如何选人、用人、育人、留人

1、如何选人、用人、育人、留人l 经营策略，就是将企业有限的资源，分配到最重要的地方。l “大者恒大”l 职位代表责任，要负起管理范围内对所有的人、事、物的最后责任。l 工资仅是看得见的人事成本，损失与浪费才是成本最大的隐藏杀手。优势竞争力的六大要素：1、 自有资金及资金筹措及调度能力 2、 市场开拓、宣传能力3、 建立资讯、运用资讯能力4、 生产技术及品质能力5、 综合管理运用资源能力6、 人员素质、数量、及高素质人才的供应能力十四个可以提高竞争优势的人力资源管理措施1、 工作保障组织对员工提出长期任用的信息，使员工产生安全感、忠诚度。2、 招募人才的谨慎选择小心选人，减少解聘与跳槽的事，好的企

2、业把时间用在事前选择合适的员工上，差的企业把时间浪费在事后处理不适任的员工上，差别就在这里。3、 高薪（比市场或竞争对手更高的薪资）高薪可以吸引并留住优秀的人才，成功企业一般都高薪，薪资较低的企业普遍经营困难。这不是绝对标准，但在我们周边的成功与失败的企业就是明证。4、 实施成效评估优秀的员工喜欢公平的环境里竞争，不好的员工习惯浑水摸鱼。5、 激励性薪资使员工对企业的绩效与利益有责任，创造了绩效后，员工能分享利益。6、 员工的所有权组织给资深或优秀员工提供股份或利润分享计划。7、 资讯的分享组织提供经营政策、企业目标、营运状况、利润等信息给员工，让员工了解自己的重要性，激发员工的参与感。8、

3、参与和使能放权给员工，并能让他们自己控制自己的工作，形成自我管理的工作团队。9、 团队或工作的重新设计组成各种小团队的方式，推动和改善性的工作。10、 培训和技术发展11、 跨部门工作或跨部门培训 12、 象征性的平等主义（不要搞特权、同工同筹等）13、 从内部晋升让员工感到公平感，提供良好的升迁渠道，提高士气。14、 企业长期的远景的分享优秀的组织环境的构成1、 明确、简化的组织架构2、 各部门明确工作职责3、 各岗位明确的职位说明4、 规范行为标准的人事管理制度5、 公平竞争的考核制度6、 具有激励作用的薪资水准7、 明确的升迁调降制度8、 与员工分享福利、培训9、 有效的沟通作法1、 招

4、聘工作尽量定期开展2、 最好的人才在自己的企业内选人一、 选才程序与要领1、 需求职位的工作分析与资格条件设定 职务 所属部门 直接主管 工作范围 直接责任 主要权力任用资格条件： 性别 年龄 身体状况 学历 经历 特殊专长 特殊要求2、 征才应考虑哪些条件1) 良好的工作态度2) 能团队合作3) 为习能力强4) 稳定性高5) 专业能力强内部招募考核的标准：1、 本职年资2、 业务贡献3、 业务能力4、 工作态度面试必备条件：1、 良好的面试场所2、 先详细了解被面试者的资料3、 发问的问题应事先做好准备并尽量依程序进行经历 专长 喜好 目标 要求面试问题参考：4、 制造轻松的气氛5、 发问简

5、短、让他多说6、 控制话题与时间7、 评价招募员工程序图招聘工作尽量定期开展招募方式确定确定人力需求最好的人才在自己的企业内外聘内招l 网络l 人才市场l 校园l 其它确定招聘职位人数工作岗位分析、任用条件确定渠道发布信息公布职缺普通员工管理人员筛选不附合要求的人员初步应聘报名(附合职位要求)决定确定人选初步应聘公开竞聘确定人选通知考试笔试专业考试 第一次面试评定人事部+用人主管+人事主管+副总或总经理+第二次面试报到OK停止试用l 友善欢迎l 介绍新同事、组织及环境l 说明公司的规章制度l 指导工作转正及时通知，面试的次日NO录用通知试用用人用哪些人：1、 可以帮助企业赚钱的人2、 可以帮助

6、企业成功的人3、 不会伤害企业的人适才适用、适用适所：1、 主管型 遇事沉稳、不慌不忙、处事坚强、不易妥协、对目标有信心、勇于挑战，适合主管高层主管2、 幕僚型知识面宽、沟通能力强、富有协调能力，适合非直线主管3、 销售型性格外向、脑筋灵活、信息灵通、勤快、热心，适合企划或销售高手4、 技术型求知欲强、耐心、执着，适合开发技术性工作5、 监察型细致、稳重、对企业忠诚，适合财务或审计等工作用人艺术：1、 大材小用损人不利已，小材大用挡贤路2、 多见其长、少见其短3、 用具有忧患意识的人4、 不可或缺的人是企业潜在的危机5、 适时的职务调动6、 培养明日的主管育人美国与日本企业90%编列常年培训与

7、发展的费用台湾企业40%编列常年培训与发展的费用企业教育培训的实施方法：1、 新进人员的职前培训1) 了解公司基本情况2) 了解应遵守的管理制度3) 进行基本专业培训2、 在职中的在职培训1) 费用编列，一般为工资的3.5%2) 培训项目，管理方面、技术方面、素质方面等3) 培训方式，内训与外训4) 成果分享、效果评鉴3、 发展培训留人一、 卓越的经营理念二、员工的工作动机三、员工满意、顾客满意四、嬴得员工忠诚五、改善请假率、离职率（控制在一定范围内）六、如何留住企业研发人员1、提供明确的工作任务与目标2、建立生涯规划3、给予适度满足的薪资与奖金4、协助能力的提升5、参与团队的决策七、中小企业的留人 1、具有竞争力的薪资 2、要培养领导魅力 对事情有高的标准要求 对行为有高的要求 对下属高度关心 要以身