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文档简介
1、组织结构设计,案 例,程世远是美尔雅纺织品公司的总经理。一天印染厂的经理王刚抱怨说:“那位直接受总经理指挥的采购部经理买了不合规格的纺织品,并已运货到厂。我还特别关照过他,从那家进的纺织品把我们的工序搞乱了,以后别买他的了。” 程世远问:“那你为什么不来告诉我呢?” 王刚说“我认为直接对他讲了,就不用绕圈子做官面文章了。再说,印染车间主任打过电话给那家供应商,叫他们以后别再运货来了。,程世远说“是吗?我们已经和那家厂已订立了采购合同,他们对此会特别敏感的,你这样做真让我们处境难堪。以后别再给供应厂商打电话,那是采购部经理的责任。” 王刚说“那个电话又不是我打的,是印染车间主任打的。,该公司在权
2、力和责任方面存在哪些问题?怎样解决,星期三上午9点,走进公司接待室的陈总经理发现满地的烟蒂、纸屑,好象很久没有打扫过,便打电话告之行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话通知事务科科长,事务科科长又电话通知公务班班长,最后,公务班班长派了两名员工,很快就将接待室打扫干净。可是,一个月以后,同样的情况再次发生。这表明公司在管理方面存在什么问题,举 例,组织两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体,组织工作就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系,使组织中的成员为实现目标而有效协调工作的过程,组织的含义,1)人数部门化,按人数的多少来划分部门,这种有逐渐被淘汰的趋势,2)时间部门
3、化,按时间划分部门,通常适用于最基层组织。(早中晚班,部门划分方法,3)职能部门化,是以组织的主要职能为基础设立部门,凡同一性质的工作都放在一个部门,由该部门全权负责该项职能的执行,4)区域部门化,根据地理因素来设置管理部门,把不同地区的业务和职责划归不同部门全权负责,部门划分方法,部门划分方法,5)产品部门化,根据产品及产品系列来划分部门,多角化经营的大企业经常采用,6)顾客部门化,按照自己所服务的顾客来划分部门,L2,L2,L2,L3,L3,L3,L3,L3,L3,L1,组织结构类型,直线制组织结构,职能制组织结构,F1,F1,F1,L2,L2,L2,L2,L2,L2,L1,组织结构类型,
4、L1,F1,F1,L2,L2,L2,L2,F1,F1,F2,F2,L3,L3,L3,L3,F2,F2,直线职能制组织结构,组织结构类型,F2,F2,F2,F2,A事 业部,B事 业部,C事 业部,D事 业部,工厂,工厂,工厂,工厂,事业部制组织结构,总公司,F1,F1,F1,F1,组织结构类型,在总公司的领导下,按产品或地区分别设立若干事业部,每一个事业部都是一个独立的核算单位,在经营管理上拥有很大的自主权。总公司只保留预算、人事任免和重大问题的决策等权力,并运用利润等指标对事业部进行控制。主要特点是“集中政策,分散经营”,即在集权领导下实行分权管理,事业部:独立的经营自主权;相对独立的产品和市场;完善的组织机构;实行独立核算,矩阵制组织结构,总公司,职能 部门,职能 部门,职能 部门,职
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