贷后管理人员工作总结

1、贷后管理人员工作总结 贷后是信贷管理的一部分,是商业银行在信用发放以后直至信用收回这一阶段所做的一切管理工作的总和。不过贷后管理人员往往要如何做好向上级的汇报工作呢?下面就随爱汇网一起来了解下吧! 岗位职责：工作性质属于财务部门，主要做一些日常数据的统计、核算分析以及客户关系协调，催款，维护的工作。 工作流程：工作主要划分为3大部分。 1、客户还款催收 客户还款流程: 划分客户还款日期群发催收短信每天电话查询客户银行卡还款情况统计还款数据把未还客户数据在应还日期第二天给客户打电话催收月还如客户持续不还款要每天负责催收 2、还款明细核算和数据录入 还款明细核算流程: 查看客户贷款额、车型、年限及

2、当天提车日期在表格中调换利率输入客户信息进行核算核对验证数据(银行卡号 提车日期 客户贷款额度 车型 姓名) 把数据在各个表格中进行和填充把还款明细及相关资料粘贴把装订信封中还款明细交由客服负责人邮寄 银行放款数据录入流程： 有银行放款单子需要进行数据录入登记银行还款日期录入银行月还金额录入进行粘贴保存 日常客户信息表更新流程： 在客服信息表的基础上出财务信息表需录入客户银行卡号信息客户的准确提车日期客户还款明细已出未出查看客户信息资料是否有增添和修改(手机号主要) 3、是客户结清手续部分以及银行还款部分。属于结算和核对。 结清手续流程： 结清客户应付款项以及各种手续费打印表格让领导核实签字进

3、行结清客户的数据清理 银行还款流程： 统计客户本月应垫款数据进行金额卡号姓名日期的校对交接本部门人员复对确保正确后打印请各部门领导签字签字过后交接出纳进行垫款 工作目标： 在公司也有近8个月的时间，也是看着客户量的不断增多，所以也希望公司能够越来越壮大。当然公司有目标，我们自己也需要竖立目标。我的目标就是新的一年，要保持自己是在不断进步的，在做好自己本职工作的前提下，也要不断完善自己，提高自己。作为一个财务部贷后管理岗，我新一年的目标就是要更严格的把控客户的还款情况，尽可能减免公司的损失，积极和客户领导进行沟通，做好服务。在问题和突发情况下要做好应急准备以及风险评估，一切以公司的利益为重。 各

4、位领导，各位来宾下午好： 我分公司在总公司的指导帮助下，认真贯彻执行贷后管理工作，创新管理思路，在贷后管理方面有了一定的心得，借此机会就我分公司在贷后管理工作方面的具体做法与大家进行交流、探讨，以求获得更大的提高。 目前我分公司的贷后检查： 按照时间、频率来分主要有例行的阶段检查、定期抽样检查、不定期的突击检查、一定时期的全面检查。我分公司每10天与企业指定联系人进行一次电话联系，每月2次到企业现场了解经营情况，另外总公司为切实保证贷后管理频率，确保贷后管理质量，防范公司员工的操作风险和道德风险，总公司风险控制部对调查员现场调查进行不定期电话核实和现场走访，对调查员提交的贷后管理报告中存在的疑

5、点问题进行现场再调查。 按照地点还分为现场检查和非现场检查。现场检查：实地走访客户，通过与法人代表或财务主管面谈、检查经营场所、进行财务查帐、盘点库存等方式来发现风险预警信号。非现场检查：利用电话、网络、媒体等工具或渠道进行信息收集、信贷分析等进行检查。 贷后管理中电话调查的内容主要包括： 1、老板是否正常上班; 2、员工工资是否正常发放; 3、近期原材料购进情况; 4、近期产品销售情况; 5、应交税金的缴纳情况。 贷后管理中现场调查的内容主要包括： 1、资产负债表主要科目的核查与审计，具体包括： 、货币资金及银行分布的真实性调查(依据为银行存款对帐单、调查企业提供复印件并加盖公章，形成调查企

6、业各个开户行的存款变动表); 、应收票据的真实性调查(依据为已收商业及银行承兑汇票，形成调查企业盖章的汇总统计表); 、应收帐款及明细调查(通过查阅账册、收集对帐单等资料，按月提供调查企业加盖公章的前五名大额应收款客户 _、余额、帐期、余额变动情况等); 、其他应收款调查(通过查阅账册、收集对帐单等资料，按月提供调查企业加盖公章的前五名大额其他应收款客户 _、余额、帐期、余额变动情况等); 、预付账款调查(通过查阅账册、收集对帐单等资料，按月提供调查企业加盖公章的前五名大额预付账款客户 _、余额、帐期、余额变动情况等); 、存货真实性调查(原材料和半成品按进价、产成品按综合成本价或按原材料进价

7、，按月对存货进行盘点情况，并与贷款日、上月末进行比较); 、长期股权投资(按核实、付款凭证检查); 、固定资产核实(依据发票核对原值，审核其主要构成及折旧率、净值计算的准确性); 、无形资产核实(依据发票或评估资料); 、短期借款调查(通过查阅账册及贷款凭证，核对调查企业在各银行贷款余额); 、应付账款调查(通过查阅账册、收集对帐单等资料，按月提供调查企业加盖公章的前五名大额应付款客户 _、余额、帐期、余额变动情况等); 、其他应付款调查(通过查阅账册、收集对帐单等资料，按月提供调查企业加盖公章的前五名大额其他应付款客户 _、余额、帐期、余额变动情况等); 、预收账款调查(通过查阅账册、收集对

8、帐单等资料，按月提供调查企业加盖公章的前五名大额预收账款客户 _、余额、帐期、余额变动情况等); 、应付票据调查(依据为已开出商业及银行承兑汇票、交纳保证金及敞口保证情况，形成调查企业盖章的汇总统计表); 、长期借款调查(通过查阅账册及贷款凭证，核对调查企业在各银行贷款余额); 、实收资本金到位情况(通过核对凭证、验资报告、章程); 、分红情况调查(依据为股东会决议和支付凭证)。 2、损益表主要科目的核查与审计，具体包括： 、按月收集、核打原材料购进增值税发票，汇总形成原材料购进增值税发票汇总统计表; 、按月收集、核打产成品销售增值税发票，汇总形成产品销售增值税发票汇总统计表; 、纳税真实性审

9、查(以原始纳税凭证或完税证明为依据)。 3、现场回访情况的调查分析，具体包括： (1)生产经营情况(主要包括开工率、工人人数等); (2)存货、订单及在手合同; (3)与实际控制人的交流情况(包括经营思路等); 4、抵押物的情况每月进行调查和核实 (1)抵押物价值是否有变化; (2)抵押物保险是否在有效期内; (3)抵押物是否涉及诉讼查封; 5、其他调查 (1)是否涉及在诉案件(每月在高院网上查询); (2)水、电、气表数据及发票、海关数据逐月调查; (3)是否存在经营异常信号; 在经历以上一系列的检查之后，记录工作日志，另外在贷后检查过程中，如发现企业停产、半停产、劳资关系紧张，存在员工消极

10、怠工、罢工，主要管理人(实际控制人、法定代表人、总经理、财务经理)失踪或涉及黄、赌、毒、黑被有关部门采取强制措施等严重影响企业经营、危害资金安全的现象，无论资金总量大小，均在第一时间报送总公司。 在以上的贷后管理工作之后，最后形成贷后管理工作报告上交总公司风险控制部，贷后管理工作报告主要内容包涵以下几方面： (1)企业的经营情况、发展计划和产品市场接受度，重点关注企业的投资、订单、产能 (2)与上次调查相比，企业经营、管理方面有哪些重大变化; (3)从企业的财务情况和现金流判断企业的盈利和现金流能否达到预期; (4)担保品检查报告，主要包括押品数量、品质、状态、权属、保险、价格等方面变化情况，保证人履约能力及担保意愿情况检查; (5)