认识电子商务精选PPT培训资料

1、彭 磊 666910,电 子 商 务 原 理,课程性质,学科基础课 技术，变化快 边缘学科，内容范围广 作业：网站访问 考核：上机操作+方案设计+平时作业,内容安排,认识电子商务 电子商务概念和发展 电子商务的模式及选择 电子商务网络技术和安全支付技术 电子商务物流,CHAPER 1 认识电子商务,电子商务的产生 电子商务的概念 中国电子商务环境 电子商务的类型 课后,WHAT IS E-BUSINESS CHAPTER1,经济全球化 经济组织形式 大型、纵向集中式 分散式、网络化发展 导致 贸易单证和文件激增，要求“无纸化”，高效率、高准确性,电子商务概述 产生背景,经济的发展对电子商务的催

2、化作用,1983年 PC机,1989年 Network/LAN,1996年 Internet,数据处理,MIS OA DSS,E-Commerce E-Business,Database,电子商务概述 发展历程,信息技术(IT)的发展提供可能,经济/生产力的发展促使电子商务产生 信息技术的发展使得电子商务成为可能 电子商务的产生是经济发展的必然结果，技术为其提供了支撑,电子商务概述 发展历程,电子商务的工具/载体 纸质载体到电子载体的转换 没有现代信息技术及网络技术的产生和发展就不可能有电子商务 电子商务的对象 商务有争议 商品买卖or以商品贸易为中心的各种经济事务活动,电子商务概述 内涵,电

3、子化商务: 狭义的电子商务特指运用互联网开展的交易或与交易直接相关的活动，将基于Internet进行的交易活动归属于电子商务，称之为E-Commerce,电子商务=电子的+商务,内涵,广义E-Business 将利用Internet、Extranet和Intranet等各种不同形式网络在内的一切计算机网络以及其他信息技术进行的所有的企业活动都归属于电子商务,内涵,交易前 市场调研 广告宣传 信息发布 咨询 交易中 交易洽谈 商品订购 交易后 物流配送服务/信息商品传递 网上支付 售后服务,电子商务概述 交易流程,商流 物流 资金流 信息流,电子商务概述 交易流程,Electronic Comm

4、erce vs. Electronic Business,相对于e-commerce，e-business所涉及的范围更广 e-commerce侧重研究企业与消费者，企业与企业和企业与政府之间的交易活动 e-business则将研究的范围扩展到交易前后的领域,电子商务的分类,按照交易对象分类 企业与消费者之间的电子商务， 即Business to Consumer（B2C）电子商务 企业与企业之间的电子商务，即Business to Business（B2B）电子商务 消费者之间的电子商务，即Customer to Customer（C2C,按照产品类型分类 有形商品的电子商务 无形货物和服务

5、的电子商务,电子商务的分类,按照使用网络类型分类 EDI网络电子商务（Electronic Data Interchange，电子数据交换） EDI是按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理 EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务 因特网商务（Internet网络） 因特网商务是现代商务的新形式。它以计算机、通讯、多媒体、数据库技术为基础，通过互联网络，在网上实现营销、购物服务,电子商务的分类,按照使用网络类型分类 内联网络电子商务（Intranet网络） Intranet （ Intra-

6、business Internet）是指运用Internet技术，在企业内部所建立的网络系统。Intranet商务是利用企业内部网络开展的商务活动 移动网络电子商务（无线电信网络） 移动电子商务利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备（如：手机、PDA、车载计算机、便携式计算机）在电子商务服务器上检索数据，开展交易,电子商务的分类,因特网商务、EDI商务和Intranet商务的关系,阅读材料, 中国互联网络发展状况统计报告,截止2013年12月，我国网民规模达6.18亿，全年共计新增网民5358万人。互联网普及率为45.8%，较2012年底提升3.7个百分点，整体网民规模增速保持放缓的态势

7、,手机依然是中国网民增长的主要驱动力,截至2013年12月，我国手机网民规模达5亿，较2012年底增加8009万人，网民中使用手机上网的人群占比提升至81%。3G的普及、无线网络的发展和手机应用的创新促成了我国手机网民数量的快速提升,我国网民的行为意识分析,消费主体 年龄 学历 职业,我国互联网的普及逐渐从青年向中老年扩散，中老年群体是中国网民增长的主要来源,中国网民向低学历人群扩散的趋势继续发展。高中及大学及以上学历人群中互联网普及率已达到较高水平，未来增长空间有限,职业,学生群体是网民中规模最大的职业群体。其次为个体户/自由职业者,月收入为20013000元和30015000元的上网群体规

8、模最大，在总体网民中占比分别为17.8%和15.8%。500元以下及无收入人群占比为20.8,网络行为,以社交为基础的综合平台类应用发展迅速 网络游戏用户增长乏力，手机网络游戏迅猛增长 网络购物用户规模持续增长，团购成为增长亮点,手机即时通信保持快速发展，新厂商竞争难度较大。 手机搜索迅速增长，成为企业争夺的焦点。 手机微博网民规模下降，用户使用热度下降。 手机视频快速增长，成为移动互联网第五大应用 手机网络游戏爆发性增长，用户转换加快 移动商务彰显巨大潜力，使用率快速增长,蒸汽机-能量转换规律的研究-工业革命-工业化社会 计算机-信息处理规律的研究-信息革命-信息化社会,电子商务vs.传统商务,