会认为多做广告, 但广告多了顾客往往认为做了广告产品价格一定很贵, 广告费会由顾客来掏钱; 你可能认为对顾客服务热情, 但过于热情, 会使客人认为这种产品不好卖 , 过于热情会使很多人反感; 你可能会认为我们的产品环保、质量好、 售后服务好, 但任何一个品牌哪怕垃圾板都会非常诚恳地, 信誓旦旦地承诺环保、质量、售后服务; 你可能会认为我们获得了各种认证 , 但很多品牌都经过了这些认证; 那怎幺让顾客购买欧运地板呢?靠魅力 , 靠欧运浑身上下散发出来的魅力吸引顾客